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BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

E.Leclerc Parapharmacie

Boutique de santé et beauté · Saint-Maur (36)

3,1 28 avis Google Fermé
E.Leclerc Parapharmacie — Boutique de santé et beauté

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À propos de E.Leclerc Parapharmacie

E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Saint-Maur (36250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
3,1
28 avis
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3★0
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1★12
N
Nadine GAUDIN Google

Personne à notre écoute, agréable disponible et de bon conseil. Et qui nous a fait bénéficier d'une réduction qui nous échappait. J'y retournerai sans problème, et je ferais connaitre cette parapharmacie.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et vous faire bénéficier d'une réduction. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre parapharmacie. Cordialement,
N
Naomie Lya Google

Comportement inadmissible de trois vendeuses lors de mon passage. Propos déplacés et à caractère potentiellement raciste. Le respect de la clientèle devrait être une priorité.Je ne remettrai plus les pieds dans ce parapharmacie et je ne le recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Naomie Lya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le comportement de nos vendeuses n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de respect. Sachez que le respect de notre clientèle est une priorité pour nous et que nous prenons votre retour très au sérieux. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
S
Sandrine Bernard Google

Très satisfaite des conseils prodigués par les vendeuses. Deux vendeuses très compétentes qui m'ont orientée vers des produits idéals pour moi. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos vendeuses aient pu vous conseiller efficacement et que vous ayez trouvé les produits adaptés à vos besoins. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
J
Julie Poultier Google

Parapharmacie avec un large choix de produits. Dommage que l'une des vendeuse soit très désagréable, pas de bonjour, pas une seule visite ou elle a été souriante. Lorsque qu'on lui demande quelque chose on a clairement l'impression de la déranger. Heureusement que ses collègues sont bien plus agréables..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poultier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre parapharmacie. Nous sommes ravis que notre large choix de produits ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de l'une de nos vendeuses n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement,
f
fabienne chasseriaud Google

Bonjour, je suis allée chez Leclerc il y a un mois, j'ai demandé à un commerçant de la galerie où se trouve la parapharmie, on m'a répondu qu'elle n'existait plus. Donc la parapharmie se trouve où ? Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Nous sommes désolés pour cette confusion. La parapharmacie se trouve désormais à l'autre bout de la galerie, près de l'entrée principale. N'hésitez pas à nous rendre visite si vous avez besoin d'autres informations. Merci,
f
fa Mou Google

Je n’y retournerai pas ! Aucune réponse à mon bonjour. Les deux vendeuses étaient trop occupées à discuter. Aucun conseil. Une fois à la caisse, j’ai dû me racler la gorge pour que l’une d’entre elles daigne encaisser mes articles, sans même me regarder et sans arrêter leur discussion. J’ai quand même eu droit à un au revoir !

Réponse du professionnel : Bonjour fa Mou, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service client. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement,
M
Margaux Kelmendi Google

Choix très pauvre, vendeuses très désagréables. Ne travaillez pas au contact des clients si vous êtes aussi sèches et peu souriantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Merci de nous avoir informés. Cordialement,
A
Audrey Ben Google

Pas d’accueil , les conseillères ne prennent même pas la peine de répondre à un bonjour car trop concentré dans leur discussion personnelle elles regardent également de travers vraiment pas commerçant. Ne renseigne pas non plus du coup ressorti sans article pour la seconde fois ce mois ci. Je vais donc me rendre à la parapharmacie d’auchan elles sont bien plus accueillante accessible. Parapharmacie a fuir sauf si vous avez besoin de rien!!! Date de visite 9 juillet 2025 17h15

Réponse du professionnel : Madame Ben, Nous regrettons profondément d'apprendre votre expérience décevante dans notre pharmacie. Votre retour est précieux, et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
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karine motteau Google

Personne brune de corpulence, assez forte très désagréable, nous l’avons déranger quand on lui demandait des renseignements sur un produit, elle nous disait qu’on avait qu’à regarder sur la boîte, heureusement que ses collègues sont plus agréables.

Réponse du professionnel : Madame Motteau, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience désagréable. J'ai immédiatement informé la Responsable concernant votre mécontentement sur l'aspect commerçant du personnel. Votre retour est précieux et nous permettra de prendre des mesures pour améliorer notre service. Respectueusement,
P
Patricia Blanc Google

Excellent accueil Professionnalisme convivialité conseils tout y est . Bravo à toutes les conseillères adorables et toujours à l'écoute du client Je conseille vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils mots. Notre équipe est toujours là pour offrir un service professionnel et amical. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
A
Aurélie Label Google

Très surprise de l’accueil reçu ce matin ! Je venais pour la première fois dans cette parapharmacie , aucun sens de l’accueil, amabilité déplorable et pour les conseils j’avais l’impression de déranger ! Vous préférez que l’on commande sur internet ? J’aurais gagné mon temps et de l’argent ! Il ne faut pas travailler au contact de la clientèle si vous n’aimez pas ça ! Drôle de ressenti vraiment !

Réponse du professionnel : Madame Label, Nous regrettons vivement d'apprendre que votre première visite dans notre parapharmacie ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre avis est précieux et nous prendrons en considération vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Respectueusement,
D
Delphine LESIEUR Google

Accueil honteux. Pas de réponse à mon bonjour. Pas commerçante du tout et encore moins agréable. Ne propose pas de produits de remplacement même d’une autre marque. Cette personne doit changer de métier !!!

Réponse du professionnel : Madame Lesieur, Nous vous souhaitons une bonne année 2025. Nous sommes navrés d'apprendre que votre accueil en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont importants et nous prendrons des mesures pour améliorer la situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de cette expérience. Respectueusement,

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