E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Gouesnou (29850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:00
Mardi
08:00 – 20:00
Mercredi
08:00 – 20:00
Jeudi
08:00 – 20:00
Vendredi
08:00 – 20:30
Samedi
08:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (52)
Avis Google
3,5
52 avis
5★23
4★11
3★1
2★3
1★14
P
P R Google
À la parapharmacie si vous avez besoin d'un conseil passez votre chemin...
2 personnes en caisse et pas de client à part moi !!!!
Merci pour le manque de conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monsieur
Nous vous prions sincèrement d’accepter nos excuses pour les désagréments que vous avez pu ressentir.
Nous avons fait communication de votre publication à notre équipe.
Très cordialement
Le Centre E. Leclerc de Gouesnou
N
Nathalie Pondaven lejeune Google
Leclerc nous y allons depuis des années aucun problème
Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre fidélité
G
Gwenola Uguen Google
Plus tôt satisfaite de la parapharmacie du Leclerc Gouesnou
Personnel est sympa et souvent se bon conseil
Manque parfois de certaines produits par manque de suivi dans les commandes.
Produit minceur.
Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation générale.
Nous avons fait communication de votre attente à notre encadrement
A très bientôt
A
Abguillerm Armelle Google
Dommage qu'il n'y ait pas les produits Même
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ABGUILLERM,
Nous vous confirmons l'absence de cette gamme.
Du fait de sa spécificité, il pouvait être délicat de bien conseiller le client.
Très cordialement
Le centre E Leclerc de Gouesnou
M
Mael Le Clerc Trebaol Google
Vins quérir aide et conseil, fus accueilli , comme tant d’autres avant moi, par froideur et morgue.
Les plaintes semblent toujours viser les mêmes personnes à la caisse, preuve que la civilité, ici, fait défaut de façon bien récurrente… l’enfer! C’est certain que vous perdrez votre clientèle, ou qu’en tous cas, ne la fidéliserez point!
Qu’une envie: tout laisser à la caisse et partir sans autre forme de procès, s’il on vous dérange tant!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Notre responsable Parapharmacie souhaiterait échanger avec vous. Merci de nous communiquer votre n° de téléphone (Pour plus de confidentialité, nous vous invitons à nous répondre par e-mail à l’adresse suivante : [email protected])
Dans cette attente,
Cordialement
Le centre E Leclerc de Gouesnou
N
N. Google
Question prix très intéressant par rapport à la pharmacie. J'ai comparé certains produits que j'achète. De plus 1 fois par mois vous avez 20 ou 30 % de réduction en bon d'achat
Réponse du professionnel : Au plaisir de vous accueillir très bientôt de nouveau
Nous vous souhaitons d’heureuses fêtes de fin d’année.
L
Lc J Google
Para très intéressante, peu chère, qui propose en plus un week-end par mois une promo 20% en bon d'achat. J'ai apprécié les conseils très professionnels de la pharmacienne qui m'ont été bien utiles. Je conseille vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes heureux de répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons d’heureuses fêtes de fin d’année.
A très bientôt
J
Julie Morel Google
Bon conseil. Personnel agréable et accueillant.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup de nous avoir exprimé votre pleine satisfaction. Cela fait plaisir.
A très bientôt
C
Christophe Ettoi Google
En communication grand public , Mr Leclerc aime mettre en avant des personnels que le client lui même ne voit jamais à son contact . Je parle des Docteurs en Pharmacie . Ne me dite pas qu' il faille prendre rdv , ceci n' aurai aucun sens dans un lieu de grande consommation . La population sait que la compétence est ailleurs ! 😉
Nb : Pourquoi les badges de tous les salarié(e)s de la para pharmacie sont illisibles pour le consommateur? Ou porte t il des dénominations hasardeuses ?
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ETTOI,
Nous sommes sincèrement heurtés par la virulence de votre publication.
La responsable de notre parapharmacie est docteure en pharmacie et est très présente pour le conseil à notre clientèle. Si vous souhaitez la rencontrer, nous vous invitons à l’exprimer à notre équipe (pour information, elle est absente le mercredi).
Cordialement
Le centre E Leclerc de Gouesnou
N
Nany Tramblais Google
De passage à votre parapharmacie (touriste), accueil et très bon conseil d'un employé (homme) .Je recommande le professionnalisme de ce jeune homme...
Réponse du professionnel : Merci très sincèrement pour votre appréciation
Nous lui en ferons part
Très cordialement
C
Catherine Boudigou Google
Je me rends régulièrement à la parapharmacie et j'ai été agréablement surprise de voir qu'il n'y a pas que du personnel féminin et qu'ils sont tous très serviables et de bons conseils
Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre appréciation
Au plaisir de vous accueillir très bientôt de nouveau
M
Mariane Gruot Google
Bonne parapharmacie, le personnel est toujours très accueillant et de bon conseil, je tombe régulièrement sur le même vendeur et il est très agréable et gentil, toujours à poser les questions pour nous renseigner au mieux et nous aider dans notre choix de produit
Réponse du professionnel : Bonjour Madame GRUOT,
Nous sommes heureux de répondre à vos attentes.
Merci sincèrement pour votre fidélité
A très bientôt
g
gaelle Kerglonou Google
L’ensemble de l’équipe est adorable, toujours souriante, à votre écoute et toujours disponible !
Nous ne venons faire nos achats exclusivement chez eux ! Un réel plaisir !
Réponse du professionnel : Merci
Votre commentaire nous touche sincèrement.
A très bientôt
E
Erwan Souffés Despré Google
Un peu excentrée et étroite.
Réponse du professionnel : Au plaisir de vous accueillir très bientôt de nouveau
C
Charlotte Google
J'ai eu de très bons conseils, d'ailleurs quelques mois plus tard je reviens pour racheter le même produit. J'avais pu avoir également des échantillons afin de tester d'autres produits de la gamme qui me conviennent parfaitement. Je remercie cette vendeuse qui a pris du temps pour me conseiller.
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame PETIT,
Merci très sincérement de nous avoir fait part de votre satisfaction.
A bientôt
V
Virginie Andrianne Google
Je suis très étonnée des avis négatifs
Pour ma part, je vais en parapharmacie depuis des années (plus de 15 ans) et j'ai eu une très bonne expérience à la parapharmacie de porte de gouesnou en décembre 2025 (et pourtant c'était juste pendant la période des fêtes et il y avait beaucoup de monde : période où les commerçants sont débordés)
On m'a recommandé un sérum concentré anti rougeur de chez condensé paris (je ne connaissais pas du tout cette marque) et en moins de 10 jours j'ai vu une énorme différence sur ma peau. Cela fait des années que J'avais tout essayé et je remercie la personne qui m'a conseillé.
L'équipe est à l'écoute, agréable, prends le temps de conseiller, bienveillante, accessible et ne pousse pas à l'achat bien au contraire.
La responsable est également très acceuillante, à l'écoute et bienveillante.
Merci à L'équipe pour leur professionnalisme et leur côté très humain.
Je recommande cet parapharmacie sans hesitation pour ma part j'y retournerai en toute confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Andrianne,
Merci très sincèrement pour cet avis plus que flatteur.
Concernant les avis négatifs, nous les prenons toujours en compte pour monter en exigence sur notre qualité de service et d’accueil.
Nous menons en parallèle en temps réel des enquêtes de satisfaction et notre parapharmacie est de loin le service le plus apprécié dans notre hypermarché. Cela nous permet de relativiser.
Très cordialement
Le Centre E. Leclerc de Gouesnou
p
pavageau virginie Google
Parapharmacie très désagréable et connais pas grand chose
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PAVAGEAU,
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments que vous avez pu ressentir.
Nous vous serions sincérement reconnaissants si vous pouviez nous apporter des précisions.
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement
Le centre E Leclerc de Gouesnou
E
Emmanuelle Loaec Google
La parapharmacie au top no comment pour l’hypermarché
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LOAEC
Nous sommes heureux de répondre à vos attentes.
A bientôt
G
Gene Blanchard Google
facile d'accès produits abordables et très bons conseils des vendeuses
Réponse du professionnel : Merci de nous avoir exprimé votre pleine satisfaction.
V
Véronique autret Google
Je mets deux étoiles parce qu’habituellement je suis bien reçue. Dans le magasin, une jeune femme très agréable me demande si j’ai besoin de conseils. Je lui réponds que je cherche tel produit qui n’est pas en rayon. Elle me suggère de poser la question du stock à la jeune femme en caisse. Quelle n’a pas été mon erreur ! Elle me répond qu’elle ne peut pas vérifier car plusieurs personnes sont en arrêt maladie. Elle ne peut pas tout faire ! Je compatis… visiblement je le la dérange.
Je ne ne sais pas si je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Autret,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que votre récente visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez habituellement une bonne expérience chez nous, mais nous regrettons profondément l'incident que vous décrivez. Ce comportement ne correspond pas à nos standards de service. Nous allons rappeler à notre personnel l'importance de l'accueil et de l'assistance à tous nos clients, même en période de contraintes.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir le service de qualité que vous méritez. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
Votre Centre E.Leclerc Porte de Gouesnou.
J
Ju Kerilian Google
Je suis passée ce midi... Quel accueil ! Une vendeuse à la caisse désagréable au possible, qui vous rit au nez quand vous "osez" demander un échantillon. Pour 65 euros d'achat lorsqu'on fait des allergies je pense que c'était juste un minimum. Elle finit par me jetter à la figure le pauvre echantillon qu'elle a trouvé au fond de son tiroir. Leclerc Gouesnou, pensez vous que ce soit commerçant un tel comportement ? Parce que franchement c'est juste une honte.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour les désagréments que vous avez pu ressentir.
Il n’était nullement dans notre intention de vous être désagréable. Pour être totalement transparents, nous sommes régulièrement dans la gêne pour la remise d’échantillons. Alors que notre activité est bien supérieure à la moyenne des parapharmacies, nous en recevons proportionnellement peu de la part des laboratoires, ceci malgré nos demandes répétées.
Très cordialement
Le centre E Leclerc de Gouesnou
K
KC Daiko Google
Bien accueilli, et les personnels de la pharmacie ont sut me guider vers les produits que je recherchais
Réponse du professionnel : Merci très sincèrement pour votre appréciation
Cela fera plaisir à notre équipe
J
Jeremy Jaouen Google
Une des hôtesses de caisse très désagréable.
Difficile également d'obtenir des conseils devant les produits... Personne ne vient.
Finalement, on se retrouve à regarder les avis sur des sites en ligne (Amazon & cie) alors que le but d'avoir une parapharmacie physique est d'avoir des conseils... De quoi donner malheureusement raison à certains sur le manque d'intérêt de certains commerces.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur JAOUEN
Soyez assuré que nous sommes très soucieux de notre qualité d’accueil et de service.
Nous vous prions sincèrement d'accepter nos excuses pour les désagréments que vous avez pu ressentir.
Nous avons fait communication de votre retour d'expérience à notre responsable Parapharmacie.
Très cordialement
Le Centre E. Leclerc de Gouesnou
L
Lionel Le Roux Google
Accueil déplorable je rentre mon cadie avec 250 euro de courses je le laisse juste à l'entrée a l'intérieur de la parapharmacie sans rien me.dir il est remis dehors par le personnel la seul.chose il suffisait de me dire que c'est interdit je ne serais pas rentrer ,je ne reviendrai plus
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LE ROUX,
Nous vous prions accepter nos excuses pour les désagréments que vous avez pu ressentir.
Très cordialement
L
Laurence Duchauffour Google
Je suis désolée pour le commentaire mais vraiment la personne qui nous a pas servi, femme d'un certain âge blonde parle vraiment très très mal aux deux belles jeunes vendeuses, c'est inadmissible de parler aux personnel de cette façon.c
Pas la première fois mais c'est la dernière fois que je vais dans cette boutique.
Courage pour le personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duchauffour,
Je comprends votre frustration et votre déception face à cette expérience désagréable. Il est inacceptable de manquer de respect envers le personnel, et nous sommes désolés que vous ayez été témoin d'une telle situation.
Le respect et la considération envers les autres sont essentiels dans tout lieu de travail, y compris dans un magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous allons transmettre votre avis à la Responsable de la parapharmacie.
Nous regrettons que cette expérience ait affecté votre perception de notre magasin. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir, car notre équipe est déterminée à vous offrir un service attentionné et respectueux.
Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations, et soyez assuré que nous prenons des mesures pour améliorer notre service et créer un environnement positif pour tous nos clients. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous remercions de votre compréhension. 🙏🛍️
L
Luna Grande Google
Très peu aimable, pas la possibilité de rentrer avec le caddie donc si on se le fait voler à l’extérieur c’est notre problème…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cadec,
Nous comprenons vos préoccupations concernant la non-autorisation d'entrer avec le caddie dans la parapharmacie. Effectivement, cette restriction est due au manque d'espace dans ce secteur du magasin, afin d'assurer la sécurité et la fluidité pour tous nos clients.
En ce qui concerne la sécurité à l'extérieur du magasin, nous souhaitons vous rassurer en vous informant que nous avons des caméras pour surveiller les abords de l'établissement. Cela nous aide à prendre des mesures en cas d'incident.
Pour faciliter votre expérience de magasinage, nous vous conseillons d'acheter vos articles en parapharmacie en premier lieu, puis de vous rendre ensuite dans le reste du magasin pour vos achats alimentaires.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations, et nous nous excusons pour toute inconvenance que vous auriez pu rencontrer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Merci de votre compréhension, et nous espérons que vous continuerez à nous rendre visite pour une expérience de magasinage plus agréable.
Cordialement
C
Chloé Santi Google
Le personnel n'est pas aimable, fait parfois même preuve d'impolitesse.
Vous pouvez rester dans un rayon 20 minutes, personne ne viendra vous proposer un conseil. Et si l'on demande un renseignement on a vraiment le sentiment de déranger.
Le seul point positif c'est l'emplacement et la large gamme de produits.
Relation client a revoir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons acte de votre insatisfaction.
Cordialement
P
Pascale C. Google
Bons produits
Merci aux conseillères !
Réponse du professionnel : Merci très sincèrement pour votre appréciation
Cela fera plaisir à notre équipe
A bientôt
L
Lisa Coat-Merour Google
Personnel sympathique, malheureusement je viens acheter du lait gallia pour nourrisson en vitesse , il n’y en avait pas. Jusque là ok , mais de me dire d’aller regarder dans les rayons du Leclerc si il y en a.. excusez moi mais c’est à vous de le savoir non ? J’ai demandé si les autres pouvait être des substitut et on me répond « je ne sais pas je ne connais pas ce lait » . Bon… je ne reviendrais pas pour ça .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coat-Merour
Nous avons fait part de votre insatisfaction à notre responsable Parapharmacie.
Très cordialement
Votre magasin E.Leclerc Porte de Gouesnou
s
sylvie jain Google
Visité ce jour et personne dans la boutique. Pour autant la vendeuse à qui on a demandé un conseil ne semble pas s'intéresser et part vaquer à ses occupations. Nous ne reviendrons plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jain
Nous prenons acte de votre insatisfaction.
Nous allons nous inquiéter de cette situation
Très cordialement
Votre magasin E.Leclerc Porte de Gouesnou
C
Cecile 29 Google
Ce matin à 8h30 J ai eu un accueil agréable , et très professionnel,,,, Merci à la jeune femme qui ma bien aider 👍👍 dans mon choix de produit .. 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Uguen.
Merci sincèrement pour ces 5 étoiles ainsi que pour votre commentaire plus que motivant.
A très bientôt
Votre magasin E.Leclerc Porte de Gouesnou
2
29Belka Google
Je nai jamais eu de problème lors de mes achats en cette parapharmacie sauf avant hier ou la personne qui était à la caisse très désagréable et irrespectueuse. De plus, lorsque je lui ai posé une question non seulement j'avais lair de la déranger mais incroyable mais vrai elle m'a répondu comme un chien sans exageration. Celle ci était assise sur sa chaise entrain de regarder les mouches voler !! Franchement, elle mérite même pas sa place !! Non professionnel !
Réponse du professionnel : Merci sincèrement de nous avoir exprimé votre avis. Nous comprenons votre amertume et nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments que vous avez pu ressentir. Nous avons fait suivre votre message à notre responsable Parapharmacie pour qu’elle s’inquiète de cette situation. Vous remerciant de votre fidélité. L’équipe de votre Centre E. Leclerc
F
Fabienne Jégou Google
Super accueil, merci à la personne qui était sur l heure de midi et qui nous a bien renseigné, on repassera sûrement dans le coin
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous transmettons votre message à l'équipe. Bonne journée. Cordialement
Boutique de santé et beauté dans les quartiers voisins
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