Accueil Boutique de santé et beauté Île-de-France Hauts-de-Seine Clichy E.Leclerc Parapharmacie
BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

E.Leclerc Parapharmacie

Boutique de santé et beauté · Clichy (92)

3,5 70 avis Google Fermé
E.Leclerc Parapharmacie — Boutique de santé et beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Parapharmacie

E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Clichy (92110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 21:00
Mardi 09:00 – 21:00
Mercredi 09:00 – 21:00
Jeudi 09:00 – 21:00
Vendredi 09:00 – 21:00
Samedi 09:00 – 21:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (70)

Avis Google
3,5
70 avis
5★30
4★15
3★3
2★6
1★16
C
Coulibaly Mariama Google

Service impeccable: rapide et efficace!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coulibaly, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Bien Cordialement L'équipe de votre magasin E.Leclerc Clichy
H
Hagira Chafai Google

Le vigile très désagréable, pour un cadis je me met ou il me dit je cale juste un peut vraiment je change pas de place ,il est étouffant ,désagréable je lui répète que je suis la ou il me dit mes il insiste à fuire ,vraiment il se fait passer pour victime je remettrai plus jamais les pieds dans cette pharmacie, j'ai pas l'énergie

L
Lucile Dorryhée Google

Accueil agréable. A l'écoute de vos demandes. Équipe sympathique. J’y vais depuis plus de 40 ans.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dorryhée, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de plus de 40 ans et pour vos compliments sur notre accueil et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez écoutée et bien accueillie. Bien cordialement, L'EQUIPE DE VOTRE PARAPHARMACIE E.LECLERC CLICHY
C
Christelle Letoi Google

Après le rendu d’un article qui me convenait pas, je demande remboursement, ce qui est fait par la suite ! Mais en regardant mon compte en banque je suis débité 2 fois plutôt que remboursé !!! Catastrophique

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre ce problème de double débit suite à votre demande de remboursement. Nous vous invitons à contacter notre service communication au 01.41.40.20.00. afin que nous puissions vérifier ce qu'il en est et résoudre cette situation au plus vite. Cordialement, L'équipe E.Leclerc Clichy
D
Da Di Google

Vendeuse désagréable et agressive

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. Nous sommes navrés que votre dernier passage dans notre Parapharmacie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Afin de mieux comprendre la situation, auriez vous la possibilité de nous communiquer plus de détails quant au comportement adoptée par notre collaboratrice afin que nous puissions vérifier ce qu'il en est et faire un point avec elle. Dans l'attente de vous lire, Cordialement L'équipe de votre Parapharmacie
L
Lucette CHAUMIEN Google

Personnel trop peu nombreux sans doute pour avoir le temps de donner des conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chaumien, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le nombre de personnel ait pu impacter la qualité des conseils reçus. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer notre service. Cordialement,
T
Théo Pascard Google

Bien situé, propre et personnel serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la propreté de notre magasin et l'accueil de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Les équipes E.Leclerc de Clichy
L
Léa shn Google

Attendre 5 minutes pour qu’une caissière arrive c’est déjà beaucoup. Mais en arrivant celle ci je s’excuse même pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour l'attente et le manque d'excuses de la part de notre caissière. Votre retour est important et nous veillerons à améliorer ce point. Cordialement,
P
Patricia Cosentino Google

Du choix des prix et une équipe accueillante !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. A bientôt
S
Sarah (“Saratita”) Google

Je fais mes achats , pour emballer un cadeau on me demande de patienter ,je refais un tour je fais un autre achat , je précise à la deuxième personne qui était en pause , que je suis en train d'attendre pour emballer un de mes premiers achats. Cette hôtesse continue à encaisser , une personne arrive après moi , elle est encaissée et son achat emballé , comme si de rien n'était.. alors que j'attendais à ses côtés, j'ai même racheté un produit mais je n'étais pas assez digne d'avoir mon emballage apparemment!!!Je demande à cette personne pourquoi ne pas avoir emballé le mien avant vu que j'étais là depuis plus d'un quart d'heure à attendre , elle me répond c'est avec ma collègue. Cherchez l'erreur ou la logique...je demande à sa collègue si c'est bien par ordre d'encaissement, et réclame mon coffret pour l'emballer moi même chez moi aucune excuse pas de justification...cherchez la logique et l'erreur . très déçue par ce manque de professionnalisme et manfoutisme. Dommage car depuis mon installation dans ce quartier j'en ai fait des achats dans votre enseigne mais ça celui ci sera le dernier.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service d'emballage de vos achats n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de considération. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer notre organisation et notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
g
geneviève antilogus Google

Très satisfaite tant au niveau de la tenue du magasin que de la bonne information reçue des vendeurs

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la tenue du magasin et les informations fournies par nos vendeurs aient répondu à vos attentes. Cordialement,
o
olga martinez Google

Les prix sont corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. A bientôt L'Equipe E.Leclerc Clichy
S
Sabah Sellami Google

Hôtesse à l'écoute. Magasin propre. Bien situé juste à la sortie de la ligne 14 saint-ouen RER .

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos remarques positives ! ​Nous sommes ravis que vous ayez apprécié : ​L'écoute et le service de notre hôtesse. ​La propreté de notre magasin. ​Notre emplacement idéal, juste à la sortie du métro Saint-Ouen RER (ligne 14). ​Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
J
Jamal3005 Google

Manque de personnel opérationnel J’ai voulu faire un retour d’articles achetés en click&collect, impossible car la seule vendeuse présente ne sait pas le faire et la responsable n’est là que le lendemain. Maintenant c’est à la clientèle de s’adapter aux employés. Du coup au lieu de retourner un article je vais retourner la commande complète et j’irais faire mes achats ailleurs même si je dois payer plus cher.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous prenons note de vos commentaires et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Cordialement,
S
So SLBIMAGE (“Bliss”) Google

Super je fais toutes mes courses là et surtout un bon accueil 👍👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez faire vos courses chez nous et que vous avez reçu un accueil chaleureux. Merci pour votre fidélité ! 👍👍👍👍👍 Bien cordialement,
S
Samia IDRI Google

accueil chaleureux et bienveillant. Excellents conseils. merci ❤️👍

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. A bientôt
a
adam svetlana Google

y accueille très amiable

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. A bientôt
M
MARYSA CHANEL Google

Le personnel très sympathique et à l'écoute elles sont toujours souriantes. Très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. A bientôt L'Equipe Parapharmacie E.Leclerc Clichy
M
Marion Google

On est bien reçu, bien renseigné rien à dire !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. A bientôt
A
Anne-Marie ROBIN Google

Très bel espace avec un choix important. Accueil agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. A bientôt
S
Sophie Gougeon Google

Un vaste choix de produits de parapharmacie, accueille par des conseillères très aimables. Je suis conquise, j'y retournerai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et vous en remercions. Nous sommes ravis que votre dernière visite se soit déroulée comme vous le souhaitiez et ne manquerons pas d'adresser vos compliments à nos équipes. À bientôt
J
Jacques Le Potier Google

Très belle boutique. Bien située très claire. Ravi merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Le Potier, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le cadre et l'emplacement de notre parapharmacie. Nous espérons vous y revoir très prochainement ! Bien Cordialement, L'équipe de votre magasin E.Leclerc Clichy
L
Leila Cheikh Google

Des vendeuses pas disponibles pour fournir des renseignements sur les produits

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. Nous sommes navrés que nos collaboratrices ne se soient pas montrées disponibles et à votre écoute lors de votre venue et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous ne manquerons pas de sensibiliser nos équipes sur ce point pour éviter tout incident la prochaine fois . Cordialement
M
Marine Océane Google

Parapharmacie très agréable, personnel au top de bons conseils. Les points à chaque achat est très intéressant. Produits de marques en grande quantité, du choix et prix compétitifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. A bientôt
S
Sylvie Flahaut Google

Je suis une fidèle de la parapharmacie, écoute bienveillante, réponses à vos besoins , les conseillères sont adorables.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. A bientôt
F
Fatou Kébé Google

J'aime beaucoup la parapharmacie Leclerc Clichy. L'accueil, l'offre, bien que parfois les produits tardent à arriver, les tarifs compétitifs et le programme fidélité qui permet de gagner des bons d'achat assez souvent. Trop bien !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. A bientôt
M
Mélody Google

Je suis cliente depuis plusieurs années mais cette fois-ci c’était la goutte de trop. Les vendeuses sont désagréables et non-professionnelles : l’accueil est glacial, on voit bien qu’on les dérange. Et pour cause, elles sont derrière leur comptoir à raconter leur vie perso ou sont sur leur téléphone… l’autre jour elles se sont mises à 4 pour emballer des produits, pendant que des gens attendaient pour payer. N’essayez pas d’obtenir un renseignement, elles vont vous expédier au plus vite et en tout état de cause elles n’ont pas de connaissance des articles pour vous conseiller au mieux. Autre point : gros manque de stock sur des produits pourtant phares mais pas d’inquiétude, la vendeuse vous dira d’aller à la parapharmacie de La Défense (oui oui…) pour vous procurer ce dont vous avez besoin…

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et vous en remercions. Nous sommes navrés des désagréments rencontres suite à votre dernier passage dans notre parapharmacie et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous allons immédiatement sensibiliser nos équipes sur l'attitude à adopter vis à vis de notre clientèle et ce afin d'éviter tout nouvel incident. Nous regrettons par ailleurs que vous n'ayez pas pu trouver l'ensemble des produits souhaités. Malheureusement , certaines indisponibilités peuvent parfois être dues à des raisons indépendantes de notre volonté, ce dont nous sommes les premiers navrés. Cordialement
A
Anais Dondeyne Google

Très mauvaise expérience, vendeuse très hautaine et reste sur son téléphone lors de l’encaissement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance votre remarque et vous en remercions. Nous sommes navrés du comportement de notre hôtesse de caisse à votre encontre et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous ne manquerons pas de sensibiliser celle-ci sur l'attitude à adopter vis à vis de notre clientèle, et ce afin d'éviter tout nouvel incident. Cordialement L'Equipe E.Leclerc Clichy La Garenne
E
Ella Seri bourassi Google

Dommage si il n y ai pas de numéro direct ça évite de se déplacer pour rien

Réponse du professionnel : Bonjour Vous pouvez joindre notre magasin au 01.41.40.20.00. Cordialement
D
Dominique VERNADAL Google

Toute l'équipe est trop sympa. Un vrai bonheur. Même à 8 heures du matin elles ont le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. A bientôt
C
Chaf Lab Google

Très bon conseil mais déçu qu'il n'y ai pas de testeurs surtout pour le maquillage j'ai pris un fond de teint hésitante sur la couleur et malheureusement le produit est trop foncé pour moi avec un testeur j'aurais pu l'essayer avant de l'acheter

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. Nous allons ainsi voir avec nos équipes du rayon s'il ne serait pas possible de mettre en place des testeurs afin de faciliter les choix et achats de nos clients sur le rayon concerné. Cordialement
S
Sylviane Gallet Google

Mécontente de découvrir après paiement que la réduction de 20% est sur un ticket à utiliser à une date où je serai peut-être absente...

Réponse du professionnel : Bonjour Votre demande à bien été prise en compte Cordialement
D
Dorys BB Google

Toujours des promos, bien rangée, il y a une jeune conseillère qui est la depuis un moment, super pro, de bons conseils, dommage je ne connais pas son prénom!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. A bientôt
m
marie therèse pattarozzi Google

Accueil très moyen !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et sommes navrés que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur ce point afin d'apporter les améliorations nécessaires rapidement. A bientôt
L
Ludovic Courcoux Google

Refus par l'agent de sécurité du E.Leclerc de laisser entrer une jeune femme ayant besoin de rejoindre la pharmacie, devant les portes du centre commercial à 20:45, bien que la pharmacie ferme à 21h. On ne parle ni de course alimentaire, ni d'achats de confort mais bien de la santé d'une personne. Inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre remarque. Nous comprenons bien évidemment votre mécontentement au vu du désagrément rencontré et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous ne manquerons pas de sensibiliser nos équipes sécurité et ce afin d'éviter tout nouvel incident. Cordialement L'Equipe E.Leclerc Clichy La Garenne
É
Éléa Google

Une parapharmacie vraiment grande avec un large choix pour un centre commercial. Des vendeuses disponibles en général, je trouve très souvent ce que je cherche. Je regrette juste qu'ils ne donnent jamais d'échantillons. Je recommande cependanr.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous en remercions. A bientôt L'Equipe E.Leclerc Clichy La Garenne
J
Jessica Gozlan Google

Un service pas qualitatif, on m'a compter deux fois la somme du même produit, alors que je n'en n'avais acheté qu'un ! Je ne recommande pas cette parapharmacie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre remarque . Nous regrettons l'incident rencontré lors de votre encaissement ainsi que le fait que votre dernier passage dans notre Parapharmacie n'ait pas correspondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à vous informer que nos collaboratrices bénéficient de formations régulières dans leur domaine et qu'à ce jour, aucune autre remarque de ce type ne nous est parvenue. Cependant, nous allons leur demander de bien vouloir redoubler de vigilance sur les conseils qui doivent être apportés à nos clients mais également lors de l'encaissement des achats éventuels , et ce afin d'viéter tout nouvel incident. Renouvelant toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Cordialement L'Equipe E.Leclerc Clichy La Garenne
M
Marie Cibiel Google

Très grande Parapharmacie avec beaucoup de choix j'ai appréciée les vendeuses qui donnent des conseils elles sont disponibles et poli vraiment très bien

m
muriel jolie Google

Ras le bol de cette parapharmacie...je dépense de bonnes sommes d argent a chaque fois....et faut toujours réclamer pour avoir des échantillons qui je vous le rappelle sont destinés à nous faire tester les produits.....la dernière fois j’ai eu droit à un soins anti acné désolé à mon âge c est fini.....mais donnez des échantillons qui correspondent à la clientèle....

H
Hassan Zahir Google

Petite parapharmacie au sein du ce géant hypermarché. Vendeuse sympathique. Produits peu variés mais en même temps c’est peut-être une question d’espace! Prix très corrects par rapport à d’autres parapharmacies aux alentours! J’y avais trouvé mon bonheur...

T
Tanta K Google

Les nouvelles ne maîtrisent pas vraiment les produits

A
Abdoulaye Kinté Google

Aimable comme des portes de prison. Même lorsque vous êtes en caisse elles continuent à se raconter leur vie privé entre collègue et ce devant vous sans la moindre gêne...

a
alexandra lorenzo Google

Ne répondent pas aux demandes par téléphone sous prétexte que la collègue qui s’occupe du rayon ne travaille que le matin... le service client est d’un ridicule. Merci pour votre non aide. (Demande de presence de références embryolisse)

S
Sandrine (Sandrinoue) Google

Dommage trop petite parapharmacie

g
gwendoline gauer Google

D’une gentillesse et d’un professionnalisme sans fail ! Ça fait quelques mois que j’y vais maintenant pour l’épilation et je n’ai rien à redire :)

C
CATHERINE DEBORD Google

Je ne remercierai jamais assez le personnel du Leclerc Clichy qui n'a hesite à m'aider Ali qu'il n'était pas obligé. Merci pour leur gentillesse. Et pour cette raison aussi que je réitère fidèle au magasin. Ils son tjrs aimables et gentils.

J
Julien 49 Google

Poli comme du poisson pourri !