E.Leclerc Parapharmacie

Merci pour les conseils de justine , ma peau est bcp plus souple, les produits sont top merci 🙏🙏🙏

Suite à une réaction allergique, je me suis rendu à la parapharmacie pour des conseils. Justine m’a conseillé, après une consultation, pour trouver le meilleure produit pour calmer ma peau. Je lui ai fais confiance et le produit qu’elle m’a conseillé m’a apaisé la peau d’un coup. Je suis trop contente et j’y retournerai très vite!

Super ! Gentils et drôles, ils sont aussi à votre écoute.

Toujours aussi bien. Continuez ainsi.

Une honte. J’ai voulu acheter Un sérum affiché au prix de 3.99€ Il passe en caisse à 14,60 € ; Je prouve par une photo que le prix indiqué n’est pas celui appliqué à la caisse. Un homme hautain, désobligeant et sexiste, travaillant pour la parapharmacie (alors que j’ai pris mon produit dans le rayon hygiène du centre Leclerc de Dax) vient m’expliquer la différence entre une crème et un sérum et me dire qu’il est impossible qu’il passe à ce prix. Là il refuse de me le vendre alors que légalement il n’a pas le choix car je lui apporte la preuve du prix en rayon et que précision une personne employé de l’accueil du centre est allée vérifier et a attesté du prix de 3.99€ à ma caissière. Ce dernier, fais épreuve de méchanceté et s’en va avec le produit en le retirant de mon panier et de ma liste d’achat achat à régler. Je me retrouve donc avec mon produit soustrait, mes droits bafoués et je ne peux rien faire, car la secte Leclerc est autour de lui. Il met la honte sur ma personne, me traitant par la même occasion de voleuse en public et c’est à moi de me taire, régler mes articles et partir. Vous êtes écœurant. • Article L112-1 du Code de la consommation : le vendeur est obligé de vendre au prix affiché.

Très satisfait merci

La vendeuse m'a bien conseillé le produit que j'ai acheté pour la 1ère fois que je ne connaissais pas. J'aurai souhaiter avoir des échantillons comme les autres fois...

Hôtesse de caisse froide. La cliente d avant à eu des échantillons ( ce qui nous fait connaître et découvrir des produits) moi rien . J ai du réclamer une poche .... donc à la tête du client .

Reçu par deux agréables vendeuses Wendy et Justine pour ne pas les nommées qui m'ont très bien conseillé. Je reviendrai.

De passage à la parapharmacie de leclerc de dax j'ai demandé à la serveuse un produit d un laboratoire qui était vendue dans cette enseigne, ce produit pas disponible mais cette personne n'a même pas cherché à me le procurer elle est vite partie s assoire certainement fatiguée de son week-end je ne demande pourquoi elle est là

J’ai eu à faire à une démonstratrice qui voulait me vendre une marque de produits sous prétexte de promotion alors que je lui avais signifié mon intérêt pour une autre marque en lui disant que je souhaitais des conseils sur celle-ci. Je ne me suis pas sentie écoutée , j’aurais apprécié qu’elle me demande ce dont j’avais besoin et pourquoi au lieu de vouloir me vendre un produit à tout prix qu’elle me présentait . J’ai eu droit à une présentation de tous les produits de la gamme . Quand elle a vu que cela ne m’intéressait pas, elle s’est montrée impatiente. Je suis repartie devant le rayon qui m’intéressait et me suis débrouillée toute seule sans aucun conseil . Il s’agit bien de votre boutique, c’était la marque garancia et il y avait même un panneau à la caisse pour une animation lierac, alors svp votre commentaire est déplacé.

Très bien accueillie par une jeune femme de bons conseils! Merci!

J’avais déserté cet endroit car la politesse et l’ignorance du MR était juste inacceptable. J’ai été reçu par une charmante jeune femme Wendy qui m’a vraiment bien conseillé. Elle est très agréable et à l’écoute.

bonjour, je retourne à la pharapharmacie depuis quelques semaines, l'ayant désertée depuis un an en cause le j'm'enfoutisme à l'accueil... j'ai été ravie d'être reçue par une nouvelle tête, charmante hotesse, qui elle, a au moins le sourire, sinon la patience de servir une cliente difficile comme moi. Merci à Leclerc d'avoir renouvelé son personnel, et trouvé des collaboratrices compétentes. à bientôt.

Un accueil inexistant, pas de bonjour, pas un regard quand on rentre dans la parapharmacie... On a l'impression de déranger, et on ose à peine demander un renseignement . Personnel désagréable, dommage pour une telle enseigne

Une large gamme de produit mais des vendeuses peu désireuses de conseiller... Nous avons dû attendre 5min à côté d'elles que 2 vendeuses finissent leur conversation pour qu' elles daignent enfin nous regarder et nous demander en quoi elles pouvaient nous aider.

Après plusieurs passages la politesse et l'accueil laisse à désirer. Bonjour merci au revoir c'est pas dans leurs habitudes. Ca ne donne pas envie d'y entrer.