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BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

E.Leclerc Parapharmacie

Boutique de santé et beauté · Chécy (45)

4,2 58 avis Google Fermé
E.Leclerc Parapharmacie — Boutique de santé et beauté

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À propos de E.Leclerc Parapharmacie

E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Chécy (45430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

Avis Google
4,2
58 avis
5★40
4★6
3★2
2★3
1★7
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isabelle beaudoin Google

Bon accueil et bons conseils

Réponse du professionnel : Madame Beaudoin, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Service clients E Leclerc Chécy
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magali garcia Google

Parapharmacie refaite et très agréable Un large choix tous les éléments pour avoir une bonne note Mais le conseil laisse à désirer Je demande un conseil pour un problème d irritation on me donne le produit sans me dire comment l utiliser Je demande des infos sur des huiles essentielles et comme la vendeuse ne sait pas elle demande à Chatgpt et je dois faire avec J ai un ticket de 100 euros pas d échantillons et en plus en revenant chez moi je me rends compte qu'elle n a pas appliqué la promo sur Hydratis Après on se demande pourquoi certaines personnes préfèrent commander sur internet

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n' a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les échantillons, nous mettons des doses d'essai à disposition en libre-service en caisse, mais nous sommes désolés si vous ne les avez pas vu. La loi nous impose de répondre à votre demande en terme de doses d'essai et nous ne pouvons plus les distribuer sans demande de votre part. Pour l'offre hydratis, celle ci est bien liée à la carte Leclerc, si votre carte n'a pas été présentée lors de votre achat, la promotion n'a pas pu s'appliquer malheureusement et dans ce cas n'hésitez pas à revenir vers nous avec votre ticket pour que nous puissions verifier. Enfin, nous sommes navrés si les conseils apportés vous ont semblés insuffisants, nous tentons de répondre au mieux à vos demandes et nous avons l'honnêteté de vous dire quand nous ne savons pas et au lieu de vous laisser dans l'ignorance nous pouvons effectivement avoir recours à l'IA. L'accompagnement de nos clientes est une priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous apporter une expérience plus satisfaisante. Cordialement L'équipe Parapharmacie E.Leclerc Chécy
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Martine Wingel Google

Ce nouveau magasin est très bien agencé et très bien achalandé, Il y a souvent des promotions et le personnel est extrêmement accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Wingel, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre magasin, son agencement, ainsi que les promotions proposées aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction concernant l'accueil de notre personnel nous touche particulièrement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Service clients E Leclerc Chécy
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Christelle Gauguin Google

Magasins super bien organisés. La vendeuse qui m'a conseillé était super professionnelle et connaissais bien les produits C'était vraiment top

Réponse du professionnel : Madame Gauguin, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que l'organisation de nos magasins ainsi que le professionnalisme de notre conseillère ont répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Service Clients, E.Leclerc Chécy
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Elodie Lageyre Google

Je remercie l'ensemble de l'équipe qui est à chaque visite toujours souriante, toujours de bon conseil, toujours professionnelle !

Réponse du professionnel : Madame Elodie Lageyre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant pour notre équipe de constater que notre professionnalisme et notre accueil contribuent à votre satisfaction lors de chacune de vos visites. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Service Clients, E.Leclerc Chécy
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Véronique Nicot Google

On trouve de bons produits il est toutefois regrettable de ne plus avoir de parfumerie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame NICOT, Un grand merci pour votre compliment sur la qualité de nos produits ! Pour lever un petit doute : notre parapharmacie n'a en réalité jamais disposé d'un rayon parfumerie complet. En revanche, si vous aimez les belles fragrances, nous proposons une sélection d'eaux de toilette très appréciées, notamment chez Berdoues ou Roger & Gallet. N'hésitez pas à demander conseil à notre équipe lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous les faire découvrir ! Sincères salutations, Service Clients, E.Leclerc Chécy
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Erwan Pothier Google

Parfait je recommande fortement cette établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pothier, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes heureux que votre expérience ait été parfaite. Service clients E Leclerc Chécy Bien cordialement,
T
Thalia Moireau Google

Équipe très agréable que ça soit en vente ou en soin esthétique. Toujours de bons conseils et pas du tout dans la surconsommation. Je recommande tous les soins en écoutant bien les conseils des praticiennes qui sauront très bien vous guider. On trouve toujours un rendez-vous qui nous convient. Je recommande vivement cette parapharmacie.

Réponse du professionnel : Madame Moireau, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance, tant en vente qu'en soins esthétiques. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Service clients E Leclerc Chécy
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Aurelie Nemo Google

Toujours un accueil très agréable autant du côté institut que parapharmacie. Mention spéciale à Laurence qui est au top niveau soins et de très bon conseil, je recommande !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que l'accueil ainsi que les soins prodigués par Laurence aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Service clients E Leclerc Chécy
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Neomaye MECHIN Google

super expérience ce matin, je recommande fortement, merci encore pour ce soin du visage !! ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Neomaye Mechin, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre soin du visage ! Nous vous remercions pour votre recommandation, c'est très apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères salutations, Service clients E Leclerc Chécy
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Océane Coignet Google

J’ai toujours reçu de bons soins à l’institut (épilations comme massage), toujours été bien accueillie et avec ponctualité, je n’hésiterai pas à revenir. 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours reçu de bons soins à notre institut et que vous avez été bien accueillie. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Merci pour votre confiance et votre fidélité ! Sincères salutations, Bien cordialement,
R
Riad FARAH Google

On y trouve vraiment de tout !

A
Aurore Petit Google

Épilation sourcils 5mn je ressors ni fait ni à faire un sourcil plus long que l autre pas un miroir pour voir le résultat j ai une peau fragile pas de crème comme il est fait très souvent pour apaiser la peau je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre feedback. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience au sein de notre institut ne se soit pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. Votre remontée a bien été transmise à nos équipes et soyez assurée que les améliorations nécessaires seront apportées. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Sincères salutations, Service clients E Leclerc Chécy
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Gaelle Gauthier Google

Je tiens à exprimer ma profonde déception suite au comportement inacceptable de votre responsable envers une cliente. Il est inadmissible qu’une personne occupant ce poste se permette un tel manque de respect sans raison valable. Une attitude hautaine et agressive n’a aucune place dans la relation client et ternit l’image de votre établissement. J’espère sincèrement que des mesures seront prises pour rappeler à cette personne les valeurs de politesse et de respect indispensables dans ce métier.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gauthier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que nos équipes accordent une importance particulière à la relation client. Nous sommes alors surpris par votre remontée et souhaiterions échanger avec vous sur ce sujet. Nous vous invitons à nous rappeler au 02 38 46 73 76 si vous le voulez bien. Sincères salutations, Service clients E Leclerc Chécy
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Laurine Thiel Google

En date du 22/03/2025. Je souhaite exprimer mon profond mécontentement suite à l’accueil que j’ai reçu dans votre parapharmacie. La responsable a fait preuve non seulement de désagrément, mais également d’arrogance et de dénigrement envers mon lieu de travail. Je suis choquée par son manque de professionnalisme et de respect. Un tel comportement est en total décalage avec les valeurs que l'on pourrait attendre d’un établissement de cette nature. Juger sans aucune expérience personnelle démontre un manque de discernement. Je vous conseille vivement de changer d’habitudes à l’avenir. Un tel comportement ne doit pas se reproduire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thiel, Suite à notre échange téléphonique, nous vous présentons encore toutes nos excuses pour le désagrément causé. Nous sommes profondément navrés de cette situation et vous assurons que nous avons pris bonne note de cette remontée. Nous accordons une importance particulière au traitement de nos clients, et soyez assurée que le sujet a été traité en interne. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience. Sincères salutations, Service clients E Leclerc Chécy
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celine thomas Google

Choix dans les produits et conseillère de vente très agréables

Réponse du professionnel : Madame Thomas, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre sélection de produits et que notre conseillère de vente a été agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Meilleures salutations,
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Gérard JURANVILLE Google

Personne à l écoute ’l compétent, disponible, agréable et souriant. Offre de produits importante, de qualité et à prix très intéressant.

Réponse du professionnel : Monsieur Juranville, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en étant à l'écoute, compétente, disponible, agréable et souriante. Nous nous efforçons de proposer une large gamme de produits de qualité à des prix attractifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Respectueusement,
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Alain Ader Google

Très belle parapharmacie dans la galerie leclerc /bien achalandée avec des prix corrects et du personnel très aimables et de bons conseils ainsi que la pharmacienne très agréable et sympathique . Pour les fêtes de jolis coffrets cadeaux 🎁

Réponse du professionnel : Monsieur Ader, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre parapharmacie, nos prix équitables et notre personnel amical aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Nous vous souhaitons de très belles fêtes ! 🎁 Respectueusement,
M
Marianne Hurel Google

Soin visage excellent je conseille. Soin réalisé par Anaïs, très professionnelle !

Réponse du professionnel : Madame Hurel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous transmettrons vos compliments à Anaïs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre soin visage de qualité. Respectueusement,
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Julie F Google

Personnel très accueillant à l’institut ! J’ai fait un soin du visage et un soin du dos avec Olivia, extrêmement professionnelle et attentionnée. Je fais régulièrement mes prestations d’épilations avec Marjorie, qui est toujours à l’écoute et sympathique.

Réponse du professionnel : Madame Julie, Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Vos compliments seront transmis à Olivia et Marjorie. Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt. Merci,
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bernard MONTEREMAL Google

très bien personnel compétent

Réponse du professionnel : Monsieur Monteremal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un plaisir de savoir que notre personnel a été compétent. Merci pour votre retour positif ! Meilleures salutations,
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Amaral La Google

Pas apprécier l’accueil : personnel pas accueillant, je ne me suis pas sentie à l’aise limite comme si je dérangeais…

Réponse du professionnel : Bonjour Amaral La, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu un accueil à la hauteur de nos standards lors de votre visite. Votre confort et votre satisfaction sont d'une grande importance pour nous, et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement,
D
Dominique André Google

Conseil moyen...sinon l offre globale est bonne.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique André, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre offre globale satisfaisante. Nous prendrons en compte votre retour sur le conseil et ferons de notre mieux pour nous améliorer. Merci encore et à bientôt !
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Philippe JEANNIN Google

Ne reprennent pas le produit (Diffuseur Puressentiel) qui ne convient pas rapporté dans l'emballage d'origine propre et en état avec le ticket de caisse. Il a été utilisé une fois car il fallait bien l'essayer pour se rendre compte) et soigneusement nettoyé et remballé. Ils se moquent totalement du ressenti client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris lecture de votre commentaire. Après échange avec la responsable de la Parapharmacie, le diffuseur que vous avez acheté a été utilisé. Par conséquent, nous ne reprenons pas les articles utilisés même bien nettoyés. Cordialement,
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sophie papillon Google

Conseillère sur les produits de beauté hyper a l'écoute et agréable qui a pris le temps d'observer ma peau. Elle m'a hyper bien conseillée sur une routine du soir adaptée à ma peau et non à mon âge. J'ai eu droit à des échantillons sans rien demander et ça fait plaisir car c'est tellement rare. Merci beaucoup. Je reviendrais très souvent du coup.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Papillon Nous sommes ravis de constater que vous soyez satisfaite de notre parapharmacie, notamment de notre personnel. Nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir très vite. Cordialement,
A
Amandine Google

Les personnes qui m’ont accueillis ont tout simplement sauvés et réparés ma peau qui a été brûlée suite à une mésaventure d’épilation dans l’enseigne d’en face. Vraiment de bons conseils et extrêmement bienveillante, un grand merci car en 24h ma peau re-vie déjà.

Réponse du professionnel : Bonjour Gloupette Nous sommes ravis de constater que vous soyez satisfait de notre magasin et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement. Nous restons à votre écoute. Cordialement,
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MF Google

De retour dans votre parapharmacie, j ai retrouvé Gaëlle qui m avait servi il y a quelques mois. Aujourd hui encore, elle a su me conseiller et répondre à mon attente comme il se doit. Merci Gaelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mf R Nous sommes ravis de constater que vous soyez satisfait de notre personnel, de notre parapharmacie et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir très vite. Cordialement,
V
Virginie Durelle Google

Bonjour personnelles très très très très agréable et aimable très propre et bien accueilli très beau cadre intérieur vous venez de gagné 5 client bravo au revoir à bientôt merci bon courage pour le reste bonne journée à toutes l'équipe E. Leclerc Parapharmacie Chécy

M
Martine Chatelain Google

Comme d'habitude,obliger de réclamer des échantillons qui sont réservés pour les copines,ma soeur a eu 2 pauvres malheureux échantillons et en les reclamant,personnel pas agréable ni commerçant

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Chatelain, L'article 22 de la Loi Climat & Résilience prévoit qu'au plus tard le 1er juillet 2022 : il est interdit de fournir à un consommateur, sans demande de sa part, un échantillon de produit dans le cadre d'une démarche commerciale. Par conséquent, nous vous invitons à en faire la demande lors de votre visite dans notre parapharmacie. Cordialement,
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Karen Tresfield Google

Personnel vraiment très agréable et ce, depuis plusieurs années ! Les prix sont très raisonnables par rapports aux autres pharmacie. Très satisfaite des soins dont j'ai bénéficié !

Réponse du professionnel : Bonjour Karen Tresfield Nous sommes ravis de constater que vous soyez satisfaite de notre Parapharmacie et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir très vite. Cordialement,
L
Laure Serrario Google

Personnel accueillant et tres professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Laure Serrario, Nous vous remercions pour votre avis. Cordialement,
L
Loann Google

Très bon accueil, une équipe de bon conseil tant pour l'institut que pour la parapharmacie. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Loann Rumen Nous sommes ravis de constater que vous soyez satisfaite de notre espace Parapharmacie / Institut et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir très vite. Cordialement, Emilie, Service Clients E.Leclerc CHECY
S
Sabrina Accardo Google

Personnel toujours à l’écoute et des bons conseils tant sur la parapharmacie que pour les soins du corps, je viens depuis 3 mois pour soins épilations, les cabines sont agréables, très propres, un vrai moment de détente! Merci à Mélissa et tout le reste de l’équipe pour leurs sourires et gentillesse ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina Accardo Nous sommes ravis de constater que vous soyez satisfaite de notre Parapharmacie et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir très vite. Cordialement, Emilie, Service Clients E.Leclerc CHECY
C
Claudine Iunk Google

Accueil toujours très agréable, et ce, depuis tant d'années déjà... Un grand choix de produits, des prix intéressants et un personnel compétent pour nous guider quand nous le souhaitons. Des soins aussi, abordables et bienfaisants. Merci à toute l'équipe et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine Iunk Nous sommes ravis de constater que vous soyez satisfaite de notre parapharmacie et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir très vite. Cordialement, Emilie, Service Clients E.Leclerc CHECY
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Samentha MOUTOUSSAMY Google

Une etoile sans quoi pas de commentaire autrement ce il ny en aurait pas. J'allais régulièrement me faire epiler a l'institut ou jai eu a faire a deux esthéticiennes au top. En revanche la derniere fois que jy suis retournee pour prendre un rendez vous une des vendeuses s'est montrée arrogante et hautaine voire meprisante. Je ny retournerai plus. J'irais donner mes sous a l'institut pres de chez moi

Réponse du professionnel : Bonjour Samentha Moutoussamy, Nous avons bien pris lecture de votre commentaire, que nous avons transmis à la responsable de l'institut et à la Direction. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'accueil que l'on vous a réservé. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Emilie, Service Clients E.Leclerc CHECY
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Nadia ABOUSSI Google

Soins visage et corps réalisés ce jour pour la première fois. Accueil agréable et la jeune femme qui s'est occupée de moi était très bien. Elle a répondu aux interrogations que j'avais, et a su se montrer discrète pendant les soins. Rien à redire, elle était très souriante et agréable. Seul bémol : qu'on nous dise d'aller aux toilettes de la galerie marchande avant le soin. Première fois que je vois ça en institut.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PINGOT Nadia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et ainsi de nous faire part de votre retour sur la prestation. Nous avons transmis votre remarque auprès de la responsable de l'institut ainsi qu'à la Direction. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Emilie, Service Clients E.Leclerc CHECY
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Marie B Google

Parapharmacie moins cher qu on pharmacie. Je regrette manque le personnel, on doit souvent attendre. Sinon personnel compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Marie B, Nous vous remercions pour votre avis. Cordialement, Emilie, Service Clients E.Leclerc CHECY
C
Camille LAURENT Google

Une équipe au petit soin tant en parapharmacie qu’à l’institut ! De très bons conseils, avec une large gamme de produits, des manucures réalisées à la perfection et des soins très relaxants… Bref, super expérience. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille Laurent, Nous vous remercions pour votre avis. Cordialement, Emilie, Service Clients E.Leclerc CHECY
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Grace Pinto de jesus Google

Horaire RDV non respecté, dans mon véhicule j'ai dû enlever les restes du masque, heureusement que n'avais pas de RDV ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Grace Pinto De Jesus, Nous avons bien pris lecture de votre commentaire. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour les désagréments. Nous avons transmis votre remarque à la responsable afin qu'elle en discute avec l'esthéticienne qui vous a réalisé le soin. Cordialement, Emilie, Service Clients E.Leclerc CHECY
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Leslie Thomas Google

Déçu des soins proposés et non respect des horaires indiqués.

Réponse du professionnel : Bonjour Leslie Thomas, Nous avons bien pris lecture de votre commentaire. Dans le but de nous améliorer, je vous invite à me contacter par téléphone (02 38 46 55 50) afin de m'expliquer votre insatisfaction. Cordialement, Emilie, Service Clients E.Leclerc CHECY
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nass _abn Google

Accueil irréprochable.

B
Bibiche Simon Google

Beaucoup de choix en produits bio et de bons conseils du personnel