E.Leclerc Parapharmacie

Habitante de Blagnac, je me rends souvent à cette parapharmacie, en 2 mois 3 fois et conseiller par une vendeuse se nommant V , ( une des responsables je pense) avec une connaissance de ses produits relevant d un grand professionnalisme et quelle fut ma surprise de ne plus la retrouver lors de ma dernière visite . Quel dommage !

Bon anniversaire au Boss et merci pour vos bons soins 🤟👊⚜️

Merci à Aurore, animatrice et conseillère en produits de beauté et autres, en ce matin du 26/07/25 qui a été exceptionnelle tant par son écoute, sa disponibilité, son amabilité. Très commerciale et de bons conseils, elle m’a permis de trouver tout ce que je cherchais pour une somme de 80€ . Elle mérite donc des félicitations voire plus! Encore merci à elle.Une cliente satisfaite.

Je me suis rendu à cette parapharmacie pour m’acheter une protection solaire, sur la marque indiqué je vois qu’il y a une pastille -25%. Pas sûr que ça concerne toute la marque je me dirige vers une vendeuse qui me confirme qu’il y a bien 25% de remise et qu’il faudra que je confirme une fois en caisse. Passage en caisse je remet mon produit à la vendeuse qui m’indique le prix sans remise, je lui dit que l’autre personne m’a bien confirmé les -25% delà elle me dit oui pour la prochaine fois et en bon d’achat mais d’un air hautain comme pas possible. Je ne suis pas censée savoir vue que c’est indiqué nul part et que personne me l’a expliqué. Donc je lui laisse le produit en caisse en lui disant que je ne savais pas et que je le prenais pas. Et là elle fait quoi? elle monte les yeux au ciel, l’air agacé comme jamais. Alors madame au cheveux chatain /acajou coupe au carré, je vous suggère de changer de métier car en plus de ne pas être aimable vous critiquer les clients devant nous.. C’EST UNE HONTE !!!!

Erreurs assez redondantes entre les prix affichés et le prix à payer en caisse. Cela fait plusieurs fois que se produit ce genre d erreur. Cela à l air d agacer chaque fois que je fais la remarque . Je viens moins souvent qu avant dans cette parapharmacie où en plus les échantillons sont donnés à la tête du client. Aujourd'hui même sur 3 produits achetés 2 prix etaient erronés et évidemment en ma défaveur.

Les produits sont bien. En revanche, depuis des années, le comportement du personnel laisse à désirer. Elles ne répondent ni aux "bonjour" ni aux "bonne journée". Être saoulée de sa journée, c'est compréhensible, mais être polie, c'est le minimum.

Ce 19 décembre 2024 vers 10h50, je prend un paquet de deux dentifrice ELMEX affiché en rayon 4€96 un ou 8€00 le paquet de deux ! En caisse la personne m'indique 10€30, je lui demande de vérifier car l'étiquette est à 8€00 en rayon ce que nous faisons ensemble (elle me confirme que l'étiquette est une erreur et que c'est 10€30 les deux) ! Bon prince, je lui dit que je vais prendre un seul dont le prix affiché est 4€96 ! Nous allons en caisse et après scan du produit elle me dit cela fera 5€30 ! A ce moment je lui dit désolé Madame mais je paierai le Dentifrice 4€96 comme nous l'avons constaté ensemble dans le rayon et je précise calmement cette étiquetage est commercialement pas trés malin ! Sa responsable qui était à coté m'agresse verbalement m'invitant à me calmer en me disant qu'ils faisaient correctement leur travail ce à quoi je réponds directement : Madame prenez un verre d'eau calmez vous ! Je souhaite simplement régler ce qui est noté en rayon ! Je règle 4€96 et je quitte la parapharmacie ! Je repasse 40 minutes plus tard pour prendre en photo le rayon ou sont les deux produits ! L'étiquette de 4€96 a disparu mais celle de 8€00 est toujours là ! Je laisse le soin au client d'en tirer les conclusions concernant cette démarche...... ci joint les 3 photos de mon ticket de caisse et des deux produits en rayon POUR MA PART JE SERAI ENCORE PLUS VIGILANT SI J'y REVIENT

Eh beh...je suis pas quelqu'un de difficile mais là l'accueil laisse à désirer. Pas de réponse à mon Bonjour en entrant (je laisse le bénéfice du doute : on m'a pas entendu ?) puis arriver à la caisse, l'employée qui y est étais très froide avec les clients avant moi (à peine une réponse à leurs questions, et avec un ton agacer et sourire inexistant) puis une autre employée pose une question à cette même dame, qu'elle envoie presque bouler. Quand c'était à mon tour ça allais, bien que toujours pas de sourire et les formes de politessse à peine visible. En revanche l'employée qui m'a conseiller (bien plus jeune) a été adorable !! Dommage, le magasin est grand, bien placer, avec pas mal de choix.

Je me suis présentée ce matin, et j ai ete ravie de la sympathie de la caissière. Nous avons pu d ailleurs échanger avec une autre cliente. Petite conversation a 3 fort sympathique. Je ne comprends pas les avis négatifs. Pour ma part '' toujours satisfaite ''

Boutique agréable avec beaucoup de choix. Les conseillères dans les rayons font le maximum pour nous aider. Mais la caisse c’est une catastrophe pas bonjour, pas un regard, mal aimable ça fait plusieurs fois que cela se produit. On dirait que ce poste est réservé au personnel désagréable … s’il vous plaît Leclec faites un effort pour vos clients merci

Aucune amabilité de la part de la pharmacienne qui m’a vendu une une crème qui, après consultation sur la notice n’était pas adapté à ce que je lui ai demandé. Je suis revenu dans les trois minutes quand je suivi, elle a refusée de me reprendre la crème. Et tout cela avec une amabilité je vous passe les détails, c’est la deuxième fois qu’elle n’est pas aimable avec moi!!! Forçage à l’achat c’est honteux !!! Changer de boulot Madame, si vous êtes trop aigrie !!!

Établissement conforme au attentes. L'enseigne propose énormément de choix et de produits à des prix compétitifs et ce, dans tous les domaines. De grandes allées espacées et claires permettent de déambuler et faire des choix en toute quiétude et tranquillité. Le grand parking attenant au Centre Commercial permet un stationnement facile et aisé.

Galerie top avec beaucoup de choix Très propre aussi bien extérieur intérieure et toilette Bravo