E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Saint-Junien (87200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (36)
Avis Google
3,6
36 avis
5★18
4★6
3★1
2★3
1★8
S
Steph Rougier87 Google
Très mauvais accueil
Pas de bonjour à l entrée dans le magasin alors que les vendeuses étaient avec un jeune homme à la caisse à rigoler.....
La vendeuse au moment de payer ne m'a pas dit bonjour ni le montant
Ni merci ni au revoir!!!
Bref aucune politesse dans le commerce c est désolant une attitude pareil!!!!
Et après on critique les achats sur internet mais pas étonnant
Tant pis j irai ailleurs!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Steph Rougier87,
Nous prenons connaissance de votre message avec regret. L'accueil, la politesse et la considération de nos clients sont des règles fondamentales au sein de notre parapharmacie, et le comportement que vous décrivez ne correspond pas à nos exigences.
Votre retour est pris très au sérieux et a été transmis immédiatement à la responsable de la parapharmacie afin de faire le point avec l'équipe présente ce jour-là.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous ait déplue et espérons avoir l'opportunité de vous offrir un accueil conforme à nos standards lors d'un prochain passage.
Cordialement,
L'équipe de votre centre E.Leclerc
d
didier thomas Google
Personnel pas très disponible
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thomas,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que notre personnel n’ait pas été suffisamment disponible lors de votre visite. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L'équipe de votre centre E.Leclerc
E
Emy Google
Je suis passée la semaine dernière, ayant besoin de renseignements concernant une crème en particulier, je me suis retrouvée face à trois vendeuses, préoccupées par leur conversation qui visiblement était plus drôle et intéressante que moi malgré mon '' bonjour, s'il vous plaît '' ... Je suis donc repartie sans faire d'achat...
Il serait sympa que les potins soient racontés en dehors des heures de boulot 😉 j'ai du coup fait mon achat ailleurs 🤷🏼♀️
Et après avoir fait la lecture de tous les avis, je vois que je ne suis pas la seule à être mécontente de l'accueil... Visiblement rien n'est fait... Il serait peut être temps de réagir !....
Réponse du professionnel : Bonjour Emy
Merci pour votre retour. Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Il est important de préciser que nous avons une note globale de 4,1/5 sur Google, ce qui reflète un niveau de satisfaction globalement positif de la part de nos clients. Il est regrettable que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L’accueil de nos clients est une priorité pour nous, et il n'est absolument pas dans notre politique commerciale d'ignorer ou de négliger nos visiteurs. Cependant, après avoir pris connaissance de votre remarque, nous avons rappelé à nos vendeuses l’importance d’être pleinement attentives et disponibles pour nos clients, quel que soit le moment de la journée.
Nous comprenons que votre expérience ne soit pas celle que vous attendiez, mais sachez que nous faisons le nécessaire pour améliorer constamment la qualité de notre service.
Nous espérons vous revoir dans notre magasin.
L'équipe de votre Centre E. Leclerc
B
BB47 BOY Google
Une bonne pharmacie, j'ai eu un problème d'oreille et j'ai été bien recommandé.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur BB47 BOY,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été bien recommandé pour votre problème d'oreille. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin de conseils ou de produits. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Respectueusement,
L'équipe de votre centre E.Leclerc
i
ineke vogelzang Google
Le parapharmacie est bien, mais Leclerc à Saint Junien ce n’est pas que J’ai vu de Leclerc.
Les toilettes sont une honte pour un commerce comme Leclerc. Tout est cassé ou ne functionne pas. Ne proposez pas cette possibilité si elle vous intéresse si peu. Leclerc Rochefaucauld est un bon exemple de la façon dont cela peut être fait.
Réponse du professionnel : Madame Vogelzang,
Nous prenons note de votre retour concernant nos toilettes. Veuillez accepter nos excuses pour cette expérience désagréable. Sachez que celles-ci sont nettoyées au moins 3 fois par jour. Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler le comportement irrespectueux de certaines personnes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Cordialement
L'équipe de votre centre E.Leclerc
l
laurent jabely Google
Accueil très froid , le personnel sont là que pour remplir les rayons
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Laurent Jabely,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons en discuter avec notre équipe pour nous améliorer. Merci de nous avoir informés.
L'équipe de votre Centre E. Leclerc
L
Latiatia latiatia Google
Pas de bonjour, ni conseil. Si elles remplissent le rayon on ne peut pas regarder elles restent devant. Elles parlent souvent entre elles et nous regardent même pas en encaissant. Du coup je viens rarement je commande en ligne sur d autres site je trouve des prix avantageux et en prime j ai des échantillons pour découvrir des nouveaux produits ( jamais eu un seul à saint junien). Dommage
Réponse du professionnel : Latiatia Latiatia ,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les échantillons, nous les proposons effectivement, mais il est nécessaire de les demander à notre personnel, qui se fera un plaisir de vous aider. Nous respectons la réglementation en vigueur à ce sujet.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à améliorer l'accueil et le service en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'équipe de votre centre E.Leclerc
C
Chloé Tarnaud Google
Je rejoins le commentaire précédent d’Agnès. L’accueil est tout simplement mauvais, les conseillères n’en portent que le nom ! Elles ne daignent même pas vous regarder dans les yeux en vous servant…
Petite fille de commerçant, ça m’fait mal !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chloé Tarnaud,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité du service et au respect de nos clients, et nous comprenons votre déception.
Soyez assurée que nous avons immédiatement fait remonter votre remarque à notre Responsable Parapharmacie afin d’évaluer cette situation et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer l'accueil de notre équipe.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
L'équipe de votre Centre E. Leclerc
O
Odile GUICHARD Google
L'agrandissement de la parapharmacie est une très bonne opération. C'est plus clair et il y a plus de choix. Personnellement, je suis très satisfaite de ce changement.
Réponse du professionnel : Madame Guichard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'agrandissement de notre parapharmacie. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes heureux de constater que la clarté et la diversité des choix vous ont plu. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Respectueusement,
L'équipe de votre centre E.Leclerc
A
Agnès Mosnier Google
Je vais très souvent à la parapharmacie, le personnel n est pas très accueillant, qd je rentre je dis bonjour et je n ai jamais eu de réponses !! C est inadmissible
Réponse du professionnel : Bonjour madame Agnès Monnier,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu un accueil chaleureux lors de vos visites. Votre expérience aurait dû être bien plus agréable. Nous allons prendre des mesures pour améliorer la qualité de notre service clientèle. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
L'équipe de votre Centre E. Leclerc
C
Carine Lorrain Google
Conseillère très professionnelle, à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande cette parapharmacie pour son large choix de produits mais surtout pour son rapport qualité/prix imbattable!
Réponse du professionnel : Madame Lorrain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre équipe et nos produits. Nous nous engageons à vous offrir continuellement un rapport qualité/prix imbattable. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de votre centre E.Leclerc
A
Adeline V Google
Beaucoup de choix, conseils très professionnels et équipe accueillante! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline V,
Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre parapharmacie et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement.
Nous espérons vous revoir très vite!
L'équipe de votre centre E.Leclerc.
f
fab mondon Google
Très bien reçu, personnel très polis et présent pour vous renseigner je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Fab Mondon,
Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre magasin et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement.
Nous espérons vous revoir très vite!
L'équipe de votre centre E.Leclerc.
E
Elodie Lebrun Google
Accueillie par une très sympathique vendeuse, parapharmacie immense avec de nombreuses references.. J ai trouvé de suite la crème que je cherchait et j'ai eu des échantillons que j ai demandé.. Parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lebal,
Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre parapharmacie et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement.
Nous espérons vous revoir très vite!
l'équipe de votre centre E.Leclerc.
d
denis challet Google
Bjr
Un accueil agréable une conseillère professionnelle du choix et produits de qualité et le prix ( cela et normal on est chez leclerc)
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Denis Challet
Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre magasin et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre établissement.
Nous espérons vous revoir très vite!
L'équipe de votre centre E.Leclerc.
F
Fabrice Mondon Google
Tres bien reçu personnel souriant,aimable très bon produits ,produits de qualités et bon rapports qualité prix pour moi eau de toilette pour homme vetiver genial les gestes barrières sont respectés je recommande vraiment et pour mon cas mon. Produit est moin cher que sur internet et en plus sa fais marcher le commerce de proximité donc gagnant
Réponse du professionnel : Monsieur Mondon, merci pour votre avis et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt dans notre magasin.
Adeline, Chargée Qualité E.Leclerc St Junien
N
Nanou Google
Je vais souvent dans ce magasin pour différents produits qui sont moins chers qu'en pharmacie.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. À bientôt dans notre parapharmacie.
Adeline, Chargée Qualité E.Leclerc St Junien
A
AUDE LAUREAU Google
J'ai trouvé ce que je souhaitais. J'ai été bien conseillé.
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