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BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

E.Leclerc Parapharmacie

Boutique de santé et beauté · Yvetot (76)

4,1 47 avis Google Fermé
E.Leclerc Parapharmacie — Boutique de santé et beauté

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À propos de E.Leclerc Parapharmacie

E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Yvetot (76190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

Avis Google
4,1
47 avis
5★29
4★8
3★3
2★1
1★6
L
Luc BIDEAU Google

Je suis venu acheter un produits hier soir, et la vendeuse qui m'a servi manquais clairement d'amabilité, et de courtoisie. C'est dommage car je viens ici très régulièrement, et les vendeuses qui me servent habituellement sont très gentils, peut-être que cette vendeuse n'aimait pas ma tête.

Réponse du professionnel : Monsieur Bideau, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous regrettons profondément que l'amabilité et la courtoisie de notre personnel n'aient pas été au rendez-vous lors de votre dernière visite. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
b
bideau nadine Google

Je ressors de cette parapharmacie : Un véritable manque d amabilité. C est dommage .

Réponse du professionnel : Madame Bideau Nadine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre ressenti concernant votre visite dans notre parapharmacie. Nous regrettons profondément le manque d'amabilité que vous avez constaté et vous prions d'accepter nos excuses. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Agnès Google

A fuir très mal conseillée vendeuse incompétente et peu aimable,je suis repartie les mains vides retour à ma pharmacie de village

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Nous prenons note de votre mécontentement et nous excusons. Pouvez-vous contacter notre Responsable Parapharmacie au 02.35.95.97.35 afin d'obtenir plus de précisions. Bonne journée F.Bonnet - Resp. Qualité
N
Nathalie Friderich Google

Très bien accueilli personnel très gentil et qui a su répondre à mes questions et me conseiller les bons produits

Réponse du professionnel : Madame Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec courtoisie et répondre à vos attentes en matière de conseils produits. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
m
marie-joseph cannevière Google

Dommage qu'il n'y ai toujours pas de médicaments non remboursés par la sécurité sociale.

Réponse du professionnel : Bonsoir Nous vous remercions de l'intérêt porté à notre parapharmacie. Bonne soirée
A
Antoine Moricet Google

Nous venons régulièrement avec ma collègue lors de notre pause méridienne. C’est toujours un plaisir de venir. Les vendeuses sont top, toujours à l’écoute, de bons conseils. On adore !

Réponse du professionnel : Monsieur Moricet, Nous sommes enchantés de savoir que vous et votre collègue appréciez votre pause méridienne chez nous. Nous vous remercions pour vos compliments sur nos vendeuses, que nous ne manquerons pas de transmettre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Respectueusement,
M
M D Google

Je tiens à partager mon expérience suite à ma visite à la parapharmacie E.Leclerc d’Yvetot. J’ai constaté un vrai manque d’accueil : aucun échange, aucun conseil, en particulier concernant les soins pour hommes. On a vraiment l’impression d’être laissé à soi-même. C’est dommage, car on s’attend à un accompagnement et à des recommandations personnalisées dans ce type d’espace, surtout lorsqu’il s’agit de produits de soin et de santé. Un peu plus d’écoute et de conseils rendraient l’expérience bien plus agréable et utile.

Réponse du professionnel : Bonjour MD, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et transférons immédiatement votre mécontentement à notre docteur en pharmacie. Bonne journée F.Bonnet - Resp. Qualité
S
Stephanie Langrume Google

Parapharmacie incompétente déçue j'ai bien précisé que j'étais allergique à certains produits pour mon visage que ma peau manquait d'hydratation habitué à prendre filorga ils m'ont conseillé de prendre svr que c'était pareil que filorga mais mon visage à fait une réaction allergique yeux gonflé rouge et visage comme si j'avais fait du botox. Essayer de les rappeler impossible d'avoir la responsable 😡même pas un geste commercial. 105€dans le baba

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Langrume, Nous avons essayé de vous joindre plusieurs fois ce matin sans succès. Nous sommes désolées pour ce désagrément. Face à un problème d'allergie, vous devez vous rendre dans notre parapharmacie avec le produit concerné afin que nous fassions une déclaration au fournisseur à travers notre service qualité. Je suis présente toute la journée et joignable au 02-35-95-97-35. Mme James Sandy.
C
Caseepe Justiine Google

Une conseillère au nom de Sarah pas de bonjour, pas de sourire très mal polie , je demande un conseil sur une crème j’avais plutôt l’impression de l’embêter, par contre contrairement à une autre conseillère très sympathique ce prénommant Katia si je ne me trompe pas , et heureusement qu’elle était là pour me servir sinon je serais partie.

Réponse du professionnel : Bonsoir madame Nous prenons note de votre remarque qui sera transmise à la responsable. Bonne soirée F.Bonnet responsable qualité
E
Evidence 76 Google

Cela fait plusieurs fois que j'y vais sur le temps du midi et à chaque fois pas un bonjour. Changement de quart, donc changement de personnel qui parle entre eux et qui ne fait pas attention aux clientes qui rentrent dans le magasin. Même le passage en caisse, le personnel continue d'échanger ensemble. Je dérangeais et on me l'a fait bien comprendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Évidence Nous prenons note de votre remarque et sommes surpris car cela ne reflète en aucun cas l'accueil que nous réservons à notre clientèle. Veuillez nous en excuser. Bonne journée F.Bonnet responsable qualité

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