E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Eu (76260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (25)
Avis Google
4,4
25 avis
5★19
4★2
3★1
2★1
1★2
J
Jean Marc Sénécal Google
Magasin vaste, bien ordonné. On sait où aller et très bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que l'organisation de notre magasin ainsi que l'accueil ont répondu à vos attentes. Très bonne journée.
C
Céline Bilhaut Google
Les parapharmaciennes d'Etalondes sont de tres bons conseils et très à l'écoute 🙂.
J'y vais toujours avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que leur écoute et leurs conseils ont su répondre à vos attentes. Nous sommes heureux que votre visite soit toujours un plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Très bonne après-midi.
L
Lilou Marchal Google
On essayait des petit gloss de chez Nuxe avec une rose, je précise avec marqué « testez moi ! » et une vendeuse est venue nous dire que l’on ne pouvait pas ouvrir les produits, donc mon copain a répondu en s’excusant.
On continue, on va vers les spray désinfectant, et je vois bien qu’une vendeuse s’approche de nous et nous tourne autour ce qui nous a directement mis mal à l’aise, elle s’est approchée de sa collègue qui était en caisse et lui a dit qu’on ouvrait les produits donc sa collègue désabusée à son tour pour rien… Super l’ambiance ça donne envie d’acheter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Parapharmacie E.Leclerc.
Nous sommes sincèrement désolés si votre passage en magasin a pu vous laisser une impression mitigée.
Concernant les produits que vous avez souhaité tester, certains articles ne disposent pas de testeurs pour des raisons d’hygiène et de sécurité, notamment la gamme Rêve de Miel ainsi que les sprays désinfectants. Des affichages en magasin précisent également que tout produit ouvert doit être acheté.
Nous notons que votre compagnon s’est immédiatement excusé auprès de notre équipe, et nous vous remercions pour cette attitude respectueuse. Nous regrettons si l’intervention de nos conseillères a pu vous sembler maladroite et créer un malaise. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour a été partagé avec l’équipe afin d’améliorer notre accompagnement en magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe Parapharmacie E.Leclerc
V
Veronique Coudre Google
Magasin très agréable, spacieux et bien organisé, propre et toujours bien rangé.
Et en plus le personnel est souriant et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt. Très bonne après-midi.
L
Lina De Google
C’est la première fois que je suis accueillie de cette manière dans une parapharmacie. Les parapharmaciennes sont adorables, douces et de bon conseil. Nous avons fait quelques courses avec mes amies lors de notre passage dans cette superbe ville.
Merci infiniment à Sophie pour sa douceur et sa bienveillance. Nous sommes même reparties avec des conseils de lieux à visiter dans le coin. Merci pour tout!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre parapharmacie et que Sophie a su vous conseiller avec douceur et bienveillance. Vos compliments lui seront transmis avec plaisir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans notre région. Très bonne journée.
S
Stephanie Gilles Google
La bienveillance et la douceur des parapharmaciennes qui m'ont accueilli méritent d'être chaleureusement salués et remerciés.
Leur écoute attentive, leur empathie et leurs conseils m'ont été précieux, à chacune de mes visites.
Je ressors toujours du magasin avec une solution ou/et un produit adapté à mes besoins, le coeur léger en prime.
Merci infiniment mesdames.
Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif et nous vous remercions pour vos aimables mots. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
t
the NGUYEN Google
Je suis très déçue d'une enseigne de Leclerc,la parapharmacie d'Etalondes qui
ne me semble pas conforme à la politique habituelle des centres Leclerc que je fréquente.Ce jour,j'ai acheté une crème de soin en promotion dans ce magasin et je me suis rendue compte après que cette crème contenait un perturbateur endocrinien néfaste pour la santé.
Un retour du produit pour un échange ou avoir n' a pas été possible pour la responsable,car l'enveloppe en cellophane de l'emballage a été enlevée, malgré que le packaging ne soit pas ouvert..Sur le ticket de caisse,il est bien notifié "échange ou retour sous un délai de 7 jours".Regrettant cette attitude incompréhensible et peu commerciale qui pourrait être nuisible à l'image de marque des Centres Leclerc.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons votre déception. Notre politique de retour indique en effet que les échanges ou remboursements sont possibles sous 7 jours, mais uniquement pour des produits non ouverts. Dans le cas des produits de soin et de parapharmacie, l'enlèvement du blister est considéré comme une ouverture, car il ne nous permet plus de garantir l'intégrité du produit et donc de le remettre en vente. C'est une mesure nécessaire pour assurer la sécurité et la qualité des produits proposés à tous nos clients. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu nuire à votre expérience d'achat. Très bonne journée.
I
Ingrid Berthe Google
Bel espace lumineux avec une gamme foisonnante de produits.
Un accueil chaleureux et de qualité.
Merci 🌸
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre espace lumineux et notre large gamme de produits aient su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Très bonnes fêtes de fin d'année.
R
Rosita Beaurain Google
Très bonne pharmacie c'est vrai, ou je me rends régulièrement. Parc contre l accueil n est pas toujours au top, surtout de la part d' une dame brune, qui est vraiment désagréable, elle encaisse nos achats en discutant avec une personne de sa connaissance il me semble. Mon argent vaut le autant que les autres. Dommage. Aucun souci avec les autres vendeuses.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous avons pris connaissance de votre retour et nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu une expérience décevante dans notre pharmacie. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Bonne journée à vous.
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