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BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

E.Leclerc Parapharmacie

Boutique de santé et beauté · Nœux-les-Mines (62)

4,0 87 avis Google Fermé
E.Leclerc Parapharmacie — Boutique de santé et beauté

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Parapharmacie

E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Nœux-les-Mines (62290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (87)

Avis Google
4,0
87 avis
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3★10
2★7
1★8
M
Morgane R Google

Vendeuse agréable qui a pu même me renseigner par téléphone et me mettre le produit de côté. Il y a vraiment un large choix et les conseillères sont à l'écoute pour répondre à nos besoins. Étant enceinte, on a même vérifié la composition des produits. Je suis très contente d'avoir une parapharmacie pas trop loin de chez moi 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt dans notre magasin. Cordialement, Le service qualité
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Nicolas Morage-David Google

Très bel espace Parapharmacie, prix très intéressant. J'ai été conseillé par Éloise très sympathique et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre compliment et de l’intérêt que vous portez à notre magasin, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt dans notre magasin. Cordialement,
C
Cecilia Google

D abord on doit courir après une vendeuse, quand l une passe devant vous et vous ignore, l autre est introuvable. Puis quand on la trouve elle vous donne une information totalement fausse avec son air de "je sais tout". La prochaine fois j irai dans une pharmacie, qui au final n est pas plus chère mais sans aucun doute plus compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. Nos équipes sont diplômées et ont reçu des formations sur les produits que nous proposons. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Le service qualité
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Réaux Emmanuelle Google

Un conseil : allez ailleurs. Expérience très mauvaise. Autant le personnel incompétent et très désagréable que la parapharmacie en elle-même. Je ne recommande PAS DU TOUT !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre parapharmacie. Nous avons bien pris en compte votre remarque et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes surpris par votre constat que nous prenons très au sérieux. Nos équipes sont formées et diplômées et font le maximum pour vous satisfaire. Nous allons transmettre votre remarque à la responsable de la parapharmacie afin qu'elle les revoie sur l'accueil à réserver aux clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Le service qualité
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Amandine Réaux Google

Cette parapharmacie est une vaste blague. Personnel très désagréable qui fait des messes basses derrière les clients, et le pire ? Très très peu de testeurs disponibles, on est sensés acheter des produits à l’aveugle ? J’ai eu le malheur de SENTIR un produit sans même l’utiliser, j’ai été obligée de l’acheter. Qui fait encore cette pratique en 2025 ? En plus les prix sont plus chers… Il y a bien mieux ailleurs, fuyez cet endroit !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre parapharmacie. Nous avons bien pris en compte votre remarque et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Suite à de nombreuses dégradations, nous ne mettons plus les testeurs à disposition, mais il est tout à fait possible de les demander auprès de nos équipes. Par conséquent, les produits qui sont en rayon ne sont pas des testeurs et ils vous seront facturés s'ils sont ouverts. Ces informations sont clairement affichées dans les rayons de la parapharmacie. Par rapport aux prix, nous faisons en sorte de proposer des produits de qualité au meilleur prix, ceux-ci sont régulièrement revus. Enfin, pour l'accueil que vous avez reçu, nous allons transmettre votre remarque à la responsable afin qu'elle revoie ses équipes. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Le service qualité
J
Julie Poiré Google

Personnel agréable et qui renseigne bien mais au passage en caisse les produits étaient en moyenne entre 3€ et 6€ plus cher par rapport au site internet de la parapharmacie leclerc. Je ne renouvellerais pas 😒

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre parapharmacie. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant les prix des articles différents du site et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prix sont calculés en fonction des prix moyens du marché. Nous vous remercions pour votre confiance, à très bientôt dans notre magasin. Cordialement, Cécile, Responsable adjointe qualité
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Damien Bourriez (Bliw0x) Google

C’est bien beau d’avoir une nouvelle boutique si les employés ne sont pas du tout compétent. Venu pour me faire conseillé sur une épaulière. La vendeuse me conseil du M. Sauf que la taille ne correspond pas. Je fais donc retour et on me dis, ah non on ne reprend pas c’est un produit d’hygiène. Merci du service. Au top comme d’habitude. Continuons à acheter sur internet ! Retour gratuit sans difficulté

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourriez, Nous avons bien reçu votre remarque et veuillez tout d’abord nous en excuser. Notre objectif est la satisfaction de nos clients . Suite à votre remontée, nous l'avons transmise au responsable de la parapharmacie . Vous pouvez me contacter au magasin si vous souhaitez échanger avec moi sur ce point. En espérant vous revoir dans notre magasin Cordialement
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M LI Google

Très satisfaite de la qualité du service, j'ai été vraiment très bien accueillie et par téléphone dans un premier temps et physiquement à la récupération de ma commande. Les vendeuses sont gentilles, disponibles et serviables. Les produits de marque sont vraiment moins chers qu'ailleurs mais surtout le service est irréprochable. Agréable surprise :)

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