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BOUTIQUE DE LINGERIE

Dorcel Store Limoges

Boutique de lingerie · Limoges (87)

4,8 296 avis Google Fermé
Dorcel Store Limoges — Boutique de lingerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Dorcel Store Limoges

Dorcel Store Limoges est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Limoges (87280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (296)

Avis Google
4,8
296 avis
5★269
4★16
3★2
2★2
1★7
C
Chephiren Google

Je suis passé cet après-midi ,au magasin.. très bien présenté très propre... Par contre j'ai eu affaire à une vendeuse à la caisse aux cheveux longs, pas souriante et pas avenante. Heureusement qu'il y avait sa collègue à côté pour expliquer le chargement du jouet et aussi pour la garantie. C'est pour cela que je mets que 3 étoiles.

N
Nathalie Berland Google

Très bon magasin avec beaucoup de choix et une vendeuse (brune au cheveux courts) qui donne de tres bons conseils tout en laissant les gens choisir tranquillement , toujours souriante, je vous conseille de lui demander si vous avez besoin d'aide pour votre choix.

J
José Woirin Google

Magasin spécialisé, très propre, présentation thématique très bonne et bien aéré, des conseils précis et avisés si on le souhaite, accueil courtois qui sait renseigner précisément, mais jamais vulgaire. Bref, très agréable et à recommander sans hésitation.

L
Luc Barataud Google

Je viens du magasin on est bien accueilli et bien conseillé. Les conseillères sont très sympa et de bons conseils. Je le recommande à beaucoup de monde

Y
Yannick Alexandre Google

Merci beaucoup pour votre accueil, et la belle acquisition.

C
Cheval ailé Google

Une visite dans votre magasin, des conseils professionnels de la part d'une vendeuse (brune).un très bon accueil. Plaisir de revenir.

S
Sylvie Nambot Google

Je ne suis pas formatrice ni directrice d'enseigne en revanche je travaille dans le commerce et votre vendeuse (la petite dame ronde a lunettes) n'est pas professionnelle du tout et pas aimable non plus. Je l'ai vu a l'œuvre avec un client avant moi tout comme avec moi... d'autres personnes n'en parlent pas en bien non plus... limoges est petit ! Si votre fréquentation baisse posez vous les bonnes questions...

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience concernant votre visite à la boutique de Limoges. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le professionnalisme, la bienveillance et le sens du service sont des valeurs essentielles pour nous, et nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d'amabilité lors de votre passage. Soyez rassurée que votre remarque a été partagée à nos équipes. Nous vous présentons nos excuses pour ce ressenti négatif et espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience bien plus agréable lors d'une prochaine visite. Bien à vous, L'équipe Dorcel
P
Pascaline Berquez Google

Magasin très agréable.Plusieurs visites faites ! Souvent avec les bons conseils de la vendeuse brune que je trouve très professionnel, je suis repartie avec ce qui me convenait bien

J
Julie Charbonniaud Google

Vendeuses d’excellent conseil, avec beaucoup d’humour qui aide énormément au choix des produits ! Tous ces conseils avec le sourire ! Un grand merci à elles !

C
Celia pouic Google

Superbe expérience ! 🤩 Vendeuse super gentille, souriante et de super bon conseils ! Je recommande !

S
Steny Billat Google

Accueil et service au top Un plaisir de revenir a chaque fois Merci a notre vendeuse et conseillère pour ses précieux conseils 🥰

A
Adrien Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Produits de qualité, très belles offres pendant les soldes et une super gérante : accueillante, professionnelle et de bon conseil. Excellente expérience, je recommande vivement.

J
Julie AMIEL Google

Je suis tombée sur une vendeuse brune pro du forcing de la vente additionnelle. J’ai pas cédé à toutes ses propositions et elle m’a fait des réflexions. Et quand je faisais le tour, elle m’a mis très mal à l’aise. Je reviendrai plus !

Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e), Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite en boutique vous ait laissé un sentiment d'inconfort. Nos conseillers ont à cœur de vous accompagner avec passion et expertise, mais cet engagement ne doit en aucun cas être ressenti comme de l'insistance. Nous regrettons vivement que le bon équilibre n'ait pas été trouvé lors de votre passage. Nous allons faire le point avec l'équipe concernée afin de nous assurer que l'écoute attentive et le respect du rythme de chacun restent la priorité absolue de notre accueil. Votre satisfaction est essentielle, et nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir partager avec vous l'expérience Dorcel que nous souhaitons apporter à notre chère clientèle. Avec toute notre considération, Votre équipe Dorcel.
q
qui s'y frotte, s'y pique Google

Venue la semaine dernière pour un achat, j'ai été prise en charge dés mon entré dans le magasin par une vendeuse qui m'à demandé ce que je désirais ! Elle m'à montré plusieurs articles qui pouvaient me convenir mais ne m'a pas laissé le temps de souffler et de faire mon choix tranquillement ! Elle n'à pas arrété de me proposer différents articles supplémentaire ce qui m'à agacé et fait faire un choix rapide car je n'ai pas osé lui dire que je voulais être tranquille 5 min ! Du coup, un achat à 100€ que je regrette car ce n'est pas au final ce que je voulais, je suis très déçu !!!! Certes le magasin est très agréable mais d'habitude les vendeuses sont plus discrète et à l'écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en boutique. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons tout à fait votre ressenti. Chez Dorcel, nous avons à cœur d’offrir un accompagnement attentif et personnalisé, tout en laissant à chacun la liberté de découvrir nos produits à son rythme. Votre remarque a été transmise à l’équipe afin qu’elle y soit particulièrement attentive. N’hésitez pas à contacter notre service client via dorcelstore.com si vous souhaitez échanger sur votre expérience ou obtenir un conseil personnalisé pour un futur achat. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, dans les meilleures conditions. Votre Service Client Dorcel
B
Bugeaud Audrey Google

Un très bel accueil de la part de notre conseillère dans la boutique. Merci de votre professionnalisme et votre non jugement. Je vous remercie et conseille vivement cette établissement. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message. Nous sommes touchés par vos mots et ravis que votre passage en boutique se soit déroulé dans une atmosphère bienveillante et respectueuse. Votre reconnaissance du professionnalisme et de l’écoute de notre conseillère lui fera très plaisir. Merci également pour votre recommandation, qui compte beaucoup pour nous. Votre Service Client Dorcel
n
natacha clement Google

Boutique très accueillante, l agencement est très beau, la qualité de l accueil est exceptionnel. Vendeuse compétente de très bon conseil qui met a l aise. On y va pour une chose on repart avec 4... Allez y les yeux fermés ou plutôt grands ouverts.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que l’ambiance de la boutique, son agencement et la qualité de l’accueil vous aient autant plu. Votre message reflète parfaitement l’expérience que nous souhaitons offrir : un moment de découverte, de confiance et de plaisir. Merci encore pour votre enthousiasme et votre recommandation, qui nous vont droit au cœur. Votre Equipe Client Dorcel