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BOUTIQUE ÉROTIQUE

Dorcel Store Angers

Boutique érotique · Beaucouzé (49)

4,6 290 avis Google Fermé
Dorcel Store Angers — Boutique érotique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Dorcel Store Angers

Dorcel Store Angers est un établissement de la catégorie « Boutique érotique » situé à Beaucouzé (49070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (290)

Avis Google
4,6
290 avis
5★227
4★35
3★12
2★5
1★11
C
Christelle Secret Google

Tres jolie visite vendeuse tres agréable et de bon conseil Nous reviendrons avec plaisir Merci pour le cadeau

M
Manoé D Google

Nous venons de venir au dorcel store d’Angers à peine arriver la vendeuse se disant la responsable nous demande à peine rentrer notre carte d’identité. Je cherche la mienne je trouve un justificatif d’identité mais ma compagne ne l’ayant pas hormis sur son téléphone cela ne passe pas. Sur un air hautain elle nous dit avoir un comportement bizarre, discrimination ou pas je trouve ce comportement inapproprié ! J’ai donc appeler celui de Tours pour avoir de plus amples informations, la dame me dit que si on peut rentrer ça « passe » comme elle me la dit bref j’en fait part à la vendeuse de Angers qui me dit toujours de son air hautain « ba allez la bas alors !! » Bref tout ça pour dire que je déconseille d’y allait enfin sauf si vous faite partie de ces critères physiques à elle malheureusement. Dommage nous pensions passer un moment sympathique avec des employés sympathique et civilisé comme à mon habitude !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que l’accueil reçu dans notre boutique d’Angers n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez ressenti un manque de considération. Ce type de comportement ne reflète pas les valeurs de courtoisie et de bienveillance que nous exigeons de nos équipes. Cependant, la responsable n'avait aucune mauvaise intention à votre égard, elle a simplement appliqué une règle très stricte. Nos magasins étant interdits aux mineurs, la loi nous oblige à demander une vraie pièce d'identité physique au moindre doute. Dans ce cadre, malheureusement, les photos sur téléphone ne suffisent pas. Nous regrettons toutefois que la communication concernent cette règlementation n'ai pas été fluide et source de désagrément. Nous espérons de tout cœur que vous ne resterez pas sur cette mauvaise impression et qu'on aura la chance de vous accueillir à nouveau afin de vous réconcilier avec notre enseigne. Nous souhaitons une agréable journée. Respectueusement, Votre équipe Dorcelstore
c
claire moreau Google

Super sympas, bien conseiller et de très bonne quatlitées

C
Chloé fernandes Google

Achat sur internet après une promo indiquant -70% sur une gamme limité. Nous avons passé commande pour bénéficier de la promo. Maintenant à deux jours de la livraison on nous informe qu'il n'y a plus de stock et donc que l'on nous rembourse. Sans contre partie, bon d'achat ou proposition d'échange. Hormis perdre mon temps je n'ai rien eu . C'était la dernière fois que je me rendrais sur le site ou en magasin . Les prix de vos produits étant hors de prix.

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. C'est avec beaucoup de regret que nous lisons votre déception concernant l'annulation de votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé par cette indisponibilité. Bien que le remboursement soit automatique en cas d'impossibilité de livraison, nous sommes conscients que cela ne remplace pas l'avantage dont vous souhaitiez bénéficier. Nous vous invitons à contacter notre service client via l'adresse mail [email protected] afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée. Nous espérons que vous nous accorderez, à l'avenir, une nouvelle chance de vous prouver la qualité de notre service et de nos produits. Bien à vous, Le Service Client Dorcel
S
Sbirro Fabien Google

Je viens chez dorcel Angers quasiment depuis l’ouverture, début Covid, jusqu’à aujourd’hui et j’en suis très satisfait La responsable actuel est discrète professionnelle et de très bon conseils. Grace à elle je/nous avons découvert de nouvelle choses. Je recommande grandement le magasin et également à mon entourage dès que j’en est l’occasion !! Agréable et convivial je prend donc le temps, pour une fois 😅, de laisser un commentaire car les filles sont de très bonne vendeuses À bientôt !

L
Loic henriot Google

Recherchant du plaisir avec ma compagne, je me suis rendu dans ce magasin, et l’expérience fut excellente ! La gérante est pleines de conseils et de très bonne humeur ce qui fait extrêmement plaisir !! Un professionnalisme exemplaire, sans en exagérer. Suite à cette visite, ma compagne et moi avons pu bénéficier de plaisir inconnus auparavant. Merci encore pour cette accueil chaleureux !!!

M
Maxime Péot Google

Une bonne boutique, venu pour quelques achats et j'ai été très bien accueilli et conseiller par les vendeuse qui on été a l'écoute et professionnel

V
Victor Bodelle Google

Super magasin avec un personnel très agréable je recommande

A
Andrea Da Silva Fernandes Google

Vendeuse agréables,pétillantes qui prend le temps de bien expliquer toujours avec le sourire 😁 je recommande 🥰

E
Emeline RIGAUD Google

Plutôt bonne expérience en global, mais très déçue du passage en caisse. Suite à un malentendu sur une promotion ne concernant qu’une couleur bien précise d’un article, nous y sommes retournés 2 minutes après avoir réglé, étant étonné du montant de la facture, demandant échange de couleur. En plus de nous prendre de haut comme si c’était clairement indiqué, alors que les produits sont les uns à côté des autres, ils refusent un remboursement et proposent un avoir sans rien préciser de plus. Pas commerçant, vraiment dommage, ne donne pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour ce malentendu en caisse, d'autant plus que votre expérience globale avait bien commencé. Il est toujours regrettable qu'une confusion sur une promotion vienne ternir un moment d'achat. Nous comprenons parfaitement votre déception face au manque de souplesse commerciale lors de votre demande d'échange immédiate, surtout quand les produits sont présentés côte à côte. Nous allons partager votre témoignage avec nos équipes afin que l'accueil et le conseil restent au cœur de nos priorités. Nous vous invitons vivement à nous écrire à l'adresse [email protected]. Nous avons à cœur de trouver une solution ensemble pour que vous ne restiez pas sur cette note négative. Bien à vous, L'équipe du Service Client Dorcel.
J
Jean-Jacques CABARET Google

Très belle boutique dont les vendeuses et responsables portent la responsabilité. Endroit cosy et calme ( n'y venez pour pas pour perturber l'ambiance ) vous n'y serez pas les bienvenus . Les personnes qui tiennent cette boutique ainsi que les vendeuses sont bienveillantes .