Dolce Dessert

très belle expérience , merci Farah pour votre accueil gaufre délicieuse

Très bonne qualité. Rapide, personnel super souriant et le Lieu est propre et agréable

Super! Je suis aller manger avec des amies se week and! J’ai été très surprise ! C’était super et de plus je tiens à remercier Farah qui a été super avec nous et nous a très bien accueilli

N’y allez pas si vous êtes pressez, personnel à l’accueille pas souriant répond au téléphone et prend votre commande en même temps. On nous a redemandé au moins 4 x ce que l’on a pris. Plus de 1 heure d’attente pour une gaufre bueno avec deux boisson. Je pense qu’ils sont allez à l’usine kinder les chercher vue le temps d’attente. Nous n’avons même pas eu les boissons avant pour patienter on nous a laissée sécher tous comme la gaufre qui était sèche comme le Désert du Sahara. Pour le prix s’est inacceptable le minimum est de prévenir de l’attente avant de faire payer les gens. La gaufre ressemble plus à un gâteau trop épaisse et gavante . Allez achetez du lait et des œufs sa ira plus vite. Honnêtement très déçu je ne reviendrais plus.

Très grosse déception pour Dolce Dessert à Mulhouse. Déjà le temps d’attente est extrêmement long, on a attendu 45 minutes avant d’être servi pour qu’au final ce qu’on nous donne, ce n’est même pas ce que l’on avait commandé. J’avais commandé une crêpe, une part de cheesecake, un bubble tea sans billes de tapioca à l’intérieur et un matcha, et franchement, rien n’était à la hauteur. La crêpe était dure, sèche, avec une texture et même un goût qui faisaient davantage penser à du pain qu’à une vraie crêpe. Le cheesecake, à 4,90 € la part, était tout aussi décevant : je n’ai même pas retrouvé le goût ni la texture d’un cheesecake. Et alors les boissons… encore pire. Le bubble tea (sans billes de tapioca à l’intérieur, je précise) comme le matcha étaient vraiment mauvais, au point de ne pas pouvoir les apprécier. Au vu des prix, je m’attendais vraiment à beaucoup mieux. Pour moi, c’est une expérience très décevante et je ne reviendrai pas.

Un joli cadre mais une expérience, catastrophique et intrusive. ​Je suis venue découvrir ce nouveau café ouvert il y a deux semaines, avec des amies. Le lieu est très joli, l'offre de pâtisseries (industriels?), glaces et de gaufres/crêpes à composer est variée (bien que les tarifs de ces dernières soient tout de même excessifs, entre 9 et 10 € avec les toppings). Malheureusement, mon passage s'est transformé en véritable parcours du combattant. ​Après avoir commandé un matcha ice latte fraise (taille M à 6 € / L à 6,50 €), un serveur vient me voir après 2 minutes d'attente pour m'annoncer qu'il n'y a plus de matcha. Il m'oriente vers un "Taro ice latte fraise" en insistant lourdement, garantissant que c'est excellent et me promettant un remboursement si je n'aime pas. ​Résultat : la boisson était imbuvable pour mon groupe et moi-même (goût chimique rappelant un yaourt à la grenadine/framboise). ​Quand je lui ai fait part de mon mécontentement, le serveur a refusé de me rembourser et a refusé de m'entendre : ​Il a insisté lourdement pour m'imposer une autre boisson de son choix "la meilleure recette". ​Il m'a apporté un milkshake vanille/stracciatella sans même me demander mes goûts. C'était un milkshake on ne peut plus banal, sans intérêt. ​Aucun remboursement n'a été fait, et le serveur a fini sa journée tout sourire, convaincu d'avoir fait du bon travail. ​Je comprends la fibre commerciale, mais imposer ses goûts aux clients de force au lieu d'accepter l'annulation ou le remboursement, c'est lamentable. Dommage pour un commerce qui vient d'ouvrir, je ne reviendrai pas!