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BOUTIQUE DE LINGERIE

DIM Outlet Honfleur

Boutique de lingerie · Honfleur (14)

3,4 5 avis Google Fermé
Itinéraire Site web

À propos de DIM Outlet Honfleur

DIM Outlet Honfleur est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Honfleur (14600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (5)

Avis Google
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Noémie Lourdel Google

Très bon accueil, les vendeuses sont agréables et très aimables. J'ai eu de très bons conseils ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci Madame LOURDEL d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et l'amabilité de notre équipe, et que les conseils qui vous ont été donnés ont permis de trouver votre bonheur. A très bientôt pour une prochaine visite ! L'équipe DIM de Honfleur
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Beunes Quentin Google

Boutique au top ! Les conseillère de vente sont très souriantes et donnent de très bons conseils et malgré l’affluence des vacances d’été, nous avons été encaissés rapidement. L’ambiance est calme et chaleureuse, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci Monsieur BEUNES pour votre retour. Nous sommes ravies de lire que vous avez apprécié l'accueil, les conseils de notre équipe ainsi que l'ambiance du magasin. Malgré l'affluence des vacances d'été, nous faisons toujours notre maximum pour offrir un service de qualité et limiter l'attente en caisse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe DIM de Honfleur.
A
Amalya C Google

À FUIR, HONTEUX Avec mon mari et ma fille d'un mois et demi, je suis entrée dans la boutique le jeudi 16 juillet pour m'acheter en urgence un soutien-gorge après que ma poitrine ait pris du volume suite à ma grossesse/accouchement. Ne connaissant pas ma taille, la vendeuse a pris mes mensurations et j'ai sélectionné un soutien-gorge a essayer en cabine. Avant d'entrer en cabine, ma fille se met à pleurer car il est pile l'heure de manger, j'indique donc à la vendeuse vouloir essayer le soutien gorge plus tard car je dois aller allaiter ma fille dehors. Elle me répond que je peux l'allaiter dans la cabine d'essayage sans problème. Je lui réponds que je ne souhaite pas les embêter mais elle insiste donc je finis par accepter. Au bout de 10min d'allaitement en cabine, elle demande à rentrer dans la cabine et m'indique ensuite que je dois quitter la cabine car des clientes attendent. Je suis donc sortie précipitamment du magasin pour finir de l'allaiter dehors en pleine canicule car ma fille pleurait encore plus qu'avant de manger car elle a été coupée en plein milieu de l'allaitement. Plutôt que me couper pendant l'allaitement et me virer comme une malpropre il aurait mieux fallu ne jamais me proposer d'allaiter dans une cabine, c'est irrespectueux et honteux de votre part ! J'espère que vous ne vivrez jamais la situation que j'ai vécue avec votre fille un jour ! J'étais prête à acheter plusieurs produits mais je ne dépenserai pas un centime chez vous ! HONTEUX

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. C'est bien vous qui nous avez demandé s'il était possible d'allaiter votre fille dans une cabine d'essayage, en nous indiquant que cela serait très rapide. Soucieux de vous rendre service, nous avons naturellement accepté cette demande. En revanche, comme indiqué dans votre commentaire vous aviez initialement prévu d'allaiter votre fille dehors et que c'est à votre demande que nous vous avons autorisée à utiliser une cabine. Vous êtes donc simplement revenue à votre solution initialement envisagée. Cependant, après environ 30 minutes, vous occupiez toujours la cabine alors que plusieurs clientes attendaient pour pouvoir essayer des articles. Nous sommes donc venus vous demander, avec courtoisie et respect, de libérer la cabine afin que chacune puisse en bénéficier. Il ne s'agissait en aucun cas d'un manque de considération envers vous ou votre enfant, mais simplement d'assurer le bon fonctionnement du magasin et le confort de l'ensemble de nos clientes. L'équipe DIM de Honfleur.
R
Robs Google

Pas du tout commerçant. Dimanche à 10h30, passage en caisse pour 90€ d’achats, le TPE tombe en panne , impossible de payer par carte bancaire, la vendeuse me demande de payer en espèces, avoir 90€ en espèces dans mon portefeuille n’est pas mon habitude lorsque l’on a une carte bancaire. Je lui propose de régler par chèque . Elle refuse me suggère d’aller retirer au Leclerc de l’espèce 😂. Mais bien sûr je vais aller chez Leclerc à 1km retirer de l’espèce pour revenir chercher mes articles et ensuite faire les boutiques c’est une plaisanterie, dû coup j’ai laissé mes achats sur le comptoir comme de nombreux clients. Si son TPE ne fonctionnait pas, j’avais un autre moyen de paiement qu’elle aurait pu exceptionnellement accepter étant donné que le problème d’encaissement venait de chez eux. Cela aurait été beaucoup plus commerçant que de me proposer une marche à pied.

Réponse du professionnel : Bonjour, Malheureusement, nous avons rencontré une panne imprévue de notre terminal de paiement, indépendante de notre volonté. Dans ce type de situation, nos possibilités de paiement sont malheureusement limitées et nous devons respecter les procédures en vigueur. Nous regrettons que cela vous ait empêché de finaliser vos achats et que la solution proposée n'ait pas répondu à vos attentes. L'équipe DIM de Honfleur.
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Ninie P Google

Je viens régulièrement avec ma fille, et c’est toujours un plaisir d’y faire nos achats. À chaque visite, nous sommes accueillies avec le sourire et parfaitement conseillées.
La vendeuse est vraiment à l’écoute, prend le temps de comprendre nos besoins et nous guide avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et de patience. Ses conseils sont toujours justes et précieux, ce qui rend l’expérience particulièrement agréable.
Un grand merci pour cet accueil chaleureux et cette qualité de service devenue rare. C’est notamment grâce à elle que nous revenons avec plaisir à chaque fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour ce magnifique commentaire. Nous sommes ravis de savoir que chacune de vos visites avec votre fille est un moment agréable et que l'accueil, l'écoute et les conseils apportés répondent à vos attentes. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir à nos clients une expérience chaleureuse, personalisée et agréable. Merci de votre fidélité et de votre confiance. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe DIM de Honfleur