Chaîne de magasins proposant des collections de lingerie, maillots de bain et vêtements de nuit féminins.
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09:30 – 20:00
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Fermé
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Avis clients (295)
Avis Google
4,3
295 avis
5★197
4★58
3★11
2★4
1★25
C
Chantal Desruelle Google
Magasin très agréable et très bien reçue par la vendeuse. Je retournerai facilement.
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Un grand merci pour votre avis suite à votre passage à Sainte-Eulalie ! 😊
Nous sommes ravis que l'ambiance du magasin et la qualité de l'accueil vous aient séduite. Savoir que vous reviendrez nous voir avec plaisir est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Darjeeling
H
Hayat CHAHIRI GAUDRY Google
Un accueil toujours souriant et professionnel. L’équipe prend vraiment le temps de conseiller et de trouver la bonne taille et le bon modèle. La boutique est agréable, bien rangée, et on s’y sent à l’aise. Je recommande vivement Darjeeling Sainte‑Eulalie pour la qualité du service et des produits.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, les conseils de notre équipe et l'ambiance de notre boutique. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à poursuivre dans cette voie.
À très bientôt,
L'équipe Darjeeling Bordeaux St Eulalie
A
Annie L. Google
Que dire… Rien, si ce n'est que l'accueil peut être totalement différent selon la vendeuse qui vous reçoit.
Je préfère détailler mon expérience directement auprès du service client.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est essentielle à nos yeux, et nous tenons à ce que chaque visite soit agréable. Nous prenons en compte votre commentaire et restons disponibles si vous souhaitez échanger davantage via notre service client.
L'équipe Darjeeling Bordeaux St Eulalie
K
Kam Google
Très mauvaise expérience !
Je n’y remettrai jamais un pied!
Je ne sais pas s’il s’agissait de la gérante mais elle n’était vraiment pas du tout commerciale !
Je m’attendais vraiment à retrouver le même accueil qu’à Bordeaux Lac
Je mets une étoile non méritée car pas le choix !
Réponse du professionnel : Bonjour, Votre insatisfaction a retenu toute notre attention. Pour nous permettre d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes, nous vous invitons à nous en dire plus sur votre expérience.
Cordialement,
Votre équipe boutique
b
beatrice roux Google
Visiblement aucune envie d'avoir de nouveaux clients pas très sympathique on demande un renseignement et on me répète que toutes les tailles sont présentes en magasin sur le présentoir merci et bien du coup je vais aller ailleurs ou peut-être on ne recevra un peu mieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous invite à réfléchir sur la qualité de notre accueil en boutique.
Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire à l’avenir.
L'équipe Darjeeling Bordeaux St Eulalie
F
FRANCE Google
Je fréquente ce magasin depuis plusieurs années, l'équipe de vente est très professionnel et très patiente, n'hésitant pas à nous faire voir les différents modèles existants.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis sur notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre accompagnement sont à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe Darjeeling Bordeaux St Eulalie
S
Sylvie Huet Google
Vendeuse très agréable, à l écoute et très professionnelle. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique vous ait plu.
L'équipe Darjeeling Bordeaux St Eulalie
d
douhaud Frederique Google
La perfection n'existe pas mais franchement si les femmes ne trouvent pas chez eux elles ne trouveront pas ailleurs .
Réponse du professionnel : Bonjour Fréderique,
Quel magnifique compliment !
On ne pouvait pas rêver mieux comme retour. Chez Darjeeling, nous sommes convaincus que chaque femme est unique, c'est pourquoi nous tenons tant à cette diversité de styles et de tailles.
Merci de souligner notre engagement, et au plaisir de vous revoir très vite en boutique.
Excellente journée,
L'équipe Darjeeling.
L
Laurence Hamel Google
Très bon accueil, de très bons conseils et large choix de sous vêtements de qualité.
Je recommande cette enseigne
Une cliente fidèle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, nos conseils et le choix proposé vous apportent entière satisfaction.
L'équipe Darjeeling Bordeaux St Eulalie
E
Edwige Google
Génial, la vendeuse très gentille et très professionnelle. Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su vous satisfaire.
L'équipe Darjeeling Bordeaux St Eulalie
S
Stephanie Bernus (“Stefetdudu”) Google
Un accompagnement et un accueil au top qui a su prendre le temps de trouver la bonne lingerie a ma morphologie.
Je recommande a 100% cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre accompagnement en boutique et que vous ayez trouvé la lingerie adaptée à votre morphologie.
L'équipe Darjeeling Bordeaux St Eulalie
M
Marie Abboud Google
Je suis cliente chez Darjeeling Sainte-Eulalie depuis plusieurs années, et je suis profondément déçue par l’accueil que j’ai reçu lors de ma dernière visite.
Il y a une dizaine de jours, j’ai acheté un soutien-gorge qui, dès la première mise, m’a fortement irritée. Je l’ai retiré immédiatement, puis conservé avec son ticket et son étiquette dans l’intention de l’échanger.
Lorsque je suis revenue en boutique hier, la vendeuse a refusé catégoriquement l’échange au motif que l’étiquette n’était plus attachée, laissant entendre que j’avais réellement porté le produit, alors qu’il ne s’agissait que de quelques minutes.
Malgré ma bonne foi, ma compréhension et ma politesse, elle n’a montré aucune écoute ni considération, ce que j’ai vécu comme particulièrement décevant et je suis aussitôt partie.
Cette vendeuse a déjà eu des attitudes peu commerçantes, mais cette fois-ci, cela dépasse la simple incompréhension. Même si je suis une “petite cliente”, je pense mériter un minimum de respect.
Suite à cet épisode, je ne reviendrai plus dans cette boutique.
Marie
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons bonne note de votre retour et sommes sincèrement désolés de lire votre déception suite à votre dernière visite. L’expérience que vous décrivez ne correspond pas à ce que nous souhaitons offrir à nos clientes, et nous regrettons que vous ne vous soyez pas sentie écoutée ni respectée. Nous comprenons votre mécontentement et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, qui sera pris en compte avec attention.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire de nouveau,
L’équipe Darjeeling Bordeaux St Eulalie
V
Valérie LAURENT Google
Très bon accueil, d'excellents conseils concernant les modèles proposés. Je suis ravie de cette expérience. Une vendeuse agréable et patiente qui n'a pas hésité à me proposer différents ensembles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et sommes ravis que l'accueil et les conseils reçus aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre équipe a su vous aider à trouver les ensembles idéaux nous remplit de joie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe Darjeeling Bordeaux St Eulalie
M
Mimijp Caio Google
Tjrs bien conseillée et gentiment reçue
Les produits sont chers mais inusables
Les couleurs ne bougent pas pourtant lavés en machine dans un filet
Moi je recommande ,
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour recommander nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité et de la durabilité de nos articles, ainsi que de l'accueil que vous avez reçu chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe Darjeeling Bordeaux St Eulalie
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Darjeeling Sainte Eulalie Grand Tour
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