Darjeeling Saint-Médard-en-Jalles Bordeaux Ouest

Après une très bonne première expérience cet été pour un maillot de bain, je suis revenue chez Darjeeling St-Médard-en-Jalles. L’équipe fait preuve d’une grande qualité professionnelle : ce conseil avisé et personnalisé fait toute la différence par rapport aux enseignes concurrentes. Ajoutez à cela des produits de qualité, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Une expérience que je ne suis pas près d’oublier… et surtout pas de renouveler. Venue début août pour acheter deux soutiens-gorge, un noir et un blanc, j’ai fait confiance aux conseils de la vendeuse. Je venais depuis plus de 10 ans dans cette boutique. L’essayage a duré à peine une minute : « C’est bon, il vous va. » La vendeuse semblait surtout pressée de passer à autre chose. De retour chez moi, après avoir retiré les étiquettes, je porte l’un des soutiens-gorge et constate qu’il est beaucoup trop petit et douloureux à porter. Même problème avec le second. J’appelle pour chercher une solution. Et là, bien sûr c’est de ma faute car j’ai retiré les étiquettes et on me propose… deux rallonges blanches, alors que j’ai acheté un soutien-gorge noir et un blanc. Une réponse que j’ai trouvée franchement aberrante et qui ne répond absolument pas à mon problème. Et je ne veux pas de rallonges mais des soutiens gorges à ma taille ! Résultat : deux soutiens-gorge payés plein tarif, deux soutiens-gorge que je ne peux pas porter correctement et qui me font souffrir. Ce qui me dérange le plus, c’est le manque d’écoute et de considération. Quand on achète de la lingerie, on est en droit d’attendre un minimum de temps, de conseil et de professionnalisme. Une minute d’essayage pour deux soutiens-gorge, puis aucune vraie solution lorsque l’on revient avec un problème : voilà comment j’ai été considérée comme cliente. À l’approche d’Octobre Rose, je trouve d’autant plus regrettable de me retrouver avec deux soutiens-gorge inconfortables alors qu’un conseil sérieux aurait probablement permis d’éviter cette situation. Très mauvaise expérience. Je n’y retournerai pas et je ne recommande absolument pas cette boutique.

Boutique de bonne taille avec un large choix. Personnel très agréable et très professionnel. La personne des cabines est de très bons conseils et connaît parfaitement ses modèles. J’ai beaucoup apprécié sa disponibilité et son dévouement. Sa collègue à la caisse l’a été tout autant. Dommage que les prix soient si élevés sinon je me ferai plaisir plus souvent 😅

Sur internet commande. Aucun suivi. Les dates de livraison n’ont pas été respecté. J’ai du appeler en boutique

Une expérience au top 👌 Le personnel est très agréable, souriante, présente et a l'écoute. Merci je reviendrai avec grand plaisir.

Très jolie boutique avec un très bon choix. Conseillère sympathique, compétente et disponible! Je recommande!

Boutique dans laquelle chaque cliente est considérée de l'entrée, jusqu'à sa sortie. Tout ça dans une ambiance de bienveillance et de conseils avisés. A chaque fois que j'y vais, je repars avec quelque chose non seulement parce que j'aime la qualité des produits, leurs formes mais aussi parce que l'accueil y est excellent! Vous sentez que les vendeuses connaissent bien leurs produits, savent excellement bien vous orienter vers la taille adéquate de bonnets, et de forme de soutien-gorge ( en fonction de votre poitrine) et ont de très bons conseils en fonction de votre demande. Le seul hic est le prix des produits mais une fois que vous les portez, vous ne regrettez jamais votre achat car vous ressentez que vous allez les garder longtemps. Ma fille (15 ans ) et moi sommes devenues fidèles à la boutique depuis 2 ans.

Je suis cliente depuis longtemps, je n’ai jamais était déçue de mes achats. J’ai acheté dernièrement le peignoir de la nouvelle collection et j’en suis ravie, il est très confortable et de très bonne qualité.

Une équipe souriante professionnelle à l'écoute. Dommage qu'il n'y ait pas plus de modèle en dentelle couleur chair. Cependant, pour retrouver cette chaleureuse ambiance, je reviendrai à coup sûr !

Beaux produits, bel accueil. Le sourire et la disponibilité, c'est pour moi capital.