Chaîne de magasins proposant des collections de lingerie, maillots de bain et vêtements de nuit féminins.
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (181)
Avis Google
4,6
181 avis
5★140
4★26
3★8
2★2
1★5
B
BRÉANT Carine Google
Quel super accueil professionnel !
Un grand merci à la vendeuse toujours adorable, soucieuse de répondre à mes besoins et tellement patiente.
C'est ma deuxième fois que j'y vais et son accueil est toujours aussi parfait et convivial.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre boutique a été marquée par un accueil professionnel et convivial. Votre fidélité et votre appréciation sont une véritable récompense pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Darjeeling Le Havre
J
Justine Cam Google
Melissa une des vendeuses est adorable, elle a su tres bien me conseiller et avec un grand sourire 🤩, on se sent a l aise et je me suis pas senti complexé.
Je recommande cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que Melissa a pu vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive chaque jour à offrir le meilleur service.
La boutique Darjeeling Le Havre vous remercie chaleureusement !
M
Monique Terrien Google
Amabilité au RV. Souriante. Très bien conseillée.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Terrien,
Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre amabilité et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt,
L'équipe Darjeeling Le Havre
A
Aurore Beuzelin Google
Parfait accueil, parfait conseil.
Contente de mon achat
Je reviendrai les yeux fermés comme toujours au magasin Darjeeling le grand cap.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience dans notre magasin et de vos achats. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller !
À très bientôt,
L’équipe Darjeeling Le Havre
t
tatiana anglisani Google
Très bien reçu par la vendeuse de très bon conseil et connaît bien son travail elle a trouvé mes mensurations à vue d œil je repars avec 2 maillots idéal et qui maintient bien merci encore et en plus la promo du moment
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite dans notre boutique a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé des maillots parfaitement adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à notre vendeuse. Profitez bien de vos achats et au plaisir de vous revoir !
L'équipe Darjeeling Le Havre
V
Valérie antic Google
Vendeuse vraiment top!! Merci ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été positive.
Bien à vous,
L'équipe Darjeeling Le Havre
C
Camille ASSANI Google
Accueil incroyable, la conseillère amicale qui répond la demande du client, différentes variétés de lingeries proposées, armatures, sans armatures, emboitant, push-up, brassière, maillot de bain...Irréprochable 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le professionnalisme de notre conseillère et la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer à vous offrir une expérience unique.
Nous espérons vous revoir bientôt en boutique !
L'équipe Darjeeling Le Havre
B
Béatrice LARKIN Google
Un accueil chaleureux et des conseils de qualité. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient apporté satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Darjeeling Le Havre
S
Sandy Dianissy Google
J'ai acheté un haut de maillot de bain jaune à petit prix en juillet dernier après les soldes et je ne l'ai porté qu'une fois car quand je suis sortie de l'eau mon mari et les hommes autour me fixaient car il était complètement transparent ! Je l'ai ramené en magasin la vendeuse était adorable mais le retour de la direction est " certaines personnes ont l'auréole plus foncée... Le maillot n'a pas de défaut, nous ne pouvons donc pas le prendre en réparation". Pour moi il y a un défaut de conception, ils ont un service de réparation donc ils auraient pu me proposer d'ajouter une doublure à l'intérieur. On m'a proposé de le faire chez une couturière et à mes frais .Je suis allée le récupérer, la vendeuse présente n'était pas au courant et a déballé mon maillot en le tournant dans tous les sens avec ses ongles sales,pas top pour la marque. On m'a proposé une remise de 30 % sur un autre maillot de bain et bien non merci j'irai voir ailleurs... Darjeeling c'est terminé pour moi il y a bien assez d'enseignes concurrentes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre achat et les démarches en magasin n’ont pas répondu à vos attentes. Il est important pour nous de recevoir vos retours, même négatifs, pour nous améliorer. Nous notons également que vous avez apprécié l’amabilité de nos équipes en boutique, ce qui est un point auquel nous sommes particulièrement attentifs.
Nous comprenons cependant votre frustration concernant la situation rencontrée avec votre maillot de bain, et regrettons de ne pas avoir pu trouver une solution qui convienne pleinement. Votre feedback sur la gestion en magasin et la suggestion de conception sera pris en considération et transmis à nos équipes concernées. Nous espérons malgré tout que vous envisagerez de nous accorder une nouvelle chance à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Darjeeling Le Havre
V
VAUTIER Céline Google
Bon accueil et produit de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l'accueil et la qualité de nos produits aient contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir en boutique.
L'équipe Darjeeling Le Havre
A
Axelle Chazeau Google
Une vendeuse adorable (mardi soir), avec de très bons conseils. Vraiment, je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été agréable.
Au plaisir de vous revoir en boutique !
L’équipe Darjeeling Le Havre
C
Céline Goderon Google
Vendeuse qui a bien conseillé et qui a été attentive à nos demandes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note. Nous sommes ravies d’apprendre que nos conseils et notre écoute ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
A bientôt en boutique,
L’équipe Darjeeling Le Havre
A
Anaïs Lhomme Google
Vendeuse très à l'écoute et bienveillante, avec de très bons conseils. Belle collection et bonne qualité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre boutique. Nous sommes ravis que nos conseils et notre collection aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Darjeeling Le Havre
D
Delphine Breard Google
Superbe accueil et produits très jolis et originaux !! Je suis ravie de mon achat !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience notre boutique a été à la hauteur de vos attentes ! Merci beaucoup pour vos compliments sur l'accueil et notre gamme de produits. Espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nouveautés !
L'équipe Darjeeling Le Havre.
m
martine thieullen Google
Nouvelle gérante très à l’écoute un accueil très agréable des conseils très intéressants .. ancienne cliente de darjeeling depuis des années j’avais quitté cette marque suite à l’ancienne gérante très très désagréable et hautaine 😡 la nouvelle gérante m’a donné envie de reprendre un compte et j’en suis ravie 😍
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Thieullen,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre bienveillance.
Nous avons à cœur de vous accueillir chaleureusement et de vous accompagner dans vos achats, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique.
L'équipe Darjeeling
S
Sisi P Google
Vendeuse à l'écoute, patiente et très serviable. Par contre, acheter un maillot à 85€ et repartir avec celui-ci à la main je trouve cela aberrant. Elle n'a même pas mis mon maillot dans un sac. Si j'avais acheter des sous vêtements c'était la même chose. Si le sac était payant, elle le n'a pas proposer. Et je l'aurais payer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeuse à l'écoute, patiente et serviable. Cependant, nous regrettons que l'absence de sac pour votre achat vous ait causé un désagrément. Nous prenons note de votre remarque pour faire en sorte que cela n'arrive plus.
Cordialement,
L'équipe Darjeeling Le Havre
m
marie Rihal Google
Je me suis rendue ce jour acheter des sous vêtements, la vendeuse très compétente et très sympathique. Elle a vu tout de suite ce qui m allait, car quand on vieilli il faut de bonnes conseillères je suis repartie avec trois ensembles. Je reviendrais pour un maillot de bain
Merci
D
Dnj M Google
Heureusement que l’une des vendeuses été très gentille et serviable , car sa collaboratrice n’étais pas agréable , froide et jugeante.. c’est bien dommage …
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas vécu une expérience satisfaisante dans notre boutique, nous allons mobiliser nos équipes afin de vous accueillir dans de meilleures conditions prochainement.
L'équipe Darjeeling
N
Nadine Mauger Google
Je suis cliente depuis l'ouverture du magasin, conseillères de vente à l ecoute et sont très professionnelles.
Aujourd'hui je suis allée à la boutique, la vendeuse dit à peine boujour, continue son rangement sans nous adresser la parole ni le moindre regard. Nous a même pas proposé l'offre promotionnelle du moment.
au bout de 10 minutes nous sommes parties nous lui avons dit au revoir mais aucune reponse.
Je commanderai sur le site.....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours trouvé nos conseillères de vente professionnelles et à l'écoute. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'accueil et le service en boutique. Soyez assurée que nous allons aborder ces points avec notre équipe afin d'améliorer l'expérience client. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir le service de qualité que vous avez toujours apprécié.
Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Darjeeling Le Havre
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