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BOUTIQUE DE LINGERIE

Darjeeling Cholet

Boutique de lingerie · Cholet (49)

4,5 200 avis Google Fermé
Darjeeling Cholet — Boutique de lingerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Darjeeling Cholet

Darjeeling Cholet est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Cholet (49300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (200)

Avis Google
4,5
200 avis
5★151
4★25
3★5
2★4
1★15
L
Louna Google

Service absolument honteux chez Darjeeling Cholet ! Une expérience scandaleuse, du début à la fin ! J'ai reçu une chemise de nuit en cadeau. (date d'achat 26/09/2026)et non DEUX MOIS ! Malheureusement, l'antivol avait été oublié sur l'article lors de l'envoi du colis. Je me rends donc une 1ère fois en magasin pour demander simplement qu'on me le retire. Et là, on me demande de revenir avec une preuve d'achat, alors même que je suis cliente et que je viens pour une erreur qui ne vient absolument pas de moi ! Je fais donc l'effort de revenir une 2ème fois avec le justificatif demandé. Et c'est là que ça devient encore plus inadmissible : après avoir retiré l'antivol, la vendeuse me fait un TROU dans ma chemise de nuit ! Et comme si cela ne suffisait pas, aucune solution proposée, aucun geste commercial, aucune excuse à la hauteur du préjudice. En gros, on me laisse repartir avec un article abîmé en me faisant comprendre que je n'ai qu'à me débrouiller ! C'est INACCEPTABLE. On oublie un antivol dans une commande, on fait déplacer la cliente 2 fois, on abîme son article en voulant réparer sa propre erreur et, derrière, on ne prend même pas la peine d'assumer les conséquences ! Le service client est inexistant. Le professionnalisme et le sens commercial sont visiblement restés à la porte du magasin. (Pas étonnant qu'il y est personne à chaque passage) Je trouve inadmissible de traiter les clientes de cette manière. Quand on commet une erreur, la moindre des choses est de l'assumer et de trouver une solution, plutôt que de laisser la cliente payer les pots cassés. Une expérience déplorable, un service honteux et une enseigne qui ne donne absolument pas envie d'y retourner. Je déconseille fortement ce magasin ! Ainsi, je tiens à préciser que l'article était neuf au moment de l'achat. Je ne suis en aucun cas responsable de sa mauvaise tenue ni de sa qualité. Si un vêtement se ternit ou se déforme alors qu'il est neuf, il serait peut-être plus judicieux de remettre en question la qualité de vos produits plutôt que de rejeter la faute sur vos clientes. Il est toujours plus facile de mettre en cause le client que de reconnaître les défauts de sa marchandise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lors de votre passage hier matin je vous ai en effet demandé une preuve d'achat que vous n'aviez pas,vous m'avez dit l'avoir acheté chez Darjeeling Rennes Alma(sachant que nous n'avons pas de Darjeeling à Alma) ensuite que vous ne saviez pas lequel étant donné que c'est votre maman qui l'avait acheté,aujourd’hui hui vous revenez avec l'article en me disant que finalement il a été acheté sur internet il y a 2 mois,je vous enlève l'anti vol qui à ma grande surprise est posé au milieu de l'article(contraire à nos habitudes),je vous signales qu'il y a un petit trou,sachant qu'également l'article est visiblement déformé et la couleur ternie,.Ce que je trouve inadmissible dans votre commentaire c'est que vous m'accusiez d'avoir abîmé votre article,c'est intolérable et contre notre politique Darjeeling et ce qui est encore plus intolérable c'est que vous faites appelé votre maman qui m'a littéralement hurler dessus et insulté de noms terriblement vulgaire.
L
Laurine Google

Lydie est un amour ! Elle m’a trouvé absolument tout ce qu’il me fallait, avec un sourire, sans jugement, au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurine, Merci beaucoup pour ce magnifique retour,cela fait chaud au cœur et au moral. À très bientôt, Lydie Responsable Boutique Darjeeling Cholet
V
Véronique CHARRIER Google

Accueil souriant et chaleureux. La vendeuse a su répondre à ma demande. Magasin propre et bien rangé, cela fait plaisir… je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Merci beaucoup pour votre retour plein de gentillesse ! Nous sommes ravis que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, Lydie,Responsable Boutique Darjeeling Cholet
Y
Yanis Clement Google

J’ai été très bien conseillé ! Les vendeuses sont très agréables. Je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et l'accueil des vendeuses. Bien à vous, L'équipe Darjeeling Cholet
I
Ishouu Drh Google

De passage en France, j’ai voulu tester cette boutique. Je n’ai malheureusement pas trouvé le modèle que je cherchais, mais je tenais à remercier Enola pour son accueil et ses conseils. Malgré le fait qu’elle ne soit pas en forme, elle a pris le temps de m’aider de me rassurer et de me conseiller avec beaucoup de patience et de gentillesse. Je me suis vraiment senti en confiance merci à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour si chaleureux et pour ces mots à l’attention d’Enola. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas trouvé le modèle recherché, mais ravis de savoir que l’accueil et les conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous tient tant à cœur, et votre satisfaction renforce notre engagement. À bientôt, peut-être lors d’un prochain passage ! L’équipe Darjeeling Cholet
N
Nathalie Landreat Google

Personnel agréable, professionnel et de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Bien à vous, L'équipe Darjeeling Cholet
b
boudaud david Google

Très bonne qualité de produit et très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et nos conseils aient répondu à vos attentes. À bientôt, L'équipe Darjeeling Cholet
S
Sophie Poirier Google

Une boutique où l'on est accueillie avec le sourire... très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Un grand merci pour votre agréable avis,c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre boutique. A très bientôt. L'équipe Darjeeling Lingerie Cholet
B
Brigitte PAUL Google

Personnel très disponible et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Nous vous remercions pour votre commentaire et votre bienveillance. Nous avons à cœur de vous accueillir chaleureusement et de vous accompagner dans vos achats, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique. L'équipe Darjeeling
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elona Google

Un très bon accueil, de très bons produits alliant confort et esthétisme ! Les vendeuses conseillent avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Elona Mille mercis pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ainsi que pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre boutique et de vous faire découvrir toutes nos nouveautés ! L'équipe Darjeeling
G
Gina Urfalino Google

Aujourd'hui je me suis rendue à ma boutique préférée depuis des années Darjeling, la lingerie est des plus jolies, des couleurs magnifiques, l accueil y est chaleureux, ces dames sont compétentes, savent conseiller avec professionnalisme. Je vous invite à découvrir cette boutique. Belle journée à tous.🌹

L
Louna Google

Super magasin ! Très bon conseils

L
Laura Mary Google

Les vendeuses et la responsable sont de bons conseils ! Au top

D
Dominique Google

De très bon conseils merci Je reviendrai prochainement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils aient pu vous être utiles. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe Darjeeling Cholet
M
Mélissa Lebreton Google

Un vrai plaisir de venir chez Darjeeling ! La vendeuse est tout simplement adorable, très professionnelle et vraiment à l’écoute. Elle prend le temps, conseille avec beaucoup de bienveillance et met tout de suite à l’aise. On se sent accompagnée du début à la fin, sans aucune pression. Merci pour ce super accueil et ce service de qualité, je reviendrai avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si chaleureux et positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Darjeeling Cholet a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt chez Darjeeling Cholet. L'équipe Darjeeling Cholet
M
Merci Derien Google

Inadmissible ! J'achète un truc a 70€ et la caissière me propose un sac payant a 0,25€ . En période de fêtes et vu le montant d'achat le sac aurait dû être offert. Je n'y retournerai plus !

Réponse du professionnel : Bonjour ... , Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Les sacs de shopping à usage unique ont un très grand impact environnemental. Nos sacs sont devenus payants dans le cadre de notre démarche éco-responsable, afin d'apporter plus d'attention à leur utilité et à leur usage. Nous espérons avoir répondu de manière satisfaisante à votre remarque. Bonne journée et à bientôt chez Darjeeling.
F
Franckie MAILLARD Google

Vendeuse très accueillante qui est top. Ses conseils et ses propositions de vêtements sont judicieux. Je recommande ce commerce pour la qualité de ses produits et la qualité de son service. Ayant déjà acheté des produits , j y retourne et j y retournerai

M
Mesnard celine Google

J’adore ! Vendeuse tres agréable et sympathique . Tres bon conseil . Merci 🤩

L
Laure B Google

Très bon accueil, très bons conseils. Une responsable de magasin très souriante et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette note qui illumine notre journée ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Lydie Boutique Darjeeling Cholet
M
Manon Pena Google

je cherchais des paillettes de visage et j’ai trouvé chez Darjeeling, la marque « sisi la paillette » qui est une de mes marques préférées ! et pour un prix très correct ! N’hésitez pas à aller en acheter là bas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre magasin. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience ! Lydie Boutique Darjeeling Cholet
M
Melvin Tlr Google

Un accueil irréprochable, des conseillères à l'écoute, disponible. Des produits de qualité et un large choix. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour cette note qui nous réjouit ! Nous serions ravis de vous revoir prochainement ! Votre équipe boutique
S
Suzie Frein Google

Merci à cette fabuleuse vendeuse qui me donne toujours autant de bons conseils, et qui prend le temps avec chacune des clientes !! je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cette note qui nous donne le sourire ! Au plaisir de vous revoir ! Votre équipe boutique
N
Natacha Google

La jeune femme à qui j'ai eu affaire était très accueillante et elle m'a très bien conseillé je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha Nous vous remercions pour votre commentaire et votre bienveillance. Nous avons à cœur de vous accueillir chaleureusement et de vous accompagner dans vos achats, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique. L'équipe Darjeeling
T
Thomas Camille Google

Plutôt déçu de l’accueil et des conseils soutien gorge trop grand et incorporable…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et les conseils n'ont pas répondu à vos attentes, ainsi que la taille du soutien-gorge acheté. Nous serions reconnaissants de recevoir plus de détails afin de mieux comprendre la situation et d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Darjeeling Cholet
m
moutongo-black armelle Google

Je suis une fidèle cliente du magasin Darjeeling, qui propose toujours des nouveautés qui nous font craquer. Les matières et les coloris de la lingerie et des vêtements de nuit sont très agréables. Les conseils des vendeuses sont très appréciables également. Elles sont à l'écoute et très bienveillantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Armelle Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience était satisfaisante dans notre magasin. À bientôt chez Darjeeling.
V
Vanessa Samson Google

Super expérience, la vendeuse( patrone) très souriante, adorable et de bon conseil. Je recommande ce magasin. J adore.

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre magasin. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience ! Votre équipe boutique
A
Anne chantal Vincent Google

Personnel sympathique, par contre niveau conselle très ddéçue.soutien gorge trop grand donc inconfortable.

J
Julie Santos carreira (“Julie SC”) Google

Très bien personnel à l'écoute, on se sent à l'aise avec les vendeuses, les tailles sont diverses, c'est assez cher mais les sous vêtements sont de qualité je recommande

L
Lô B Google

La vendeuse est de très bon conseil même lorsqu'il y a déjà plusieurs clientes dans le magasin. Merci pour votre aide.

L
Lysa Lori Google

Belle boutique, conseil au top, vendeuse professionnelle et chaleureuse

N
Nicole Loiret Google

Très bon accueil de la vendeuse, responsable du magasin. M'a parfaitement conseillée et j'ai pu bénéficier d'une promo. Je recommande et y retournerai sans hésiter.

S
Sandrine Robineau Google

Quelle bonne découverte. Je ne connaissais pas la marque Darjeelîng. Je suis repartie avec 3 ensembles et un pyjama. La responsable très souriante , m’a très bien conseillée . J’ai passé un moment très agréable. Mesdames, je vous conseille cette marque L’essayer c’est l’adopter 😀

S
Sylvie BA Google

Super accueil, disponibilité et réactivité des vendeuses. J'ai adoré ma visite et suis sorti avec un produit qui me convenait parfaitement. Un grand merci aux vendeuses

B
Beatrice Vz Google

Je suis très très surprise car J'ai attendu 30 minutes que le magasin ouvre il devait ouvrir 09h30 et á ouvert á 10h00 aucune affiche pour signaler et sur google il était bien noté 09h30!! Deçue

Y
Ysabel G Google

Super , satisfait de cette enseigne pour une fois j’ai trouvé ma taille

M
Mireille lahaye Google

Produit de qualité une vendeuse avec le sourire et de bons conseils donc je recommande vivement ce magasin

N
N A T A N E L I Google

Encore mille mercis à la responsable du magasin pour son accueil et ses conseils. La boutique est superbe et les sous-vêtements sont d’une grande qualité. N’hésitez pas à y aller

C
Caroline Brosig Google

Une boutique à l’image de la marque : Parfaite ! Une responsable a l’écoute et qui sait dispenser de très bons conseils. Qualité des produits irréprochables, sourire des vendeuses, sens du commerce de la responsable, bref on recommande vivement

S
Sylvie Sourice Google

Merci à Jacqueline qui m'a extrêmement bien conseillée. C'est un plaisir de voir des vendeuses aussi accueillantes, disponibles et souriantes, c'est très agréable ! Je reviendrai avec plaisir

M
Mag G Google

Magasin agréable. Qualité au top. Et mention pour la vendeuse Jacqueline qui a été d'une patience à toutes épreuves face à une cliente excessive et désagréable. Bravo 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire, L'équipe Darjeeling Cholet
b
bluestone best Google

Des vendeuses qui nous ignorent totalement et nous jugent sans pression sur le physique. Niveau conseil en matiere de couleur on s'en passera: on a vraiment l'impression qu'on se moque de nous. C'est sûr j'en ferai de la pub à mes groupes: N'y allez surtout pas!

A
Arnaud C Google

Un cadeau pour ma femme. Très mal conseillé au niveau de la taille. Et en plus pas de remboursement mais un avoir valable trois mois... A FUIR....

B
Boris Google

Je viens de visiter la boutique où une vendeuse assise au comptoir une autre à ses côtés. Je suis venue avec ma robe de mariée pour un conseil soutien gorge. Elle m'en a proposé un, ce dernier ajusté derrière mais devant plus que visible c'est très laid. Je lui en fais part. Elle me dis: "oui c'est parfait "....... Mais pas du tout, toujours à leur comptoir aucune ne se déplace, aucun conseil rien!!!!! Je suis plus que déçue, les vendeuses minables. Aucune qualité de service, je ne les remercie pas surtout la dame blonde qui se fiche dans ses moustaches des clientes.

L
Laetitia Gallouedec Google

1ere visite avec ma fille qui avait besoin de passer aux soutien gorge et plus de brassière 😀la vendeuse a su la mettre a l aide tout en la conseillant. Ma fille et moi sommes ravies et maintenant plus d autre boutique de lingerie que celle-ci... continuez vous êtes formidables 😀

m
melanie bacarisse Google

J'ai acheter une culotte menstruelle pour tester car je ne supporte pas les autres protections et j'en suis très contente on l'a sent pas du tt c'est comme si j'avais mis une culotte normal la vendeuse et la gérante mon très bien conseiller je recommande fortement !!!

S
Sam Mila Google

Une déception Darjeeling depuis le changement de salariés et de direction ! Étant une cliente fidèle je n'y remettrai plus les pieds ! Une jeune vendeuse qui a du mal à sourire (et oui même avec un masque on le remarque) qui ne cherche pas non plus à conseiller ! Une directrice qui refuse de faire un emballage cadeau après avoir récupéré ma commande sous prétexte qu'elle a reçu un mail de la direction Darjeeling qui recommande de faire des économies ! Elle insistait sur le fait que j'aurai du préciser lors de ma commande "articles à offrir" pour pouvoir en bénéficier ! Sans oublier la feuille de brouillon scotché sur la boutique avec un horaire de retour de pause déjeuner non respecté de plus de 30 mn alors que la boutique était censée être ouverte à ce créneau. Bref un sketch cette boutique !! Malheureusement.

m
matthieu eliot Google

La vendeuse et la gérante sont très gentille souriante et conseil super bien ! Très belle boutique. Je recommande sans hésiter !

L
Lucie B Google

Extrêmement déçue par l'attitude de la personne qui tient cette boutique. Ne veut pas rembourser un achat effectué sur Internet alors que c'est bien indiqué sur le site ! Ne veut pas appliquer une promo et donne de faux prétextes pour qu'on ne puisse pas l'utiliser. Étiquette tous ces articles en point rouge alors que ce n'est pas le cas sur le site. Toujours pour ne pas devoir appliquer de promos je suppose. Je trouve ces méthodes honteuses et non respectueuses de l'enseigne qui quant à elle a un service client irréprochable. Je ne viendrais plus dans cette boutique.

M
Marion Ll Google

Directrice mal aimable. Révisez votre politique de retour en boutique car je n'ai fait que lire des renseignements ...(sur le site internet) qui visiblement sont erronés. Et du coup c'est la cliente qui est responsable de vos incompétences?!

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[email protected] Hery Google

Une grande déception lors de ma visite. On vous promet un geste commercial lors que votre prochain achat suite à un problème (cliente oubliée en cabine alors qu'on étais que 3 cliente..). Finalement on vous la refuse car votre article est déjà soldé (on est en période de solde..). On préfère vous faire un avoir sur un prochain passage qui vous oblige à revenir alors que ce n'était pas ce qui avait été dit.. Vous commandé un article sur internet, vous demandez a ce qu'il soit mis de côté quelques heures. Vous repassez et au final votre article est en rayon prêt à être vendu ! Dommage.. Vous venez de perdre une fidèle cliente ! Je ne reviendrais plus dans cette boutique.