Chaîne de magasins proposant des collections de lingerie, maillots de bain et vêtements de nuit féminins.
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Fermé
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Avis clients (316)
Avis Google
4,6
316 avis
5★235
4★54
3★13
2★4
1★10
N
Nadège Bardy Google
Très belle boutique, équipe souriante et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique ainsi que l'accueil et les conseils de notre équipe.
À bientôt,
L'équipe Darjeeling Cesson Sevigné
a
auan Piquet Google
Bonjour,
Nous sommes en période de pre soldes
Bon franchement abusé, il n'y a pas de solde ...
Désolant vraiment sur ce côté là
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre ressenti avec nous. Nous comprenons votre déception concernant l’absence de soldes en période de pré-soldes. Nous espérons malgré tout que votre expérience dans notre boutique reste globalement positive.
L'équipe Darjeeling Cesson Sevigné
M
Melinda Dréo Google
Première visite dans ce magasin : la collection est jolie et la boutique donne une bonne première impression.
Malheureusement, l’expérience en cabine a été très désagréable. À peine le soutien-gorge essayé, la vendeuse demandait déjà à ouvrir le rideau, ce qui était assez gênant, et elle etait limite désagréable. De plus, elle poussait constamment à l’achat en proposant d’autres articles avant même la fin de l’essayage.
C’est exactement le genre d’approche commerciale que je n’apprécie pas. Au final, je suis repartie sans rien acheter, uniquement à cause de cette mauvaise expérience avec la vendeuse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la collection et l'ambiance de la boutique vous aient plu lors de votre visite. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en cabine d'essayage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'accueil et l'approche commerciale sont précieuses et nous permettent de nous améliorer.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
L'équipe Darjeeling Cesson Sevigné
N
Nadège Bélot Google
Très bonne expérience. Ma fille et moi sommes ravies et avons été très bien conseillées par une charmante personne. Elle a pris le temps de nous expliquer et de donner des conseils à ma fille. J'ai vraiment beaucoup apprécier. Je n'ai jamais été conseillée ainsi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que nos conseils personnalisés aient pu vous satisfaire, ainsi que votre fille. Votre commentaire nous encourage à continuer de prendre soin de nos clients avec la même attention.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe Darjeeling Cesson Sevigné
M
Maëva Zenatri Google
Je recommande les yeux fermés, vendeuse de très bon conseils et prend vraiment le temps avec les clientes. A titre personnel, je trouve la lingerie de meilleure qualité qu’ailleurs !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup de votre superbe retour ! Nous sommes ravis que nos conseils et le temps consacré par nos équipes aient contribué à votre satisfaction. Votre compliment sur la qualité de notre lingerie nous touche également profondément.
L'équipe Darjeeling Cesson Sevigné
V
Valérie MGX Google
Personnel sympathique, compétente, professionnelle, elle m'a proposé une solution à mon problème.
Je conseille ce magasin à cesson.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et de savoir que vous conseillez notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt,
L'équipe Darjeeling Cesson Sevigné
M
Marie-Claude Poras Google
Très bon conseil de la part de la vendeuse. Boutique très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre boutique et nos conseils vous aient plu.
L'équipe Darjeeling Cesson Sevigné
M
Mimi Nvx Google
Boutique très agréable
Accueil chaleureux
Boutique je fréquente plus que les autres
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif et votre fidélité à notre boutique. Nous sommes ravis que l'accueil et l'ambiance vous plaisent.
L'équipe Darjeeling Cesson Sevigné
C
Claire Drouot Google
Je suis passée pour un échange effectué dans un autre magasin. L'équipe a été accueillante et de très bons conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravies que votre échange se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que nos conseils.
L'équipe Darjeeling Cesson Sevigné
E
Emma Cebeillac Google
Super magasin, toujours de très bons conseils, on prend toujours le temps pour nous et c’est très agréable. La gérante du magasin est toujours souriante, sympathique et nous donne envie de revenir, c’est toujours un plaisir de passer ici !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour vos compliments ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos conseils et l'accueil dans notre magasin. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir une expérience agréable à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe Darjeeling Cesson Sevigné
V
Violaine Guillouet Google
Cliente depuis plus de 20 ans dans ce magasin auquel j'étais fidèle. J'achète un produit vendredi et en le mettant, je me rends compte qu'il est craqué sur les deux côtés. J'appelle le magasin qui me dit que vu que j'ai enlevé l'étiquette, rien n’est possible. La fidélité n’est visiblement pas reconnue. Je vais changer de boutique à l'avenir et être plus vigilente lors de mes achats. (Ce qui veut dire aussi qu'on vous vend un produit à 60€ sans vérifier son état). C'est dommage, j'aimais bien la gérante.
Réponse du professionnel : Bonjour Violaine,
Merci pour le temps consacré à partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernier achat et le service fourni n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus que vous êtes une cliente fidèle depuis plus de 20 ans.
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous invitons à revenir en boutique avec le produit afin de trouver une solution .Vous pouvez prendre contact avec la responsable de la boutique dés que vous le souhaitez.
L'équipe Darjeeling Cesson Sevigné
E
Emma Legarson Google
Fidèle au magasin de Cesson depuis plus de 5 ans, toujours bien accueilli et bien conseillée.
Toutes les vendeuses sont top, un grand merci à Fanny qui me conseille à chaque besoin depuis quelques années déjà.
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez nous. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accueilli et bien conseillé à chaque visite, et nous transmettrons vos remerciements à Fanny. Votre recommandation est grandement appréciée et nous espérons continuer à vous accueillir dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Darjeeling Cesson Sevigné
A
A D. Google
J'ai été très bien accompagnée, je cherchais des soutien gorge grande taille (bonnet G et tour des taille 90) mais qui puissent être très confortables pendant et après la grossesse et j'ai trouvé mon bonheur !! La vendeuse qui m'a accueillie était très agréable et de bon conseil. Je ne peux que recommander ! Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour recommander notre boutique ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé les soutiens-gorge adaptés à vos besoins et que votre expérience avec notre personnel a été agréable.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Darjeeling Cesson Sevigné.
Cordialement,
L'équipe Darjeeling Cesson Sevigné
L
LB Google
Je suis passée samedi dernier...
Je suis tombée sur une vendeuse qui n'a pas su répondre à mes attentes et m'écouter... Très mal conseillée... Jusqu'à présent j'étais très satisfaite mais là je suis repartie sans Rien car on ne m'a rien proposé de correct, ni même chercher à me comprendre ou qui correspondait à ma morphologie!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et souhaitons comprendre davantage la situation pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter plus en détail.
Cordialement,
L'équipe Darjeeling Cesson Sevigné
A
Ariel ink Google
Je suis passée il y a plus d'une semaine pour essayer de me réconcilier avec les soutiens gorge car j'ai vraiment du mal à en trouver qui sont agréable et qui ne me font pas mal. Je suis tombée sur une vendeuse très agréable et très gentille. Elle conseille et questionne beaucoup. Le premier soutien gorge fût un échec car le style de soutien gorge me faisait mal. J'ai cru que j'allais encore devoir abandonner. Je suis revenue samedi dernier, même vendeuse, elle a vraiment essayé de comprendre mes besoins, ce que je recherche et ce qui m'irait le mieux. Au final, je suis arrivée là bas pensant faire un 100D mais je suis repartie avec un 95G et j'en suis très contente. C'est la première fois que je me sens aussi bien dans un soutien gorge. Je vais revenir pour en acheter et a la bonne taille et je suis très satisfaite de l'accueil et de l'intérêt pour les clients :) Merci à la vendeuse et je suis rarement fidèle a un magasin, là je pense que je vais l'être pour une fois ! :)
Pour certaines femmes, c'est réellement un complexe et il ne faut pas l'oublier. Pour celles qui subissent cela au quotidien, vous pouvez y aller les yeux fermés 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en magasin vous a comblée, et surtout que vous avez trouvé le soutien-gorge qui vous convient parfaitement grâce aux conseils de notre vendeuse. Chez Darjeeling Cesson Sevigné, nous nous efforçons de comprendre et d'adapter nos conseils à chaque client pour fournir le confort et le soutien nécessaires.
Nous sommes très heureux que vous envisagiez de nous rester fidèle et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bien à vous,
L'équipe Darjeeling Cesson Sevigné
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Darjeeling Cesson-Sévigné
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