Chaîne de magasins proposant des collections de lingerie, maillots de bain et vêtements de nuit féminins.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi
10:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi
10:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi
10:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Samedi
10:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (46)
Avis Google
4,7
46 avis
5★40
4★4
3★0
2★0
1★2
C
Caroline Google
Ouverture affichée à 10h00 sur Google mais en réalité 10h30 en magasin.
Je souhaitais me faire plaisir le jour de mon anniversaire. Je rentre dans la boutique, je suis la seule cliente. "Je vous laisse faire hein" de la part de la vendeuse. Bon... Heureusement que je connais à peu près ma taille. Je sélectionne 3 articles (les seuls à ma taille d'ailleurs) et je me rends en cabine. Je mets un peu de temps car il fait chaud et j'ai du mal avec les articles. Je suis indécise et je n'arrive pas à savoir s'ils me vont ou pas. Puis j'entends de nouveau la vendeuse "bon elle s'en sort ou pas ?" en parlant de moi à son employée (stagiaire ?) au lieu de venir directement voir sa (seule) cliente et lui demander si ça allait. J'ai retiré l'article essayé, je me suis rhabillée, j'ai soigneusement remis en rayon les 3 articles et je suis partie. Quand je suis (enfin) sortie de la cabine, aucune question de la part de la vendeuse pour savoir si les articles convenaient ou si j'avais besoin d'autres tailles. Rien.
J'ai attendu de retourner dans ma ville de résidence pour donner mon argent à mon Darjeeling habituel où j'ai pu trouver mon bonheur avec une vendeuse professionnelle et qui n'hésite pas à donner spontanément des conseils, proposer ses services et demander si tout va bien. Fidèle cliente de Darjeeling, mon expérience dans le magasin d'Agen a été désagréable. Une vraie déception.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Tout d'abord, permettez moi de vous souhaiter un très bel anniversaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage dans notre boutique d'Agen ce jour-là n'a pas été le moment agréable que vous étiez venue chercher.
Nous accordons une grande importance au bien-être de nos clientes et à la qualité de leur expérience en magasin.
Nous entendons parfaitement votre ressenti et le malaise que cette situation a pu générer. Ce manque d'accompagnement et cette incompréhension ne correspondent pas à l'attention attentive et chaleureuse que nous souhaitons offrir au quotidien.
Soyez assurée que votre retour a bien été pris en compte. Nous faisons le point en interne avec l'équipe du magasin, notamment concernant la mise à jour de nos horaires sur Google ainsi que sur l'attention portée à chacune de nos clientes, afin de veiller à ce que chacun se sente pleinement accueilli et conseillé.
Nous vous remercions sincèrement d'être une cliente fidèle à la marque Darjeeling et sommes ravis que vous ayez pu trouver votre bonheur dans votre boutique habituelle.
Nous espérons conserver votre confiance et avoir le plaisir de vous revoir très bientôt en magasin dans de bien meilleures conditions.
Excellente journée à vous,
L'équipe Darjeeling
D
Daniele Touly Google
Merci pour votre accueil, les bons conseils et la disponibilité.
Magasin très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire chaleureux et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils et l’atmosphère de notre magasin. Cela nous motive à continuer de vous offrir une expérience agréable.
À bientôt,
L'équipe Darjeeling Agen
S
Sandra Sna_glt Google
Boutique agréable. Vendeuse professionnelle agréable et sympathique. De très bons conseils.
A
Ana Brito Google
Gentillesse, professionnel et le sourire
e
elodie fanjat Google
Merci à la vendeuse, top je recommande.
L
Laure Google
Produits de qualité à des prix abordables même pour les grandes tailles ! De plus la vendeuse est au top, souriante et d'excellent conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt en magasin pour vous conseiller à nouveau.
L'équipe Darjeeling Agen
E
Emilie BAYARD Google
Merci à la vendeuse pour ses conseils sans pression et honnêtes: c est si rare de trouver quelqu'un qui n est pas là pour vendre à tout prix!!
Je reviendrai c est certain!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre vendeuse et que son approche vous ait plu. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L'équipe Darjeeling Agen
M
Marie-Claire Armenteros Google
Très bon accueil et bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez Darjeeling.
L'équipe Darjeeling Agen
A
Amélie B Google
Très bon accueil et équipe de vente de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que les conseils de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique Darjeeling d'Agen.
L'équipe Darjeeling
G
Gisèle Raucroy Google
Jolie boutique beaucoup de choix vendeuse très agréable, professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre boutique ainsi que le professionnalisme et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique Darjeeling d'Agen.
L'équipe Darjeeling
A
Annick Kokadejevas Google
Jolie petite boutique où l'on a envie de tout acheté ! Un accueil très chaleureux, une conseillère très gentille, a l'écoute et commerçante, je suis repartie conquise pour tout et avec de magnifiques ensembles ! Merci Muriel !!
Je recommande de faire un détour dans sa boutique, étant de passage sur le secteur ce sera avec plaisir que j'y retournerai lors de mon prochain séjour !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre boutique Darjeeling d'Agen a été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour vos compliments sur notre boutique et l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Muriel est touchée par votre reconnaissance et heureux de savoir que vous avez trouvé votre bonheur parmi nos ensembles.
Nous vous remercions pour votre recommandation et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans le secteur.
À bientôt !
L'équipe Darjeeling
v
victoria lacaze Google
Boutique de lingerie agréable. La vendeuse a su entendre ma demande d’un sous-vêtement pour robe de mariée et m’aiguiller dans le choix. Je recommande ses conseils 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez trouvé le sous-vêtement parfait pour votre robe de mariée. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes heureux que nos conseils aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre boutique.
L'équipe Darjeeling Agen
E
Estelle MARTIN Google
La gérante est d'excellent conseil. Elle a répondu à mes attentes, j'ai trouvé mon bonheur.
J'y reviendrai car je sais que j'y trouverai ma taille et bon bonheur !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre boutique Darjeeling d'Agen a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé votre bonheur parmi notre sélection. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous envisagiez de revenir nous voir pour vos futurs achats. Merci pour votre confiance et à très bientôt !
L'équipe Darjeeling
C
Christelle Rosain Google
Très bon accueil.. Murielle au top
Très professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de Murielle. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de l'avoir atteinte lors de votre visite.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre boutique Darjeeling d' Agen.
L'équipe Darjeeling
T
Thérèse Gilles Google
Murielle donne des conseils pertinents, laisse à la cliente choisir tranquillement dans la cabine d'essayage, c'est très important pour moi de me laisser faire un choix surtout dans notre intimité pour ce genre d ' articles,ce ne sont pas des pulls que l ' on essaie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que l'approche de Murielle ait répondu à vos attentes en matière de confort et d'intimité lors de votre choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre boutique Darjeeling d'Agen.
L'équipe Darjeeling
M
Marie Martine Martins Google
une boutique agréable, un choix dans les produits et dans les tailles des produits, vendeuses agréables et disponibles.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martins,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très bientôt !
L'équipe Darjeeling.
G
Geneviève Alberge Google
Je suis allée choisir des sous vêtements pendant le black friday promotion de 30 à 40 pour cent, on m'indique les articles qui ne font pas partie de la promotion donc je choisis plusieurs pièces qui ne font pas partie des articles hors promotions et une fois à la caisse et au moment du paiement la patronne surgit de nulle part pour dire que la promotion n'existe pas non plus sur les articles que j'ai choisis !!
Ni marquage ni mention sur les étals pour informer le client, sérieuse impression de se faire avoir j'ai été prise de cour et regrette de ne pas avoir laissé tout en plan.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alberge,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas vécu une expérience satisfaisante dans notre boutique, nous allons mobiliser nos équipes afin de vous accueillir dans de meilleures conditions prochainement.
L'équipe Darjeeling
A
Aurélie Nadau—Fourcade Google
Accueil fort sympathique, des conseils au top. Je reviendrais sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre commentaire qui récompense l'implication de toute une équipe à vous satisfaire et à rendre le plus agréable possible votre visite dans notre boutique Darjeeling d'Agen.
Merci et à bientôt
Très cordialement,
L'équipe Darjeeling
C
Chantal Verines Google
Produits d'excellentes qualité
Bonnes soldes
Vendeuse adorable et pas guindee.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour évaluer notre magasin.
La satisfaction de nos clientes est notre priorité, et votre commentaire une belle reconnaissance du travail effectué par notre équipe Darjeeling d'Agen.
Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe Darjeeling
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Darjeeling Agen
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
07.75.73.86.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Boutique.contact