Cymbeline

Le personnel est de très bon conseil et toujours à l’écoute. Cécile, la couturière, a des doigts de fée : grâce à son talent, ma robe et mon top étaient magnifiques, et j’ai reçu de nombreux compliments le jour J. Un immense merci pour ce travail exceptionnel !

Service et accueil loin d'être au RDV lorsque ma fiancée et ses amies sont venus se renseigner pour l'achat d'une robe. Ressorties avec une impression d'avoir été traitées différemment des autres. A interpréter. Accueil à unifier et à travailler. Vous vendez des robes de mariées, sachez que vos prospects envisagent de vivre le meilleur jour de leur vie avec. Donc, l'expérience client, pour toutes, doit être millimétré.

Merci à Cécile de m'avoir accompagnée lors de mes essayages. Cette vendeuse est vraiment à l'écoute contrairement aux gérants de la boutique. En effet, le jour ou j'ai trouvé ma robe, les filles qui m'accompagnaient se sont enthousiasmées sans bien évidement hurler de joie ! quelle n'a pas été notre surprise lorsque le gérant les a réprimandées. Vient le dernier essayage prévu le 04/09/2025. A mon arrivée la gérante m'informe que Cécile est absente et qu'il n'y aura pas de dernier essayage et que je devais emporter ma robe ce même jour. Je lui rétorque que je devais l'emporter le jour du mariage soit le 20/09/2025 et j'insiste pour essayer ma robe. Elle réitère un non. Je lui explique que des pressions ont été ajoutées et que j'avais besoin de me rendre compte si tout était correct. Elle me dit : "je ne vois pas pourquoi il y aurait un problème" Je quitte donc la boutique les bras ballants. Ce 20/09/2025, je vais récupérer ma robe vers 12h00. Mariage prévu à 15h00. Lorsque nous ouvrons la housse à 13h45 , stupéfaction !!!!! ma robe est toute froissée et il y a une tache sur la traine. De plus les deux pressions ajoutées ne tiennent absolument pas. Nous avons du mettre des épingles à nourrice. Quelle honte !!!!!!!!!

Merci pour cette belle t unique expérience, émotion garantie Robe choisie pour le mariage de notre fille Merci pour votre professionnalisme. A bientôt pour la série des essayages. Je recommande vivement

Après plusieurs magasins de robe de mariée je perdais un peu espoir … j’ai finalement poussé la porte de chez vous et j’ai trouvé ma robe mais pas qu’une robe, une équipe exceptionnelle 🤩a l’écoute arrangeante surtout pour un mariage surprise !une spéciale dédicace à la couturière Cécile qui a fait un super travail surtout en dernière minute avec un agenda bien rempli en plus ! Très agréable et à l’écoute qui a pris le temps de me rassurer et de m’accompagner de me conseiller au mieux Merci beaucoup 🤩

Rdv ce jour chez Cymbeline, Dame très accueillante, très professionnel elle connaît très bien sont travail, à l écoute elle adapte ses robes afin qu elle correspondent à vos attentes. Très gentille, de conseils adaptés à la morphologie de la mariée et non au chiffre d affaire de la boutique. Petit plus le budget des robes et très raisonnable. Je conseille cette boutique à toutes les futures mariées.

De l'accueil à la livraison de la robe, tout a été parfait! 4 essayages, beaucoup de patience de la part de Cécile qui est bien plus qu'une couturière! Elle exerce son métier avec passion, elle rassure, conseille! Nous recommandons sans hésiter!

Merci mille fois pour ce magnifique suivi et accompagnement entre le choix ,les essais et enfin le retrait de mes superbes robes(Rivery et Ultime 5570)qui n'ont connu que des éloges. Ce fut un plaisir .merci encore pour tout.

Si vous cherchez une robe de mariée sur mesure vous trouverez votre bonheur dans cette boutique a des prix abordables pour la qualité fournie. Les conseillères sont très a l'écoute et la personne qui s'occupe de vous, vous suis tout au long des essayages et des retouches. un service de qualité où on se sent écouter et mise en valeur. Leurs but n'est pas seulement de vendre mais bien de trouver la robe qu'il vous faut et qui vous met en valeur je recommande cette boutique a 100% je suis très satisfaite de ma robe de mariée et de mon choix de boutique

Et voilà, mon mariage étant passé, je peux enfin prendre le temps de vous remercier comme il se doit ☺️. J'ai été accompagnée tout le long de mes essayages par Cécile qui est juste extraordinaire. J'avais essayé plusieurs modèles au premier essayage mais elle m'a confirmé (avec l'aide de mes amis) le choix de cette robe qui est juste MA-GNI-FIQUE. Cela n'a pas dû être évident, ayant une taille trèèèès particulière (je mesure... 1m47 et je suis très fine 😅) mais la robe qui a été retouchée (forcément !) à plusieurs reprises était juste PARFAITE et le jour J, quel bonheur de la porter 🥰. Cécile a vraiment été très douce, attentionnée et de très bons conseils. Vraiment, je suis plus que satisfaite de mon suivi dans ce magasin, vous pouvez y aller les yeux fermés et je recommande, surtout si Cécile s'occupe de vous ☺️. Encore merci pour tout !