Coup d’Cœur

Nous nous arrêtons dans cette boutique avec mon mari et mes enfants, qui est en apparence absolument sublime. Malheureusement, l’expérience à l’intérieur a été tout autre. À peine entrés, la vendeuse nous demande ce que nous cherchons. Nous lui répondons que nous souhaitons regarder des Legami et elle nous indique sèchement où ils se trouvent. Ma fille de 6 ans s’accroupit alors pour regarder les stylos. Elle tend la main pour prendre une boîte afin de voir les motifs de plus près. La vendeuse lui dit immédiatement : « Mademoiselle, on ne touche à rien, on regarde avec les yeux. Tu regardes et dès que tu as choisi, tu me dis et je te donne la boîte. » Un peu plus tard, ma fille regarde les autres stylos, qui sont rangés de telle manière qu’il est difficile d’en voir les motifs. Je lui en montre donc plusieurs. Je sens le regard de la vendeuse posé sur nous. Ma fille prend finalement un autre stylo pour regarder son motif, et la vendeuse lui dit : « Je te le dis, c’est la dernière fois, jeune fille. La prochaine fois, tu ne pourras pas changer, tu seras obligée de prendre celui-là. » Je lui explique alors qu’il est tout de même difficile pour une enfant de faire son choix en ne regardant que le côté bouchon, et que, puisque c’est nous qui achetons, nous avons encore le droit de choisir le modèle qui nous plaît. Elle me répond que les enfants mettent les mains partout, touche à tout. Donc qu'ils ont juste le droit de regarder. Je peux parfaitement comprendre qu’une boutique souhaite préserver ses produits et éviter qu’ils soient manipulés sans précaution. Mais il y a une différence entre apprendre à un enfant à manipuler les articles avec soin et lui interdire systématiquement de prendre un produit en main pour simplement regarder son motif. Je me demande donc sincèrement à quoi sert une boutique destinée notamment aux enfants si ceux-ci ne peuvent pas, dans la limite du raisonnable, toucher les articles pour les regarder, observer les illustrations d’un jeu, lire une notice ou simplement faire un choix. Nous sommes finalement repartis avec nos achats car les enfants avaient vraiment envie de leurs stylos, mais certainement pas avec l’envie de revenir. L’accueil et le ton employés nous ont vraiment refroidis, alors que la boutique, elle, est très jolie.

Après avoir longé cette boutique à plusieurs reprises, j’ai finalement décidé de m’y arrêter. J’ai découvert un charmant magasin animé, proposant un large éventail d’articles pour tous les âges. Comme son nom l’indique, il regorge de trésors cachés qui sauront ravir chacun. La commerçante était incroyablement sympathique et accueillante.

Une superbe boutique ,en vieille ville qui sent bon le bois qui craque ,sent bon l'odeur d'antan et qu'on a envie de soutenir ..alors ce doit être une expérience fabuleuse lorsque l'on est sans enfants.Pour ma part j'étais venue acheter un cadeau d'anniversaire avec ma fille de 10 ans et mon fils de 5ans..et là une horreur, mon fils a voulu retourner un jouet pour voir l'image (car il était à l'envers)..mal lui en a pris..nous nous sommes pris en l'espace de 5min pas moins de 6 réflexions "faut pas toucher" ,"non on regarde avec les yeux"..bref..je n'ai jamais défendu mes enfants et je suis la première à être attentive à ce qu'ils se comportent bien..mais enfin..nous sommes dans un magasin de jouets..avec des enfants..si on veut pas qu'ils touchent on ne pose pas les cartons à même le sol ou mieux on met en vitrine comme ça pas de risque..bref je suis évidemment repartie sans rien acheter et me suis retournée vers une enseigne concurrente qui elle a compris que "toucher c'est acheté " la base du commerce..et vous savez quoi..son magasin n'a pas ete retourne à notre passage et mon portefeuille cest allégé de quelquues centaine d'euros ;Même ma fille m'a dit en sortant "oh ba heureusement qu'on a rien pris car elle était méchante la dame" 😅

Superbe endroit chaleureux plein de belle chose et surtout un large choix en legami ... Gérante souriante tres professionnalisme a l'écoute. mes enfants mon répondu C'EST notre magasin préféré maintenant Encore merci a bientôt

Superbe découverte, arrivée dans cette boutique grâce à un post Facebook que j'ai vu passer je me suis dit bingo c'est l'endroit idéal pour mes futurs cadeaux. Et j'ai bien fait de pousser cette porte, c'est une vraie caverne d'Ali Baba pour les amateurs de couleurs et les fans de petits produits pop, flashy et qui donnent le sourire. Et alors le gros gros + : la patronne ! Mais un énorme merci pour cette expérience client au top, ça fait du bien de retrouver un service client proche, on se sent particulier, bien loin de la froideur des grandes enseignes. Ne changez rien et à bientôt pour de futurs achats.

Une très jolie boutique, chaleureuse et pleine de belles découvertes. On y trouve un large choix de produits Legami, mais aussi des jeux de grande qualité comme Haba, Djeco ou SmartGames. La boutique propose également de jolis objets de décoration, des chaussettes originales, des montres et des porte-money Walkie, parfaits également pour des idées cadeaux. Un grand merci à Joëlle pour ses précieux conseils : elle connaît parfaitement ses références et prend le temps d’orienter avec justesse selon l’âge et les envies. On sent toute l’expérience et la passion derrière cette boutique ouverte depuis plus de 20 ans. Une adresse incontournable !

Boutique extraordinaire 🌟 Véritable caverne d'Ali baba😉... Belle boutique indépendante comme on en voit plus beaucoup avec de supers produits à tous les prix de quoi faire plaisir à tout le monde . Je suis retombée en enfance ce matin en y entrant 😍. La patronne est juste adorable et de bons conseils . Top pour le Père Noël ou les lutins qui lui donnent un bon coup de main .

La boutique préférée de ma fille.... et de moi même..... on y trouve de tout et pour tous les goûts et tous les cadeaux qu on a besoin. De plus la patronne est super agréable, sympa, toujours de bons conseils et surtout elle sait mieux que moi les jeux que ma fille a déjà tellement je lui en prend. Je recommande cette boutique à tout le monde. De plus il est normal de ne pas laisser les enfants toucher à tout cela s appelle de l éducation pure et simple.... Le respect du travail de chacun est une valeur de la vie.... Pour moi je continuerai à aller faire plaisir à ma fille et à mes amis dans cette boutique .

Un plaisir d'aller dans cette jolie boutique, tant pour la sympathie et professionnalisme de la commerçante. Ce matin encore j’y ai trouvé mon bonheur pour Noël, tout est beau, utile, ludique et à tous les prix. Un régal à mes yeux et merci pour tous les conseils. Très bonne écoute 🥰👍👌

Quelle incroyable découverte ce magasin, totalement par hasard lors d'une promenade ! L'accueil était chaleureux, avec une personne passionnée qui sait parfaitement nous orienter. La boutique regorge de choix incroyables, c'est un vrai bonheur ! Je recommande chaudement cet endroit et je suis sûre d'y revenir très vite !