Confiserie Mimosa

Extremement choquée de ce qui m’est arrivée. L’accueil était désastreux. Le personnel désagréable. La vendeuse m’a vendu des oursons en chocolat qui s’avèrent industriel. Ils avaient un goût de renfermé, comme s’ils étaient dans la boîte depuis des mois, voire des années. La cerise sur le gâteau c’est qu’elle a essayé de n’escroquer. Au lieu de 3 euros 60 centimes elle m’a annoncé 4 euros 10 centimes.

Accueil très désagréable J’étais présente ce jour-là avec mon amie et je confirme que l’accueil a été extrêmement désagréable. Nous regardions simplement les macarons exposés, ce qui est pourtant normal avant de faire un choix, quand la vendeuse nous a interpellées sèchement pour nous dire que si nous ne commandions pas, nous ne devions pas rester devant le buffet. Aucune politesse, aucune bienveillance, juste une attitude agressive et expéditive qui met très mal à l’aise. On se sent clairement indésirable, ce qui est aberrant dans un commerce censé accueillir des clients. Résultat : nous sommes parties sans rien acheter, et nous n’y remettrons évidemment pas les pieds. Il y a suffisamment de bonnes confiseries à Nice pour éviter celles où l’on est traité avec autant de mépris.

Très mauvaise expérience – accueil inadmissible Nous sommes même pas rentré dans ce magasin, simplement on regardais les macarons exposés dans le buffet à l’extérieur , comme le font naturellement des clients. La vendeuse nous a fait comprendre de manière très désagréable que si nous ne commandions pas immédiatement, nous n’avions pas le droit de rester devant le buffet, et nous a quasiment mis dehors. C’est incompréhensible et choquant dans un commerce : on ne peut pas exiger d’un client qu’il achète sans même avoir le droit de regarder les produits. Le ton employé était froid, méprisant et non professionnel, ce qui donne clairement l’impression que seuls les clients déjà en train de payer sont tolérés. À Nice, une ville touristique, ce genre de comportement est inacceptable. Je ne recommande absolument pas ce magasin, uniquement à cause de l’accueil, qui gâche totalement l’expérience.

Fidèle à ce petit paradis, on s’y sent bien, on a envie de tout acheter, et tout y est super bon. De plus la petite dame qui tient la confiserie est une personne très accueillante et très chaleureuse. PS : Venez goûter les marrons glacés, ce sont mes préférés !

Une confiserie familiale exceptionnelle, je vous conseille les macarons ils sont tellement bon et irrésistible, je peux vous dire que même mes toutous ont apprécié les gâteaux 🥳 bonne dégustation...