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BOUTIQUE DE CAFÉ

Comptoirs Richard

Boutique de café · Paris (75)

4,1 100 avis Google Fermé
Comptoirs Richard — Boutique de café

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Itinéraire Site web

À propos de Comptoirs Richard

Ce comptoir vend vaisselle, accessoires et produits fins autour du café, du thé, du cacao et des tisanes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (100)

Avis Google
4,1
100 avis
5★59
4★18
3★7
2★5
1★11
S
Scouby 93 Google

La boutique j’aime beaucoup , l’accueil plutôt froid dommage. Mais le thé un délice .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre boutique et nos thés vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant l’accueil afin de continuer à améliorer l’expérience en boutique. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d’autres moments gourmands. L'équipe Comptoirs Richard
T
Truly Nolen Google

Enseigne institutionnelle de Paris, c'est un incontournable de la capital, vous êtes très bien accueilli et vous pouvez également acheter des produits Made in France, ils sont de très bon conseil pour le café, car c'est leur métier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous mettons un point d’honneur à proposer des produits de qualité, Made in France, et à partager notre passion pour le café avec nos clients. L'équipe Comptoirs Richard
A
Alice Gasselin Google

Très bon accueil par une gentille vendeuse, bons conseils, jolie boutique avec du thé du café, du chocolat de bonne marque française, de l'épicerie fine sucrée, le tout bien mis en avant :)

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre offre de thés, cafés, chocolats et épicerie fine aient rendu votre visite agréable. L'équipe Comptoirs Richard
M
Morgane Peltier (“MP”) Google

2 visites en 1mois et toujours la même vendeuse pas aimable c’est bien dommage… elle ne sourit pas, ne conseil pas. Ne propose pas d’échantillons ah si ceux exposés en vitrine ouvert 👍🏼 avec 100€ dépensé super… on la dérange plus qu’autre chose, mais nous dit clairement de faire plusieurs fois le tour de la boutique pour lui faire son chiffre d’affaires! Étant moi même vendeuse je suis choquée.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que vous ne vous soyez pas sentie bien accueillie. Votre retour est précieux et nous permettra de sensibiliser notre équipe sur l’importance de l’écoute et du conseil client. L'équipe Comptoirs Richard
B
Benchaïb Karim Google

J’ai testé le café de spécialité proposé par les Comptoirs Richard avec beaucoup de curiosité. Malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur. J’ai essayé de multiples approches pour en tirer le meilleur : ajustement de la mouture, différents types d’extraction (espresso, filtre V60, piston, Chemex), contrôle de la température et du ratio café/eau. Malgré tous ces essais, le résultat reste uniformément décevant. Le café est sans relief, très plat, et surtout sans véritable caractère aromatique. Aucune note distincte ne ressort, que ce soit en termes de parfum, d’acidité ou de longueur en bouche. On a l’impression de boire un café standard, voire fade, bien loin de ce que l’on attend d’un café de spécialité censé offrir richesse et complexité. C’est d’autant plus frustrant que la mise en avant marketing suggère une expérience haut de gamme et raffinée. En réalité, la qualité gustative n’est absolument pas au rendez-vous, ce qui laisse une forte impression de décalage entre la promesse et le produit. Pour un amateur de café, c’est une vraie déception.

Réponse du professionnel : Bonjour Karim, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de précision. Nous sommes sincèrement désolés que notre café de spécialité n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré tous vos essais minutieux. Chez Comptoirs Richard, nous nous engageons à proposer des cafés de qualité et à offrir une véritable expérience sensorielle. Votre ressenti est donc pris très au sérieux. Nous serions également ravis d’échanger avec vous directement afin de mieux cerner vos préférences et, si vous le souhaitez, de vous conseiller un autre café qui pourrait davantage correspondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter, votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Comptoirs Richard
T
Tatiana Monteiro Google

Je n'avais jamais acheté de café aux Comptoirs Richard et j'ai été très bien renseigné ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Tatiana, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller et de vous compter désormais parmi nos clients. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines découvertes caféinées ! L'équipe Comptoirs Richard
I
Inori November Google

Vendeuses très désagréables et condescendantes, je ne recommande absolument pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Inori, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour la condition dans laquelle votre visite s'est passée, cela ne reflète absolument pas l'image que nous souhaitons faire passer dans nos boutiques. Nous espérons malgré tout vous revoir lors d'une prochaine visite. Belle journée à vous, L’équipe Comptoirs Richard
E
Ernest Scinque Google

Vendeuse très peu agréable, se moque a moitié de nous quand on recherche une gamme n'étant plus produite. On comprend mieux le magasin vide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'accueil qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons sensibiliser notre personnel afin que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous retrouver dans notre boutique !!! Belle journée à vous, L’équipe Comptoirs Richard
A
Ariane LE RAY Google

Je me suis rendue dans cette boutique pour chercher un cadeau et j'ai été très agréablement servie, conseillée. Il y a plein d'idées cadeaux et la boutique est très jolie. Le personnel fut très sympathique 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur en boutique et que nos conseils ont pu vous aider à choisir un cadeau. Nous mettons un point d'honneur à proposer une belle sélection et à offrir une expérience agréable à nos clients. Votre message nous fait très plaisir ! 😊 À bientôt pour une nouvelle visite. L'équipe Comptoirs Richard
L
Lucas Google

Le magasin est tristement vide, personne n'a l'air d'être intéressé par la boutique, c'est dommage car les thés Comptoir Richard sont les meilleurs que j'ai pu goûter. Tellement vide que même la personne a la caisse n'était pas présente. C'est cher mais c'est de la qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre observation concernant le manque de présence en caisse et l'atmosphère générale nous préoccupe beaucoup, et nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cette situation. Nous sommes toutefois ravis que vous appréciez la qualité de nos thés Comptoir Richard. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de haute qualité, et vos compliments nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Excellente journée ! L'équipe Comptoirs Richard
S
Sylvie PORTALIER Google

Le responsable est aimable mais il vend des coffrets « caps me » en retirant le paquet de café (200g) normalement inclus dedans, au même prix. Après vérification devant lui sur internet, le café fait bien partie du coffret. Il finit par nous dire qu’il retire le café du kit… sûrement pour inciter les gens à en acheter dans sa boutique… Nous aurions sûrement acheté le coffret caps me et son café s’il avait été complet. Dommage…

A
Agathe FALCONE Google

Cafe Richard Rue Lafayette !! Un grand merci à cette très sympathique équipe ! Tres jolie boutique Excellent service ainsi que conseil! On adore venir chez eux ! Merci et à bientôt De bon matin ça fait du bien ...!

m
mounir khettou Google

Endroit très sympa, le gérant est très sourillant, à l'écoute et prend son temps pour donner les meilleurs conseils, très satisfait du thé que nous avons acheté, +la déco est très belle.

J
Joel Politanski Google

Les Comptoirs Richard fournissent la grande majorité des cafés, restaurants et autres boulangeries. Leurs produits cafés, thés, confitures et différentes petites douceurs - bien qu'avec un prix un peu supérieurs à la moyenne - sont d'excellente qualité. Pour ma part j'apprécie le thé Breakfast BOP et leurs spéculoos fabriqués spécialement pour eux (bien meilleurs à mon goût que les Lotus). -1 étoile pour l'accueil du patron mais la vendeuse est agréable.

M
Melanie Google

Très jolie petite boutique en plein coeur de Paris... Je suis venue avec déjà une idée de ce que je voulais car c'était pour offrir et ne connaissant rien au thé je n ai pris aucune initiative. Mais la vendeuse avant tout de même tenter de me conseiller avant que je l'en informe donc je trouve ça très agréable et très professionnel... j'ai vu beaucoup de choix même si je suis nulle dans ce domaine .

M
Missilleane Google

Je suis contente de pouvoir publier un avis positif qui vient compenser ma 1ère expérience avec les Comptoirs Richard. J'ai été très bien accueillie et conseillée rue Lafayette. Je cherchais une variété de café sans acidité ; le premier que j'ai testé était bon mais pas assez corsé, le 2ème est parfait ! De plus, le rooibos aux épices que j'ai trouvé là-bas est absolument addictif ..

C
Carole OUDET (Adèle Courot) Google

Très jolie boutique ancienne avec de la belle vaisselle un grand nombre de choix de thé et de café que l'on peut déguster sur place avant d'acheter .le service est très correct toujours avec le sourire. des petits chocolats ou des petits gâteaux pour accompagner les achats. idéal pour faire des cadeaux au moment des fêtes un thé spécial Noël qui est excellent

P
Patrick D'Artagnan Google

Thés de qualité souvent renouvelés (ça c'est pas partout). Bon choix et conseils. Pour le café je ne saurais dire car je n'en bois plus mais l'odeur y est très agréable.

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