Coco Papaya

J''ai acheté plusieurs objets déco pour le bord de mer, notamment à suspendre, tous magnifiques! Envoi très soigné. J'aime beaucoup l'originalité de ce que vend le site à prix abordable.

J'ai acheté via le site un bol tibétain pour un anniversaire, en toute confiance, je n'ai pas regardé l'article à la loupe à la livraison. Quelle erreur, il se trouve que non seulement le bol était fendu mais aussi recollé ! malheureusement pour moi, la date légale était passée d'un jour ! et avec le grand pont du 1er mai lorsque j'ai eu cocopapaya au téléphone, grosse déception, les gérants n'ont même pas pris la peine de me parler et l'employé m'a répété une bonne centaine de fois que le délai légal étant dépassé c'était tant pis pour moi ! Comment peut on être commerçant dans le milieu de la spiritualité et du bien-être et se comporter comme cela ! pire pour eux c'est moi la fautive, ils m'ont quasiment traité de voleuse et de menteuse ! Je commande, je paye un article au prix fort et je me retrouve avec un article cassé et impossible de dialoguer. Chez cocopapaya, le client à tort et est malhonnête, tant pis pour moi, il faudrait que je rachète chez eux un autre bol parcequ'ils nient toute responsabilité de fait, comment se faire entendre ? d'autres vendeurs auraient accepter un retour échange mais là c'est , ce n'est pas nous c'est vous ! Je n'en reviens pas j'ai dépensé 49 euros dans cette boutique et au final je me fais traiter comme une voleuse alors que quelqu'un de chez eux à bien fait une erreur en envoyant un article cassé, ils ne vérifient pas les articles avant de les envoyer ou pire après avoir été traité de la sorte peut-être que ce sont eux les malhonnête. Je suis extrmement déçue de cette expérience et de voir comment les sois disant "bonnes petites entreprises françaises" traitent leurs clients, içi les gens honnêtes payent pour ceux qui ne le sont pas, j'ai fait l'erreur de ne pas vérifier de suite mais j'ai eu un mois d'avril compliqué mais en y réfléchissant je pense que cela aurait été pareil, avec cette mentalité, j'aurais été fautive quand même, le fric avant tout, je ne recommande absolument pas cette entreprise et ce site. J'ai consulté d'autres avis et ils sont nombreux et récents sur le site bien connu de e-commerce AM.. où il y a le même genre d'expérience d'objets non conforme ou cassé et la même réponse du service client, dommage pour moi que je ne l'ai pas vu avant de leur faire confiance, je n'aurai pas perdu 49 euros....surtout quand on voit que l'on peut acheter des objets similaires beaucoup moins cher ! vraiment déçue sur toute la ligne, à éviter absolument..

Sublime! Très bien emballé. Je suis ravie de ma commande.

Magnifique magasin. Mon Bouddha est de toute beauté. Je continuerai à commander sur ce site . Merci

Magnifique. J'adore votre site. J'y reviendrai c'est sûr. La tête d'éléphant est vraiment très belle.

Envoi rapide et soigné Très contente de cet achat Totem de bonne qualité

Bonjour, Très satisfaite de mon achat très bonne qualité et livraison rapide et assuré par le livreur.

Site top mais surtout suivi du client impeccable. Malgré mes difficultés avec le transporteur, mes interlocuteurs ont toujours été de bon accueil et se sont démenés pour trouver une solution. Statue qui a fait son effet 👍

Extra !! J'ai passé une grosse commande chez Coco Papaya. C'était la première fois et je dois dire que tout était parfait : le site et son ergonomie, les remises du moment, la rapidité des échanges lorsque j'avais des questions, l'envoi etc.... Et à la réception je fut encore plus surprise non seulement de la qualité des produits (car petits prix) mais également du soin accordé à l'emballage et surtout à tous les petits cadeaux : cônes d'encens, bâtonnet d'encens et un très joli porte encens boîte. Je suis emplie de Gratitude Merci infiniment Évidemment !!! Je recommanderai

1ere commande et très satisfait livraison rapide, les cônes d'encens à refoulement sont grands mais s'adapte très bien à notre petite fontaine, ils durent vraiment longtemps c'est génial. On repassera commande c'est sûr et pas que pour de l'encens vu le choix des articles. Bravo !