Clara Morgane Store - Boutique Pigalle

Nous sommes allée dans cette boutique avec une copine. Très belle rencontre avec Catherine. Adorable, rigolote qui a su nous conseiller et nous mettre à l’aise !

Des vendeurs très sympathiques et serviables, surtout le jeune homme.

Formidable !!! Catherine nous a conseillé avec un professionnalisme exceptionnel… Merci mille fois!

Fabuleux !!! Catherine c’est démener pour trouver mon bonheur. Encore merci

1 mois que j'ai commandé. Aucune réponse au mails et téléphone injoignable. une plainte va etre déposé.

J'ai commandé un article 70€ qui était défectueux et impossible de d'avoir le service client ou la boutique pour faire un échange. A fuire

Store très fournis avec des prix assez bas pour le quartier ! Vendeur très agréable et aidant

Super Shop; bien plus chaleureux et acceuillant que ceux visités avant. Le vendeur est très pro et de bon conseil, merci pour sa bienveillance. La boutique est propre, les produits ont l'air de qualité et à des prix corrects.

Personne ne répond au service client, ni aux mails envoyés aux commentaires ! Service client pitoyable ! franchement déçu ! a fuir ! ne respecte pas les lois des consommateurs en ligne !

Vendeur très compétent et renseigné qui a pris le temps de répondre à toutes nos interrogations. Merci !

⛔️⛔️⚠️⚠️ Produit acheté 20 € et énorme déception. Sur la bouteille, deux codes-barres, dont un collé exactement sur la date de péremption. surprise : péremption 01/25, alors que l'achat a été fait en janvier 2026. Vendre un gel lubrifiant périmé depuis plus d'un an, en plus il est consommable. c'est tout simplement inadmissible. Ce genre de produit est censé être utilisé sur des zones sensibles, un minimum de sérieux la confiance est totalement rompue. Première et dernière commande sur ce site. A fuir. J'ai essayé de contacter le service consommateur à plusieurs reprises, ils ont bien compris, ont tombe à chaque fois sur un répondeur.

J’ai commandé un produit qui ne correspondait pas à ma commande, et depuis plus d’un mois, je n’arrive pas à obtenir de retour ni de remboursement. J’ai envoyé plusieurs mails via mon compte client → jamais de réponse. J’ai appelé le service client → personne ne répond au téléphone. Malgré mes relances, le problème reste totalement ignoré. J’ai même fait un signalement sur SignalConso (DGCCRF) car le site ne respecte pas ses obligations de service après-vente. Je ne recommande absolument pas ce site. Le produit peut être intéressant, mais si vous avez un problème ou besoin d’un retour, vous serez seul(e) face à un mur, sans aucun support client.

Très bonne expérience, on a été très bien accueilli et conseillé la vendeuse a été très gentille :)

Tres belle boutique. Personnel très sympa mais attention aux dates limites d'utilisation. L'antivol est dessus et nous avons fait un achat avec une date limite dépassée d'un an...

Je pensai pas que Clara Morgane fesait dans l'arnaque... j'ai passer commande d'un produit qui est défectueux et il n'y a personne pour le service client. Honteux

Une commande passée le 28/12/2025 Actuellement le 11/01/2026 et toujours rien le colis n’est toujours pas chez l’expéditeur alors qu’il devait être envoyé le jour même de la commande soi-disant… comme le service client complètement injoignable

J'ai été agréablement surpris par Mr KLAUS par sont enthousiasmes et sont accueille chaleureux, Cet vendeur a pris le temps de répondre a toutes mes questions jusqu'au delà de mes ententes. Il explique clairement et très précis les sujets qu'il aborde. Ce Monsieur a de l'amour et de la passion pour sont boulot qui lui donne une grande envie de satisfait sa clientèle Sa boutique est rempli de nombreux objets au choix. Vous trouverez tout ceux dont vous avez besoin. Allez-y faire un tour pour bénéficier des services et renseignements de ce gentil vendeur a 5 étoiles Cordialement : Mr Fofana Sindou

Super boutique ! Le vendeur était de très bons conseils, très bienveillant ! Très larges choix.

Super accueil...boutique très agréable. La vendeuse Catherine est très pro et super sympathique..de très beaux produits. On y trouve le bonheur sous toutes ses formes. Je recommande.

Très chouette boutique avec beaucoup de choix! Nous avons été accueillies par Klaus qui a su nous orienter et répondre à nos questions de manière super bienveillante.

Endroit incroyable ! Klaus est d’excellents conseils et prend vraiment le temps de répondre à toutes nos questions dans un cadre bienveillant, on reviendra, c’est certain !

De passage à ce magasin de Clara Morgan j'ai trouvé la vendeuse pas très professionnelle et communiquatif j avais l inpression de la dérangée alort je nes pas été plus loin elle n'a même dit allee voir un autre magasin 👍 ???? Bonne continuation Cher drmoiselle Steph

J’ai commandé de la lingerie pour ma femme ….le colis reçu , ce dernier au visuel est bien trop petit pour soit disant taille unique La taille unique prôné par le site ne s’adapte pas à toute les morphologies !!!! Le site refuse de me rembourser la commande sachant que les produits n’ont pas été utilisés !!!! Après plusieurs tentatives de mails aucune réponse Dommage que la note O n’existe pas C’était la dernière fois que je commandai sur ce site !!!!!

Suite à une commande ou j’ai payé un supplément de frais de port pour recevoir le colis le lendemain, celui ci est bloqué chez Chronopost. Le Problème service client inexistant, aucune réponse au téléphone! J’ai payé et pas moyen de savoir. Ne commandez pas, vous n’aurez pas de solution si un problème survient .. c’est inadmissible et un non respect de ses clients. À la rigueur achetez en boutique mais pas en ligne c’est du vol !!! J’envoie mon dossier à la DGCCRF.

De passage dans la région parisienne, nous nous sommes rendus par hasard dans cette boutique, où nous avons été chaleureusement accueillis par Catherine. Agréablement surpris par son professionnalisme et sa gentillesse, elle nous a très bien conseillés, que ce soit pour la gamme de lingerie ainsi que pour les accessoires. En plus d’avoir passé un agréable moment en sa compagnie, c’est donc sans doute que je recommande fortement la visite de cette boutique, car oui, la boutique officielle Clara Morgane en compagnie de Catherine restera un moment gravé dans nos mémoires ! Alors encore une fois, Merci à vous, Catherine, de nous avoir accueillis avec votre joie de vivre, ne changez pour rien au monde. Des bisous de vos Drômois ☺️

Sans doute la plus élégante des boutiques de Pigalle, décoration soignée, un large choix et de bons conseils de la part des vendeuses et vendeur 🔝

Concernant la boutique Clara Morgane Store ne commandé pas en ligne car les ruptures de stock ne sont pas indiqués et vous pouvez attendre 2 voir 3 semaine ou plus sans nouvelles de service client, votre commande et a la fin la commande peut être tout simplement annulé,car rupture de stock est deffinitive. Si vous ne voulez pas perdre votre temps commandez en ligne ailleurs Pour les achats en boutique peut-être ça se passe mieux

Très jolie boutique, vendeur agréable, serviable, et très à l’écoute, tout ce qu il faut en choix, beaux produits.

Venus à deux ce dimanche pour un renseignement sur un jouet en magasin, on est tombés sur un vendeur super sympa et à l’écoute. Il nous a vraiment aidés avec notre demande et a même eu un super geste commercial envers nous. Merci à lui !!!🌟

Suite à un achat sur le shop en ligne, il s’est avéré que le produit (pourtant de marque) a présenté des problèmes de fiabilité. Le service client est simplement injoignable. Au téléphone on atterrit systématiquement sur la messagerie et ils ne répondent pas aux messages. Même résultat par e-mail. Il y a suffisamment de commerces fiables pour se passer de celui-ci.

J'ai adoré ce magasin les produits sont vraiment de qualité et l'accueil top ! Petite pensée pour Klaus le vendeur qui m'a super bien conseillé !

Klaus a été un vendeur très à l'écoute, précis et souriant, il m'a très bien renseigné sur les différentes fonctionnalités et m'a permis de repartir avec une objet adapté ! Merci encore !

Impossible de joindre le service client par téléphone, aucune réponse par mail également pour effectuer un retour. Aucun bon de retour dans le colis donc aucun moyen de retourner les articles. Si j’avais pu j’aurais mis 0 étoiles. Je déconseille fortement de commander sur se site !!!!

Très bonne expérience, j’ai été parfaitement conseillée par Klaus le vendeur qui a su avec patience et professionnalisme me conseiller et m’orienter vers ce que je cherchais. Je reviendrais !

Très belle boutique qui se démarque des autres. Le choix y est très varié, vous y trouverez certainement votre bonheur comme ce fut mon cas. Merci au vendeur, très professionnel, à l’écoute, et qui prend le temps pour répondre à nos questions. Bref une boutique qui fait plaisir !

Nous y sommes allés le 31 décembre après-midi, et la vendeuse était très hautaine et très désagréable. Elle nous a parlés sans même nous dire bonjour. Nous avons donc reposé notre article et lui avons fait remarquer que la moindre des choses est de dire bonjour. Pas un mot d'excuses, sa cigarette avait l'air bien plus intéressante.

Le vendeur était charmant et très à l’écoute. Il a su me mettre à l’aise dès mon arrivée, avec des conseils avisés et adaptés à mes besoins. J’ai apprécié sa patience et sa bienveillance tout au long de ma visite, ce qui est vraiment précieux dans ce genre de boutique. Je recommande vivement ce lieu pour la qualité des produits et surtout pour l’excellent service client.

14e99 de frais de port pour un simple jouet envoyé en colissimo... J'aime bien les seau d'eau mais la faut peut etre pas abuser quand même ! Alors comme visiblement, la seule réponse que j'aurais de la part de l'équipe est de me faire traiter de menteur et qu'ils allaient me signaler... Voici la preuve de mes propos.

Super choix, magasin agréable, testeur à dispositions, et le vendeur excellent ! Klaus est à l’écoute et très engagé pour trouver ce qu’il nous convient, moi et mon partenaire étions conquis, il a carrément su nous proposer un objet au quel nous n’aurions absolument pas pensé…. !!! Nous sommes ravis !

Boutique très propre, et agréable. Accueillis mon ami et moi par Klaus, Il a su être d'une oreille attentive et à me mettre à l'aise par sa sympathie et son professionnalisme. De très bons échanges, conseils et explications durant notre visite. Klaus à été à mon écoute, et as trouvé le jouet correspondant totalement à mes besoins/attentes. Je souhaite le remercier pour son professionnalisme, sa sympathie et ses bons conseils.