Boutique de lingerie · Thoiry (01)
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La boutique CHANTELLE Thoiry Val Thoiry propose une large gamme de lingerie féminine, de sous-vêtements, de vêtements homewear, nightwear et maillots de bain. Forte de 150 ans d'expertise, la marque met l'accent sur l'innovation, le confort et les enjeux environnementaux avec des collections créatives et durables.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Les conseils de Noémie et son accompagnement ont été précieux. Elle a su me mettre à l’aise et sa bienveillance envers moi était adorable. Je me sent belle et en confiance. Merci beaucoup Noémie
Vendeuses très accueillantes, professionnelles et à l’écoute. Elles conseillent avec bienveillance et discrétion, ce qui met tout de suite à l’aise. Belle expérience !
très agréablement surprise par la boutique. La conseillère était à l’écoute, force de proposition, et de bons conseils. Elle a su prendre le temps et trouver les bonnes tailles, je suis ravie. un peu dommage de ne pas avoir davantage de choix concernant les bas, j’aurais aimé acheter des parures complètes ! Magasin propre, bien entretenu. Merci !
Au top!!Je recommande vivement cette boutique. Accueil et service client impeccable D'excellents conseils de la part de la responsable qui nous a pris en charge ma fille et moi. Merci.
J'ai fait un achat de 3 culottes en ligne et j'ai demandé la livraison dans cette boutique. J'ai un souci avec le troisième article (le service client m'a écrit par mail que la culotte était arrivée et que je pouvais la récupérer mais les vendeuses chez la boutique disent qu'ils ne l'ont jamais reçue) Les vendeuses ne m'aident pas à résoudre le problème, elles annulent quelque-chose dans leur système sans me donner des explications et sans demander mon avis et elles me disent que je vais être remboursée. Elles n'ont pas proposé un autre solution et elles me laissent comme ça, en disant que je vais recevoir un email pour le remboursement, elles ne me donnent pas les détails. Je reste encore quelques minutes dans la boutique pour voir si elles peuvent faire quelque chose, mais une vendeuse disparaît et l'autre m'ignore totalement. Le service est très mauvais, je ne suis pas du tout satisfaite et je ne vais jamais plus acheter dans cette boutique (et peut être même pas en ligne).
Très contente de l accueil, beaucoup de choix, vendeuse très compétente.
Très belle boutique et toujours très bien accueillie, notamment par Emilie qui a su me conseiller sur les produits. Je recommande !
Merci à Emilie pour son accueil toujours aussi chaleureux et ses conseils. Me considérant comme une cliente exigeante, elle a su dès le départ cerner mes besoins. Son écoute attentive fait ma satisfaction car je réitère de nouveaux achats. Merci à Fabienne et Mélissa également pour votre sourire et votre accueil. Au plaisir de vous retrouver très bientôt.
Le vendeuse plus âgée est absolument détestable et désagréable. Aucune orientation clientèle et très agressive. Mieux vaut éviter de fréquenter cette boutique quand elle est là. Je l’ai signalé à la maison-mère Chantelle car son comportement est inacceptable.
Toujours très contente de venir voir les collections et essayer la lingerie dans cette boutique. Le parfum d'ambiance est divin, la boutique est lumineuse, spacieuse, bien rangée. Je reviens également pour les vendeuses, Emilie et sa collègue brune toujours souriante et qui ont l'oeil pour trouver les bons modèles qui nous mettent en valeur. Un vrai service client, toujours le sourire pour ces 2 adorables et professionnelles conseillères! Merci et continuez
Boutique bien tenue, les vendeuses sont vraiment agréables et bienveillantes, elles m’ont aidé à trouver les articles qui me convenaient le mieux. C’est une adresse à ne pas manquer.
Chantelle, heureusement une boutique comme elle, un accueil superbe, des vendeuses à votre écoute, allez -y, vous y reviendrez, aprés votre passage chez chantelle, vous ne penserez plus qu'à elle!!!.
Très satisfaite de l’équipe de vente, de vrai professionnelle de la lingerie. Très beau magasin je reviendrai sans hésiter.
Une boutique fade et mal agencée Des vendeuses pas à la hauteur, beaucoup trop jeunes donc manque de compétence Des filles pas soignées, manucure déplorable Vous vendez de la féminité et de la sensualité. Je regrette l'ancienne équipe Je n'irai plus.
Franchement un service chaotique, une vendeuse d’un certain âge limite agressive, et à nous donner des baffes, elle sait tout et réponds très mal, à la caisse je ne vous dis même pas, si on change de mode de paiement c’est exclu… on se regarde avec les clientes en caisse et on se mets à faire des réflexions… enfin une expérience médiocre, je suis cliente depuis des années, habituée à acheter du lise charnel, chantelle, aubade… déjà que c’est fini tt ça et en plus une équipe pas à la hauteur et en plus il fallait attendre qu’elle aille faire de la monnaie, car rien dans la caisse … c’était vraiment bizarre. J’irai ailleurs.
Je suis cliente mais là j’y suis rentrée avec ma fille ado pour avoir des conseils et de l’écoute... aucun regret du professionnalisme et de la gentillesse au rdv et bien sûr la qualité de cette enseigne. Merci pour votre accueil.
Très beau choix de lingerie, plutôt bon rapport qualité prix 👍
Articles de Beauté et confort avec un service clients très gentil Très satisfaite, je recommande et j'y retournerai avec grand plaisir
A l'écoute. De très bons conseils. Les vendeuses prennent le temps d'écouter toutes vos attentes et de satisfaire vos besoins. Elles sont arrangeantes et n'hésitent pas à faire un geste commercial. Excellente expérience. Merci
Triste expérience mon compagnon et moi avons eu la désagréable impression de déranger deux vendeuses à moitié endormies. Sans limite de budget nous sommes repartis en quête d'un magasin plus accueillant.
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