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BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

Centre d'Esthétique Capillaire Adiantum

Boutique de santé et beauté · Metz (57)

4,2 34 avis Google Ouvert
Centre d'Esthétique Capillaire Adiantum — Boutique de santé et beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre d'Esthétique Capillaire Adiantum

Centre d'Esthétique Capillaire Adiantum est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 17:30
Mercredi 09:30 – 17:30
Jeudi 09:30 – 17:30
Vendredi 09:30 – 17:30
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

Avis Google
4,2
34 avis
5★23
4★4
3★1
2★2
1★4
K
Karine M Google

Très bon accueil et de très bon conseil. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif et vos 5 ⭐️, l´équipe vous remercie
S
Schmitt Carole Google

Je suis très déçue par le deuxième rendez-vous que j'ai eu dans ce centre capillaire. Je me suis sentie coupable de ne pas trouver rapidement une prothèse qui me convenait. J'ai trouvé les échanges pessimistes et dans la défiance. Un manque cruel de patience alors que nous ne sommes pas juste des clientes mais des patientes.

Réponse du professionnel : Il est difficile de se décider à passer le pas pour porter une perruque, nous sommes là pour vous accompagner et vous aiguiller pour le choix de la perruque mais effectivement nous ne pouvons pas choisir pour vous. 2 rv de 1h30 plusieurs conseillères pour vous accompagner lots des rv, plusieurs essais de modèles variés. Apparement vous n´êtes surtout pas prête à accepter et faire le choix de la perruque d´ou le conseil de ne pas en choisir et peut être s´orienter vers une autre solution : des turbans. Il ne faut pas dire ce que vous avez mis sur votre commentaire car il faut être clair si vous n´êtes pas décidé pour passer le cap c´est justement une preuve de notre professionnalisme. Il faut croire que après être venue nous consulter et avoir visiter tous les concurrents de la région sans trouver votre bonheur vous revenez au centre pour de nouveaux essais. Nous sommes à votre disposition mais écouter le conseil d´un professionnel qui justement ne vous vend rien et vous conseil une autre solution c´est plutôt respectueux t correct. Désolé mais nous faisons notre travail de conseil. Quand vous serez disposée à porter une perruque prenez rv pour de nouveaux essais. 😉
S
Sylvie ******** Google

J’ai récemment rencontré Mylène pour parler de ma perte de cheveux, un sujet qui me stressait beaucoup (et pas qu’un peu). Elle a su être à l’écoute, rassurante et très professionnelle. Elle a pris ma situation au sérieux et m’a proposé des solutions adaptées, le tout dans une discussion agréable et efficace. Je suis ensuite revenue pour récupérer mon complément capillaire et j’ai été accueillie par Gladys, souriante et tout aussi attentive. Comme quoi, lire des avis c’est bien… mais se faire sa propre expérience, c’est encore mieux ! Et pour ma part, je ne regrette absolument pas. Un grand merci à Mylène et Gladys pour leur gentillesse, leur écoute et leur bonne humeur 😊

Réponse du professionnel : 🙏 un grand merci pour votre témoignage, effectivement adiantum metz une équipe formidable et dévouée à sa clientèle. On apprécie ce genre d´avis réel et sérieux d´une vrai cliente. On est au côté de nos clients depuis 1983 sur metz.
M
Maria Szymczak Google

Rdv ce jour avec un problème de perte importante de cheveux. Je m’y rends avec l’espoir de trouver des solutions. À mon arrivée, je remplis un questionnaire, qui je l’espère aidera à mieux comprendre ma problématique. Quelques minutes plus tard, je suis reçue par une personne qui n’a même pas pris la peine d’examiner le cheveux, ni le cuir chevelu… me disant que la seule solution est une postiche. Je lui fait part de ma grande détresse quant à cette perte mais reste totalement indifférente à mes paroles et mes larmes. Aucun examen prescrit, aucune compassion ni empathie. Je suis sortie de cet institut complètement effondrée. Manque cruel de professionnalisme

Réponse du professionnel : Un retour bien surprenant, soin capillaire ou prothèse ? On vous dirige vers la solution la plus adapté en fonction de votre calvitie ou alopécie. Notre conseil est le plus judicieux pour avoir un résultat qui correspond à votre demande. Vous n'êtes pas prête pour cette solution qui correspond à votre demande mais malheureusement nous ne sommes pas magicien. 😉 L'honnêteté ne paie pas apparemment 1 étoile 🌟 pour avoir été professionnel et honnête avec vous. Ça ne se justifie pas. Revenez nous voir quand vous serez prête à comprendre les solutions adaptées à votre alopécie.
V
Valentine Strauch Google

Conseils super ! J’ai vraiment passé un très bon moment, il y’a des solutions adaptées et abordables ! Vrai accompagnement et accueil au top. Explications de toute les solutions possibles pour votre cuir chevelu et personnel vraiment adorable!

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles
N
Nath Mam Google

Une consultation au top et les personnes sont disponibles souriantes et surtout tres compétentes ma maman a pu trouvé sa perruque elle est magnifique et vraiment naturelle. Vous avez des soucis capillaires n hésitez pas à y aller je recommande totalement

Réponse du professionnel : Merci pour votre la note 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
k
killatenza Google

Bonjour, passer au centre se matin. Et que dire SOURIANTE, sympathique, professionnelle. J’ai apprécié l’accueil, le service et l’honnêteté de la consultation. Vous pouvez avoir entièrement confiance. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire 👍🏻
M
Mimiche Ek Google

Personnel pas tre aimable j’ai paie plus de 100 euro pr un brushing et ma prothèse mâle positionnée . J’ai du aller dans un autre institut mes cheveux rempli de Noeud. A éviter .

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris de votre commentaire, vous parlez de brushing ??? hors si vous avez une prothèse capillaire, la prestation effectuée serait plutôt un resserrage complet ( détail de la prestation d'une durée de 1h30 en moyenne en cabine individuelle avec un travail de dépose / repose, nettoyage de la prothèse, du cuir chevelu, gommage, shampoing, reconditionnement de celle ci, coupe de cheveux, coiffage et le fameux brushing et tout ceci pour effectivement moins de 100€ ttc. il serait intéressant de donner votre vrai nom afin de retrouver une trace de votre passage car toutes les factures sont attachées à une fiche client et de passer au centre si vous avez vraiment reçu une prestation chez nous pour comprendre votre souhait. si il y a bien eu une prestation qui vous aurez pas convenu nous nous ferons un plaisir de refaire si un problème sur le travail il y a eu. Nous sommes présent à Metz depuis plus de 40 ans cette année et depuis 2 générations, nous attachons de l'importance à la satisfaction de notre clientèle et des commentaires comme ça c'est juste impossible, notre personnel est non seulement aimable mais surtout très qualifié pour effectuer des prestations de prothésistes capillaires tous plus de 15 ans d'anciennetés dans l'entreprise et notre centre d'esthétique capillaire est conventionné sécurité sociale. votre avis est : diffamatoire et faux ! la prestation signalé n'est pas celle soit disant reçue pour 100€ il y a peu de centre capillaire expérimenté comme les nôtres pour information nous sommes également présent à Thionville, Luxembourg, Nancy, Strasbourg, Reims. la direction
N
Nadia Azyz Google

Très belle accueil, merci pour le conseil donnée

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
C
Corinne GUILLAUME Google

Venue avec une amie pour la conseiller. TRÈS bien reçues par deux personnes vraiment charmantes, professionnelles et de très bon conseil. Mon amie est repartie ravie d’avoir trouvé une prothèse capillaire de très bonne qualité et qui lui va à merveille. Je recommande vivement cet endroit, tant pour la qualité des conseils, des produits mais surtout pour l’ immense gentillesse du personnel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. 😊
C
Corinne laure Dal Cengio Google

Je suis cliente depuis très longtemps jamais déçue. Que ce soit Edwige Jessica Gladys et aussi Mylene un grand merci pour leur accueil professionnalisme et leur écoute. Voilà donc mes 5 étoiles amplement méritées!!

Réponse du professionnel : Merci pour les 5 étoiles
K
Kmc Kmc Google

Je connais vos services paa rapport à une maladie en 2013. Très bonne écoute à l' époque. Suite à un rdv récent je suis déçue de l'accueil des conseils etc.. je ne sais qu'on ne plaire pas à tout le monde ou vive versa. Mais quand on a un rdv avec une personne on s occupe d elle et pas de son accompagnatrice. Franchement déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour, notre métier et notre travail est avec la personne intéressé, les accompagnant ne sont pas autorisés dans les cabines individuelles, c'est affiché à l'accueil cause covid. Nous comptons sur votre compréhension. Désolé pour ce désagrément. Ca n'enlève rien à nos compétences et notre écoute pour le patient.
m
marcel lin Google

le premier contact excellent ... gentillesse , très bon conseil , rapidité..

Réponse du professionnel : merci pour votre avis et votre confiance
c
cpw watier Google

équipe trés compétente , trés professionnelle, aucune priorité vis à vis des personnes , Mylène , Jessica , Gwladys , sont toutes autant agréables et éfficaces. Bravo les filles !

Réponse du professionnel : Merci ça fait plaisir pour notre équipe de Metz. Nous essayons toujours de satisfaire au mieux la clientèle.
F
Francis Mertes Google

Très bon accueil et discrétion assurée.

Réponse du professionnel : merci pour votre avis, nous faisons le maximum pour vous satisfaire.
v
virginie weber Google

Excellent accueil. Equipe formidable. Grande qualité des soins. Le personnel est très compétent et très à l'écoute. Des résultats exceptionnels grâce à un personnel très compétent et très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire très positif pour l'équipe.
D
Danie Lefevre Google

Je n'ai jamais été. Mais je pense y aller et espère ne pas être déçue la première fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous serons ravis de vous recevoir pour échanger sur votre demande.
F
Franck Osswald Google

Très bon accueil personnalisé et discret. Équipe agréable et professionnelle, à l’ecoute et de bon conseil. Accompagnement dans la durée. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire
c
couchetoutnu57 Google

Très pro avec bon suivi, plus efficace qu'un dermatologue.

Réponse du professionnel : Nous sommes professionnel du cuir chevelu et des cheveux. merci pour la confiance que vous nous avez accordée.
R
Renata Stauffer Google

Professionnelle, ne cherche pas juste à vendre des produits mais a trouver la cause du problème et trouver une solution.

Réponse du professionnel : Merci ça fait plaisir. Trouver la cause reste le challenge de tous les jours.

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