CALZEDONIA

Je n’ai jamais été traitée aussi mal dans un magasin. Je ne laisse généralement pas de commentaire négatif, mais ce que j’ai vécu, je ne le souhaite à personne. Je suis cliente depuis plusieurs années et pourtant, à plusieurs reprises, j’ai été mal regardée par une vendeuse, de la tête aux pieds. Elle insiste pour me forcer à prendre une taille qu’elle estime correcte, sans tenir compte de mon expérience et de mes habitudes. Déjà, ce manque de respect est inacceptable. Ensuite, j’ai dû revenir pour un retour car cette même personne ne m’avait pas vendu le collant que j’avais demandé. Une erreur peut arriver, mais c’était la deuxième fois, et une amie à moi a également eu des problèmes similaires. Cela fait beaucoup d’erreurs. Lors du retour, je demande un conseil pour une taille, il ne reste que deux articles. Elle repose l’article en affirmant qu’il sera trop long, sans me laisser le choix. Je décide quand même d’essayer, et elle me répond : « Très bien, je vous aurai prévenue, mais s’il ne vous va pas, je ne vous le reprends pas. » Je procède à l’achat et à l’échange, mais en sortant, je constate que j’ai payé plus que prévu. Quand je lui signale, elle me dit : « Oh bah je ne sais pas ce qu’elle m’a fait la machine, je ne peux pas vous dire. » Elle ne fait rien, jusqu’à ce que je reste sur place. Après plus de 30 minutes à lui expliquer son erreur, elle finit par me rendre la différence en me lançant mes articles et la monnaie. Quand je lui dis qu’il n’est pas nécessaire de s’énerver pour une erreur qui ne vient pas de moi, elle me répond : « Vous êtes une personne sournoise, je vous ai prévenu que ce collant serait trop grand et vous n’écoutez rien. » J’ai vu un autre commentaire, celui de laliemathias309, qui décrit ce qu’il s’est passé ce jour-là (le 8 janvier). Elle devait être l’une des clientes qui attendaient derrière moi. Cela me rassure que d’autres personnes aient constaté son comportement lors de mon échange avec elle. Je dois encore récupérer une commande dans ce magasin, mais je n’ose même pas y retourner. Une chose est sûre : après cela, je n’y mettrai plus jamais les pieds, malgré mes visites régulières auparavant.

Je souhaite à personne de retourner dans cette boutique La vendeuse qui était présente a été audieuse. Je suis arrivé dans la boutique et la cliente devant moi avait déjà un article à rendre à cause d’un mauvais calcul du prix total ce qui a durée au moins 10min. La vendeuse l’a même insulter dans son dos. Puis avec moi la vendeuse s’est encore énervée car elle ne voulait pas me rembourser mon collant et elle pensait mieux savoir ce que je voulais moi même. Elle m’incite à l’achat et ne me fait même pas un avoir avec le bon prix. Elle s’est permise de me critiquer sur mes études alors que visiblement c’est elle qui n’est pas douée non seulement pour le calcul mais aussi pour le fait d’être aimable et tout simplement professionnel. Les promotions ne sont pas claires ni affichées dans le magasins mais après on reproche aux clients de ne pas comprendre. Je n’y retourner absolument plus pour acheter quoique ce soit

Je suis venue pour acheter 3 collants. J’ai demandé 1 collant marron gainant, 1 collant marron à motif et un collant noir. La vendeuse m’a donné 2 collant noir simple et 1 collant marron

Je n’ai jamais vu ça ! La vendeuse se permet de critiquer le physique de ses clientes à chaque passage, Elle se permet de nous dire que je suis « bête » de prendre un collant, qui selon SON avis, n’est pas à ma taille. La vendeuse se plaint devant les clients de sa patronne, et de sa collègue en arret… Il ne me semble pas que ça nous concerne. Je n’achèterai plus dans ce magasin !

J’ai acheté un collant thermique pourtant épais, et au bout de 5 minutes à peine, un trou est apparu au niveau du pied. Le collant festif, quant à lui, était déjà filé avant même d’être porté. La qualité n’est clairement plus au rendez-vous. Je cesse donc d’acheter cette marque, qui n’a plus rien à voir avec ce qu’elle était auparavant.

J'aimais beaucoup ce magasin jusqu'à hier. J'avais commandé un collant en taille L pensant qu'il correspondait à une taille 3 comme auparavant proposé sur le site (les correspondances ne sont pas indiquées). Or L correspond à une taille 4. J'ai demandé de changer ou de retourner l'article ce qui m'a été refusé désagréablement par la patronne alors que ceci est bien noté sur le site. C'est donc terminé pour ma fréquentation de cette boutique dont je ferai une contre publicité. Dorénavant, je commanderai mais me ferai livrer ailleurs.

Bonjour étant homme je voudrais savoir sans mal penser si vous vendriez des collant pour un homme je travaille proche du froid et étant frileux je voudrais savoir si cela serais possible sans jugement Biensur Marci pour votre futur réponse

Superbe boutique assez petite mais bien rangé, les vendeuses sont adorables et patiente, je conseille vraiment cet boutique j'y vais pour une personne et à chaque fois je suis super bien accueilli merci beaucoup 🩷

Boutique très bien et vendeuse agréable.... C'est la qualité des collants qui est devenu très mauvaise. Après un port, un collant percé au pieds et un autre le long de la couture ventrale. La qualité n'est plus là. J'arrête la marque Calzedonia.... Dommage ce sont des jolis produits.

J’adorais cette boutique jusqu’à ce que les vendeuses se foutent de ma gueule quand j’y suis allée il y a quelques jours. Depuis des années je prend la même aille et le même modèle de collant basique , la vendeuse soutien que la taille que je demande n’existe pas. Elle était prête à me vendre une taille qui ne m’allait pas. Étrangement après m’avoir regardé fouiller toutes leurs cases de collants, la responsable est allée en arrière boutique me chercher ma taille. La vendeuse l’a regardée et la responsable lui a répondu devant moi « oui, ben tant pis ». Autrement dit, elles savaient dès le début que ma taille existait et qu’elles l’avaient en réserve, mais elles allaient me laisser acheter une mauvaise taille. Plus jamais je met les pieds dans le calzedonia de Bourges. On prend pas les clientes pour des connes de la sorte.

Vendeuse peu agréable, ne me laisse pas essayer les maillots de bain que je souhaite. De plus, lors de mes essayages la vendeuse a ouvert la cabine sans me demander la permission. Je lui ai fait comprendre gentiment que je n'étais pas à l'aise à l'idée qu'elle me regarde essayer mon maillot de bain. Elle m'a ensuite rembarré en me disant qu'elle ne pourrait pas m'aider si elle ne me voyait pas. C'était très intrusif et déplacé. Je me suis sentie très mal en repartant du magasin car mon intimité n'a pas été respecté. Je ne reviendrai plus.

J ai découvert la boutique des son ouverture ou la patronne était seule et super échange . Aujourd'hui j y vais l été pour les maillots , l hiver pour les collants et toujours un super accueil et conseil de la part des employés charmantes et souriante ! N hésitez pas à y entrer , vous aurez un "bonjour" (de plus en plus rare dans les boutiques 🥴) et surtout des conseils personnalisés ! Ma dernière visite date d aujourd'hui 😁

Je suis entré dans cette boutique dans le but d'avoir un collant couleur chère de qualité un collant qui sois utilisé plus d une fois. J ai etait accueilli par une jeune femme timide et peu sur d'elle après luis avoir donné ma taille et mon poids elle m'a donner mon collant je l ai payer près 10€. A mon grand regret celui-ci n'est pas à ma taille il me sert trop les cuisses de plus il c'est effilées a peine effilées. Bref ne vaut pas mieux qu'un collant de grande surface.

Je suis venue aujourd'hui dans la boutique en souhaitant échanger un collant pour la taille au-dessus. J'ai été très mal reçue par la vendeuse, qui a été très désagréable dès le départ, pas du tout professionnelle, et qui a refusé d'échanger mon article alors que je ne l'avais évidemment ni porté, ni sali, ni abîmé l'emballage, tout était nickel. Malgré ça, impossible d'avoir la taille au-dessus, personne ne m'a prévenue à l'achat que les échanges étaient interdits (alors que sur le ticket de caisse les échanges sont acceptés sous 30 jours en respectant les conditions d'échange c'est-à-dire ni porté ni abîmé, choses que j'ai respectées). Comme dit un précédent avis, le service client sera sans aucun doute meilleur sur internet ou bien dans d'autres enseignes.