Boutique.contactBonjour, Très mauvaise expérience ce mardi 25 août à 17h15, sur votre site d’Ambares alors que je ne suis même pas client. M’ayant trompé de destination je me suis trouvé par erreur sur le parking. Quel drame pour la personne que j’ai croisé qui me fait de grands signes d’énervement dans sa voiture. Me rendant compte de mon erreur je fait tout de suite demi tour pour quitter le lieu. Mais cette même personne sort de sa voiture énervée avec un je cite « bah passé devant je ferme MOI » je m’excuse devant elle de m’être trompé mais bon apparemment nous n’avons pas le droit à l’erreur car cette personne m’a aussitôt ignoré. Cela donne une très mauvaise image de vous car ça ne me donne du tout envie d’être client chez vous alors que je venais même pas pour cela.
Cafés Richard Aquitaine
Boutique de café · Ambarès-et-Lagrave (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cafés Richard Aquitaine
Cafés Richard Aquitaine perpétue un savoir-faire familial depuis 3 générations pour offrir des expériences café à la française. L'entreprise propose une large gamme de cafés, thés, chocolats et boissons gourmandes, ainsi que des machines et services d'assistance technique pour les professionnels.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (36)
Franchement, très mauvaise expérience… et je ne parle même pas du café. Je suis tombé sur un de vos commerciaux sur la route, véhicule bien logoté + boîtes de café qui débordent, donc difficile de rater l’image que ça renvoie de votre entreprise. Conduite dangereuse et incompréhensible : sur une 3 voies, rester à gauche sans jamais se rabattre alors que la règle est de circuler le plus à droite possible, c’est juste la base. Deuxième point : freinage brusque juste avant un radar parce qu’il roulait au-dessus des limitations… pour ensuite se traîner à 50 km/h sur une zone limitée à 70. Non seulement ça ne sert à rien, mais en plus ça met les autres usagers en danger. Petite question : vous vérifiez que vos commerciaux ont le permis avant de leur confier une voiture ? Parce qu’au-delà de l’agacement, ça donne surtout une image très peu professionnelle. J’espère sincèrement qu’ils vendent mieux qu’ils ne conduisent… et que la qualité de votre café est supérieure à celle du comportement de vos équipes sur la route. Cela dit, je reste ouvert : si vous voulez me faire changer d’avis et décrocher un 5 étoiles, n’hésitez pas à m’envoyer un peu de café pour me convaincre 😉
SAV déplorable !!! 5 jours pour le remplacement d une machine impossible d avoir un interlocuteur qui sache donner une réponse correcte a fuire
Les prix ont flambés pour le café. Dommage je n y retournerai plus. 29€/kg
Service déplorable. J‘ai commandé un café gourmand. Pour le prix il n‘y avait que 3 mini microscopiques bouchées et une énorme boule de chantilly. Le tout sans cuillère. Obligé de réclamer 2 fois à la serveuse, qui ne s‘en préoccupe pas mais qui demande directement à encaisser sans même faire un service correct. Au lieu de s‘excuser, elle répond d‘un ton déplorable. A éviter. Dépenser votre argent ailleurs
Un café délicieux et un tres bon service
Très accueillant et excellent café
Le cite est parfait le personnel est très très très sympa
Cafes Richard thés comptoir vente direct magasin endroit magnifique hôtesse vente connaissant bien leur produits à recommander merci
Il faudrait spécifier que ce lieu est industriel, nous cherchions un café nous....