Cafés Miguel - Torréfacteur Rémois - Boutique du centre-ville

Les cafés Miguel sont délicieux, voluptueux et innovant notamment s’agissant des cafés aromatisés. Le café Noisette d’Hawaii est mon préféré ! Allez-y sans hésiter, vous y serez bien conseillé :)

Une très belle boutique avec un large choix de cafés et d’autres produits. Le personnel est toujours très professionnel et fait son possible pour vous conseiller au mieux. Les produits sont de grande qualité et l’espace de dégustation sur place est excellent. Une adresse que je recommande sans hésitation !

Amateur de vrai Espresso qu’on adore boire dans les ruelles Italiennes, cela fait des années que nous venons Chez Miguel et on arrive à retrouver le goût et le crémeux typique d’un bon Espresso grâce aux assemblages et café fraîchement torréfié. De plus Sandrine (exceptionnelle vendeuse) est à chaque fois chaleureuse avec nous et nos enfants, les conseils sont de qualité. On sent la connaissance et l’expérience. Enfin il y a des bonnes offres de fidélité qui permettent de rivaliser en prix, la qualité en plus. Merci

Il y a mais tellement de merveilles dans cette boutique… Jai goûté du café à la vanille et celui à la noix de coco, c’était incroyable ! Merci au personnel pour leur accueil irréprochable, et pour la dégustation de café 🫶🏻🫶🏻 (petits +++ aussi pour du chocolat au thé Earl Grey, très belle découverte !) Bonne continuation !

Je suis une cliente régulière depuis 3 ans, j’ai quitté Reims depuis mais je continue à acheter du café dans cette boutique. Les cafés sont très bons et de qualité, et le personnel est toujours gentil et accueillant.

Super endroit avec une belle offre de café de specialité. J'ai reçu un excellent accueil de la part de la vendeuse qui a pris le temps de me conseiller et de me faire sentir plusieurs grains, avec café de bienvenu offert. Celui ci etait très bon, j'ai pris la carte de fidélité!

Nous habitons Bétheny, mon mari a un compte fidélité chez vous depuis 1 an. Lors de notre dernière visite a la boutique du centre ville au mois de novembre, il a dit avoir vu 10 ou 15% de remise. La vendeuse lui a répondu sèchement, c'est uniquement sur le site internet Mr, pas en boutique !!! Donc, on s'embête, pour rester poli, a aller en centre ville très difficile d'accès, ou alors a Champfleury mais c'est loin de chez nous, pour ne pas avoir de réduction !!! Ne venez pas vous plaindre que l'on déserte les boutiques du centre ville... Donc, mon mari a fait une commande internet le 7 janvier, jour des soldes, pour pouvoir bénéficier des 15% de remise. A ce jour, 13 janvier, la commande n'est toujours pas expédiée !!! C'est décidé, nous allons aller ailleurs, là où en plus, c'est moins cher. Car non content d'avoir une vendeuse mal aimable en boutique du centre ville, vous mentez sur votre site en disant que la livraison se fait en 48h, surtout pour faire Champfleury Bétheny...

Je n’ai pas compris l’attitude des vendeurs lors de ma visite. Venue en famille le 31 décembre, il y avait une jeune dame africaine et un monsieur barbu derrière la caisse. En entrant, le jeune homme a continué à boire tranquillement son café et à discuter avec sa collègue, sans même nous remarquer. Aucun bonjour, aucune question pour savoir si nous avions besoin d’aide. J’ai même dû les regarder fixement pour montrer que j’avais besoin de conseils, sans succès. Ce n’est qu’après avoir demandé explicitement s’ils travaillaient tous les deux ici que le monsieur est finalement venu m’aider, tandis que l’autre continuait à rire. En parlant de conseils justement, il avait l’air de ne pas être préparé du tout. Il s’est contenté de me dire que « tout est écrit sur les sachets et dans les descriptions ». J’ai été complètement choquée par cette réponse. À quoi sert la présence de vendeurs si le client doit tout lire seul pour choisir ? Autant installer des caisses automatiques dans ce cas. Je suis tout de même repartie avec un petit sachet de café, alors que j’aurais pu acheter bien plus. Mais au vu du service, je n’avais absolument pas envie de le faire dans ce genre de conditions. Un tel manque de respect ne m’était jamais arrivé. J’espère que le patron prendra ce retour en considération, car même de très bons produits peuvent ne pas se vendre à cause de l’attitude des employés.

Première fois dans ce magasin et une belle découverte ! L'équipe a pris le temps de nous présenter la gamme de café, est a l'écoute mais surtout m'a guidé dans l'utilisation de ma machine, même pas achetée sur place. Je reviendrai sans aucun doute.

Un de nos endroits préférés à Reims, pour le café ! C’est un vrai plaisir de venir chez ce torréfacteur. L’accueil est toujours chaleureux, l’équipe adorable et la dame d’origine brésilienne nous donne à chaque fois d’excellents conseils. On sent la passion et le savoir-faire. Incontournable pour les amateurs de bon café !