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Cadeaux. Com

Boutique de cadeaux · Laval (53)

4,0 50 avis Google Fermé
Cadeaux. Com — Boutique de cadeaux

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À propos de Cadeaux. Com

Cadeaux. Com est un établissement de la catégorie « Boutique de cadeaux » situé à Laval (53000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
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50 avis
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Raphaël Fasansieux Google

Ma femme a commandé un cadeau personnalisé pour Noël, la commande ne correspond pas à ce qui était personnalisé. Cela doit être la commande d’une autre personne. Impossible de renvoyer et/ou d’être remboursé. Niveau commerçant et commercial c’est 0. Il faudrait réfléchir au service client que vous proposez. Ou alors respecter tout simplement les commandes et être beaucoup plus rigoureux dans votre travail. Vu les commentaires mit ci dessous, c’est récurent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre commande. Toutes les réclamations portées sur notre site sont prises en charge, n'hésitez pas. https://www.cadeaux.com/contact Merci à vous, Natacha de Cadeaux.com
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Nathalie Jullin Fernandez Google

Dégoûtée!!! J’aurai du lire les commentaires avant de faire ma commande ….. j’ai demandé une livraison en point relais et le colis n’est jamais arrivé!! Le comble! On me demande de voir auprès du voisinage, mais ils n’ont pas compris que c’est un cadeau !!! Je vais quand même pas dire à ma nièce de se débrouille pour son colis! . Site non recommandable pour le suivi client

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dany h Google

commande annulee le 3/11/2023, non remboursée à ce jour 14/11/2023 après 10 appels et 15 mails. Une seule et pauvre personne nous répond, tous les jours d'attendre. j'attends tjrs !!!! et la commande qui était 24,95€ le 3/11 passe à 39€ de puis hier. La Meme !! si c'est pas une antourloupe ca? qu'est ce que c'est Je me décide à porter plainte si non remboursement ce soir. fuyez !!!

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jeluki59 Google

J'ai commandé un article pour cadeau de St Valentin. J'ai opté pour la livraison Chronopost facturée 12 euros avec livraison garantie pour le 14 février. Colis livré le 15 février ? Soit le lendemain 😲. Après plusieurs messages au service clientèle restés sans réponse, je reçois enfin une réponse. Cadeaux.com me remboursera la différence de prix entre Chronopost et un envoi normal. Ce qui me semble la moindre des choses. 6,00 euros reçus . Aucun geste commercial supplémentaires . J'ai écrit au service clientèle que je trouvais leur solution minime et insuffisante. Jamais reçu de réponse. Même si l'article commandé était bien, le service livraison a été nul. Ce fut ma première et dernière expérience avec cadeaux.com. Il y a multitude de sociétés offrant des services de qualité à des prix intéressants 👍

L
Local guide Google SC Google

Mauvaise expérience, commande pour un anniversaire livrée 48 en retard et aucun retour du service client suite à mon mail. Finalement pas vraiment surpris lorsque l’on creuse un peu, on s’aperçoit que le site appartient à Interflora et j’ai déjà eu des déboires avec eux……service client. inexistant. A fuir…. Un conseil…..fuyez….

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M. T. Google

A FUIR +++ !!! S'il y a avait des étoiles en négatif, je les choisirais : impossible d'envoyer un colis à une personne à partir de ce site, sans difficultés. En effet, il est tellement mal conçu qu'il ne prend en compte que le numéro de téléphone et l'adresse mail de l'envoyeur. Donc le destinataire ne peut pas être prévenu de la réception du colis, le transporteur ne les ayant pas en données !!! Cadeaux.com est un des groupe de "Interflora", lequel répond qu'il ne peut assumer les fautes de son contractant ! JE NE RECOMMANDE PAS CE SITE !!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Maria, et merci pour votre commentaire. Avez-vous contacté notre service client à [email protected]? Pour ce genre de cas une solution est toujours trouvée. Il est aujourd'hui possible de laisser le numéro de téléphone du destinataire lors de l'envoi d'un cadeau, mais il est vrai que ça n'est pas intuitif et nous allons le corriger.
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gregory vassart Google

J'ai passé plusieurs commande et je n'ai rien à redire. Tout c'est bien passé aucun problème de livraison ou autre et les produits sont bien fini.

Réponse du professionnel : Bonjour Grégory et merci pour votre super commentaire ! Toute l'équipe est contente de vous compter parmi nos meilleurs clients :) En espérant vous revoir bientôt pour une commande 5 étoiles ⭐
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nadine butryn Google

VRAIMENT TRES CONTENTE DE MON EXPERIENCED ACHAT CHEZ VOUSDESILEE JE ME SUIS TROMPE LAUTRE COMMANTAIRE§ VEUILLEZ ANNULER ET M EXCUSERE SUR

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Christel Davenne Google

Trés bonne idée de cadeaux originaux, juste un peu déçue par un résidu de colle sur le produit

Réponse du professionnel : Bonjour Christel et merci pour votre commentaire. Je suis navré d'apprendre ce soucis de résidu de colle. Pouvez-vous m'indiquer sur quel produit vous avez passé commande ?
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Zazou Pme Google

Bonne qualité des produits personnalisés

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Marie-Gabrielle ROBERT-DEHAULT Google

Des produits originaux, personnalisés: création simple, livraison rapide et service après vente hyper réactif :o)

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Gabrielle, merci beaucoup pour ce message qui fait très plaisir! Nous sommes ravis de votre super expérience et à bientôt pour de nouvelles aventures cadeaux :)
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Chloé C Google

Parfait ! Plein de choix d'articles et de choix de personnalisation. La livraison est très rapide et effectuée en 24h. Les articles sont conforme et de qualité (y compris les articles photo). Ils ont beaucoup plu à mes proches. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé et merci pour votre super avis. Une prestation parfaite, à l'image de nos clients :) A très bientôt pour une nouvelle aventure cadeaux
M
Marie-Françoise Marie Google

Toujours à La Mesure de mes attentes , Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Françoise, et un grand merci pour votre commentaire 5 étoiles :) C'est toujours un plaisir que votre expérience soit une réussite !
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Amanda Chevalier Google

Première expérience pour moi 😁 et franchement au top des top 👍 livraison rapide, cadeaux bien emballé, je recommande fortement.... Mon beau père a étais très très heureux de son cadeaux d'anniversaire 🤗🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Amanda, un commentaire 5 étoiles et une expérience au top chez cadeaux.com: nous sommes ravis ! A bientôt pour de nouvelles aventures cadeaux 🥰
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Sébastien Pinson Google

tres bon site, on y trouve énormément de cadeaux bien sympathiques qui font toujours plaisir a celle qui le reçoit

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, c'est toujours un plaisir de voir que les cadeaux originaux dénichés et personnalisés par notre équipe plaisent tant ! Un grand merci à vous de la part de Cadeaux.com :)
K
Katia Perfiloff Google

Je cherchais une idée de cadeau originale. Je suis tombée par hasard sur le site Livraison rapide et soignée

Réponse du professionnel : Bonjour Katia, nous sommes toujours ravis de voir que nos idées cadeaux plaisent et arrivent en temps et en heure ! Un grand merci pour votre commande et à bientôt pour d'autres aventures cadeaux :)
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Mathilde Google

Super produit de qualité et confirme à la description, reçu très vite en 4jours, confiante les yeux fermés, cadeaux pour la fête des grand-mères, hâte de voir sa réaction, merci à Cadeaux-com

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, merci beaucoup pour ce super retour ! Nous avons aussi hâte qu'elle découvre cette belle surprise :)
M
Manel Redaouia Cervantes Google

Achat d'une bouteille de vin personnalisé ainsi que son coffret, la qualité du vin était au rdv tout comme le coffret en bois le plus l'étiquette personnalisé à un prix raisonnable. Il manque une étoile pour le délai de livraison non respecté malgré le paiement pour la recevoir en express 14,50 € non négligeable. Je recommande ce site pour l'originalité et le choix des articles à personnalisé proposés tous sa avec un bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Merci Manel pour cet avis 4 étoiles ! A bientôt pour une nouvelle commande et pour peut-être décrocher la cinquième étoile :) En espérant que ce cadeau original comblera l'heureux destinataire.
b
bejaflore bejaflore Google

Bonjour je vous ais commander un mug magique le 01/02/2021 pour un montant de 33,80 euros dont 13 euros de livraison chrono poste sous 48h, j'ai reçus mon colis le 10/02/2021 et non le 3/02/2021 puisque la commande à été traitée après 48 h et pas au bon relais chrono post Je suis pas content du tous de votre site et du traitement de ma commande, Je ne ferais aucune publicités de votre site .

G
Garabed Garabedian Google

Je rejoins totalement les commentaires précédents : un colis express de trois bouteilles dont une cassée, sans possibilité de faire de réserves car l'extérieur est intact et le livreur très pressé. La suite : une demande de photos puis un silence total à tous mes appels et messages. Le service d'assistance est totalement inefficace et l'emballage bâclé. Sur un site de membres, cadeau.com obtient un déluge de notes flatteuses. Il est permis de se demander si ce site est bien indépendant...

Ж
Жан-Ив Икель (Jean Yves) Google

Cadeaux.com ... ce n’est vraiment pas un cadeau. Vous payez un service chronopost ... pas de suivi, vous contactez le service client qui s’engage à vous rappeler : RIEN.... j’ai testé à titre particulier et je le recommande absolument pas aux particuliers et aux professionnels. Pas d’excuses / pas de dédommagement... Pour information le cadeau est arrivé 4 jours après l’événement et pourtant commandé bien avant. La pseudo conseillère du service clients me dit «  si vous ne l’acceptez pas on vous le renverra » C’est vraiment professionnel !! A bannir de l’objet publicitaire. Un objet qui restera dans un placard et ne servira à rien. Heureusement d’autres boites de com sont là !!

A
Aleksandr M Google

Merci pour le cadeau avec une erreur. Je suis très déçu de votre service. J'ai commandé carafe d'armagnac millésimé personnalisée avec prénom Stanislav et vous m'avez apporté avec nom Stanislas. J'ai été forcé de faire un cadeau avec l'erreur. Je suis très attristé, donc il n'y a même pas de mots pour le décrire.

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