Cadeau Plus

Je ne recommande pas du tout ce site. Presque 1mois pour recevoir ma commande, les délais n'ont pas du tout été respectés. Je n'ai donc pas reçu mon colis à temps pour la fête des pères. De plus il faut les menacer pour avoir une réponse à nos nombreux messages. La fabrication n'est pas française comme indiqué sur le site internet mais les produits sont expédiés de chine. Je ne recommanderais pas sur ce site.

J'ai commandé un verre à bière personnalisé pour la Coupe du Monde pour mon père le 9 juin. Sur leurs réseaux sociaux, ils garantissaient une livraison avant le 21 juin. Résultat : le colis n'est jamais arrivé. Service de livraison catastrophique, aucune communication, aucune information sur le retard et aucun suivi sérieux. Ils font des promesses qu'ils ne tiennent pas. J'ai payé pour un cadeau qui n'a servi à rien puisqu'il est arrivé après la date prévue. Je ne recommande absolument pas ce site. Première et dernière commande.

Colis non reçu dans le délai de livraison annoncé. Plusieurs messages envoyés au "service client" sans réponse. Aucun dédommagement possible, évidemment, puisque pas de réponse. Qualité très médiocre pour le prix payé. Site d’arnaqueurs à éviter !

Commandé passée le 9 juin, un cadeau pour la fête des pères avec l'assurance d'arriver avant le 21 juin. Nous sommes le 23 juin et je n'ai toujours rien reçu. Deux mails on été envoyé et je n'ai eu aucun retour. SAV inexistant. Je déconseille fortement, ça sent l'arnaque.

J’ai lu les commentaires une fois avoir passé commande… et j’avoue ne pas avoir été sereine… mais j’ai bien reçu le produit en temps et en heure et il correspond bien à mes attentes. Toutefois ce n’est pas fabriqué en France mais en Chine, d’où le délai de livraison plus ou moins long .. Je reste satisfaite de mon achat !

Cadeau commandé pour la fête des pères le 05 juin. Délai de livraison 5 jours. Nous sommes le 08 juillet je n'ai toujours rien reçu. Le colis est toujours en cours de préparation. Délais de livraison non respectés. De plus, vous ne prenez même pas la décence de répondre ni sur le chat, ni par mail.

J’ai passé une commande pour la fête des pères. Le prélèvement a bien été effectué. Aucune commande reçue! J’ai envoyé trois mail pour savoir où est ma commande et je n’ai aucun retour… c’est de l’arnaque!!!!

Commande passée il y a 10 jours, pas encore reçue. Lorsque je regarde le suivi du colis je me rend compte qu'il est parti de Chine il y a 4 jours, et qu'il est arrivé en Chine aujourd'hui. A n'y rien comprendre. Je pensais que les envoies des commandes se faisaient en France.

Pas de suivi de commande. Pas de réponse aux mails ni au chat. Je déconseille fortement ce site ! A fuir !!! Produits qui ne sont même pas faits en France mais en Chine ! Une honte

Bonjour, Je vous contacte au sujet de ma commande, votre site c’est de l’arnaque Malgré plusieurs tentatives, je ne parviens plus à me connecter à mon compte. J’ai également essayé de vous joindre par e-mail à plusieurs reprises, sans obtenir de réponse. Par ailleurs, je n’ai trouvé aucun numéro de téléphone permettant de contacter votre service client. Cette situation est particulièrement préoccupante. Je vous demande donc de bien vouloir me rembourser vu que ma commande n’a jamais été réalisée Sans réponse de votre part dans un délai raisonnable, je me verrai contrainte d’engager les démarches nécessaires auprès de mon moyen de paiement et des organismes compétents de protection des consommateurs.

Site mensonger, soit disant produit fabriqué en France, la livraison part de Chine! La livraison devait être garantie pour la fête des mères, le colis est arrivé une semaine après, forcément en venant de si loin..je ne referai pas de commande sur ce site.

Je ne recommande absolument pas ce site ! J'ai passé commande sur ce site pour la fête des pères. Seulement lors de la finalité pour l'achat, je me suis aperçue qu'une erreur s'est glissée. J'ai voulu demandé modification comme convenue dans l'heure sauf que leur adresse mail sur leur site est retournée comme "non remis". Au final je me retrouve avec une commande qui ne me convient pas et aucune compatissance de leur part à leur retour de réponse. FUYEZ !!

Comment passer pour la Fête des Mères évidemment colis reçu trois jours après donc en retard. Très déçu de la commande pour le prix, qualité médiocre, expédition très longue car colis provenant de Chine alors que le site se dit français, je ne recommande pas du tout.

Une vraie arnaque. Le délai de livraison n'est pas respecté. La commande est arrivée avec plus de 10j de retard. Commande livrée de la Chine. Mais le pire.... La commande était incomplète, deux pots de fleurs commandés, un seul a été livré. C'est une honte !

Je vous déconseille fortement, alors certes les produits donnent envie mais faut-il encore être livré. J'ai commandé un cadeau pour la fête des mères 20 jours avant et rien reçu le jour J. Pour un site de cadeau ce n'est pas terrible.

Ça fais maintenant 3 jours que j’envoie des mails sans réponses…. je devais recevoir mon remboursement il ya trois jours je n’est toujours rien…. Ça fait maintenant une semaine que j’ai annuler ma commande je n’est aucune nouvelle aucune réponse, le montant c’est bien débiter … Dommage car le travail est bien réalisé..

Achat manquant. Commandé depuis novembre 2025 pour Noël. Ils ont le regret pour cet article non livré. Ils me propose un bon d’achat impossible à utiliser sur leur site. Je les harcèlent en message depuis février dernier. Aucun retour. Si vous recevez votre colis, tant mieux. Mais si vous ne l’avez pas pour « X » raisons, vous allez perdre de l’argent. Société a fuir. Ils n’assument pas leurs erreurs.

A fuir. Les délais ne sont pas respectés. Commande passée bien 15 jours avant la fête des grands-mères, mon colis est arrivé un mois après. Le seul geste commercial que j'ai réussi à ivtenir pour une commande que je n'ai finalement pas offert un mois après et le remboursement des frais de port. Même le service après vente est difficile à joindre. J'ai dû envoyer plusieurs mails pour obtenir une réponse.

J’ai passé une commande pour la fête des mamies le 27/02. Je n’ai jamais reçu la commande et on est le 19 mars. Comme beaucoup de personnes le SAV ne répond jamais aux emails. Cela emmène sur un site chinois le tracing et on ne reçoit jamais son colis …. Arnaque total !!

Commande passée début février pour la fête des grand-mères ! Prélèvement effectuée 2 jours après mais toujours rien reçu. Plusieurs mails envoyés pour savoir où en est ma commande mais aucune réponse accordée. Je trouve cela inadmissible et souhaite un remboursement dans les plus brefs délais. Je suis en train de faire les démarches nécessaires pour une poursuite judiciaire. Site à fuir réellement !!!!!

Un seul mot : fuyiez .......... J'ai fais une commande le 22 fevrier pour la fete des grands mères. L'objet n'est toujours pas livré et lesuivi du colis impossible sur leur plateforme. De plus, les échanges avec le SAV sont non argumentés , tardifs et approximatifs . Bref , je ne commanderai plus chez eux . La vitrine internet est belle et alléchante - une fois la commande passée, c'est la que cela devient compliqué !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

A fuir! Commande passée le 18 févier pour la fête des grands-mères. Le colis devait arriver bien avant le 1 mars. Ne le voyant pas arriver j’ai tenté de les contacter! Impossible de communiquer directement avec. Il faut envoyer un mail ou un chat. Réponse: nous avons pris en compte votre demande et vous répondrons sous 24h. Je suis à plus d'une semaine et j'attends toujours!!! Je ne sais pas si mon colis arrivera un jour et j’ai du changer d'idée de cadeau à la dernière minute. En attendant la commande est payée, débitée et je n'ai rien reçue. HONTEUX!

Bonjour, je n'aime pas dénigrer non plus mais j'ai commandé un t shirt la bande de papy pour les 70 ans de mon père. L'impression est erronée. J'ai réussi à communiquer avec le site une seule fois, ils m'ont demandé de leur envoyer une photo et la copie de l'étiquette ce que j'ai fait immédiatement et depuis après 4 relances depuis un mois je n'ai obtenu aucune réponse de leur part. 35 euros pour un t shirt imprimé c est cher. On fait l'effort pour l'occasion et faire plaisir mais le service n'est pas là c est décevant et pas tolérable de ne pas répondre à ses clients. On se sent démuni et trompé sans interlocuteur.

Je suis très déçue car j'ai souhaité changer d'adresse de livraison 30 minutes après la commande, j'ai envoyé un mail mais aucun retour. Ils n'ont pas de numéro de téléphone...et maintenant c'est bizarre j'ai l'impression que ma commande va arriver très tardivement, je n'ai pas d'info sur la livraison. J'aurai déjà dû être livrée... Site à éviter du coup.

Très déçu du site j’ai passer 2 commandes sur le site en novembre de boule de Noël avec la photo de mes grand parents qui sont partie pour les mettre sur le sapin de noël, encaissement fais mais jamais livré jusqu’à se jour encore, quand je contact le service client pour parler à un responsable pas de respecter n’es et impossible de suivre les suivi. Je recommande à tous le monde de ne jamais commander sur se site !

Impossible d’avoir un numéro pour les appeler. J’ai acheté un cadeau avec 5 jours d’avances pour ls saint Valentin et je n’ai reçu aucune information de date de livraison nulle part. Au départ le cadeau était censé arriver le 13/02. A éviter car je ne suis même pas sûre de recevoir à temps le cadeau.

Grosse arnaque! Commande passée le 8 décembre 2025 pour un cadeau de noel! Aujourd'hui 9 février 2026 , commande jamais arrivée et aucuns remboursement fait comme l'oblige pourtant les lois sur la vente en France! Je vais déposer un recourt et en faire part a une association de consommateur. Comment une entreprise comme ca peu encore avoir la permission de vendre et d'être référencée!

À fuir – promesse de livraison mensongère et aucun service client J’ai passé une commande le 06/12 [ bien sur payé depuis ce jour) en me fiant à la mention indiquée sur le site : “Toute commande passée avant le 15/12 : livraison garantie pour Noël.” Je m’attendais donc logiquement à recevoir au moins la commande avant Noël. À ce jour (27/01), j’ai rien reçu. Fin décembre et début janvier j'ai envoyé des mails et me répondais nous avons pris du retard avec les commandes, votre commande arrivera vers le 15 Janvier. Aujourd'hui toujours rien. J’ai envoyé plusieurs mails au service client, restés sans réponse. Il faudrait rajouter la note 0

Commande reçue non conforme à la description. La qualité ne correspondait pas à celle annoncée et le produit présentait des rayures. J’ai demandé un remboursement total, mais le vendeur m’a proposé un remake avec remboursement partiel, que j’ai refusé. Malgré mon refus, un nouveau colis m’a été renvoyé sans mon accord. Face à l’absence de solution, j’ai effectué un signalement auprès d’un organisme de protection des consommateurs. À ce jour, je suis toujours en attente du remboursement. Expérience très décevante, je ne recommande pas.

J'ai commandé une paire de chaussettes personnalisée le 13.01.25 (commande CDP-275533 si jamais Cadeau Plus passe par là), nous sommes aujourd'hui le 26.01.2026 et malgré mes 5 relances, silence radio. Cette expérience démontre donc que ce sont des voleurs, je vous déconseille donc fortement de passer commande sur le site de cadeauplus, à moins de vouloir faire un don à votre insu...

Je ne recommande pas sinon commandez maintenant ! En effet, comme les hommes politiques, des promesses et des promesses non tenues et aucun engagement sérieux !!! En effet, j'ai commandé une boule, pour mettre dans le sapin le 14 décembre 2025, avec l'assurance du site que toutes les commandes passées avant le 15 décembre seront livrées à Noël. Eh bien, mes enfants ont reçu cette boule le 6 janvier 2026 soit 3 SEMAINES pour livrer, en France près de Thionville. Et le site m'a accordé un geste commercial : une réduction sur mon prochain achat alors faut-il que je commande aujourd'hui pour une livraison au Noël 2026 ? DÉPLORABLE !!!

Je n’aime pas dénigrer une enseigne mais la je trouve cela inadmissible. J’avais commandé un porte clé personnalisé pour un secret santa fin octobre qui était dans un état pitoyable… porte clé sans attache pour le mettre à un trousseau, autocollant mal mis de travers avec beaucoup de malfaçon. Après plusieurs relances de ma part, toujours rien de leur part. Je trouve cela déplorable. Surtout ne commander pas la bas.

J’ai commandé le 5 décembre des cadeaux de Noël et je n’ai jamais été livrée, bien sûr le service client ne répond pas aux mails et le service de livraison indique des fausses données de livraison. J’attends un remboursement de votre part déjà demandé le 27 décembre, je continuerai de vous mettre des commentaires négatives tant que je n’aurais pas reçu un remboursement. C’est un site frauduleux, ne commandez surtout pas dessus.

Grosse déception pour mes achats de Noël 2025 ! Les offres et publicités sont alléchantes et Cadeau Plus affiche des engagements sur ses délais de livraison. A quelques jours de Noël, après quelques échanges avec leurs services, il m’a été annoncé que mes colis seraient bien livrés avant Noël ! Au final, les produits ne sont arrivés que le 27/12 !? Tout est arrivé de Chine, au même format que des produits achetés sur Wish, et avec des délais identiques... Quant à la qualité, et bien, c’est beau à voir... de loin ! Contactés, ils proposent des remises sur de futures commandes... qui n'auront jamais lieu au vu de cette situation ! En gros, je déconseille vivement ce site !

Beau rendu pour une boule lumineuse. L'envoi est très long est pas toujours explicite au début. Manque le transfo pour l'allumer seul le câble est fournis. Le site est bien fait et il est simple d'utilisation pour les montages. Attention également au prix plus chère pendant les fêtes.

J’ai passé commande le 29 novembre, avec la mention clairement indiquée sur le site : « toute commande passée avant le 15 décembre sera reçue pour Noël ». À ce jour, je n’ai toujours rien reçu ( le 24 décembre) Le paiement a pourtant été débité seulement deux jours après la commande, ce qui prouve que l’encaissement est rapide, mais le reste est inexistant : • Aucun suivi de commande • Aucune information sur la livraison • Délais totalement mensongers Lorsque l’on contacte le service client par mail, on reçoit uniquement une réponse automatique, toujours la même, sans aucune prise en charge réelle ni solution. Cela ressemble fortement à une arnaque ou, au minimum, à un site peu sérieux et malhonnête. Je déconseille fortement de commander sur ce site.

Arnaque! J'ai commandé un tee-shirt personnalisé le 10/12 et le tee-shirt est censé arrivé aujourd'hui au maximum, sans nouvelle j'ai envoyé un mail toute à l'heure et il me faut le tee-shirt pour le 13/12 car je dois fêter noël! Je vais me retrouver sans cadeau pour noël.J'ai commandé sur ce site car la moyenne est excellente à 4,6/5 sur Trustpilot !Je stresse de ne pas l'avoir à temps!J'attends une réponse de la part de cadeau plus

Dommage que je n'ai pas chercher plus loin. J'ai passé une commande pour Noël de près de 80€. Je n'ai ABSOLUMENT aucun retour à mes nombreux mails. Si d'ici demain je reste sans réponse, je dépose plainte. C'est facile pour moi, je suis du métier.

J'ai commandé un cadeau le 12 novembre dernier. Manque de chance colis Privé a perdu le colis (c'était pour un anniversaire le 23 novembre). On m'assure donc par mail le 2 décembre qu'on me renvoie la commande dans l'immédiat. Nous sommes le 11 et je n'ai aucun suivi du colis, et le service client ne me répond que des mails automatiques comme quoi ils ont beaucoup de commandes donc d'attendre car ma commande est en cours de traitement. Plus d'un mois pour un porte clé que je pense je verrais jamais la couleur... Je ne recommande pas.

Très déçue, qualité catastrophique Honteux J’ai commandé une toile personnalisée pour un cadeau, et franchement c’est honteux. La toile est arrivée pleine de traces, de marques et de défauts visibles partout, comme si elle avait été mal imprimée ou mal manipulée. Rien à voir avec les photos du site. J’ai dû contacter le service client parce que dans cet état, c’est impossible à offrir. Entre le prix et le résultat reçu, c’est vraiment abusé. Je joins des photos et une vidéo tellement la qualité est mauvaise. Pour un site spécialisé dans les cadeaux, envoyer un produit pareil, c’est inadmissible. Première et dernière commande chez eux.