Cabaïa - La Weich paillote

Très belle accueil merci a toute l'équipe très pro super sympa merci👍👍

Bonjour super magasin aujourd’hui bien accueillie et super conseillé de la part des vendeuses C’est la première fois à vendenheim que j’ai u un tel accueil et super sympa Je recommande les deux vendeuses que j’ai u ce matin à la boutique shopping promenade À bientôt

Belle expérience dans ce magasin. Equipe accueillante, souriante et de bons conseils. Je recommande vivement

Je suis passé en boutique lundi dernier , J’ai eu le droit à un accueil Les plus désagréables , la grande femme brune aux lunettes , Je pense que ça doit être la manager au vu de son comportement , je suis rentré en la saluant , Cette femme m’a regardé De bas en haut, et ne m’a même pas répondu , j’ai demander des renseignement concernant certain produit , Maiis ils n’avais pas l’air d’être destiné àLa vente . a fuir . Je n’y retournais plus !.

Nous avions une problématique pas simple. L'équipe a pris le temps de nous écouter. Et une solution a été trouvé. Merci ! Nous sortons satisfaite. Le SAV est aussi primordial.

Magasin très agréable. J'ai été servie par Virginie qui est d'une gentillesse et d'une compétence sans égale. Merci à elle

Les sacs sont superbes, mais l'expérience est nulle de chez nulle... Je rentre, à peine un bonjour. Je ne savais pas trop quel sac je voulais et quelles étaient les offres pour les soldes. J'ai regardé et essayé différents sac pendant environs 35 minutes (sans exagérer !!!) et je me suis dit que l'un des deux vendeurs viendra me demander ce qu'il peut faire pour moi. Je précise j'étais le seul client en boutique ! J'ai perdu patience et j'ai demandé "s'il vous plaît" le vendeur m'a répondu "ouai" comme si ca lui coûtait la vie. Et aucun conseil. Je n'y retournerai pas si je trouve un autre cabaïa ailleurs...

Quel intérêt de laisser un produit en vitrine alors qu’il n’y en a plus en magasin , qu’il n’est plus possible de le commander et que le modèle d’expo ne peut pas être vendu….. sachant que quelques jours avant j’ai pu acheter un produit qui était le dernier et en vitrine…..

Je me suis rendu dans ce magasin pour un cadeau Si vous attendez des conseils ou de la gentillesse de la part de la vendeuse passez votre chemin . A peine bonjour du vendeur brun déplaisant au possible Une chose est sur je n’y retournerai pas

Expérience réussie lors de mon passage en boutique aujourd'hui. J'ai été accueilli par Adam qui a été très sympathique et agréable, m'a bien conseillée et informée, et je suis repartie avec un joli nouveau sac à dos Merci à lui et à bientôt en boutique

Ma femme a acheté son premier sac dans cette boutique elle en est très satisfaite avec un large choix de modèle.. c’est une jolie marque de sac pour femme .. parfois même on voit pourtant des hommes avec ces sacs sûrement leurs côté féminin qui resort ..

Mon fils m'a offert un bon cadeau pour un sac. Ayant déjà un sac je fais un tour dans la boutique et craque pour le Vanity en exposition. On m'explique qu'ils attentent les produits. C'était au mois de Mai 2025. Allant régulièrement au shopping promenade, je m'arrêtais régulièrement à la boutique .... sans succès, le vanity était indisponible. Ce samedi, 9 Aout, je le trouve dans une maroquinerie. J'hésite à le prendre ... j'étais il y a 15 jours chez CabaÏa ils ne l'avaient toujours pas. Mon cœur balance et je craque pour la maroquinerie. Je retourne dans l'après midi chez CabaÏa avec le petit espoir d'en acheter un deuxième pour utiliser mon bon. Finalement j'opte pour une pochette et un petit sac. Je trouve dommage qu'en maroquinerie le choix soit plus vaste que dans la boutique. Je mets 3 Etoiles pour ce bémol mais 5 étoiles pour l'accueil qu'y est super, le magasin est cosy, rien à redire. PS : j'adore ce vanity, un vrai coup de cœur et très fonctionnel.

Accueil toujours au top chez Cabaïa ! L’équipe est chaleureuse, souriante et de bon conseil. J’adore leurs produits, en particulier les sacs bandoulière Nano : pratiques, stylés et super bien pensés. Un vrai coup de cœur à chaque passage !

Assez surprise des commentaires sur l’accueil et les vendeurs, j’ai toujours été très bien accueillie ! J’ai acheté mon premier sac dans cette boutique l’an dernier. Une couture s’est légèrement défaite sur la bretelle, j’ai fait le SAV en ligne et on m’a tout de suite renvoyé un bon d’achat pour un sac neuf. J’ai donc pu choisir un nouveau sac dans cette même boutique, la vendeuse m’a très gentiment conseillé sur les couleurs et les pochettes qui s’associaient le mieux avec. Dernier passage le mois dernier pour rajouter une pochette latérale, encore une fois j’ai été très bien accueillie. Je recommande fortement cette boutique !

J’avais effectué un achat en magasin à Strasbourg, le modèle de la pochette ne correspondait pas à ce que j’avais demandé. J’ai donc procédé à l’échange dans ce magasin Cabaia où tout s’est bien passé ! Rapide et efficace, je recommande ce magasin et j’y retournerai si besoin.

1 étoile juste pour la façon de recevoir les clients. Super beau sac et de qualité, je suis contente de mon achat. Mais alors l'accueil de la nana dans la boutique ! A éviter.. *vendeuse bonde coupe mis long genre carré*..je vous explique...vous rentrez dans cette boutique avec votre sac qui n'est pas CABAIA, vous regardez, vous flachez, vous avez un réel coup de coeur. Le vendeur vous vois essayer et garder votre future sac en main alors il va vous en chercher 1 tout beau tout bien emballé. Jusque là c'est parfait et pro.. on vous explique qu'une pochette est offerte en plus (celle du milieu, la grande) alors vous en choisissant une. Toujours pro jusque là. Une fois payer et jouer à la roulette alors vous partez. MAIS attention, quelques semaines plus tard vous retournez à la même boutique, parce que vous avez été ravis de la vente et de l'accueil...la même nana en question, vous dit à peine bonjour, elle ne s'occupe ABSOLUMENT PAS DE VOUS. J'y étais retourné vous acheter les 2 petites pochette pour habiller le sac. Vendeur toujours sympa d'ailleurs. Ensuite j'y suis retourner une 3ème fois juste pour regarde...parce que vous avez vraiment accrochée sur cette marque mais cette fameuse vendeuse est toujours aussi mal polie avec son regard noir comme ci vous étiez des pestiférés. NE PARLEZ PAS A CETTE VENDEUSE ELLE EST TRES DÉSAGRÉABLE.

Conseillère très gentille et souriante merci ! Dommage que vos cartes cadeaux soient dématérialisées 🥲 pour l'écologie je peux comprendre mais un design plus travaillé même en dématérialisé serait plus sympa à offrir ...

Acheté pour 180 euros ce jour et cliente fidèle depuis les débuts avant même l'ouverture des boutiques on ne m’a pas précisé que la pochette supplémentaire n’était pas incluse avec les sacs à édition limitée et on m’a simplement incité à choisir une pochette (ce que je fais habituellement pour mes autres sacs où elle est incluse...). Je me rend compte au bout de 10 minutes que j’ai payé le sac 12 euros de plus sur mon ticket de caisse et on m’indique que c'est le prix de la pochette qui n’est pas incluse. Je précise que bien sûr sur le ticket la pochette passe à 0 euro et que c'est le prix du sac qui est gonflé??? Je demande un remboursement de la pochette à 12 euros qui m’est refusé! J’ai plus de 10 sacs de la marque et plusieurs autres accessoires et bien je ne mettrait plus les pieds dans cette boutique. Parfois en ne faisant pas de concessions sur 12 euros alors que cela a été clairement mal expliqué on perd plusieurs centaines d’euros. Je comprends pourquoi les boutiques sont en difficulté et pourquoi les gens achètent en ligne! Sur internet j'aurai pu être remboursée sans souci et non pas recevoir un avoir alors que je n'ai pas d'achat prévu prochainement puisque j'ai déjà acheté plusieurs articles ce jour. On met en avant le fait qu'en boutique on a pu essayer mais là on ne parle pas d'un remboursement parce que j'ai changé d'avis, on est limite sur de l'incitation à vendre des produits non nécessaires en plus... Je précise également que le ton sur lequel les choses sont expliquées a son importance. En gros si je suis trop bête pour comprendre j'ai qu'à poser des questions et c'est de ma faute si l'explication n'était pas claire. Ce ne sont pas des façons de répondre aux clients. Je trouve que la relation client se dégrade et qu'on oublie que ce sont les clients qui font vivre les enseignes. En lisant les commentaires récents je vois que je ne suis pas la seule pour laquelle l'expérience bonne au départ en boutique devient catastrophique! Les temps sont durs mais en voulant s'agripper à une vente à 12 euros on perd des clients qui connaissent des clients... Et bien sûr il est inutile de me dire que le nécessaire sera fait sans agir puisque c'est ce qui est répondu depuis quelques mois mais qu'à la vue des avis rien ne change. Bon courage pour maintenir le cap si vous ne vous remettez pas en question.

J’ai eu un sac à dos en cadeau au mois de mai que mon épouse avait acheté à Strasbourg ! Les sangles glissaient constamment, même à vide. La responsable me l’a réglé comme il faut, mais ce n’etait pas concluant. Elle me l’a échangé sans contester! Bravo, il faut le préciser !

Je suis allé 3 fois dans ce magasin, les deux premières fois j’ai rien à dire j’ai eu à faire à deux vendeurs super pro, super gentil et agréable. J’ai acheté un modèle médium à une semaine de ma rentrée, je me rends compte qu’il est trop petit, je retourne donc pour prendre le modèle maxi, le seul problème c’est que je n’avais pas l’étiquette du sac mais le ticket de caisse était parfaitement conservé, le sac était également comme neuf. J’explique ma situation et j’ai eu à faire à une vendeuse blonde, cheveux mi long je dirais et elle était juste hyper désobligeante. Elle me certifiait qu’elle ne pouvait rien faire et que j’avais qu’à vendre le sac sur Vinted pour avoir les moyens de m’en acheter un autre. J’étais dans tout mes états car étant étudiante et ma rentrée était dans quelques jours je ne pouvais clairement pas faire ça. Vous êtes une grand enseigne et vu le prix des sacs ne me dites pas que vous ne pouvez rien faire, je suis donc allé à Strasbourg et le vendeur me l’a directement échangé il était très souriant et professionnel. Donc si vous un problème évitez cette vendeuse.

Suite à plusieurs achats chez Cabaïa, je tenais à donner mon avis sur l'équipe ' "Cabaïa Mundo Shopping Promenade" qui est juste au top, ils sont agréables, souriants et vraiment super arrangeants. N'hésitez pas à y faire un tour, ils vous accueillent avec le 😃 et sont toujours de bons conseils...👍👍👍 Ne changez rien.😘

Très satisfaite de l'accueil du magasin, le vendeur a été conciliant quant à l'échange d'un sac dont le modèle ne me convenait pas. J'ai pu repartir avec le sac que je voulais, et un autre pour ma fille :) Je recommande à 100% !

J’étais déjà venu dans le magasin pour acheter un sac aventurier mini et j’ai eu une VENDEUSE nickel avec de bon conseil et de super échange, très professionnelle. Et aujourd’hui j’y vais pour acheter un sac à langer et le VENDEUR dit que c’est en rupture de stock dans le magasin et sur le site. Alors que 5 minutes après je regarde sur le site de cabaïa je peux avoir le sac pour le 7 mai chez moi. Donc dommage car la vendeuse que j’avais la dernière fois aurait été beaucoup plus professionnelle que le vendeur que j’avais aujourd’hui. Bonne soirée

Première fois : super expérience ! Deuxième fois : deux vendeurs sur une cliente et nous qui patientons 10 minutes pour poser des questions… J’ai vraiment compris que c’était à la tête du client. J’ai plusieurs sacs Cabaia, achetés même avant que les boutiques ouvrent dans le Bas-Rhin, mais l’expérience m’a complètement refroidie.

Je suis satisfaite de la qualité du sac mais pas de l'accueil. Pour faire dans les grandes lignes, ne déplacer surtout aucun sac dans la boutique, ni même ranger les pochettes pas exactement au même endroit où vous les avez pris, cela dérange visiblement la vendeuse ! Qui ne vous laisse pas comparer les couleurs des sacs car les ranges immédiatement. Vous aurez qu'une envie sortir au plus vite de cette paillote et visiblement sa l'arrange ! Il faut songer a changer de métier si celui-là ne vous convient pas, mais vous n'êtes visiblement pas fait pour la vente !

Passé en boutique aujourd’hui pour un SAV sur mon sac acheté il y a 9 mois. Très PROS les vendeuses me propose l’échange contre un sac neuf ! 🤩 Mais je ne veux pas car la couleur n’existe plus 🥲, finalement je repars avec mon sac d’origine avec une solution trouvée après un bel échange commercial avec les vendeuses 😎 Beau professionnalisme, je reviendrai et je recommande !

Très bon accueil très bons conseils surtout envers la vendeuse blonde. Très sympa de très bons conseils. Très bon expérience en magasin. Je recommande vivement cet endroit .dommage que dans d’autres commentaires, obligé d’être désobligeant juste pour casser de la vendeuse

Je me suis rendue hier dans la boutique et j’ai vraiment été très bien accueillie par un jeune homme prénommé Adam, le sac que je souhaitais n’étais pas en stock et il s’est gentiment proposé de me le commander afin que je puisse le recevoir à mon domicile, peut-être avant Noël, mais si ce n’est pas le cas je ne lui en voudrait pas. Je recommande cette boutique, un grand choix et de très bons conseils

Très bien accueilli par un jeune homme et une jeune dame. Les mauvais commentaires de certaines personnes ont pas lieu d'être car j'ai trouver mon bonheur dans ce magasin. Elle a bien conseiller et ne m'a pas forcée à acheter un truc. Je suis assez satisfaite du service client. Après à voir si le sac tiens le coup mais je pense que oui. Bravo à vous

Visite dans cette belle boutique ce jour. J’ai été accueillie et très bien conseillée par Laura. Je recommande sans hésiter. Elle est souriante, sympathique, De très bons conseils et très patiente. La boutique est bien entretenue. Les articles sont mit en valeur et il y a énormément de choix. Il y en a vraiment pour tous les goûts. J’y retournerais sans hésiter merci !

Grande fan de la marque, je ne manque pas de passer dans cette boutique dès que j'en ai l'occasion. Malheureusement lors de ma dernière visite, j'ai été témoin de la façon très incorrecte de parler à certains clients par une des vendeuses. D'après de précédents commentaires, il semble que cela soit habituel.... Il serait temps de réagir et d'inculquer à cette employée un minimum de relation et respect de la clientèle !

Entrée dans le magasin pour acheter un cadeau, je ne connaissais pas les sacs. La vendeuse me sort que je suis "mal éduquée" et que je "manque de savoir vivre" car je trouve que les sacs sont moches. Elle a du oublier qu'elle était commerçante et que chacun pouvait avoir un point de vue différent. Bref j'irai dépenser mes 100euros ailleurs.... Au vu des commentaires ce magasin va vite faire faillite si on ne renouvelle pas l'équipe de vente...

Après avoir lu les différents commentaires négatifs j'appréhendais le retour de mon sac acheté fin avril et qui présente une couture défaillante au bout de 3 mois !!!! Agréablement surprise , sac échangé contre un neuf sans discuter. La vendeuse a été très pro, rien à redire. Je reviendrai

Laura est une vendeuse très avenante et souriante. Elle a prit le temps de nous conseiller. C'est un plaisir de passer à la boutique leur montrer à quel point mon sac me réjouit. On se sent vraiment bien dans cette boutique.

Toujours bien accueillie et surtout bien conseillée par Laura qui connaît sa boutique sur le bout des doigts !! C’est mon deuxième achat dans cette enseigne, elle a pris le temps de me présenter en détail les produits qui m’intéressaient pour m’aider à faire un choix. De super conseils sur les tailles des produits les plus adaptés à mes besoins mais aussi les différentes combinaisons avec les pochettes car on peut vite s’y perdre avec la diversité des options 😅 Un grand merci, j’ai passé un bon moment et je suis ravie de mes achats ! Je reviendrai encore

Vendeuse ultra antipathique et hautaine qui débite son laïus comme un robot. On se sent simplement pris pour un demeuré. La boutique a du potentiel qui n’est pas exploité : pourquoi laisser tous les sacs en version unie ? L’intérêt est justement de pouvoir changer et assortir les pochettes ! Cela ne donne pas envie. Les prix ne sont affichés nulle part. Pour un conseil simple et un accueil chaleureux, allez plutôt chez Elan à Strasbourg même. Vous y trouverez une présentation réalisée avec goût et des vendeuses agréables sans chichis.

Trop top ce magasin, énormément de choix que ce soit dans les sacs ou les accessoires. Un accueil hyper chaleureux, toujours autant dans la sympathie. Ce magasin dégage une telle énergie, qu'on est envoutée par la marque. Avec JOTT et CABAIA, tout est si simple

La seule vraie boutique Cabaïa du secteur de Strasbourg, du choix, de la couleur, du conseil et le tout dans une chaleureuse ambiance. Un vrai plus comme enseigne dans "Shopping Promenade"

Un accueil très sympathique dans cette nouvelle jolie boutique. Vendeurs de bons conseils qui ne cherchent pas à vous vendre ce que vous ne voulez pas et cela est très appréciable. Les produits sont vraiment beaux et ingénieux. On a envie de tous les acheter c est terrible.

Vendeuse antipathique. Je me suis sentie oppressée du début à la fin. Le magasin a un fort potentiel avec de nombreux produits et de nombreux coloris. Cependant, je n’ai rien acheter car mon expérience client était désagréable. Dès mon entrée dans le magasin, une vendeuse m’a sauté dessus en me demandant ce que je voulais sans avoir eu le temps d’essuyer mes pieds sur le paillasson.