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BOUTIQUE D'ACCESSOIRES DE MODE

Cabaia - La Paillote Conquérante

Boutique d'accessoires de mode · Caen (14)

4,5 216 avis Google Fermé
Cabaia - La Paillote Conquérante — Boutique d'accessoires de mode

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Itinéraire Site web

À propos de Cabaia - La Paillote Conquérante

Cabaia - La Paillote Conquérante est un établissement de la catégorie « Boutique d'accessoires de mode » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (216)

Avis Google
4,5
216 avis
5★185
4★4
3★5
2★4
1★18
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Joanna Gasperin Google

Un conseiller de vente au top, qui prend le temps d'être pédagogue et pense aux détails. Un excellent accueil également et une boutique à taille humaine.

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Celine C Google

Super service, personnel adorable et de très bons conseils ! Toute leur gamme de produits est exceptionnelle.

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Sylvie LECONTE Google

Agréablement agencé. Le vendeur très sympathique et accueillant. De bon conseil. C'était la première fois que j'y allais et franchement j'y retournerai. Sacs de très bonne qualité, garantie à vie sur coutures et fermetures.

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Sophie Sillere Google

Accueil extraordinaire de Gaëlle et Noémie. Nous avons eu de très bons renseignements sur les différents modèles et tout ça sans pression. L'ambiance et le professionnalisme valent vraiment la visite. N'hésitez pas à passer à la boutique.

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valognes valognes Google

bonjour, j'ai eu un petit souci de fermeture sur la pochette de mon sac Cabaîa je suis donc allé au magasin de Caen ou je l'ai acheté. Je tiens à souligner l'excellent accueil ce 16 avril 2026 et la prise en charge immédiate de mon problème. Après quelques minutes mon sac été réparé, avec le sourire et la bienveillance de la vendeuse. C'est tellement rare de nos jours ou dans beaucoup de commerce le client est perçu comme irritant que je souhaitais mettre en avant cette petite expérience. Merci au personnel pour son professionnalisme et sa gentillesse je reviendrai c'set sur et merci à la marque qui a assumé sans aucune réserve cette réparation gratuite. cdt Yves Fonnard-Valognes

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sarah legallais Google

Bonjour ! J’ai eu un accueil très chaleureux, Elena qui m’a conseillé est vraiment top ! J’ai pu repartir avec le sac que j’avais déjà repéré sur le site internet mais je souhaitais le voir avant de faire l’achat. On a pu choisir ensemble une grande pochette et également une pochette latérale pour la gourde ( ou le parapluie qui est une super bonne idée ). Merci j’adore mon sac 🫶🏻✨

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Diane Vauclin Google

Je vous aimes bien cabaia mais ça fais 3 fois en 4 ans que je change de sac, qualité pas fofolle se détériore vite, et très longue attente il y a qu'une fille a la caisse. Franchement laissez moi juste me faire rembourser marre de changer de sac h24

Réponse du professionnel : Hello ! On vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour... 🙏🏼 Malheureusement, en cas de souci avec votre sac, on ne peut pas procéder à un remboursement. Il faut impérativement passer par une demande de garantie en l'échange d'un bon d'achat. 😕 N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client ! 👀 Belle journée 💙
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Mélina Pasdeloup Google

Très bon accueil Toujours avec le sourire et amabilité Je recommande la Paillote Conquérante L'équipe est top, de bons conseils, sont disponibles, à l'écoute du client, expliquent bien chaque produit cabaia Je félicite l'équipe Cabaia de CAEN pour leur gentillesse et leur professionnalisme Merci à eux de bien nous recevoir lors de notre visite en Paillotte

Réponse du professionnel : Hello Mélina ! Merci pour votre recommandation ! 💙
C
Christine Kulkarni Google

Boutique sympa, et personnel à l’écoute, produits ingénieux. Malheureusement la qualité des produits n’est pas ce qu’elle semble être et les conditions de la fameuse “garantie à vie “ ne concerne pas grand chose, lisez les petites lignes. Le similicuir cuir se désolidarise tout seul de son substrat alors même que le sac a été très peu utilisé. Le similicuir, c’est une couche de plastique collé sur un tissus… un matériaux peu solide, je suis surprise que Cabaia ait décidé de mettre ce matériau sur les parties les plus exposées au frottement : poignées, et dessous du sac qui vont forcément s’abîmer vite. Mais bon, comme le similicuir n’est pas garanti du tout, une fois vendu, ça ne les concerne plus. Ce qui me gêne, ce n’est pas tant que le sac vieillisse, c’est que l’on nous fasse croire que le produit est tellement qualitatif qu’il est garanti à vie et que lorsque l’on se trouve avec un matériaux qui s’abîme, on vous répond qu’il s’est usé normalement. Non. Soit on assume cette campagne de pub soit on ne la fait pas. J’ai d’autres sacs (Delsey, jump) dont le similicuir ne s’effrite pas, que j’ai bien plus utilisé que ce sac Cabaia.

Réponse du professionnel : Hello Christine, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. On comprend parfaitement votre frustration concernant le similicuir et l’usure prématurée que vous décrivez. Vos remarques sur les parties exposées au frottement sont tout à fait pertinentes et on prend cela très au sérieux pour nos réflexions produits futures. Concernant la garantie à vie, on souhaite clarifier que celle-ci couvre les éléments fonctionnels comme les coutures et les fermetures éclair, mais pas l’usure naturelle des matériaux, ce qui peut parfois créer un décalage entre la perception et la réalité. On comprend que cela puisse être décevant et on prend votre ressenti en compte pour mieux communiquer sur ces aspects. Merci encore pour votre franchise. Vos retours sont précieux pour améliorer nos produits et la transparence de notre communication. Belle journée, L’équipe CABAIA 🌈
L
Laure SAINT-LOUPT Google

Super accueil comme toujours, mon sac avait un défaut et hop une reprise un échange et une commande 🤣 oui oui j'ai un magasin cabaia a la maison. Et j'aime la garantie du produit. L'accueil des vendeuses est super, la responsable (Gaëlle ) est très à l'écoute. ❤️ Mais les autres collègues que j'avais eu avant aussi 😁

Réponse du professionnel : Hello Laure ! Mille mercis pour ce super avis. C'est toujours un plaisir de vous accueillir ! 💙
G
Gezabel CIZO Google

De passage à Caen, je suis entrée dans le boutique pour voir un sac que j’avais vu sur internet. La vendeuse m’a orientée sur un autre sac répondant plus à mon besoin moto. Elle m’a convaincu. Je l’ai acheté direct plutôt que de le faire sur internet. Je remercie cette vendeuse qui m’a bien guidée et m’a permis d’essayer. Bel accueil !

Réponse du professionnel : Hello ! Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction. 🙏🏼 Belle journée 😊
M
Michel Menant Google

bonjour je viens de faire 2 demandes de garanti pour mon sac a dos. Elles ont été refusée motif usure. Achat réalisé en aout 2024. . Il y a que le non de Français le reste est fabriqué en chine .je ne suis pas le seul a avoir se probleme Cabaia TESTE VOS PRODUITS AVANT DE LES METTE SUR LE MARCHE

Réponse du professionnel : Hello Michel ! On est navré de voir que vous rencontrez un problème avec votre sac. Malheureusement, nos conditions de garantie sont claires et énoncées en toute transparence sur notre site. On ne prend pas en charge l'usure des tissus... On est sincèrement désolé pour le désagrément que ça engendre. 🙏🏼 Vous pouvez jeter un coup d'oeil par ici : https://www.cabaia.fr/pages/garantie N'hésitez pas si vous avez des questions ! 😊
B
Blan’ Lchsls Google

Super boutique, j’ai été bien accueillie par la vendeuse et j’ai pu acheter les pochettes latérales pour mon sac à dos. Petit plus pour la petite roue de la chance qui m’a fait gagner un chouette porte clé ! Je conseille fortement.

Réponse du professionnel : Hello Blandine ! Merci pour ce bel avis ! 💙
M
Matthias Defresne Google

Les sacs de la marque Cabia sont d'une qualité pitoyable, contrairement à ce qu'ils laissent prétendre avec "une garantie à vie" et je vous donne un Feedback de seulement deux ans d'usage ! J'ai un modèle avec le revêtement en polyuréthane et au niveau des anses le revêtement s'est totalement détruit ! Je contacte le SAV et ils me répondent naturellement que le Sav n'interviendra pas et que c'est clairement écrit dans les CGV. Conclusion, et je reprendrai les mots du service marketing, "On est navré ... Mais nos conditions sont claires et écrites en toute transparence" N'achetez pas du Cabaia, c'est de la mauvaise qualité et ce n'est pas leur problème ! Parole d'un local guide de niveau 7 👌🏼

Réponse du professionnel : Hello Matthias ! Comme évoqué par notre service client, notre garantie à vie ne prend pas en charge l'usure des tissus. On est navré pour le désagrément que cela cause. Belle journée 😉

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