Cabaia - La Paillote aux cents clochers

Suite à un problème de fermeture éclair sur mon sac Explorer, j’ai pris contact par téléphone avec votre magasin. J’ai été accueilli par Lilou, qui s’est montrée immédiatement très agréable, disponible et professionnelle. Le lendemain, je me suis donc présenté directement au magasin pour procéder au changement du sac. Et là encore, accueil chaleureux, écoute et professionnalisme étaient au rendez-vous. Je tenais simplement à vous féliciter, car cela fait vraiment plaisir d’avoir affaire à des commerçants aussi agréables et professionnels. Et surtout, un grand merci à Lilou pour son accueil et son efficacité. Mademoiselle, ne changez rien ! 😊

Je cherchais un sac pour la rentrée, et j’ai trouvé mon bonheur grâce aux vendeurs qui ont su être transparents avec moi, et qui m’ont guidée à travers mes indécisions. Un accueil chaleureux qui se perd de nos jours : j’ai été agréablement surprise ! Alors un grand merci à Axel et Romane, ne changez rien !

Un retour d'expérience en trois temps. 5 étoiles pour le magasin Rouen Rue du Gros Horloge. C'est mon 3eme achat et chaque fois l'accueil est souriant, et attentionné. Une belle équipe qui aime prendre soin de ses clients. Mention spéciale a Kevin pour son aide précieuse, patience, persévérance et respect, dans le cadre d'une mésaventure qui vient ci apres....Un sens appreciable du commerce ! 5 étoiles aussi pour les produits. Un choix ou chacun trouve sa DA, colorée, sobre ou mixée. Qualité et garantie, rien a redire. Mais 2 étoiles pour le choix du prestataire de livraison (colis privé) et pour le contact SAV central : colis jamais livré malgré un message qui annoncait le contraire et difficultés de communication avec le SAV (pas de contact direct, échec du mail de reponse, pas de téléphone pour les particuliers....), puis livraison au magasin d'un produit défectueux.... le tout a duré 4 mois. Plus jamais de livraison a domicile !

Passage dans votre boutique, j’ai très bien était accueillis Petit point en plus merci à Kevin pour son aide et c’est super conseil. Un super vendeur ! ☺️

Très beau sac et pratique .Le seul reproche que je peut faire c est que vos sacs sont uniquement de couleur noire à l intérieur. Il serait plus judicieux de les doubler en des couleurs claires comme pour les sacs à dos. C est dommage car cela m a retenue dans l achat de celui-ci. Sinon très beau magasin et le personnel est accueillant et au top.

magasin sympa du centre ville de Rouen, Bon acceuil et conseils à chaque passage j'ai trouvé un sac de voyage à -50% lors d'un destockage et il m'accompagne chaque semaine dans mes déplacements ! je recommande sans hésiter

Un accueil au sommet et une boutique colorée ! ​Si vous cherchez une dose de bonne humeur à Rouen, ne cherchez plus : la boutique Cabaïa est l'endroit idéal. ​Ce que j'ai adoré : ​L'équipe au top : Un immense merci à toute l'équipe pour son accueil. On se sent tout de suite à l'aise ! Les conseillers sont non seulement souriants et dynamiques, mais ils connaissent leurs produits sur le bout des doigts. Ils prennent le temps de vous aider à choisir le sac ou l'accessoire parfait sans jamais être pressants. ​L'expérience en magasin : La boutique est magnifiquement agencée, propre et ultra-colorée. C’est un vrai plaisir de déambuler parmi les fameux sacs et sacs à dos personnalisables. ​Le conseil personnalisé : J'ai été très bien guidée pour trouver le sac dont j'avais besoins et qui s'accordait le mieux à mon style. On sent que l'équipe aime la marque et partage sa vision positive. ​En résumé : Une boutique incontournable à Rouen avec une équipe qui a le sens du service (et du style !). Je repars avec le sourire et un superbe produit de qualité. ​Foncez-y les yeux fermés ! ​*** > Petit conseil d'ami : N'hésitez pas à leur demander de tester le bar à pochettes, c'est l'expérience Cabaïa par excellence !

Un magasin que j'adore: l'accueil y est très chaleureux, les produits drôlement bien mis en valeur, et toute l'équipe est aux petits soins pour les clients. Les conseils sont nourris et pertinents, sans être envahissants. On sent une ambiance sympathique entre les vendeurs et ça rend le magasin hyper convivial. Top!