Boutique Nespresso Toulon

Service Client toujours au top. L’équipe est toujours efficace et chaleureuse !

Une jeune femme a l écoute malgré ma réclamation un accueil au top merci de votre écoute

Toujours été bien reçu, personnel très accueillant toujours à l'écoute et très attentionné

Service exceptionnel. Comme d'habitude. Rapide et efficace! Merci

Ça fait toujours plaisir de repasser personnel, agréable cadre agréable👍

Drôle de surprise aujourd'hui qui me laisse amer de la boutique nesspresso toulon cliente depuis plus de 14 ans plus un abonnement je me présente en boute pour acheter mes capsule je donne mon nom qui est enregistré et tant que cliente et la surprise on me demande à moi seule ma pièce d identitée pk on me réponds c est comme ça la dame d à côté de moi on lui a rien demandé alors qu'elle a un abonnement aussi ni aux autres clients vu que j ai observé et écoutée déjà que j ai jamais de petites attentions genre pts cadeaux comme d autre mais la le pompon pièce d identitée je trouve ça impolie déplacée et irrespectueux pour une clientèle fidèle je vais réfléchir à continuer av nesspresso et raconter à d autre clients mon aventure en pl7s de Google avis soyez en sur

Je vous remercie pour votre accueil chaleureux et votre attention et pour gentillesse dès notre arrivée on nous propose un café en attendant notre tour je recommande vivement cette boutique à Toulon je suis une fidèle cliente fatma

Je prends toujours mon café nespresso dans cette boutique. Personnel toujours très sympathique et de conseil, personnel oui à l’exception de la Responsable de la boutique, Julie, qui semble méconnaître la signification des mots « accueil » et « commercial ».

Très belle boutique bien agencée au centre ville, juste à côté de l'opéra, dans un cadre sobre et chic à la fois. Un très bon accueil et des conseils utiles par des professionnels qui connaissent bien leurs produits.

Très bon accueil avec dégustation de café et toujours avec le sourire.

Excellent accueil au Nespresso Toulon! Nous sommes immédiatement pris en charge par le personnel qui nous dirige vers une dégustation de café personnalisé pour commencer. Merci également à Caroline pour sa bienveillance et ses conseils. À très bientôt!

Vraiment je félicite l’accueil . Cela fait plusieurs fois que je suis servis par Marion. Et je souhaite vraiment la mettre à l’honneur. L’accueil, Le sourire, sa sympathie, son professionnalisme vous avez de la chance de l’avoir dans votre équipe. C’est vraiment un plaisir de me rendre chaque mois dans votre magasin.merci pour cette super expérience d’achat grâce à elle .

J’ai été très bien conseillé je ne savais pas quoi prendre ce monsieur les cheveux un peu grisonnant a été très patient et très agréable et m’a même proposé une dégustation contrairement à cette dame brune qui m’a préparé ce café et vraiment pas agréable

Je suis venu il y a quelques jours et quelle déception de n’avoir pu retrouver Amine ! C’est une personne qui donnait envie de tout goûter il faisait magnifiquement bien la promotion des nouveaux crus , il avait la culture café ! On a partagé de bons moments ! Il cadrait bien avec la marque et vous n’avez pas su le garder quel dommage !

Je tiens à partager mon excellente expérience au Nespresso de Toulon. J'ai été accueilli chaleureusement par Julie, une vendeuse particulièrement attentive et professionnelle. Elle a pris le temps de bien comprendre mes préférences en matière de café et m'as conseillé avec beaucoup de soin et de sourire. Grâce à ses recommandations, j'ai trouvé des capsules parfaites à mes goûts. L'ensemble de l'équipe était également très accueillante et l'ambiance du magasin est toujours agréable. Je recommande vivement ce Nespresso et en particulier Julie pour son service impeccable !

Très bon accueil, conseils de qualité.

Accueil chaleureux en apparence mais j'ai eu un ressenti de nervosité et de méprisance par tout le personnel un peu comme aux galeries Lafayette, tout ça juste pour acheter du café 😬. On est très loin de la classe de Georges.. Dommage car la boutique est propre et le concept est bien.

Étant de passage à Toulon (habitant Paris), servi par une personne très agréable et très sympathique, un grand merci pour ces conseils, le choix des capsules et la dégustation. Ça été un plaisir.

Pour la 2ème fois, la vendeuse se trompe en me donnant 5 étuis de déka 40 ml au lieu de 150 ml. Je m’en rend compte arrivée à la maison à Six fours , Du coup je suis obligée de refaire le trajet jusqu’à Toulon pour qu’on me change mon café. Au prix de l’essence + parking . C’est abusé.

Généralement 5 à 10 minutes d'attente, qui peuvent être meublées par une dégustation de café classique ou innovant, quelquefois accompagné d'un chocolat ou d'un financier. Ici, on ne prend pas de repas, et si on dépense une forte somme, c'est afin de faire des réserves pour trois ou quatre mois.

Je me suis rendue dans votre boutique hier, une dame pas du tout sympathique m'a reçue. J'ai posé une question concernant mon abonnement, mais comme je n'avais pas compris, cette dame a levé les yeux au ciel ... dommage, car les autres personnes sont super sympathiques. A l'avenir je me ferai servir par quelqu'un d'autre

Venue pour acheter du café, j’ai tout de suite était tenté par les abonnements proposé. En un clin d’œil, me voilà reparti avec la Vertuo pop. L’ambiance est chaleureuse, les personnes très souriantes et accueillante. Ils conseillent très bien et prennent le temps d’écouter vos envies. Merci beaucoup à Marion pour sa patience et son sourire. Me voilà repartie avec un super cadeau d’anniversaire. Je recommande fortement la boutique !

Un accueil vraiment chaleureux. Un magasin très attractif . Une responsable du magasin très compréhensive et à l'écoute. Un geste commercial très généreux et que je n'attendais pas. Bravo et merci. Un seul regret dont le magasin n'est pas responsable: La présentation des cafés sur bristol au lieu des capsules, c'est beaucoup moins agréable pour choisir.

Bonjour , Un magasin bien tenu ou tout le monde à le sourire et fait tout pour satisfaire le client . Le staff : Charlotte et Lucie , les collaboratrices : Caroline , Marion .....( je ne peux citer toutes et tous) toutes charmantes et dévouées . Une enseigne ou il fait bon aller .....!

Je suis archi fan de cette boutique. Le personnel est super agréable. C est toujours un plaisir de venir. De la qualité, de la compétence et en plus la plus jolie fille de Toulon travaille ici ..😘

Un accueil chaleureux, boutique agréable avec du choix pour tout les goûts. J’avais le plaisir de déguster grâce à la gentillesse de la dame de dégustation.

Quel plaisir d’être bien reçu … vendeurs attentif , et savent conseiller pour changer nos goûts habituels et essayer autre chose .. on se laisse guider et on suis conseil .. Petite dégustation de café avec une personne souriante et aux accents espagnol comme le mien 😋 et on peux même goûter 2 .. et toujours avec le sourire .. Merci de votre accueil j’y vas pas souvent parce que c’est mon fils que récupère mes commandes .. mais si je suis sur Toulon je passe. À bientôt

Mon magasin Nespresso et de loin mon préféré! J’ai pourtant fait celui de Nice et Cannes plusieurs fois mais rien n’égale l’accueil reçu ici, le personnel est sympathique et attentionné, toujours serviable et propose un café ou une dégustation en cas de doute. Magasin très propre, je vous le recommande 🙂

Toujours bien accueillie, conseillée avec le sourire. On se sentirait presque comme une cliente privilégiée😜

Très déçue du SAV après 15 ans de fidélité Nespresso et une satisfaction +++ des boutiques en règle générale. Après 2 retours en réparation d'une cafetière Atelier, je serai ravie qu'un manager prenne le soin de me contacter. En effet, le service assistance téléphonique est loin d'être à l'image de l'accueil souhaité et d'une relation client adaptée.

Amabilité, gentillesse, serviabilité, grandes compétences de tout le personnel dans une très belle surface, propre et accueillante Chez Nespresso des cafés exceptionnels comme toujours... C'est toujours avec un immense plaisir que nous venons chercher nos dosettes, nous prenons un expresso ☕ avant de partir. Nouveau passage cette fin juillet, toujours agréable de passer dans cette boutique Toulonnaise. Février 2024, idem, c'est toujours aussi agréable d'y faire ses achats.

Hier, samedi 18 décembre, je suis arrivée à la boutique de Toulon à 17h30 et le magasin était en train de fermer !!! A 17h30 un samedi soir, qui plus est à l'approche de Noël, je trouve cela inadmissible !!! Et ce d'autant plus que toutes les autres boutiques du boulevard étaient ouvertes elles bien évidemment !!!..... Est-ce normal ? Je ne crois pas non.....

Belle boutique, le personnel très avenant et très pro. Il ne vous force pas à la vente mais vous conseille gentiment. En dehors de la période du Covid vous pouvez déguster gratuitement un Bon café. Actuellement, vous pouvez le faire en emmenant votre tasse à café dans la rue. C'est une enseigne remarquable

Je n'étais pas loin de vous laisser un 5 étoiles. Très bien reçue à l'accueil et par le vendeur. Mais attendez vous sans doute à avoir bientôt une affiche interdit aux enfants. Je suis venue accompagnée de mes enfants de 4 et 2 ans, ils s'occupent comme ils le peuvent et rient le temps d'attendre et le temps que je sois servie. La vendeuse lançait déjà des regards peu sympathiques depuis mon entrée. Puis elle ose me dire qu'ils font beaucoup de bruits et qu'elle n'entend pas ses clients. Est ce de ma responsabilité ce protocole covid avec masque, plexiglass et tout le tralala... Je lui réponds que ce sont des enfants donc que c'est tout à fait normal. Et indique au vendeur que je favoriserai sans doute le retrait dans le futur afin d'éviter de recevoir des remarques désobligeantes. Peut être aurais je du m'apprêter d'une manière plus élégante et porter un sac à main Dior ou Chanel pour être digne d'un regard ou mot sympathique ? Bref, mis à part cette personne froide, tout le reste était très bien.

Déçu ! Accueil robotique, prise en charge de ma commande avec mécanisme (on oubli la chaleur humaine) ... Je n'ai pas ressenti de réel plaisir à venir en boutique, je pense m'en tenir au virtuelle. Habituellement et pour la sommes que j'y est dépenser, je termine toujours avec un petit cadeau en plus mais là rien. Mais la cliente à coté de moi est reparti avec des cadeaux et pourtant n'a pas dépenser grand chose. Et le motif de son cadeau est qu'elle n'a pas pu consommer un café, mais moi non plus (donc aucune raison de fidélité ou de montant d'achat).

Personnel toujours accueillant et souriant. Et ce malgré les problemes actuelle (covid) où certains clients font preuve d'un incivisme envers les autres mais surtout envers le personnel qui se mets en quatre pour nous accueillir dans les meilleurs conditions. Encore bravo à eux.

La boutique est jolie. Parfois un peu d'attente en caisse. Bien accueilli, avec le sourire et toujours une dégustation offerte ( idéal pour goûter les éditions limitées ou pour découvrir autre chose ). 4 étoiles sur 5 car c'est difficile d'accès en voiture. Je reviendrai !

Le personnel est toujours très agréable et ça c'est génial. Merci pour l'accueil de cette boutique. C'est juste dommage qu'à cause du Covid on ne peut plus déguster un café lorsqu'on est client. Merci pour le dévouement de L'équipe Nespresso. Bravo.

Toujours au top . Personnelle sérieux et professionnelle toujour avec de bon conseils

Les personnes qui travaillent à Toulon ont toujours le sourire, on peut discuter avec elles. C'est un plus. J'aime beaucoup y aller. Et le café est unique et très bon. Endroit très agréable.