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BOUTIQUE DE CAFÉ

Boutique Nespresso Réunion Saint-Denis

Boutique de café · Saint-Denis (974)

3,6 52 avis Google Ouvert
Boutique Nespresso Réunion Saint-Denis — Boutique de café

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Itinéraire Site web

À propos de Boutique Nespresso Réunion Saint-Denis

Chaîne internationale vendant sa propre gamme de cafés, de machines à expresso et d'accessoires pour préparer du café à la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
3,6
52 avis
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3★6
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Emma Thouvenot Google

Nous avons passé un excellent moment avec Chafik, une superbe dégustation et beaucoup de professionnalisme ! Merci à lui pour la découverte ☺️

J
Jeremie Riviere Google

Aucune politesse, en entrant poliment on dit bonjour et personne ne répond ! Moyen - pour une boutique de ce standing

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous lisons votre message avec le regret de ne pas avoir su vous faire vivre l'expérience chaleureuse que nous aimons tant offrir. Pour nous, chaque client est unique et mérite un accueil mémorable. Comme votre confiance nous tient particulièrement à cœur, nous ne voulons pas vous laisser sur cette impression. Écrivez-nous en privé pour partager votre histoire : m.me/nespresso.fr À bientôt. L'Équipe Nespresso
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stephane hoarau Google

C'est dans la gestion des situations complexes que se révèle la véritable qualité d'un service client. J'ai récemment eu l'occasion d'en faire l'expérience à la boutique de Saint-Denis, et le résultat a été à la hauteur de la réputation de l'enseigne. Chafik et son équipe ont fait preuve d'un accueil irréprochable, d'une grande réactivité et d'un vrai professionnalisme dans le traitement de ma demande. Sans hésitation, les meilleurs conseillers de l'île et aujourd'hui la preuve qu'ils sont tout aussi excellents en service après-vente : à l'écoute, patients et efficaces.

Réponse du professionnel : Bonjour, Avec Nespresso, chaque situation délicate a sa solution. Chafik et toute l'équipe sont ravis de savoir que leur accueil, leur réactivité et leur professionnalisme ont fait toute la différence dans un moment qui n'était pas simple. N'hésitez pas à passer nous voir, nous sommes ouverts du lundi au samedi jusqu'à 18 h ! À bientôt. L'équipe Nespresso
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ALEXANDRE PEREZ Google

J’ai été ravi d’échanger avec Eyman pour acheter mon café , extrêmement précis

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D. L Google

Après avoir fait nos achats de 80€ le vendeur nous invite à sortir sans nous proposer de dégustation, comme nous en avons l'habitude dans toutes les boutiques Nespresso. Je lui demande donc si c'était possible de "déguster un café" Et là une dame dit non non, nous attendons des personnes pour les réseaux sociaux !! A priori pour faire des photos ou des vidéos de leur lieu de dégustation ( Surment pour montrer à quel point ils prennent soin de leurs clients).

Réponse du professionnel : Cher David, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que vous soyez déçu de ne pas avoir pu profiter de la dégustation habituelle après vos achats, et nous nous excusons pour ce malentendu. Pour le clarifier, nous vous proposons de nous rejoindre en privé via le lien suivant : m.me/nespresso.fr À bientôt. Eunice