Boutique Nespresso Noyelles Godault

Passée samedi, très bien reçue (comme toujours) par une jeune conseillère aux cheveux foncés très gentille. Votre accueil fait plaisir !

Accueil au top ! Personnel aux petits soins et donne de bons conseils Hâte d’y retourner

Très satisfaite de l’accueil et du conseil donné par Alicia pour l’achat de ma machine et des capsules ! Je recommande

Bonjour, nous sommes venus ce mardi 15 septembre pour l'achat de dosettes vertuo. L'équipe est chaleureuse, agréable de plus notre conseillère nous as renseigner avec perfection ✨. Petit bonus, un café a déguster en cette période de Noël juste parfait. Nous reviendrons !!!

Très belle boutique et l'accueil et conseils fut irréprochable. Nous avons été conquis et avons souscrit a un abonnement! Le personnel est tres agréable, que ce soit par les conseilleres et le petit etudiant! Bonne continuation et a tres bientôt. Je recommande! "ChriTophe" 😉

Venu pour acheter mes capsules, plus de 30min d’attente, les vendeuses préfère servir des cafés plutôt que de servir les vrais clients. Résultats des courses, visite inutile vu que je n’ai pas été servi, plus jamais je ne mettrais les pieds dans cette boutique Privilégier le site internet

Première visite dans cette boutique afin d'acheter des dosettes. Accueil chaleureux, malgré quelques personnes derrière moi on a bien pris le temps de bien m'expliquer le programme fidélité, les avantages que j'aurai, comment me connecter, la possibilité du click and collect, le système de recyclage et si ma commune réalisait le recyclage via le bac jaune. Bref, agréablement surprise que l'on prenne autant de temps pour un simple achat de dosette ! C'est agréable, nous reviendrons dans cette boutique pour nos dosettes, c'est certain. Continuez ainsi c'est top ! Félicitations aux équipes.

En vacances dans la région, je suis passé à la boutique Nespresso et je tenais à faire un avis car j’ai été agréablement bien conseillé par Christelle, il me semble. La boutique est superbe

Ma fille m'a offert une Virtuo Plus et je viens chercher mes dosettes au magasin de Noyelles Godault. Chaque passage à la boutique est un réel plaisir. Le grand professionnalisme du jeune homme qui me conseille est remarquable. Très bons conseils, hyper agréable et une excellente connaissance des produits. Un moment convivial avec une petite dégustation toujours choisie avec soin. What else? Je reviendrai à chaque fois avec le même plaisir 😍

Je suis passé récemment dans la boutique Nespresso de Noyelles-Godault, et je dois dire que l’expérience a été excellente du début à la fin. Dès l’entrée, on sent que tout est pensé pour accueillir le client dans les meilleures conditions. L’ambiance est calme, le cadre est élégant, l’espace bien aménagé, lumineux et très propre. On retrouve ici tout l’univers Nespresso : un mélange de modernité, de raffinement et de simplicité qui donne envie de prendre son temps. Ce que j’ai particulièrement apprécié dès les premières minutes, c’est que le personnel ne saute pas sur les clients dès leur entrée. On est libre de faire un tour tranquillement, de regarder les machines, les capsules ou les accessoires à notre rythme, sans se sentir observé ou pressé. C’est un vrai plus : on se sent respecté, autonome, et ça rend l’expérience beaucoup plus agréable. Bien sûr, si on a besoin d’aide, l’équipe est très disponible, mais sans jamais forcer la discussion. Un équilibre parfait entre discrétion et disponibilité. À peine arrivé, on m’a proposé une dégustation de café, ce qui est non seulement très agréable, mais aussi utile pour découvrir de nouveaux arômes qu’on n’aurait peut-être pas testés autrement. C’est un petit geste qui fait toute la différence et donne un côté chaleureux à la visite. Côté conseil, le personnel est au top : professionnel, à l’écoute, et surtout passionné. On prend vraiment le temps de vous poser des questions sur vos goûts, vos habitudes, et les conseils sont donnés avec précision, sans forcer à l’achat. C’est rare d’avoir un service aussi humain et personnalisé, surtout dans une grande enseigne. On m’a aussi bien informé sur les différentes gammes de machines, les nouveautés du moment, et le programme de recyclage des capsules, ce qui est un point très positif. L’engagement écoresponsable de Nespresso est clair et bien expliqué. La boutique est bien fournie, que ce soit en capsules classiques ou en éditions limitées, en machines ou en accessoires. Tout est bien organisé, facile à trouver, et mis en valeur de manière élégante. En résumé, cette boutique est une vraie réussite : cadre agréable, liberté de découverte, accueil chaleureux sans être intrusif, conseils de qualité, et une vraie attention portée à l’expérience client. Que vous soyez connaisseur ou simple curieux, je recommande vivement cette adresse.

Accueil tres souriant et agréable. Un jeune vendeur qui donne envie de revenir.

Quelle expérience sympathique dans la boutique de Noyelles Godault. Tout y est : l'accueil, le conseil, la dégustation. Merci encore, je reviendrai !

Un agréable accueil au sein de ce Nespresso. Service efficace, vendeuses et responsable de boutique très sympathique ! Je reviendrais très bientôt !

Première visite aujourd’hui, accueil incroyable avec une jeune dame et sa collègue. Franchement bien accueillie, top.

Expérience waouh, l’accueil est exceptionnel et le personnel extrêmement gentil et plein de conseil. Accueilli d’abord avec un café, puis le personnel prend son temps pour conseiller . Je recommande vivement Nespresso, le passage sur place est une expérience. Merci à vous. Aussi, la jeune fille de formation, est très accueillante, charmante, souriante et avenante. Quel plaisir !

Très bonne expérience en boutique ! J’ai été très bien reçue et conseillée. L’équipe est à l’écoute, professionnelle et vraiment agréable. Marine et Elodie sont adorables et prennent le temps de répondre à toutes les questions. Je recommande sans hésiter !

Accueil froid , très déçu , autant de km pour un accueil comme ceci , pas de café dégustation offert alors que compte Nespresso, tout le monde avait le droit sauf nous peut être tomber sur la mauvaise vendeuse. Nous ne reviendrons plus à ce Nespresso.

Nous sommes très bien accueillis à chaque fois que nous venons là bas Christine et son équipe sont très serviables et de très bons conseils Le café est excellent On vous recommande cette boutique

Première fois que je me rendais dans cette boutique et agréablement surpris par le professionnalisme, la gentillesse et la bonne humeur de Marine que je recommande à 100% c'est une vraie bible du café Nespresso !! Je reviendrais !! 👌👌☕☕☕

Bonjour, Client fidèle de Nespresso depuis de nombreuses années, je me permets de vous écrire aujourd'hui pour partager mon expérience récente dans votre boutique, à laquelle je me suis rendu pour la première fois aujourd’hui. Dès mon entrée, j'ai été frappé par la qualité remarquable de l'accueil et du service qui m'ont été offerts. L'atmosphère y était particulièrement agréable et propice à la découverte de vos produits. J'aimerais souligner tout particulièrement l'attention et le professionnalisme d'une jeune vendeuse dont la beauté et la gentillesse m'ont immédiatement charmé. Ses yeux bleus pétillants et son sourire éclatant ont rendu mon expérience d'achat particulièrement mémorable. Son expertise et ses conseils avisés m'ont permis de trouver les produits parfaitement adaptés à mes besoins, et je suis reparti de la boutique comblé et enthousiaste. J'ai tellement apprécié cette interaction que j'ai trouvé un prétexte pour revenir une heure plus tard, juste pour avoir le plaisir de la revoir. J'ai profité de cette seconde visite pour acquérir deux cartons supplémentaires de Nespresso, dont je n'avais pas nécessairement besoin dans l'immédiat et j’ai même demandé si elle avait les capsules Jamaica aussi. Je tenais à vous faire part de mon immense satisfaction quant à la qualité du service et de l'accueil que j'ai reçus dans votre boutique. L'élégance et la gentillesse de cette jeune vendeuse ont contribué à rendre cette expérience unique et inoubliable. Je pense toujours à elle et donc toujours à Nespresso. Je ferai mon possible pour revenir dans les meilleurs délais afin de me laisser de nouveau charmer par son aura. À très bientôt

Produits de superbes qualités, accueil et conseils idem. J'ai eu à faire à une petite vendeuse ( d'une quarantained'années) qui connaît très bien son Produit et de bons conseils. Par contre je me suis trouvé à côté d'une de vos clientes, qui à été très désagréable avec l'une de vos conseillères qui est resté très diplomate envers elle. Félicitation à l'accueil. G.H

Le goût du café est inoubliable et le passage en boutique également ! Plus que désagréable, aucun sens commercial, aucun sang froid, tout cela pour un échange (sur mauvais conseil lors de l'achat d'un distributeur le 7 décembre, et oui il ne convient pas à la Vertuo). Je reviens après Noël et cela n'est pas possible car délai de rétractation 14 jours dépassé 😡

Venue ce jour récupérer une commande j’attend mon tour dans la file d’attente et arrivée à mon tour la vendeuse me sert pas car elle termine à 14h sachant que sa collègue été occupée à servir d’autre clients et qu’il y avais du monde en boutique. Vraiment très désagréable et pas du tout commercial de faire sa . Dorénavant je me ferai livrée à mon domicile. Puisque la venue des clients dérange les employées . Même voir soufflez les vendeuses c’est vraiment pas une tenue professionnel. Même si en cette période il y’a beaucoup plus d’affluence, il faut rester un minimum professionnelle. Heureusement que la Qualité du café est bonne contrairement à l’accueil clients

Je ne vais pas vous faire la pub pour leurs cafés.....je ne m'appelle pas Georges ni Jean!!! Très belle boutique équipe au TOP!! Facile à trouver dans cette galerie, entrée N comme Nespresso. Pour les amateurs je vous recommande la gamme vertuo !!! Vous êtes Super bien accueilli, un peu normal à ces prix là 😕 Je tiens à signaler et remercier la Super vendeuse qui a pris de son temps (il était midi) pour expliquer et donner ts les renseignements avec un énorme sourire !! ⭐⭐⭐⭐⭐ Très très bon je recommande

Magasin très bien tenu, très propre. Les vendeuses sont très souriantes et accueillantes, elles prennent le temps de cerner nos goûts et nous proposent à coup sûr quelque chose qui nous plaît ! C’est un réel plaisir de s’y rendre !

En qualité de mon expérience professionnelle, j'ai eu le plaisir de me rendre dans une boutique très agréable et très bien tenue. L'accueil ,le sourire, et le professionnalisme des vendeuses étaient au rendez vous. Autour d'un café que j'ai pu dégusté, j'ai pris beaucoup de plaisir à échanger avec Marine la responsable de magasin. Au plaisir de vous recommander et de vous revoir.

Ce jour, 28/04/23 à 17 heures. Quel plaisir d' avoir été accueilli par ces 2 serveuses (l' une pour la dégustation et l' autre pour achat de capsules), elles sont très souriantes, aimables, professionnelles. Et quand j' ai remercié l' une d'elle pour sa gentillesse, elle était très touchée, émue (les larmes n' étaient pas loin.....). Magasin très agréable, bien agencé, très propre.

De passage en boutique cette semaine en fin de journée pour des renseignements concernant l'achat d'une future machine. Très bon accueil de la part des vendeuses même si elles préparaient la fermeture (je suis passée a 19h45). La vendeuse qui m'a renseigné a pris le temps pour moi et était très gentille et souriante. C'est vraiment très appréciable. Elle m'a donné bcp de renseignements et a répondu a toutes mes questions. C'est rare d'avoir un aussi bon accueil a l'heure où les rideaux de boutiques ferment lol. Je serai bientôt de retour en boutique avec plaisir. Merci !

Bonjour , nous sommes passés dans la boutique pour la première fois le lundi 7 novembre. Nous avons reçu un bon accueil, simple et agréable , des explications de nos questions très clair. Au passage, la vendeuse nous à fait goûter le blue mountain , juste extra pour ma part et le macaron noisette , très bon avec un bon goût de noisette pour mon homme. Merci pour vos conseils, nous allons réfléchir et sûrement revenir.

De passage fin Oct, après avoir attendu 15 Minutes et 3 couples arrivés après moi, se faire servir avant !!!!! je trouve inadmissible de ne pas s'inquiéter des clients à la suite; il y en a même une dame du personnel qui nous a demandé si on voulait des renseignements et quand on a répondu oui, elle à servi un autre client. ??? je ne recommande pas du tout, malpolie et manque d'intérêt pour certains client. 😤😤

Toujours un bon accueil avec Julie quand nous passons. Elle est souriante et nous proposer une dégustation. Promis, je vais me mettre à utiliser, plus souvent, le Barista :)

Bon accueil avec le sourire mais l'énoncé de ma liste que j'avais préparée pour ne pas me tromper la préparatrice m'a rajouter des boîtes de café que je n'avais pas demandé et qui ont été aussi facturés et elle a oublié de boîte de café que j'avais énoncé et qui ont été aussi facturés. Je conseille fortement de vérifier immédiatement le contenu de votre sac avant de partir afin de vérifier votre commande.

J’ai eu une machine nespresso en cadeau je me suis donc rendu en boutique pour acheter des dosettes et avoir des conseils. J’avais l’impression de déranger. Accueilli par un jeune homme peu accueillant et peu loquace. Très peu de conseils apportés sauf pour ouvrir un compte fidélité. Après avoir fait mon choix au hasard ! J’insiste pour goûter un café mais on me fait déguster un café que je n’avais pas sélectionné, je ne vois pas l’interêt j’aurais apprécié déguster au moins une de ma sélection pour être certaine de mon choix. Et surtout détendez vous ! vous vendez des dosettes de café pas des lingots d’or Georges Clooner ne vous en voudra pas si vous souriez.

Je viens pour acheter un mug . 4 sont en présentation mais seulement 2 sont disponibles. Je me dis pas grave je choisi un des 2 . Seulement celui choisi n'est vendable que le lendemain . Comment peut on vendre un article que le lendemain . J'ai fait 30 minutes de route pour rien et le lendemain était le 24 donc impossible de revenir . Vendeuse qui n'a même pas solliciter sa responsable . Je le voulais le mug même s'il fallait payer plus cher

Je voulais investir dans une machine à café Vertuo. Je demande simplement si il est possible de goûter un café fait par cette machine avant histoire de voir si l'investissement dans la machine et le prix élevé des capsules (6-7€ pour dix capsules) est justifié. On me dit que c'est impossible et qu'il faut que j'achète avant. Je vais pas acheter une machine à 200 balles si je suis pas sûr qu'il y ait une réelle différence avec les autres machines. Refuser un café à 60 cent qui pouvait entraîner une vente c'est pas très malin.

Hors commande sur le site, c'est la première fois que je me rends dans un magasin Nespresso. J'y suis allé aujourd'hui, le 24/07/2021 vers 12h00, au Nespresso de Noyelle Godault, et j'ai été accueillis par un jeune homme. Sens de l'accueil irréprochable, patience et professionnalisme au rendez-vous, ce dernier était de très bon conseil. Un grand plus pour lui, en esperent que l'un de ses chefs direct puisse voir ce commentaire.

Un personnel à l'écoute qui a répondu entièrement à mes besoins pour mon abonnement et mon achat de Batista. Je les remercie. Une fidèle cliente...et qui aime la marque car elle représente vraiment la qualité

Je designe ce message pour le responsable de la boutique Nespresso à Auchan de Noyelles Godault. J'ai mis une étoile car je n'ai pas pu mettre 0 , pour la raison suivante, 2 semaines avant Noël, je suis allée à la boutique Nesptesso à Auchan de Noyelles Godault , pour y acheter un coffret pour le rangement de capsules à 32 euros pour mon fils pour son Noël, étant un bon client. Il etait en rupture, donc j'ai laissé mon numéro de téléphone dès qu'il seront approvisionné. pas de réponse donc j'y retourne une fois par semaine depuis, toujours rien jusqu'a ce jour où je laisse cet avis. Donc je demande au responsable la cause de cette longue attente et surtout que nous étions en période de Noël . J'aurai pu mettre plus d'étoiles car les vendeuses et vendeurs sont très agréables et très belle boutique mais pas le moyen d'ACHETER , c' est compréhensif . Dans l'attente d'une réponse cordialement.

Bonjour à tous , première visite dans cette boutique , très bel endroit , (achat de 400 capsules ) déçu de ne pas avoir pu déguster un café avec mon épouse pour découvrir d'autres café . J'ai pourtant demandé à notre vendeuse ,aucune réponse . Je ne lui en veux pas du tout , elle a été très charmante . Mais au vu des différents avis nous pensons qu'elle a eu des consignes de la gérante qui justifie son attitude . Par contre petit message à la " gérante où gérant " n'hésitez pas à répondre aux avis ça ne peut que rassurer votre clientèle .

Bonjour, je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro. Je viens vous donner mon ressenti après 3 passages dans la boutique. 3 passages où les vendeurs sont vraiment sympas. Ils remontent le niveau comparé à la responsable qui tire une tête pas possible et pas aimable du tout. Au final je suis mitigé de mon expérience dans cette boutique.