Chaîne internationale vendant sa propre gamme de cafés, de machines à expresso et d'accessoires pour préparer du café à la maison.
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Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (7)
Avis Google
4,3
7 avis
5★5
4★0
3★1
2★1
1★0
L
Luciie Lm Google
Expérience très décevante – manque de professionnalisme.
Ouverture du stand à 9h20, sans aucune excuse ni même un bonjour. Une attitude particulièrement froide, avec un langage très familier et peu adapté à une relation avec des clients. Plus surprenant encore, la vendeuse semblait davantage contrariée que nous, alors que nous étions ceux qui attendions l’ouverture.
Une attitude à revoir, qui ne correspond absolument pas à l’image de Nespresso, habituellement associée à la qualité de l’accueil et au sens du service. Le professionnalisme reste un élément essentiel dans le commerce. Très déçue par cette expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre accueil lors de l'ouverture s'est déroulé de cette manière.
Nous comprenons parfaitement votre déception : la ponctualité, la courtoisie et la bienveillance sont au cœur de l'expérience Nespresso que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Afin que nous puissions en discuter plus en détail, nous vous invitons à nous écrire en message privé : m.me/nespresso.fr
À bientôt.
L'Équipe Nespresso
L
Lea Salhab Google
Les conseillères sont à l’écoute et vraiment agréables, c’est toujours un plaisir d’aller faire le stock!
Réponse du professionnel : Chère Léa,
Votre visite a été agréable et nous en sommes heureux. Notre accueil chaleureux vous permettra de savourer pleinement vos cafés et de garder notre bonne humeur en mémoire.
Nous avons hâte de vous revoir.
Belle journée.
Alyson
S
STANIO Sheila Google
Merci pour l'accueil
Réponse du professionnel : Chère Sheila,
C'est un plaisir pour toute notre équipe d'avoir partagé ce moment avec vous !
En espérant vous revoir bientôt.
Belle journée.
Tatiana
A
Adr Rous Google
Super boutique, des experts café a votre écoute et un grand choix de café disponible, merci Nespresso
Réponse du professionnel : Cher Adrien,
Votre commentaire me fait vraiment plaisir ! Vous serez toujours le bienvenu dans notre maison autour d'une bonne dégustation accompagné de nos spécialistes café.
Belle journée.
Corentin
N
NOVI CONNECTED Google
Superbe boutique de café
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Boutique Nespresso Guyane Montjoly
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