Super expérience d’achat chez Lancel ! Léa nous a accueillies avec beaucoup de gentillesse et d’attention. Elle nous a même proposé de l’eau pour nous rafraîchir, ce qu’on a vraiment apprécié. Son sens du service est vraiment top et a rendu cette expérience super agréable. On est reparties avec un sac et un bijou, ravies de nos achats. Bravo et merci, Léa !
Boutique LANCEL Parly 2
Boutique d'accessoires de mode · Le Chesnay-Rocquencourt (78)
À propos de Boutique LANCEL Parly 2
Maison de haute maroquinerie, petite maroquinerie, bagages et accessoires chics pour hommes et femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (98)
Accueil charmant tout comme l’équipe ! Mention spéciale pour Rayshan pour son professionnalisme.
Très bien reçu dans la boutique Lancel de parly 2 Je remercie Rayshan particulièrement pour son accueil et son professionnalisme de très bon conseil . Merci encore
Nous avons pu vivre une très belle expérience d’achat chez Lancel! Dès que nous avons passé la porte, nous avons reçu une attention particulière des deux professionnels présents. Rayshan est un professionnel hors pair qui a su nous conseiller et être à l’écoute de nos besoins. Une expérience chaleureuse, humaine et digne de la maison Lancel. Je recommande vivement cette expérience en boutique. Merci encore pour la considération du client.
Super accueil à chaque passage! Ils connaissent très bien leur gamme et s adapte à leur client en fonction des goûts et des couleurs ! Ne force pas à la vente bien au contraire et de très bon conseil. J y retournerai les yeux fermés
Mon passage chez Lancel P2 a été une très belle expérience. Mon échange avec Rayshan était vraiment agréable du début à la fin. Il a su parfaitement me conseiller et me recommander des pièces adaptées avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Un vrai moment de qualité en boutique avec une expérience client au top. Merci encore !
Très bel accueil en boutique par Nuno, et de très bons conseils également. Très belle expérience
Je rentrai pour "regarder" un modèle sur lequel j'avais flashé sur internet.. pas dans l'optique de l'acheter de suite a taux plein, j'ai finalement changé d'avis et pris un foulard en plus car le service en magasin était impeccable, les vendeurs attentifs a ma fille (proposition d'un jus de pomme). Merci aux deux vendeurs sur place ce jour la, c'est juste super agreable !!! On a l'impression de repartir avec qqch de tres précieux :-)
Incroyable accueil et accompagnement, une équipe au top 👌🏼 je vous recommande cet boutique !
Accueil très agréable, Nuno et Aïcha ont été très gentils, souriants, agréables ! Je recommande !
Un immense MERCI, (Léa) pour son professionnalisme exemplaire et son dévouement. Ça fait du bien. Grâce à elle, la relation client prend tout son sens. Sa bienveillance fait toute la différence. C’est de plu en plus rare de rencontrer quelqu’un d’aussi investi dans son travail.
Je recommande ! J’ai eu un super accueil par Nuno. Très souriant, aimable, serviable et doté d’une belle patience pour aider les clientes. C’est vrai que nous pouvons mettre du temps à choisir un sac à main 😅. Cela fait du bien ! J’étais passé fin novembre et j’avais eu un très mauvais accueil, j’ai bien fait de revenir la personne n’étant plus là. Cela faisait ,avant cette visite , des années que je n’y avais pas mis les pieds. J’ai été très agréablement surprise de l’accueil par l’équipe. Je suis ravie de ma visite . N’hésitez pas à vous faire conseiller par Nuno, c’est un très bon vendeur. Merci
Première expérience dans cette boutique La vendeuse était en clientèle, nous avons attendu 15minutes sans qu’elle ne nous adresse la parole une seule fois, pas un bonjour rien, alors qu’elle voyait bien que l’on attendait Pour une marque comme Lancel, il est vrai que l’on s’attend à un service client différent… Nous sommes donc partis
Toujours aussi excellente cette équipe ! N'hésitez pas à vous rendre dans cette boutique
Superbe expérience chez Lancel ! Nous avons été très bien accueillis dès notre arrivée, avec un service à la fois professionnel et plein d’attentions. Un grand merci à Nuno, adorable et d’une efficacité remarquable — il s’est vraiment donné du mal pour que notre passage soit parfait. Une équipe au top et une expérience client irréprochable, je recommande vivement cette boutique !
Très satisfait de mon achat ! Merci à Nuno pour ses conseils ! J’avais un doute sur la taille du Ninon à offrir pour Noël, il a été professionnel et pertinent !
Une équipe formidable Personnel adorable, avec les clients et leurs enfants ! Nous sommes toujours bien reçu et ça donne envie de revenir dans cette boutique Bonne connaissance des produits Vrai sens du service client : lors de la vente et au delà si besoin Toujours en recherche de solution et de la satisfaction
Merci Léa pour vos conseils précieux, vous êtes au top. Je vous conseille d'aller la voir si vous cherchez un sac
Merci à Léa, Quentin et Aïcha pour leur professionnalisme ainsi que leur bienveillance, je recommande les yeux fermés 🤩
Merci à Lina pour ses conseils concernant l’achat d’une sacoche pour le travail. Je reviendrai avec grand plaisir pour mes futurs achats
C’est la deuxième fois que je rentre dans la boutique LENCEL , de parly 2 Léa et Quentin ils sont super chaleureux et très et très gentil ils m’ont très bien conseillé, j’étais très contente 😊 je reviendrai avec grand plaisir
Nous avons été ravis de nos achats et tenons à remercier Lina pour son accompagnement exceptionnel qui a rendu notre expérience très agréable, ainsi qu'Aicha pour sa gentillesse lors de chacune de nos visites. C'est un véritable plaisir et nous reviendrons !
Je voulais remercier Quentin et toute son équipe pour cette incroyable expérience client. Une équipe professionnelle et d excellents conseils .
De passage dans la boutique Lancel et super bien accueilli par Aicha et Quentin vraiment rien à dire . Merci beaucoup
Un grand merci à Quentin et à Aïcha pour leur gentillesse et leur disponibilité. Ils sont très à l’écoute et ont de bons conseils. Au top!
Un immense merci à Quentin pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je reviendrai avec grand plaisir !
Super accueil de la part d’Aicha et la petite dame blonde elle sont super sympa et très professionnel. Je suis très satisfaite de mon expérience au sein de ce magasin.
Je suis passée la semaine dernière et je suis super contente de mon achat et du service de la boutique merci à Mickaël pour son accueil chaleureux ainsi que ses bons conseils je reviendrai avec plaisir
Je voulais remercier Quentin pour son professionnalisme et sa sympathie au magasin Lancel de Parly 2. Très à l’écoute et de très bons conseils, tout comme l’autre jeune homme en ce jour du 11 novembre. Je suis ravie de mes achats!
Merci à l’équipe pour son accueil et merci à Quentin pour son professionnalisme, son élégance et sa sympathie
Bonjour, Je tenais vraiment à remercié Aicha de la boutique Lancel à Parly 2. Qui m’a accompagné dans le choix de mon sac à main que je me suis offert pour mes 25 ans . Merci pour son professionnalisme, sa joie et son amabilité. Je reviendrai rien que pour elle ☺️
Je suis venue pour un cadeau Je n avais pas vraiment d idée Quentin a été patient et a prit le temps de me conseiller C est un lieu très agréable les 2 collaborateurs sont souriants gentils et attentionnés Je les remercie et recommande vivement ce magasin
Extrêmement bien accueilli et servi par Quentin, les produits Lancel sont une valeur sûre de part leur style intemporel et leur haute qualité.
Un grand merci à Maria Carmen pour son aide précieuse pour mes achats cadeau pour ma collègue un départ retraite je vous recommande cette boutique à Parly
Bonjour, Je me permet de soumettre mon avis favorable pour ce magasin. Nous sommes venus le dimanche et nous avons été accueillis avec amabilité et sympathie par Juliette. Nous avons été conseillés avec professionnalisme et attention dans la recherche de nos besoins. Je remercie Juliette de nous avoir permis de trouver un cadeau de fête des mères qui grâce à elle et son avis avisé, a comblé de joie notre maman. Merci :)
Je ne peux que recommander la boutique LANCEL de Parly2 ! L’accueil est d’une qualité rare avec un personnel souriant, agréable et extrêmement qualifié. C’est toujours un plaisir d’être reçu par notre conseillère Carmen dont la bonne humeur et le professionnalisme font de ces instants passés en boutique, un bonheur simple. Alors n’hésitez surtout pas à vous y arrêter. Mr S.
C'est toujours avec le même plaisir que nous entrons dans la boutique Lancel. Nous sommes immédiatement accueillies par le sourire spontané et chaleureux de Marie Carmen qui précède juste de quelques secondes l'accueil tout aussi chaleureux de Quentin. C'est notre duo préféré ! Conseils avisés, patience infinie devant nos hésitations. Merci encore à Quentin d'avoir accepté de jouer au mannequin portant des sacs 🤭. Nous sortons ravies de nos achats et avons, en plus, passé un très agréable moment 😄 Une mère et sa fille très satisfaites
Merci Marie Carmen pour votre accueil chaleureux et professionnalisme , je suis ravie de mon achat . Je reviendrai avec grand plaisir
Très bonne experience. Des vendeurs disponibles et très aimables. La boutique est bien présentée aussi.
Accueil très sympathique, conseils pro, me voici heureuse !! MERCI Quentin de vos bons conseils ;), et à très vite pour le sac de plage !!! Cécile M
Très belle boutique très soignée. Le personnel fut agréable. Un homme a été ce jour là avec moi, très gentil très agréable et souriant. Je recommande cette boutique
Les vendeuses sont adorables ! A la base je voulais acheter un bijou de sac, je suis allée à la boutique Lancel directement, une des vendeuses était pas du tout aimable, pas souriante et prétendait savoir mieux que moi ce que je voulais ... J'ai détesté cette accueil, je suis donc allée à Lancel au printemps et la différence de service client est notable, on a clairement envie d'acheter la où l'accueil est irréprochable surtout dans ce genre d'enseigne. La boutique dans le même centre commercial devrait en prendre de la graine !
Merci merci merci aux superbes vendeuses, pour leur gentillesse, leur amabilité et surtout leur grand professionnalisme. Merci de m’avoir vendu un si beau sac et pour tout le service proposé.
Accueil déplorable, ma fille a touché un porte monnaie je lui ai gentiment demandé d'arrêter et j'entends un cri de derrière la caisse "attention" à fuir et en plus de mauvaise foi !!! Allez au Lancel du Printemps beaucoup plus accueillant et souriant.
De l’accueil, jusqu’à l’achat, une expérience client sans faille. Un grand merci à Célia pour son expertise et ses conseils. Un accueil chaleureux qui nous a réconcilié avec la maison Lancel.
Accueil souriant ! Et même en cette période où l’affluence est plus importante la vendeuse a prit le temps de répondre à toutes mes questions et m’a apporté de bons conseils ! Merci 😊
Attention, gros soucis de qualité. Leur sac en cuir ne sont pas résistants. Il est impossible d’utiliser un de leur sac après avoir utiliser du gel hydroalcoolique. Même après avoir les mains sèches. Si vous avez le malheur de le touche, cela détruit complètement le “cuir”. Ce problème ne se présente pas sur d’autres sacs en véritable cuir. Un comble pour Lancel se targuant d’être une marque de luxe.
En visitant votre boutique en vu d'un achat futur, j'ai été agréablement surprise de l'agencement de la boutique mais surtout de l'accueil. Vendeuse agréable et disponible. Pas déçue. Belle boutique
Je suis venu aujourd'hui pour l'achat d'un sac à offrir. La boutique propose un bel assortiment de maroquineries et d'accessoires. J'ai apprécié l'accueil et le professionnalisme de la vendeuse sur place qui a su me conseiller et m'aider dans mon choix.
J’ai déposé mon sac a main Jules dans cette boutique afin de réparer les deux anses étonnamment fragiles au vu du prix du sac. Outre le devis très approximatif et inférieur au prix finalement réclamé, je suis promené par les vendeuses depuis le 6 janvier. A l’heure actuelle je ne demande qu’à récupérer mon sac et la société Lancel semble incapable de me le restituer. Je suis donc très déçu du SAV de cette marque dont j’aime le style..