Bijou Brigitte S. A. S.

On me refuse un paiement en espèces sous prétexte que le billet est très légèrement déchiré (vraiment très peu ! ) apres on s étonne que les gens vont sur internet ... qui a eu une idée aussi ....bref ! dans un contexte difficile on pourrait faire plus de souplesse non ?

Je suis toujours tres contente de venir dans ce magasin, ils ont un large choix de bijoux pour tout les goûts. Je lis les mesaventures de chacun dans les avis que je trouve dur. Perso, j'ai toujours eu un accueil au top (petit mention particulière a ma vendeuse préférée, je n’ai pas son prénom dame brune a lunettes toujours avec le sourire, le petit mot et l'humour. C’est simple j'adore passer quand elle est là.) Il est bon de dire ce qui ne va pas mais il est bon aussi de dire quand les choses sont bien. Alors bravo Mme et merci de votre bonne humeur a chaque passage. Votre Mme Papillon 😁

Une certaine vendeuse à lunettes qui se permet des commentaires déplacés et malvenus, ce n’est pas la première fois, ça me conforte juste dans l’idée d’arrêter d’aller dans cette enseigne.

Bonjour, Je me permets de partager mon expérience suite à ma venue aujourd’hui. Je suis déjà venue à plusieurs reprises dans votre magasin et tout s’était toujours bien passé. Cependant, lors de ma dernière visite, j’ai été surprise par l’accueil reçu. Je viens acheter avec une amie un bijou, et par malheur j’ai oublié ma carte de fidélité… CATASTROPHE pour la vendeuse… la vendeuse m’a littéralement forcé à me connecter sur mon compte sur mon téléphone pour qu’elle puisse scanner ma carte de fidélité, tout en regardant ce que je faisait sur mon tel. (J’ai bien évidemment préciser que ce n’étais pas grave et que je voulais juste acheter le bijou).Tout le long du processus j’avais l’air d’être prise clairement pour une conne. La situation s’est terminée sur un ton que j’ai perçu comme moqueur et hautain au moment où j’ai dit « au revoir » de partir. Je suis restée respectueuse tout au long de l’échange, mais nous sommes sortie du magasin contrariée et énervée de l’accueil reçu. J’espère que ce retour pourra être pris en compte et pourra permettre une meilleure prise en compte de la clientèle…

Je voudrais donner mon avis sur ma visite à la boutique aujourd'hui. j’ai demandé à une vendeuse de me conseiller pour le choix d'un collier, mais malheureusement elle n'a pas été très à l’écoute et n'est jamais revenue vers moi malgré j’étais presque seule dans la boutique.

Franchement ça ne mérite pas plus. Vendeuse pas très agréable et à pas à l’écoute. ( vendeuse avec une teinture rouge il me semble ). Une vieille dame a fait tomber et cassé un petit bracelet à côté de moi, la vendeuse la regardé très très très mal, et à répondu très sèchement. On avait l’impression de la déranger. Vraiment pas gentille. Si elle n’aime pas son métier, qu’elle démissionne !

Je recommande pas déçu acheter 2 colliers qui ont casses au bout de 2 mois , pas possible de se faire rembourser ou remplacer c est honteux vue le prix des bijoux . Il peuvent au moins echange enfin bref Je vais acheter 2 colliers à une bijouterie au prix de un chez Brigitte Donc il m ont perdu comme cliente et je pense que je serai pas ma seule à ne plus acheter ici .

Je mets 1 étoile non.pas pour le magasin mais pour une vendeuse qui se permet certaines reflections, pas de sourire et pas de tact. Vraiment deçue... je suis repartis sans mes achats.