A fuir !! Vraiment horrible , on m’a fait un baby boomer en étalant la couleur au doight , trace de doight sur tout l’ongle La femme n’était pas dutout délicate , elle se foutais de moi dans leur langue quand je lui est dit que mes ongles étaient tous de travers! Il y en a des pointus, rond , plus court et plus long aucune régularité c’est catastrophique Vraiment jamais plus je n’y reviens !
Bar à Ongles Place Dupuy / chez Tran
Boutique de santé et beauté · Toulouse (31)
À propos de Bar à Ongles Place Dupuy / chez Tran
Bar à Ongles Place Dupuy / chez Tran est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 20:00 |
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Avis clients (140)
Cliente régulière, je tenais à laisser un avis positif. Le rapport qualité-prix est excellent et je suis toujours satisfaite de mes prestations. Il peut parfois y avoir une petite barrière de la langue, mais montrer une photo permet de se comprendre très facilement. Je pense aussi qu’il est important de garder à l’esprit que l’équipe travaille dur et mérite d’être traitée avec respect et bienveillance. Un sourire, quelques mots où simplement un peu de patience rendent les échanges plus agréables pour tout le monde. Merci à toute l’équipe pour son travail, et une mention particulière à Tom pour sa sympathie, son professionnalisme et la qualité de sa prestation. À bientôt !
Ma fille a récemment fait une pose chez eux, alors qu'elle avait rdv l'employée a pris une autre personne la laissant patienter je ne sais combien de temps, l'accueil est déplorable aucun échange, la qualité de la prestation n'est pas à la hauteur par contre le prix lui n'est pas au rabais.
À fuir ! Scandaleux. Retard de 15 minutes sans aucune excuse. J’ai du attendre pour entendre un « bonjour » de leur part. Hygiène déplorable. Ne m’ont même pas donné les couleurs dans les mains, j’ai dû choisir vite fait sur le mur des vernis.
Rapport qualité/prix il y a rien à dire. Je suis satisfaite des prestations pieds + mains.
Accueil déplorable, suite à un retard de 7 min refus de réalisé mon autre prestation. Ce que je peux entendre mais étant cliente régulière, aucune proposition alternative. (Le nombre de fois où j’ai également dû attendre une dizaine de minutes, dans un sens on ne doit rien dire mais dans l’autre aucune tolérance) De plus, nous sommes dans un pays français, mais certaines personnes comprennent leur langue. Plus jamais. Et les commentaires parlent d’eux mêmes.
Je suis venue à 15h pour mon rdv la boutique était fermée.
Dès mon arrivée, l’accueil a été glacial, aucun sourire, aucun mot gentil. Pendant la prestation (semi capsules / semi gel), il n’y a eu aucun échange possible. La personne qui s’occupait de moi se dépêchait, et avait un ton sec, presque agressif. L’ambiance était très froide et désagréable, je me suis sentie mal à l’aise du début à la fin. J’ai payé 49€, une somme que j’avais économisée – j’ai seulement 17 ans – et je ressors vraiment déçue. Les ongles étaient plutôt bien faits sur le moment, mais au bout de 3 jours seulement, un ongle s’est cassé. Le lendemain, un autre. Et aujourd’hui, encore un autre est en train de se décoller. Pour ce prix, je m’attendais à une tenue bien plus durable.
Mon rdv a bien été confirmé, je me rends à l’institut et à ma grande surprise celui ci est fermé. J’avais organisé ma journée en conséquence. Je ne vous remercie pas.
Prestation : pose gel sur ongle naturel. Absolument ravie. Très bon rapport qualité-prix, elles sont toutes adorables. Hygiène irréprochable (stérilisation et nouveau matériel utilisé pour chaque cliente). Je recommande les yeux fermés, j’ai trouvé mon nouveau salon ! 🙏🏻
Je ne suis absolument pas satisfaite de la prestation. Tout d’abord, lors de la dépose du gel, on m’a éclaté les ongles. Ensuite, la pose de gel avec rallongement a été faite sans base, ce qui est inacceptable. Mes ongles ont été faits en forme “crochue”, comme des ongles de sorcière, et les parallèles de mes ongles ont été complètement cassées. Les cuticules n’ont même pas été faites correctement. L’application du gel était approximative et l’apex de mes ongles était inexistant. La pose de la couleur était mal réalisée, et le nail art que j’avais demandé n’a pas du tout été respecté. Pour couronner le tout, lorsque j’ai demandé à aller aux toilettes, la réponse a été très désagréable. Pour un totale de 86€ Quelle honte. Je ne recommande absolument pas ce salon bar à ongles Au final, j’ai dû payer pour une nouvelle dépose et une nouvelle pose dans un autre institut d’une vrai prothésiste ongulaire.
Expérience affreuse et traumatisante, pour faire une simple pause de cils en volume russe mes yeux sont ressortis rouges vif, à cause de la colle qui a été mise dans mon œil tout le long de la prestation. A ne pas tenter si vous ne voulez pas foncer à la pharmacie en sortant !! 😡😡
Je suis aller pour mes cuticules franchement rien à dire kim sympa et à l’écoute
Expérience HORRIBLE, je n’y remettrai plus jamais les pieds. Je viens faire mes ongles depuis quelques mois et jusqu’ici ça allait.. Ok, le salon n’est pas propre et l’ambiance n’est pas dingue. Les PO ne sont pas du tout professionnelles, tout va très vite.. Mais j’y allais pour le prix très attractif donc je passais outre tout ça. Aujourd’hui, après deux poses avec Kim que j’avais trouvé peu satisfaisantes (j’avais perdu un bout de vernis dès le premier soir), j’ai voulu tenter une pose avec Lya. GRAVE ERREUR ! Elle va tellement vite qu’elle m’a fait mal plusieurs fois. Je lui ai dit au moins 3 ou 4 fois de faire attention, mais elle ne le faisait pas. Au moment de me limer les ongles, elle m’a tellement limé fort qu’elle a creusé ma peau et coupée. J’ai eu et j’ai encore très mal. Je devais me faire une pose complète mais j’ai demandé à arrêter les frais et seulement faire la dépose pour ne pas avoir à y retourner. Dans la précipitation de devoir partir vite car elle m’avait prise avec du retard, j’ai payé la prestation et je n’aurais clairement pas du, je regrette beaucoup. N’y allez pas, même pour le prix ça ne vaut pas le coup
Je trouve les avis très méchant j 'y vais depuis plus d'un an et tout les mois toujours très bien en plus le prix très correcte pour le résultat sinon pour discuter il y a des séances pas cher... et il paraît que ça fait du bien .... Je le recommande à 100%
À FUIR !!!!!! « Bar à ongles » à la chaîne et vraiment pas hygiénique. Matériel rouillé et non désinfecté entre chaque clientes, vous fait tremper vos doigts dans le même produit que toutes celles avant vous, morceaux d’ongles qui traînent partout… En plus de cette catastrophe sanitaire, ne prend pas soin de vos ongles, lime comme une hystérique à en faire mal et à détruire la plaque de l’ongles. Si mettre 0 étoile était possible je n’aurai pas hésité. Le prix comme cerise pour le gâteau, 22€ pour une dépose mal faite et crade. Allez ailleurs
J’ai fais main et pieds en semi permanent. Viens le moment des pieds je lui demande de me couper les cuticule elle me répond que ce n’es pas possible qu’il faut rendre un soin des pieds pour y avoir le droit ! Outrée ! Je précise que pour les mains elle me les as couper ! Je ne reviendrais plus
Je déconseille ce salon, où la ponceuse et le renfort sont utilisés systématiquement même quand on demande expressément aucun ponçage car ongles trop fragiles et sensibles. Il a fallu quelques mois à mes mains pour s'en remettre. Les tarifs sont bas, la prestation correcte, mais à quel prix ? Je suis venue plusieurs fois pour les mains et les pieds, c'est le seul salon au départ que je fréquentais, donc pour moi il n'existait que ce moyen pour retirer le semi. Depuis j'ai bien vu qu'il existait des façons bien plus douces et respectueuses pour mettre et retirer du vernis semi ou du gel.
Pour un remplissage, je voulais garder ma longueur et au final on m'a coupé les ongles plus court que lorsque j'avais fait ma premiere pause (2 de mes ongles ne sont meme plus des extensions), les finitions sont mauvaises et mes cuticules pas faites. J'ai de la colle à faux ongle sur le doigt...
Mon dieu. Je n’ai jamais vécu une telle expérience chez un prestataire de service. Je viens littéralement de me faire agresser par le personnel de cet « institut » qui n’en a que le décor. J’aurai du lire les commentaires avant d’y aller. Après un accueil plus que déplorable, j’explique gentiment à la dame qu’une de mes dernières expériences en institut fut mauvaise car on m’a trop poncé l’ongle et que pendant 6 mois j’ai dû m’abstenir de toute manucure, en bref que j’ai l’ongle très fragile, elle me dit qu’elle est obligée ce à quoi je lui demande juste d’être précautionneuse. Elle ne me répond pas et parle à ses collègues dans une autre langues et on en sens clairement un ton insultant. Cette dernière sort sa plus grosse ponceuse et m’oblige en me criant dessus à plonger ma main dans de l’acétone alors que je lui dit que ça me brûle une plaie. Elle commence à me poncer jusqu’à m’en faire mal, je lui redis. Les trois esthéticienne commence à m’hurler dessus et me vire de leur institut violemment avec des « dégagez ». Après m’avoir bousillé les ongles que je venais tout juste de réparer. Sans parler de l’humiliation vécue. Heureusement j’ai pu trouvé dans l’urgence un institut voisin qui m’a sauvé la mise et dont l’accueil fut plus que bon (victoria baby).
Expérience mitigée. Effectivement je suis d’accord avec les autres commentaires qui disent que c’est pas du tout commerçant de parler tout le long entre elles sans que nous ne comprenons rien ! La pose est bien faite, en tout cas pour 20€ c’est satisfaisant. Par contre de près … la couleur n’est pas du tout homogène !! Je ne sais pas si je reviendrais, elles utilisent la ponceuse et je me demande dans quel état sont mes ongles
Comment dire. : prise rendez vous très rapide. Mais ensuite c'est très expéditif. C'est l'usine. On ne vous adresse pas la parole, et qu'en au personnel : ces dernières parlent entre elles et vu qu'elles parlent dans leur langue, vous ne comprenez rien !!!! Pas très commerçant.
Catastrophique, le personnel très désagréable. J'ai voulu une french sur mes pieds et deux poses de capsules aux orteils, mais elle n'avait pas le temps. Je leur ai demandé combien de temps cela prendrait, mais elles ne répondaient pas, car oui, cela a duré une heure pour deux orteils, lol. Ensuite, je préfère ne pas vous montrer mes pieds car c'est très catastrophique. Je ne retournerai pas, c'est sûr. En plus, elles parlaient entre elles sans discrétion, ce qui est vraiment très désagréable et peut être mal pris par les clients. Le patron, je ne sais pas qui c'est, mais il faudrait revoir tout le personnel parce que là, c'est vraiment du n'importe quoi. On vient, on vous paye un minimum, soyez doux, soyez agréables, soyez accueillants !
J’ai retenté plusieurs fois mais j’ai été déçu a chaque fois. A FUIR . Elles travaillent le plus vite possible , on se croirais dans une usine.. Elles ne parle que tres peu français ou font semblant de ne pas comprendre quand vous leur demandé quelque chose qui ne les arrangent pas. Je fais mes ongles depuis plus de deux ans et je n’est jamais ete aussi déçu d’un salon.
J'ai testé une pose de vernis semi permanent et une dépose. Le travail n'est pas soigné. Je ne pense pas que les outils soient nettoyés. Pas de soins sur les cuticules et les petites peaux autour de l'ongle. Le vernis n'est pas posé entièrement sur l'ongle. La dépose... À fuir tout est fait à la ponçeuse, ce qui est très mauvais pour l'ongle. Et puis ce n'est pas maîtrisé, du coup il restait du vernis sur l'ongle. D'un côté tant mieux comme ça je sais qu'elle n'a pas endommagé mon ongle. Travail non soigné et pas hygiénique. Je n'y retournerai pas et je ne recommande pas.
Si je pouvais mettre zéro je ferais. Très désagréable accueil d'une personne qui vous dévisage de façon déplaisante, alors un conseil à cette dame, rappelez-vous que les clients ou futurs clients vous font gagner de l'argent et que les réseaux sociaux sont appréciables pour informer un maximum de personnes. Souriez vous êtes filmée.
Rdv pris pour les 16 ans de ma fille pour Ongles "gel ". Certes les employés ne parlent pas bien français mais elles sont très gentilles et très pro !!! Nail art offert pour l occasion ! Prix tt à fait abordable . Deco super jolie et agreable . Seul bémol si il faut en trouver un : un peu de musique de fond serait la bienvenue.
Honteux! Les travailleurs ne sont pas du tout professionnels! Apres lui avoir dit 3 fois gentillement qu’elle me faisait mal en faisant mes ongles, tres agressivement et rapidement, on m’a répondu que c était normal d avoir des plaies suite au limage des ongles, que c etait normal que la lampe UV me fasse mal a en pleurer. Et la seule solution qu elles ont trouvé : vous pouvez partir comme ca ; avec les ongles à moitié faits. Honteux je déconseille et de loin ma pire expérience dans un salon pour les ongles. Ca ne vaux pas du tout le prix ! Mettez 5-10 euros ailleurs pour un bien meilleur service!
Venue pour une dépose de semi et une manucure simple. 25 à 30 min de retard. Pas d’excuses. Manucure fait à la rache.. j’ai demandé une coupe carrée / ronde aux extrémités, là c’est carré (j’ai demandé des reprises plusieurs fois mais même la c’était pas fou…) Prend vraiment pas le temps, celle qui m’a prise en charge était hyper speed donc clairement un travail bâclé. Bref j’imagine pas pour une pose de semi. Ça craint.
Franchement déçu je me rends dans cette institut depuis presque un an, c’est vrai que les remplissage n’était pas « parfait » mais en terme de prix et de proximité avec mon domicile ça faisait l’affaire .. dernièrement j’y suis allée pour un remplissage des mains je lui ai montrer en photo ce que je souhaitais ( une French noir et sur les deux annulaires deux cœur non rempli. À aucun moment elle m’a indiquée que c’était deux euros par doigt ! La prestation se passe elle galère clairement à me faire les cœur mais je dis rien car j’apprécie le travail de Zoé de base ! Durant la prestation elles ne font que de parler dans leurs langues c’est limite si on se demande est ce qu’elles se foutent de moi à rigoler ainsi bref passons au moment de régler habituellement pour le remplissage mains + dépose et repose de VSP au pieds je paye 64€ et là on me demande de régler 68€ donc je ne comprends pas ! (en sachant qu’en septembre elle a prit l’initiative de me faire pleins de motifs de Nail art et à chaque doigt ! Sans me demander en plus ! ) elle me dit oui c’est du Nail art donc c’est 2€ le doigt je vous laisse voir ce que j’ai demandée et ce que j’ai eu .. honnêtement je n’y retournerais pas c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase aucune conscience professionnelle parfois c’est des personnes qui ont aucune expérience et on vous demande même pas votre avis.
Bonjour, Je vais dans ce salon depuis un peu plus d'un an et sincèrement je suis ravie. Par rapport aux commentaires négatifs je suis surprise, en effet certaines employées ne parlent pas bien notre langue, mais elles essayent et sont tout de même très agréables et souriantes, c'est le plus important à mon sens. Je fais du semi permanent mains et pieds tous les mois et le résultat est top. Je recommande ce salon, le nouveau est magnifique, la déco est faite avec beaucoup de goût. Le deuxième doit être refait également je suis sûre qu'il sera somptueux également. Merci à toute l'équipe 😉❤️
Je suis très satisfaite de ce bar à ongles. De passage à Toulouse, j’ai eu un rdv très rapidement. J’avais une manucure en gel qui était pas très bien réalisé et la personne m’a fait un remplissage a la perfection. Professionnels et agréable. J’y reviendrais. Merci
Le personnel est très froid et ne vous adresse quasiment pas la parole. Elles parlent entre elles dans leur langue, sans se préoccuper des clientes présentes. De plus, le matériel utilisé est sale et non lavé entre chaque cliente et pour finir, mon semi permanent est très mal posé. Je déconseille vraiment.
Quand vous arrivez vous êtes reçue par une personne très désagréable. Elle ne fait que parler en chinois avec sa collègue et elles éclatent de rire. Après dix minutes d attente elles vous disent qu elles ne pourront s occuper de vous et vous disent qu elles annulent le rendez-vous Pendant le temps d attente j ai eu l’occasion de voir les appareils dans lequel vous mettez les mains : ils sont dans un état se saleté, plein de vieilles marques de vernis … C est répugnant Endroit à ne pas aller , déconseillé
Corinne m’a prise en mains 😉 pour un vernis semi-permanent en vue d’un mariage. Elle a pris le temps et a posé le nombre de couches nécessaires pour un résultat optimal sur mes ongles un peu striés. Je suis très satisfaite de la prestation et je reviendrai.
Rdv au salon place Dupuy pour un soin de 50mn et pose de vernis des pieds à 55 euros. Elles m'ont laissée sur une chaise, posée sur une espèce d'estrade à taille d'enfant, les pieds tremper dans l'eau savonneuse pendant 20mn et 15 mn à peine pour le gommage et la pose ...tout ça en m'ignorant totalement. De plus le salon est exigu et très sale. Je déconseille fortement ce salon.
Personnel très peu accueillante, ne parle que entre dans une autre langue. Un salon degueulasse, rien n’est nettoyé. Une pose de gel avec capsule très mal réalisée, du gel qui a coulée sous l’ongle, un bombé absolument pas égal. La french, les traits ne sont pas égaux et ne sont pas droits. Les ongles n’ont même pas tenus 2 semaines. Je ne recommande absolu pas
L'ambiance est détendue et chaleureuse, et l'équipe est très accueillante et professionnelle. Les produits utilisés sont de haute qualité et le résultat final est magnifique. Je recommande vivement ce bar à ongles à tous ceux qui cherchent une expérience de manucure exceptionnelle. Le rapport qualité prix est imbattable !
Je ne comprends pas les avis négatif. Je viens dans ce salon depuis plus d’un an tous les mois. J’ai toujours une pause parfaite alternant entre semi permanent, gel et capsules. C’est très professionnel, il y’a des centaines de couleurs pour tous les goûts. Les prothésistes sont très gentilles et souriantes. Il y’a très souvent de la place et les prix sont très abordables. Je recommande cet établissement.
je vais dans ce lieu depuis quasiment 5 ans, je ne suis jamais déçue, Marie et Zoé travaillent très bien, et sont à l'heure. Le personnel est gentil, agréable. Les ongles tiennent très bien, j'y vais 1x par mois, appart la repousse rien ne bouge ! Je vois certains avis négatifs, cela ne peut pas convenir a tous le monde je l'entends mais personnellement je n'ai rien a reprocher.
Écoutez malgré tous les comm négatifs ça fait 2 fois que je viens et que je ne suis pas déçue, service rapide et efficace. Personnel aimable, bon rapport qualité prix.
Honnêtement très déçu…. Accueil de très mauvaise qualité, les jeunes demoiselles n’ont même pas pris la peine de nous parler français…. Nous avons été emmener dans un sous sol sous un salon de coiffure en passant bien sûr par le local à poubelle… Je ne parle pas de la lampe à led qui faisait des sensations de picotement alors que je fais les ongles régulièrement, cela ne m’est jamais arrivé dans un autre salon Bref je ne recommande pas ce lieu, passé votre chemin même si le prix est attractif !
Les précédents avis sont faussés. Tout s'est très bien passé, les prothésistes sont méticuleuses et ont rattrapé mes 2 ongles cassés. Merci encore ! Seul point moins agréable, le salon est très petit mais climatisé.
A éviter!! Travail & produit de mauvaise qualité. Au bout de 2 jours le gel se casse. J'y retourne le mois suivant pour laisser une 2eme chance même résultat. En payant on me demande 49€ au lieu de 39€ car mes ongles étaient trop abîmés (du a leur produit) et que je suis revenu 1 mois après et pas 3 semaines. Jamais entendu ça de ma vie. Bref passer votre chemin...
UN SCANDAL ! Jamais de ma vie je n'ai eu affaire à un tel endroit. C'est purement et simplement une catastrophe. Accueil extrêmement désagréable, aucune politesse ni amabilité. Plan de travail et outils non nettoyés entre chaque cliente. J'y suis allée pour un remplissage au gel avec une forme carrée, les ongles longs et bombés. Je suis ressortie avec des ongles tellement courts qu'ils ne dépassaient pas mes doigts, ronds et tout plats. Lorsque la dame m'a demandé si ça me plaisait j'ai bien évidemment répondu que non. Elle l'a très mal pris, m'a très mal parlé et a été de très mauvaise foi. De plus elle m'a limé l'ongle au point de me faire mal et m'a arraché le gel de ma pose précédente à la pince !!! Le désaccord est donc parti en réelle dispute. Payer 50€ pour un travail qui n'est même pas commercialisable c'est une honte ! Pas étonnant que c'était le seul institut à avoir de la place si rapidement. J'aurais du mesdames lire vos commentaires avant de m'y rendre cela m'aurait évité un moment épouvantable. Cerise sur le gâteau : évidemment les "praticiennes"ne portent pas de masque et se sentent au dessus des mesures sanitaires .
À fuir ! Une très mauvaise expérience de dépose d’ongles et manucure express. Mon rendez-vous avait plus de 20min de retard et les deux personnes derrière moi avait leur rendez-vous à la même heure que la mienne (elles ont attendu au moins 15min de plus). L’esthéticienne m’a fait cette dépose dans le coin pour les pédicures assise sur une chaise d’attente. Les limes et ponceuses avaient des résidus de la précédente prestation. L’esthéticienne a mis la lime électrique trop forte, ce qui m’a coupé l’ongle à sang. Il me reste encore des restes de résine sur certains ongles… Et elle n’a pas eu le temps de me faire la manucure en raison du trop grand nombre de clientes qui attendaient.
Très déçue de mon expérience dans ce salon : plan de travail SALE, lime à ongles pleine de reste de poussière d'ongles, vernis mal posé avec soit du surplus sur la peau soit pas assez de matière sur l'ongle. Des vernis pâteux et vieux. Je ne recommande pas du tout. Et cela fait 3 jours et j'ai déjà 2ongles écailles, pas super pour du semi permanent....
Pour une dépose et pose de semi la jeune femme a mis plus d’une heure trente! De plus je lui demande une forme carrée et je le retrouve avec des ongles pointus... 2 jours plus tard je passe pour les ongles de pieds, je prends une beauté de pieds complète et une autre jeune femme me blesse en enlevant le semi et quand je lui demande un conseil elle m’explique qu’elle n’est pas là pour ça !! Je suis extrêmement déçue et je déconseille fortement ce salon
La dame était gentille mais très mauvaise prestation. J’ai pris le forfait manucure express + semi-permanent à 20€. Résultat : le semi-permanent n’a même pas tenu la journée et mes cuticules sont dans un état déplorable (voir photo prise 2jrs après la manucure). J’ai jamais eu un résultat aussi nul, mes mains étaient bien mieux avant la manucure. Je ne recommande pas du tout
Petit moment plaisir avec un personnel très agréable et à l'écoute qui sait vous conseiller. J'ai fait une dépose et repose de vernis semi-permanent et ce qui est très appréciable, c'est le Très grand choix de couleur de vernis proposé! Ce qui permet de renouveler et changer tout le temps! Tout cela à un prix très accessible. Petit + : ouverture du lundi au samedi ! Je recommande avec plaisir cet institut.