Baltona

J’ai voyagé lundi 22 juin à destination de Nantes. Mon vol a eu du retard. J’ai flanné au duty free et j’ai pu échangé avec une conseillère très agréable , souriante et très professionnelle. Merci Lynda pour vos précieux conseils.

Lors d’un voyage début juin toujours bon d’avoir un magasin aussi agréable et accueillant. Je recommande grand choix de produit.

Je suis passé acheter un parfum, une bouteille de whisky 17 ans d’age en single malt, des biscuits, quelques souvenirs et en échange, j’ai eu le droit à une espèce de vendeuse défraîchie, aigrie, impolie au possible... En terme de vendeuse catastrophique, jnai été servi. Avec un total de 130€, j’en ai eu pour mon argent..! Même chez Action, on est beaucoup mieux considéré !!! Si on vous dérange, il faut nous le faire savoir..! Il fallait faire des études madame, vous n’en seriez pas là aujourd'hui !!! Mais quelle honte..! Ça vieillit mal ce genre de modèle ! Très mauvaise expérience... Je suis dans l'obligation de mettre 1 étoile et elle sera pour la propreté exemplaire de la boutique. En revanche, on a pris une bouteille d'eau et elle était beaucoup moins froide que cet iceberg qui nous a encaissé cet après-midi ! Dans son dico, il a été retiré les mots : politesse, accueil bienveillant, sourire, sympathie. Je vais prendre régulièrement cette ligne Montpellier vers Rennes donc je ne manquerais pas d’y retourner et de lui faire part de mon mécontentement !

Après un séjour fabuleux dans la région fin mai, arrêt dans cette superbe boutique où tout fait envie, j'ai pu effectuer moultes achats. La gentillesse et le professionnalisme du personnel (et surtout Pascale) sont au top !! Quel plaisir de flâner de cette boutique très joliment achalandée. Je recommande +++++++ A très vite !!!!!

Je cherchais une boutique accueillante, j’ai trouvé un musée de l’impolitesse. Les serveuses semblaient visiblement contrariées par ma présence, comme si le fait d’avoir des clients était une interruption dans leur journée. Aucun bonjour, aucun sourire, des regards condescendants dignes d’un concours. Le comble du professionnalisme. Si vous aimez vous sentir invisible ou jugée en moins de 30 secondes, c’est l’endroit parfait. Pour les autres, passez votre chemin, votre argent mérite mieux que d’être dépensé là où on vous fait sentir indésirable. Dommage que zéro étoile ne soit pas une option.

Personne féminine ( blonde et masquée) extrêmement mal aimable de bon matin. Cette personne m'a agressé verbalement à deux reprises, à voix haute et devant l'ensemble des clients présents, sous le prétexte fallacieux que je « salissais les étagères » en essayant les testeurs mis à la disposition du public. je trouve ce comportement très déplacé . Non seulement les reproches étaient totalement injustifiés mais l'humiliation publique et le manque de professionnalisme de cette personne sont indignes. Du coup je n'ai rien à acheté. J'irai au Duty de Paris CDG.

Après une semaine de vacances passée à Montpellier et ses environs, j'ai terminé mon séjour en flânant dans la boutique de l'aéroport. J'ai craqué pour un nouveau parfum grâce aux bons conseils de Pascale ! Je reviendrai avec plaisir.

Inas a été très accueillante et serviable ! Très bonne conseillère et m’as bien expliqué. La bourrique est sympa aussi

Un grand merci à la boutique et aux adorables commerçants qui nous ont accueilli et offert un joli cadeau lors de la journée du passager à Montpellier On reviendra !

Au départ vers Strasbourg et sa température hivernale, l’équipe de vente du magasin Baltona de l’aéroport de Montpellier a su me réchauffer par leur accueil, leur gentillesse et surtout leur forte orientation client. Les conseils furent les bienvenus et on su susciter mon intérêt pour le lieu et ses produits. Un très bon souvenir avant de rentrer dans le Grand Est. Merci à toute l’équipe.