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BOUTIQUE DE CADEAUX

Aud'acieuse création

Boutique de cadeaux · Pont-à-Mousson (54)

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Aud'acieuse création — Boutique de cadeaux

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À propos de Aud'acieuse création

Aud'acieuse création est un établissement de la catégorie « Boutique de cadeaux » situé à Pont-à-Mousson (54700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients

Avis Google
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maryse huet Google

commande faite le 7/10/24 , toujours rien à ce jour, quand je vais sur le site commande toujours en préparation... messages laissés sur le site , mail + sms envoyé toujours polie dans mes messages , demande de remboursement car vous imaginé bien que le montant à été débité!!! bouteille isotherme personnalisée pour annif petite fille, je suis déçu pour elle et comment pouvez-vous arnaquer les gens, honte à vous......

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Sophia Blanchot Google

Très déçue Je n'ai sûrement pas eu de chance car je n ai jamais vu la couleur de mon colis par mondial relay Après en avoir informé la vendeuse et essayé de la contacter de nouveau je n ai plus eu aucunes nouvelles de sa part SILENCE RADIO je ne pense pas que cela soit correct, ma commande a bien été debitée!!! A fuir personne de mauvaise foi .....

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def Char Google

Commande passée sur Etsy et reçue cassée. Après avoir laissé un avis défavorable et photos à l'appui,la vendeuse me contacte quasi instantanément. Elle me propose de m'en renvoyer un le soir même . Cela fait 3 semaines et elle ne m'a absolument rien renvoyé et évidemment ne répond pas à mes messages .C'est pourquoi je laisse cet avis ici Donc si vous cherchez une créatrice honnête passez votre chemin....

C
Camille Lansard Google

Très déçu ! Première et dernière commande. Commande passez en juillet, prélèvement très rapidement débité. Malheureusement pas livré pour l'anniversaire de ma fille et commence à me demandez où en est ma commande. Sur le site inscrit livré. Je me déplace donc et la pas de code locker. J'appelle mondial relay il n'ont aucun colis à mon nom. Après avoir envoyé un message par le biais du site qui d'ailleurs est resté sans réponse puisque celui ci ne fonctionne pas. Je tente sur Facebook, visiblement mondial relay aurais perdu le colis. Mon colis devait être de nouveau reposté le 22 aout puis au final après le 28 aout. Nous sommes le 9 septembre pour une commande passez en juillet. Et j'ai pas de réponse mais un vu ce qui devient très agaçant !

E
Eric Gratier Google

Extrêmement déçu par le produit que j'ai reçu ! 25 jours pour recevoir la boite à goûter pour mon filleul... Et alors l'écriture de son prénom quelle catastrophe. Heureusement qu'il n'y a que 3 lettres dans son prénom Léo. On dirait qu'il est inscrit Lee la police est juste minable. Je suis furieux par rapport au prix que j'ai payé. J'ai été surpris de voir que c'était une plaque en métal qui se décolle. Je ne recommanderai jamais votre entreprise j'exige une réponse et un geste commercial. Cordialement

Réponse du professionnel : Tout d'abord commençons par la politesse Bonjour !!! Voici ma réponse: Premièrement vous avez passé commande le 28.07.23 à 02h31 du matin, colis expédié le 16 août, je vous rappelle que dans les conditions générales de ventes que vous avez validées (donc en théorie lues) il est indiqué qu'au maximum l'envoi s'effectue sous 6 semaines (juillet et août sont toujours très chargés !) Deuxièmement la police d'écriture est identique à la police présentée sur le site, je vous laisse la téléchargée elle se nomme "Dogina Summer" et vérifier par vous même que c'est bien la même police !! Si vous voulez une autre police il suffisait de le préciser, je ne suis encore pas devin ! Troisièmement, la plaque en aluminium est collé et ne se décolle donc pas sauf si vous décidez de massacrer la boîte pour la retirer, voilà quatre ans que je vends ces boîtes à goûter et jamais eu un seul soucis à ce niveau. Quatrièmement vous exigez un geste commercial mais ne recommanderai jamais mon entreprise alors si vous êtes si déçu pourquoi devrais-je vous faire un geste en vous "donnant" un code promo pour une remise? Juste pour information un geste commercial ne se réclame pas et encore moins dans ce genre de conditions, j'ai toujours été à l'écoute en cas de soucis avec mes produits et toujours réactive pour trouver des solutions quand on me contact et non en découvrant ce genre de commentaire absolument pas justifié puisque TOUT correspond à l'annonce du site ! Bien cordialement. Audrey
S
Sandra P Google

Commande reçue ce jour : une gourde et une boîte à goûter très jolie, beau travaille je suis satisfaite. Une petite fille ravie et impatiente de pouvoir aller à l'école avec. Vous pouvez commander les yeux fermés travaille de qualité.

F
Floriane Billon Google

Je souhaitais plusieurs articles avec le même motif, j'ai contacté la créatrice qui est disponible et répond rapidement . Elle a mis en ligne les articles afin que je puisse les personnaliser. Commande passée pour ma fille avec le motif cheval pour le plaid, 2 gobelets, boîte à goûter, mug, trousse et gourde. Tout est parfait ! Ma fille est hyper contente et prête pour l'école. Encore merci à la créatrice.

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mika mik Google

Ayant commandé plusieurs fois et chose différente je n'ai jamais était déçu et les cadeau on toujours fait plaisir. Le dialogue avec le vendeuse et toujours à ce que vos projets soit le mieux et réalisable. Il faut bien sûr comprendre qu'elle ne peut pas forcément répondre tout de suite sachant qu'elle a un autre travail et une vie de famille , mais elle fait toujours de son mieux pour nous satisfaire Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci, d'ici 2023 je n'aurais plus que Aud'acieuse Création ce qui permettra de réaliser le jour même les commandes et d'être beaucoup plus disponible pour répondre aux mp, mails... 😊