Au Bonheur Blanc

Un accueil chaleureux dès l’entrée ! La gérante est souriante, très agréable et vraiment à l’écoute. Le choix des robes est varié et les conseils sont au top. Une belle expérience, je recommande sans hésiter !

Je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre accompagnement lors du choix de ma robe de mariée. Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre disponibilité tout au long des essayages. Je garderai un très beau souvenir de cette expérience dans votre boutique.

Essayages catastrophique ! Je suis désolée mais je n'ai pas d'autres mots. Accueil très léger. Professionnelle qui ne vous conseille pas. On vous fait essayer des robes qui sont trop petites. Pour avoir fait des essayages dans une autre boutique où j'ai trouver ma robe. Même si les robes sont plus petites que votre taille on fait tout pour vous mettre en valeur et vous projeter. Ici non. Très mauvaise expérience !!!

Nous avions besoin de robes de mariée pour un partenariat avec un comité de Miss. Ça a été un plaisir de travailler avec la boutique : un personnel adorable et des robes magnifiques. Encore un grand merci !!

Première visite dans cette boutique en mars 2024. Je suis accueillie par une vendeuse adorable, qui me propose des robes respectant mon budget et le style souhaité. J’ai un coup de cœur, je commande donc LA robe. Janvier 2025 : Je reviens pour l’essayage retouches. Cette fois-ci, c’est une autre vendeuse qui s’occupe de moi. Elle me presse, m’enfile ma robe à la va-vite. Elle met quelques épingles, je lui précise que les coques ne sont pas du tout placées correctement, elle me dit que l’on verra ça au futur (et dernier rdv). Celui-ci arrive au mois d’avril soit M-1 avant mon mariage. J’enfile ma robe.. qui n’est pas du tout ajustée au niveau de la poitrine. Je demande à ce qu’on retouche, à ce qu’on ajuste les coques puisque je ne suis pas du tout à l’aise dedans. La vendeuse accepte mais j’ai l’impression de déranger. On ne me propose pas de réessayer la robe avant de l’emporter. N’ayant pas confiance, je la réessaye 2 jours plus tard, et là, le choc. On dirait que la robe n’a pas été retouchée suite à ma demande, les coques ont bien été déplacées mais elles tiennent à peine (un seul point de couture refait au lieu de 3 initialement). J’ai donc été obligée de refixer les coques et de retoucher ma robe moi-même, à 3 semaines de mon mariage. Tout est bien qui finit bien, personne n’a rien remarqué et j’ai aimé porter ma robe le jour J, mais c’est inadmissible de vivre une expérience comme celle-ci pour un jour si important dans une vie.

J'ai beaucoup apprécié mon expérience dans cette boutique de mariée. C'est la seule que j'ai faites. J'étais venue essayer une robe repérée au salon du mariage. Au final ce n'est pas du tout celle là que j'ai acheté mais une que la vendeuse avait sorti en anticipation pensant qu'elle me plairait. Bingo. Ma robe était magnifique, je n'ai eu que des compliments et tout le monde a trouvé que c'était "tout à fait moi". Plusieurs retouches ont été effectuées, pour s'adapter à ma longueur, à ma poitrine et pour ajuster la robe à mon gout (suppression de fente, amélioration du décolleté). Tout était très sérieux et il n'y a eu aucun accroc (au sens propre comme au figuré), en sachant que j'ai choisi ma robe fin 2023 pour un mariage en mai 2025 ! Un grand merci.

Mariage Fiona & Damien 31 Mai 2025 La première boutique dans laquelle je suis entrée était Au Bonheur Blanc, où j’ai fait la rencontre de Julie, la gérante du magasin, ainsi que du reste de son équipe. Après avoir pris conscience de mes craintes, Julie s’est investie personnellement lors de mon essayage du 9 mars 2024. Grâce à elle, j’ai trouvé la robe de mes rêves. Julie m’a proposé une robe, et ce fut un coup de cœur immédiat pour mon papa et moi. C’était la toute première robe que j’ai essayée... et celle que j’ai achetée. Elle a parfaitement su cerner mes attentes et comprendre ma morphologie pour me proposer une robe qui me mettait réellement en valeur. Je me suis tout de suite sentie à l’aise, écoutée, bien conseillée et mise en confiance. Julie est une personne adorable, qui ne juge jamais le physique, mais au contraire sait le sublimer. Je recommande à toutes les futures mariées d’aller faire un tour Au Bonheur Blanc : on s’y sent bien, et l’équipe propose de magnifiques robes, dans des styles très variés. Ma famille est également venue pour essayer des robes cocktail, et tout le monde a été ravi de pouvoir tester différents styles et couleurs. Merci infiniment à toi, Julie, pour ton accueil, ta bienveillance, la préparation de ma robe et les retouches que tu as acceptées de faire pour que mon complexe s’envole. La mariée, Fiona MARY CRENIER

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe du Bonheur Blanc, et en particulier Julie la responsable pour son professionnalisme et sa disponibilité. J’avais acheté ma robe de mariée dans une boutique à Paris, mais souhaitant faire mes retouches près de chez moi, je me suis tout naturellement tournée vers Le Bonheur Blanc, que j'avais découvert lors des portes ouvertes du Salon du Mariage de Tours. Julie a réalisé les premières retouches en début d’année, puis, après une perte légère de poids qui a fait la différence, elle a accepté avec beaucoup de gentillesse de reprendre ma robe une seconde fois, à seulement quelques semaines du mariage et en pleine période d’affluence. Grâce à elle, ma robe est aujourd’hui parfaitement ajustée, à deux semaines du grand jour. Un grand merci à Julie pour son travail irréprochable.

En entrant dans la boutique, j'ai été très bien accueilli, j'ai dit mon budget sans trop d'espoir et le style que je voulais, et là, la superbe vendeuse m'a dit , vous inquiétez pas je vais regarder. Nous avons fais plusieurs essayage pour être sur de mon style et la j'ai eu des étoiles et des larmes aux yeux quand j'ai essayer Ma Robe. C'était un moment très agréables et très surprise de la trouver 🥰. Les vendeuses et celle qui m'a fait essayer ma robe sont très souriantes, très à l'écoute. Mille Merci pour ce moment, j'ai pleurer mais de joie , et ma maman aussi 😁. J'ai trouver Ma Robe, et j'ai hâte de la porter en 2026. Merci beaucoup 🥰🥰

Vendeuses au top , passionnées , souriantes , très agréables et de bons conseils ! Ma meilleure amie a trouvé son bonheur pour son jour J et j’en avais fait de même pour moi 2 ans plus tôt! Deuxième visite et encore un succès ! Merci pour ces bons moments plein de souvenirs !

Je pensais que j'aurais eu du mal à trouver une robe de mariée, simplement parce que je ne m'imaginais pas dedans. Rendez-vous pris avec Au bonheur Blanc au mois d'octobre. Plusieurs robes de tous les styles essayées et une sélectionnée au bout d'une trentaine de minutes. Les vendeuses sont à l'écoute et patientes, elles savent sans doute que ce n'est pas un achat ordinaire. Les retouches sont soignées et de qualité. Merci pour tout, c'était une très belle expérience !

J’ai accompagné mon amie pour qu’elle puisse obtenir des conseils sur des robes de mariée. Malheureusement, les trois vendeuses ne nous ont pas prises au sérieux. Dès son arrivée, mon amie a annoncé qu’elle allait se marier, mais elles nous ont dévisagées avec un air moqueur, comme si nous étions des enfants avant de nous diriger vers un simple catalogue sans nous offrir le moindre conseil. Ce qui devait être une expérience agréable s’est finalement transformé en une grande déception.

Super boutique, large choix que ce soit dans les styles de robes et des prix. Des vendeuses très agréable et de bons conseils. Un bon suivi. Je conseille a toutes les futurs mariées.

J'ai essayé une robe dans ce magasin et j'ai passé commande, mais malheureusement, j'ai eu une très mauvaise expérience après l'annulation de mon mariage. Sept mois avant la date prévue, nous avons appelé la boutique pour expliquer la situation et demander si nous pouvions récupérer une partie de l'acompte, étant donné que le mariage n'aurait pas lieu. La réponse que nous avons reçue était que cela n'était pas possible, car la robe avait déjà été commandée, même si aucune retouche n'avait encore été effectuée. Bien que nous ne demandions pas le remboursement complet (l'acompte étant de 650€), nous espérions au moins un geste commercial ou une certaine compassion, compte tenu des circonstances difficiles. Malheureusement, la réponse a été assez froide et cela n'a fait qu'ajouter de la frustration à une période déjà compliquée. Je suis déçue par le manque de flexibilité et de compréhension de la part de cette boutique. Pour répondre au commentaire de la boutique : bien que je comprenne les contraintes liées à la commande des robes, je reste déçue par l'absence de flexibilité et de soutien dans une situation aussi délicate. Je tiens à rappeler que ma demande n’était pas de récupérer l’intégralité de l’acompte, mais simplement de recevoir un geste commercial compte tenu des circonstances imprévues et difficiles liées à l’annulation de mon mariage. Nous étions sincèrement dans l’espoir que la boutique, qui nous avait accueillis chaleureusement lors des essayages, aurait fait preuve d’une certaine empathie. Je comprends parfaitement que vous ne puissiez pas rembourser toutes vos clientes, mais peut-être qu'une solution plus équilibrée aurait pu être envisagée, surtout lorsque la robe n’avait pas encore été retouchée et que la situation était clairement exceptionnelle. Je reste déçue de ne pas avoir trouvé une solution plus satisfaisante pour les deux parties et je tenais à partager cette expérience. Cordialement,

J'ai longtemps hésité avant de poster un avis. Mais je me dis que si je peux éviter une mauvaise expérience à mes consoeurs. Mesdames si vous êtes en dehors des tailles standards, vous ne pourrez rien essayer. On vous opposera que de toute façon, vous pouvez commander votre taille et qu'on peut les faire sur mesure, mais la réalité de l'expérience est là : vous allez vous préparer pour un moment qui est censé être magique, et vous ne pourrez rien essayer, sauf des robes qui ne vous plaisent pas. Mais on vous proposera quand même d'essayer des robes deux à trois fois en dessous de votre taille. Ça a été une expérience réellement traumatisante qui a failli réduire à néant des années de travail sur soi pour accepter mon corps, alors que ça devait être un moment de partage entre moi, ma demoiselle d'honneur et mes témoins. Fort heureusement j'ai trouvé une autre boutique où j'ai vécu un vrai moment magique et j'ai trouvé la robe de mes rêves. Ce qui me sidère c'est que j'avais prévenu de ma taille lors de la prise de rendez-vous où e me suis présentée en personne. Cela signifie donc que le rendez-vous n'a pas été préparé. Pourquoi ne pas m'avoir prévenue à ce moment là que je pourrais essayer qu'une robe, et à l'opposée de mes demandes ? J'ai simplement eu le sentiment d'être punie pour ne pas être un corps normé. Je déconseille très fortement cette boutique.

(Langlois Laura) Je suis plus que ravie d’avoir trouvé LA (ma) robe dans ce magasin ainsi que celle de ma fille de 5 ans ❤️ J’ai eu plusieurs rendez-vous car je suis de nature assez indécise et à chaques fois j’ai été très bien conseillé et rassuré. Les vendeuses sont adorables aimable et très professionnelle ! J’ai demandé à plusieurs reprises de resserrer puis desserrer ma robe 😅 et j’ai toujours été accueilli avec le sourire. Merci d’avoir été si exceptionnelle continuez ainsi vous êtes géniale 🤩

Très déçu de mon rdv, temps dans le magasin avec essayage 25min. Peu de proposition ou à l'opposé de mes demandes. Et vendeuse pas aimable on avait plus l'impression de la déranger, heureusement que ce n'était pas mon premier magasin mais le deuxième. Elle m'a refroidi et mes accompagnantes aussi.

Même si je n'ai pas trouvé ma robe au Bonheur Blanc,je recommande fortement ce magasin. Mélanie très à l'écoute,très professionnelle et très gentille. Et encore merci du temps consacrer lors de mes essayages.

Reçue par Mélanie, j’ai adoré mon premier essayage. Très professionnelle et à l’écoute. On a réussi à sélectionner 3 robes. Reste plus qu’à se décider. Beaucoup de choix et chose importante les robes sont adaptées aux grandes tailles, même en dos nus !!! Très contente

J'ai été très bien accompagnée dans le choix et les retouches de la robe par toute l'équipe. Je n'avais pas prévu d'acheter en boutique à la base, mais elles ont réussi à me trouver une pièce qui me ressemble et dans mon budget (moins de 1000€). Le résultat était top, j'étais très bien dedans, un grand merci à elles !

Je recommande +++ Les vendeuses sont très à l'écoute. Outre le fait que j'ai trouvé ma robe 😁, j'ai pu la remettre plusieurs fois, elles m'ont laissé le temps dont j'avais besoin. Le budget est respecté, elles ne proposent pas des robes hors budget. Les vendeuses sont très professionnelles, sympathiques et on se sent très bien dans leur boutique (grandes cabines d'essayage, espace suffisant pour les accompagnateurs). Un grand merci à elles.

J'ai visiter ce magasin fin janvier 2023 afin de teouver la robe de mon mariage. Christelle à su de suite me mettre à l aise et ma aider à trouver LA robe qu'il me fallait. C'est une personne à l'écoute, qui rassure énormément avec un professionnalisme hors paires. Grâce à elle j'ai trouver une magnifique robe dans laquelle je me suis senti belle. Les retouches ont été faite à la perfection. Un énorme Merci pour tous. Je recommande à 1000% et les yeux fermés. Matiage passée le 09.09.2023 et la robe à fait sensations.

Un énorme merci à Julie avec qui j'ai réalisé mon tout premier essayage de robe de mariée. Mes accompagnatrices et moi-même sommes unanimes pour dire qu'elle a été juste géniale ! Elle a su me mettre à l'aise, me conseiller... Je vous conseille cette boutique les yeux fermés !

2eme boutique lors de mes essayages, j’ai eu Christelle pour ce premier rdv , un feeling, d’une gentillesse, à l’écoute , je ne voulais plus quitter cette boutique , je me sentais si bien . Lors de mes retouches , j’ai eu Julie , la responsable et rien à redire également . A l’écoute , et surtout m’a aidé pour être au top le jour j . Avec ses petits conseils . Du coup je recommande cette boutique . Hâte d’être le jour j pour que mes invités et mon futur mari voit cette magnifique robe .

Un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil très chaleureux ainsi que la bonne humeur omniprésente. Merci à Julie qui a su m'aider à trouver LA robe, qui a été très à l'écoute et de très bons conseils. Un grand merci également à Elizabeth pour les retouches, c'est un vrai métier, le rendu est impeccable, je n'arrive pas à comprendre comment il est possible de reprendre autant de dentelles et de petits détails aussi proprement. Au plaisir, encore mille fois merci !!!

Super boutique, accueil sympathique et convivial, vendeuses disponibles et à surtout à l’écoute. Un grand merci à Christelle et Julie qui m’ont accompagné pendant les recherches de ma robe et ont relevé le défi de me trouver une robe à 3 mois du mariage. Bref, je recommande cette boutique. Un grand merci à vous.

Un grand merci à Julie, Gaëlle et Nathalie qui m'ont aidée à trouver LA robe pour ce grand jour. J'adore ma robe et tout le monde n'en a fait que des compliments ! :) Elles ont été de très bons conseils, ont vite compris ce que je souhaitais et sont restées très flexibles, même jusqu'aux retouches car j'habite en Allemagne et ne pouvais revenir que sur 1 journée. En plus de leur expertise, elles sont très aimables et souriantes, de quoi passer un excellent moment en leur compagnie. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne le regretterez pas !

Bienveillance, conseils, et sourires. Un moment magique que j'ai partagé avec Christel et mes témoins. La boutique est conviviale et l'accueil chaleureux. On ne vous juge pas sur votre physique ! Les robes sont de belles qualités et le choix est varié. Le grand écart à contrario de certaines boutiques de Tours. Je recommande les yeux fermés !

Une équipe chaleureuse et accueillante qui a su me guider et vite comprendre le style de robe que je voulais. Des bons conseils, à l’écoute et toujours le sourire. Merci de m’avoir permise d’être aussi belle pour ce grand jour. Merci pour cette robe tellement magnifique mes invités ont beaucoup aimé. Je recommande à 200% MERCI

Un rêve éveillé. La boutique est d'aussi bonne qualité que l'équipe aux petits soins. J'ai baigné dans la bienveillance et les bons conseils. J'ai pu trouver la robe de mon mariage et je ne regrette rien. Je recommenderai à tout mon entourage pour leur grand jour! Supers tarifs, super accompagnement, une qualité au rendez-vous.. Rien à redire, on aurait presque envie de se marier une seconde fois! Je recommande pour les mariées grande taille (zéro jugements, que des bons conseils).

Très belle boutique, des vendeuses très agréables et à l'écoute. Très patientes car ce n'est pas pas toujours simple en tant que vendeuse de ce plié aux exigences des futurs mariées ! Elles ont étaient toujours présentes et très arrangeantes pour coller avec mon emploi du temps ! Elles sont souriante, joviales et nous mettent à l'aise ! Les retouches et les exigences au niveau de la robe sont parfaite ! Plus qu'espérer ! Je suis extrêmement satisfaite ! Et je suis même déçu de ne pas devoir y aller encore faire mes essayages ! Vous pouvez y aller les yeux fermer vous trouverez votre bonheur!

Trouver une robe de mariée en une semaine ! C est le defi relevé par ce magasin. Très accueillantes, c est sans stress que les conseillères ont fait un exploit. En 6 jours chrono, robe trouvée et mise à taille. Merci de votre professionnalisme et accueil.

Avons acheté une robe de mariée pour notre fille dans cette boutique. Jolies robes dans l'ensemble, et bon choix. Vendeuses aimables et agréables. Par contre , nous ne sommes pas contents des retouches pour lesquelles nous avons du faire appel à une couturière extérieure à la boutique pour avoir des finitions correctes.

Boutique où j'ai trouvé ma robe de mariée, et j'en suis clairement plus que satisfaite ! L'accueil est IRRÉPROCHABLE et chaleureux ! Les locaux sont propres, il y a un large éventail d'articles pour toutes les morphologies et tous les goûts, mais aussi pour un grand panel de budgets, sans négliger pour autant la qualité des produits, bien au contraire ! Retouches impeccables, et des délais annoncés dans mon cas toujours respectés malgré le contexte (confinement). Je recommande pleinement cette enseigne, et me félicite d'avoir fait confiance à votre boutique pour ma robe ! Un grand MERCI à vous ! 1ère visite en février 2021 et dernière en mai 2021.

Je suis arrivée dans cette boutique à mon rdv avec une idée plutôt précise de ce que je voulais. La vendeuse m'a fait essayer toutes les robes que mes accompatrices et moi voulions. Malgré toutes ces robes magnifiques, je n'arrivais pas a trouver celle qui me correspondait. La vendeuse m'a donc proposé de me choisir une robe qui lui semblait adaptée. Je lui ai fait confiance et heureusement car c'est LA robe que j'ai choisie pour mon mariage. Les robes sont superbes et la gérante fait preuve d'un grand professionnalisme. On voit qu'elle aime son métier et a a coeur de trouver la robe qui correspondra à ses clientes. Je recommande les yeux fermés.

Superbe moment passé chez "au bonheur blanc"! Je ne peux que remercier Julie qui est absolument adorable (et la jeune femme qui travaillait avec elle) et de bons conseils. J'ai été tres bien accueillie avec ma maman et ma sœur, on m'a permis d'essayer de nombreuses robes. Cette s'il faut pendre rdv mais le temps est vraiment pris pour nous. On ne nous met pas de pression et on ne se sent absolument pas forcé. On peux pleinement profiter de notre moment. Il y a des robes vraiment magnifiques et tous les produits sont de jolie qualité. Les prix ne sont pas excessifs à mon sens. Tout pour passer un très beau moment 🙂 Pour dire, j'ai vu de tres jolies robes mais je n'ai pas trouvé ma robe idéale, mais j'ai tellement apprécié les vendeuses, je me sentais tellement en confiance que j'y suis retournée car j'espérais changer d'avis et y trouver ma robe. Ça n'a pas été le cas helas mais franchement je conseillerais cette boutique à toute future mariée et je garderais un excellent souvenir.

J'avais beaucoup de difficultés à me voir dans une robe de mariée et la veille j'ai été dans un autre magasin qui a été un désastre. Je suis arrivée dans cette boutique, une vendeuse hyper accueillante, souriante, pleine de conseils, qui a su m'aiguiller et m'a permis de me projeter et de trouver la robe de mes rêves. Je les remercie tellement !! Et je recommande vivement si vous voulez un accueil de qualité, des conseils personnalisés et des robes magnifiques.

Merci aux supers vendeuses de nous avoir accueillies. Les goûts de la mariée ont été entendus! Nous sommes venues là après une très mauvaise expérience dans une boutique tourangelle... Au final, nous n'avons peut-être pas pris la robe dans cette boutique mais honnêtement, c'était un des meilleurs accueils que nous avons pu avoir! Encore merci pour tout: vos conseils, votre accueil, vos sourires et vos magnifiques robes. Je recommande sans hésitation!

Chez Pronuptia Tours, l'accueil est chaleureux. Vous êtes très bien conseillé, il y en a pour tous les budgets. Les robes sont magnifiques. Un vrai coup de coeur après avoir parcouru la ville entière à la recherche de LA robe. Je recommande cet établissement aux futures jeunes marié(e)s.

La robe de mes rêves je l'ai trouvé dans ce magasin, après un essayage d'une dizaine de robes que la vendeuse m'a trouvé. De bons conseils, et à l'écoute concernant les retouches désirées. Ma robe vient d'arriver après 6 mois d'attente , j'ai hâte de la remettre!