Atelier Du Quai Lyon

Très déçu par la personnalisation du puzzle 1000 pièces. Livré en vrac dans une enveloppe kraft, j'ai bien fait de ne pas en commander 15 comme je voulais le faire au début, mais un premier prototype. J'ai éclaté de rire (par dépit) lorsque l'ai ouvert le paquet poste. Certes, c'est spécifié nulle part sur la présence ou non d'une boite, mais quand on pense puzzle, on pense boite, même neutre. Le visuel accompagnant le puzzle est un peu plus grand qu'une carte postale, donc minuscule et inexploitable (la loupe n'est pas fournie) La qualité d'impression, malgré le fait d'avoir envoyé une image en haute résolution est floue. Pour parfaire le tout, le prix entre la commande et le panier a pris 50% d'augmentation sans raison. J'en avais besoin car je souhaite éditer une série, j'ai accepté cette différence de promesse entre le panier et la commande, mais je trouve ceci très limite surtout au vu des autres aléas. Quelle déception.

J'ai commandé un puzzle personnalisé (1000 pièces) et franchement la qualité est incroyable, les couleurs sont vives, le détail est vraiment top (aucune pixélisation de visible), hyper satisfait. C'est pas la première fois que je fait des items personnalisés ici (coussins, T-shirts...) et à chaque fois c'est top, en plus les vendeurs et vendeuses sont super sympa !

Commande livrée rapidement, résultat de la broderie impeccable, c est exactement ce à quoi je m attendais. Commandé en ligne, atelier en France. Je recommande vivement, merci

Excellent service ! Merci à Cyril qui était à l’écoute et très soigneux dans son travail. Les impressions sur les tee-shirts sont de grande qualité. Je recommande vivement cette boutique !

Super expérience! J’ai été accueillie et conseillée par Leny, qui a été vraiment très sympathique. Il a tout de suite compris mon projet et m’a super bien guidée pour le réaliser. Je suis vraiment ravie de mon tee-shirt, les couleurs sont très bien fixées et le design est super beau. Merci encore pour l’aide et les conseils Leny !

Je te déconseille fortement, très mauvaise expérience. Commande d’un tee shirt personnalisé reçu en boutique. Arrivée en boutique vendeur sympathique auprès de qui je récupère la commande. S’agissant d’une impression noire sur tee shirt blanc je pose bien la question du lavage si la couleur restera intacte et quelle précaution prendre. Le vendeur m’indique que rien ne bouge au lavage aucun souci à ce niveau la couleur restera intacte. Ravie de mon achat je procède une semaine après à un premier lavage à 30 à l’envers et là mauvaise surprise le noir est devenu gris le avant après est flagrant avec seulement un lavage ! Je décide donc de me rendre en boutique espérant naturellement refaire le teeshirt puisqu’une erreur d’impression peut se produire. Arrivée en boutique on m’explique que c’est normal que la couleur dégorge au premier lavage (cela n’est ni précisé quand on récupère la commande ni sur le site au moment de l’achat) aucun geste n’est proposé ni de refaire le teeshirt en clair c’est vous avez payé c’est plus mon problème. J’avais de base recommander cet atelier à mes proches autant dire que je vais vite faire machine arrière et déconseille toute personne souhaitant offrir un cadeau d’aller ailleurs si elle veut un vrai service client et un produit conforme à sa commande.

Travail de qualité et équipe au top 👌 Très bon rapport qualité prix. J’ai fait faire des t-shirt pro avec mon logo et j’ai été très satisfait du début à la fin. Je vous recommande

J’ai d’abord contacté par téléphone l’équipe pour m’assurer de la faisabilité de mon projet express et j’ai été super bien conseillée. Tout pareil en boutique où Cyril s’est montré à l’écoute et patient! Merci pour votre réactivité! ✨

Super boutique ! Merci à Cyril pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience ! Je vous dis à bientôt !

J'ai fait faire imprimer des goodies pour mes cadeaux de Noël. Le résultat est vraiment mauvais : Image pixelisée sur mug alors qu'elle est en HD de mon côté. Taches d'encre, coups... Image pixelisée sur t-shirt et l'impression craquelée. De plus le tissu est sale. C'est désormais trop tard pour faire un retour et les avoir à temps pour Noël. Je suis tellement déçu. J'ai même pas l'envie de lancer une procédure de remboursement. Je suis juste dégoûté. Je ne conseil pas.