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BOUTIQUE DE T-SHIRTS PERSONNALISÉS

Anjou Textile Création

Boutique de t-shirts personnalisés · Trélazé (49)

4,8 33 avis Google Ouvert
Anjou Textile Création — Boutique de t-shirts personnalisés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Anjou Textile Création

Anjou Textile Création est un établissement de la catégorie « Boutique de t-shirts personnalisés » situé à Trélazé (49800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
4,8
33 avis
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P
Pascal Pinel Google

Très déçu. J'ai fait travailler cette entreprise il y a quelques années pour des vêtements d'entreprise personnalisés. Beau travail. Il y a quelques jours j'ai voulu y retourner pour un besoin personnel. Au téléphone, on m'annonce 20E pour le travail demandé. Je porte les pièces à broder (couvertures cheval) 3 heures plus tard. La demoiselle au bureau me confirme 20E pour chacune des 2 broderies. Délai 10-15 jours pour 2 mots. 3 jours après, je reçois par mail une confirmation de commande. De 20E, on était passé à 24E. On m'avait donné à 2 reprises un prix hors taxe sans me le préciser. Je peux m'estimer heureux de ne pas l'avoir découvert sur la facture ! J'ai aussitôt annulé ma commande. La demoiselle m'a répondu d'accord sans chercher à sauver la vente, sans aucun regret de ce manque de clarté, sans aucune action commerciale ! Bravo, beau travail ! J'avais l'intention de refaire faire des vêtements d'entreprise. Je les ferai faire ailleurs ... Et j'oubliais 2 aller-retours de 2 fois 35 mn pour emporter et aller reprendre mes couvertures pour rien ! Je prends note de votre réponse qui exprime votre entière satisfaction concernant votre travail. Je pense que vous pouvez juste admettre un défaut de communication de votre part : à aucun moment vous avez précisé qu'une telle prestation sur un textile ne venant pas de chez vous était exceptionnelle. Vous avez dit oui à ma demande sans réserve ! Et quand on s'adresse à un particulier, on parle en TTC ou bien on précise qu'on parle en HT. Quant à la satisfaction du client, je pense qu'il faut revoir votre démarche.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre mécontentement et souhaitons apporter quelques précisions à votre avis. Concernant les délais, nous prévoyons généralement un délai de 3 semaines pour nos commandes, afin de respecter notre planning de production et d’apporter le plus grand soin à chaque réalisation. Nous avions donc réduit le délai pour répondre à votre attente. Par ailleurs, nous ne réalisons normalement pas de broderies sur des textiles fournis par les clients, notamment pour des raisons techniques et de responsabilité. Nous avions toutefois accepté de faire une exception pour votre demande, dans un souci de vous rendre service. Concernant le tarif, nos prix sont exprimés en hors taxes (HT), comme cela se pratique habituellement entre professionnels. Le montant de 24 € TTC correspond donc bien au tarif annoncé de 20 € HT et non à une augmentation de prix. Nous comprenons que cette information ait pu prêter à confusion, mais il ne s'agissait en aucun cas d'une modification de tarif après votre passage. Enfin, nous avons respecté votre décision d'annuler la commande, sans insister, ce qui nous semble être une manière tout à fait normale et respectueuse de considérer le choix de nos clients. Nous regrettons que notre volonté de vous rendre service en acceptant une prestation que nous ne réalisons habituellement pas se traduise aujourd'hui par un avis aussi négatif. Nous restons attachés à la qualité de notre travail, au sérieux de notre organisation et à la satisfaction de notre clientèle. L'équipe Anjou Textile Création
E
E. G Google

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre savoir faire. Les vestes ont fait sensation 😊

N
Nicolas FRUCHAUD Google

Vêtements et brodures de qualité, équipe très professionnelle. Livraison rapide. Je recommande ! 🙂

L
Lucie Google

Sérigraphie de t-shirt personnalisé réussie avec succès ! Ils sont très dispo et tentent d’être au plus près des envies du client. Possibilité de venir sur place échanger en réel, voir les textiles… et ça c’est très chouette ! Je recommande cette entreprise pour imprimer vos t-shirts personnalisés.

A
Anne Co Google

Très pro, bon conseil

J
Jacki Lecomte Google

Gestion sécurisée entrée et sortie avec un code. Box facile d'accès. Très bien adapté comme garde meubles suivant volume Erreur sur l'affectation de cet avis Il s'adressait au local "HOME BOX"

a
aurélie lienard Google

Une équipe au top, des conseils et des produits de qualité. On les recommande dans notre entourage.

R
Romain Google

Rien à dire , très pro et de très bonne qualité, une bonne équipe !! Grand merci à Tiphaine !

J
JPP JPP Google

Très bien reçu par les co gérants. Prix très abordable sur des produits de très bonne qualité. Anjou textile création est à recommandé.

M
Margot DELESTRE Google

Excellente prestation, réactifs et produits de qualité ! Je recommande

M
M B Google

Très belles réalisations

s
stéphane BEILLARD Google

Très bon accueil avec un excellent professionnalisme.

d
durand caroline Google

Le moindre detail est effectué avec perfection je confirme et remercie toute l equipe pour la qualité de son Travail. C est parfait avec en plus un Accueil chaleureux et Joyeux...😉😊

u
union Viet Tai Chi Google

Très bon accueil de la part de cette entreprise, bonne communication, les produits, vestes brodées sont à la hauteur de nos attentes. Nos adhérents sont ravis.

S
Stephane Gaudard Google

Nous avons fait appel à Anjou textile Création pour la confection de vestes Softshell à deux reprises pour nos clubs d'arts martiaux. Nous sommes ravis des produits, bon rapport qualité prix, broderie de qualité. Nous recommandons.

B
Béatrice Ferey Google

Belle qualité de textile et réactivité en réponse des devis broderie de belle qualité

S
Stephane Bariau Google

Service impeccable et accueil sympa

W
William LONGIN Google

Excellent accueil. Équipe de professionnels. Je recommande.

X
XX XX Google

Professionnel, délai court et produit de qualité. Ils arrivent même à raccourcir délais, merci !