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BOUTIQUE DE MINÉRAUX

Ambiance Pierres Lithothérapie

Boutique de minéraux · Les Sables-d'Olonne (85)

4,4 94 avis Google Fermé
Ambiance Pierres Lithothérapie — Boutique de minéraux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Ambiance Pierres Lithothérapie

Ambiance Pierres Lithothérapie est une boutique spécialisée dans la vente de minéraux. Située à La Roche-sur-Yon (85100), elle propose une sélection de pierres pour la lithothérapie.

Lithothérapie Vente de minéraux

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 19:00
Mardi 10:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 10:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 10:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 10:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 10:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (94)

Avis Google
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94 avis
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C Chllt Google

Nous sommes venues dans ce lieu, mon amie et moi, lors de nos vacances aux Sables d'Olonnes, il y a quelques jours. L'endroit est vraiment incroyable et l'accueil a été parfait ! Les pierres sont joliment installées et placées, et le propriétaire a été d'un très bon conseil ! Les bijoux sont de qualités ! Merci beaucoup pour nous avoir partager des renseignements sur la lithothérapie et votre savoir-faire, ça a vraiment été très intéressant ! Je ne peux que recommander ce somptueux lieux ! :) J'y retournerais à coup sûr !!

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Flavie Vanhille Google

Je suis venue ce samedi avec une amie. C'est une très belle découverte, les bijoux et les pierres sont incroyables. Il est très a l'écoute, ça a été une très bonne expérience, des explications très intéressantes Je vous recommande d'allez faire un tour dans la boutique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre visite 😊 Je suis ravi que cette découverte entre amies vous ait plu et que vous ayez apprécié les bijoux, les pierres ainsi que les échanges en boutique. C’est toujours un plaisir de pouvoir prendre le temps d’expliquer et de conseiller selon les ressentis de chacun. Au plaisir de vous revoir prochainement à la boutique ✨
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carol carol Google

Une très belle boutique avec beaucoup de choix et surtout des pièces uniques. On est très bien accueilli et bien conseillé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 🙏 Je suis ravie que la boutique, les pièces proposées et les conseils vous aient plu. Chaque pierre est choisie avec soin, alors savoir que cela se ressent fait vraiment plaisir ✨ Au plaisir de vous revoir bientôt 😊
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glad C Google

Ce magasin est une pépite. Je suis ravie de l’avoir découvert. Tout est parfait l’accueil, le conseil, la création sur mesure. Je vous le recommande les yeux fermés. Attention une fois que vous y avez été vous ne pourrez que y revenir tellement vous avez un choix qualitatif.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 🙏 C’est exactement ce que nous souhaitons partager chaque jour : un accueil sincère, des conseils personnalisés et des créations qui vous ressemblent vraiment. Votre message nous touche énormément, et savoir que l’expérience sur mesure vous a plu est la plus belle des récompenses ✨ Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique 💫
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tatsuya mojo Google

J'ai découvert cette boutique par hasard et j'en suis extrêmement content. J'ai été accueilli par des gens passionnés et très gentils. Ils prodiguent de très bons conseils. J'ai été bluffé pour la création de mon bracelet. (Je recommande cette expérience). Les bijoux et les pierres sont de très bonnes qualités. Je reviendrai dès que j'en aurai l'occasion. Je recommande fortement cette boutique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de laisser ce bel avis. Nous sommes ravis que votre découverte de la boutique vous ait plu, ainsi que l’accueil, les conseils et surtout la création de votre bracelet — c’est toujours un moment particulier à vivre ensemble. Votre recommandation nous touche sincèrement, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dès que vous en aurez l’occasion. Encore merci pour votre confiance et votre retour.
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Anaëlle Google

Je suis passée mardi dernier et j’ai été très gentiment accueillie par une dame. Elle a su répondre à mes questions avec douceur. De plus, le magasin est assez complet dans sa composition d’objets (pendule, pierre (grosses, petites) , pierre de rechargement….) Merci beaucoup et à bientôt.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ❤️ Nous sommes ravies que vous ayez été bien accueillie et que vous ayez trouvé les réponses à vos questions dans la douceur et l’écoute ✨ Merci également d’avoir pris le temps de partager votre expérience, ainsi que votre ressenti sur la boutique et sa diversité 🙏 Au plaisir de vous revoir très bientôt pour continuer à vous accompagner 🌿💎
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Christel Benetreau Google

Très bon accueil et très bonne expérience ! Le bracelet me ravit. Merci pour votre savoir et votre gentillesse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui me touche sincèrement 🙏 Je suis ravie d’avoir pu vous apporter mon savoir avec bienveillance. Et un grand merci à vous d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
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Margaux Fayet Google

J’ai beaucoup apprécié mon passage. Très bon accueil, avec une personne à l’écoute, simple et authentique. On sent tout de suite qu’elle s’y connaît parfaitement et de sa connexion avec 😊 ce qui rend le choix du bracelet encore plus spécial. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si précieux ✨ Je suis heureuse que votre bracelet 7 chakras sur mesure vous corresponde pleinement. Votre confiance me touche beaucoup, et merci également d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis 🙏
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Nathalie Goffinon Google

J'ai beaucoup apprécié l'accueil et le temps passé pour pouvoir profiter pleinement d'un bracelet aux perles qui me correspondent. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour qui me fait très plaisir 💫 C’est toujours un bonheur de vous accompagner dans le choix d’un bracelet qui vous correspond vraiment. Et merci à vous aussi d’avoir pris le temps de partager votre ressenti 🙏
J
Jean-Louis Jou Google

Je casse mon bracelet de pierre alors que je suis aux sables. Je trouve cette boutique. J'y vais et la dame me dit que sous prétexte que je n'ai pas acheté le bracelet chez elle, elle refuse de réparer le bracelet alors que c'est un service qu'elle fournit gratuitement à ses clients. Je lui dit que je suis prêt à payer. Elle refuse ! En plus j'ai attendu 15 minutes dehors parce qu'elle a ouvert à 14h45 au lieu de 14h30 ! Juste honteux. Elle ne me reverra plus, elle a perdu un client potentiel !

Réponse du professionnel : Bonjour, ce bracelet n’ayant pas été acheté dans notre boutique, nous n’en sommes pas responsables. Le remontage est réservé à notre clientèle et facturé 5 €, comme indiqué en boutique. Merci de votre compréhension.
C
Celine Google

Tres belle expérience, une personne à l'écoute et qui partage son savoir, je reviendrai avec grand plaisir lorsque j'aurai envie et besoin de me ressourcer à travers ces belles pierres que vous assemblez avec goût. Je recommande vivement si vous ne connaissez pas la lithotherapie entrez dans ce magasin et laissez vous guider....

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique avis ! Nous mettons tout notre cœur à écouter et conseiller chaque client, et savoir que vous l'avez ressenti est une vraie joie. Merci également pour vos mots sur nos pierres et leur présentation - cela nous touche énormément. Nous restons à votre écoute et au plaisir de vous revoir bientôt !
C
Cha Fer Google

Nous sommes venues cet apres-midi en quette d'apaisement et de conseils. Mon expérience dans les pierres était limitée jai été tres bien conseillée, accueillie et écoutée. Cela m'a grandement touché. Je remercie encore la dame pour sa bienveillance

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ! je suis heureuse, que vous ayez ressenti mon écoute et mes conseils partagés avec bienveillance. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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VDLG Google

Accueil super je suis venu pour une réparation de mon bracelet tout c'est super bien passé très bon conseil mon bracelet est encore plus beau qu'avant 😉merci beaucoup

M
Manon Orain Google

Personnel froid, pas un sourire, aucun sens du commerce ! Le service client laisse à désiré et est très chère. Je suis une cliente fidèle, mais ils ne risquent pas de me revoir.. dommage !

Réponse du professionnel : Bonsoir, nous n'avons retrouvé votre nom dans aucune de nos commandes. Mettre des faux commentaires ce n'est pas très légitime (commentaire ,24h après celui de Mme Dupont ). Pouvez vous préciser en quoi notre service client est cher ? Nos bijoux en argent sont garantis 2 ans et reparé gratuitement. Le reenfilage sur élastique coûte 5€. Comme vous pourrez le lire dans le reste des commentaires les clients en sont satisfaits de notre accueil et de notre SAV. Nous avions bien compris que vous ne faisiez pas parti de notre clientèle , mais qu'il s'agit simplement de malveillance et que vous êtes une connaissance de Mme Dupont. Si ces faux avis se reitèrent nous seront contraint de prendre les mesures nécessaires et de faire un signalement .
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aline dupont Google

Pas commerçant du tout. Sauf pour encaisser. J'ai acheté 3 bracelets dans les 2 boutiques 47 +47 + 79€. Un des bracelet à cassé donc je demande une réparation. 10 minutes d'interrogation pour savoir si je l'ai bien acheté dans leur boutique + absence de mon nom dans leur fichier client donc 5€ à payer. Bravo le service après vente. Ah si évidemment ce n'est pas elle qui a fait l'erreur de m'enregistrer dans son fichier client cela doit être sûrement sa fille et bien non pas de bol, j'ai toujours eu affaire avec elle. Si vous avez la chance d'aller à cette boutique n'oubliez pas l'enregistrement fichier client sinon pas de service après vente

Réponse du professionnel : Bonsoir, Mme Dupont. Sachez qu'avec ou sans compte fidélité chez nous , les remontages sont au prix de 5€ , l'information est d'ailleurs affichée partout dans nos 2 magasins. La casse étant du selon vos propres dire a une mauvaise manipulation pendant un déménagement . Nous avons simplement chercher votre nom dans le fichier client au cas où vous auriez une réduction que l'on aurait pu appliquer sur le remontage. Après avoir payé le remontage dans notre magasin du remblai sans que cela vous pose problème vous êtes passé 1h30 plus tard au magasin des halles dans un état totalement différent pour vous défouler sur la personne présente. Cette note ne nous semble pas justifiée, sachez que les personnes que vous avez en face de vous restent des êtres humains en magasin et ne sont pas un défouloir. Nous avons pourtant toujours été accueillants a votre égard et avons même retardé la fermeture du magasin pour confectionner le bracelet de votre mari. Mais c'est vrai qu'il est toujours plus facile de critiquer que de souligner les points positifs. Nous restons cependant dans la bienveillance et espérons néanmoins que vos pierres vous apporterons ce dont vous avez besoin.
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Ro Trubert Google

Super accueil et de très bon conseil. Ne connaissant pas l’univers de la litho thérapie, j’ai été agréablement surpris, de super conseils et des pierres de qualités ! Ma conjointe a été ravie lorsque je lui ai offert un de leur collier !

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Cé Aile Google

❤ Nous venons dans cette boutique depuis son ouverture, ainsi que celle sur le Remblai. 💍 Karine et Mélina sont d'adorables créatrices, qui prennent le temps de nous conseiller, de nous expliquer et nous guider si besoin. On ressent beaucoup la passion qui les anime pour la lithothérapie. 💎 Les 2 boutiques sont très jolies, avec un choix incroyable de bracelets, colliers, boucles d'oreilles, bagues, pendentifs et surtout une très belle collection de pierres et de géodes. ✨ Le MUST : la confection de bijoux sur mesure ! Vous êtes sûr d'avoir exactement le bijou que vous souhaitez, ce qui le rend unique ! Je commence à avoir une belle collection ❣ ✅ 2 belles boutiques : rue des Halles, au Remblai ✅ Créatrices accueillantes et disponibles ✅ Grand choix de bijoux, de pierres, géodes, et autres articles de lithothérapie ✅ Soins énergitiques ✅ Création sur mesure de bijoux (prévoir un délai de quelques jours, selon la saison) ✅ Produits de qualité

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Dorothée Martin Google

Arrivée dans le magasin avec une idée précise, j'ai été très bien accueillie, et j'ai surtout reçu un conseil précis et rapide. Visiblement il y a une expertise certaine en matière de lithothérapie. J'y retournerai probablement....

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour 🙂 c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau en boutique. ✨🙏
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Rachel Ryder Google

Un peu déçue J’ai acheté un pendentif même pas au bout de 24 heures. Il casse impossible de le remplacer car n’est pas sous garantie c’est à moi de le réparer avec de la glue. Dommage J’espère que le reste tiendra car je n’ai pas acheté que ça…

Réponse du professionnel : Bonjour, votre pendentif en quartz rose à 5€ n'est en effet pas garanti mais surtout , vous nous avez expliqué avoir dormi avec et après examen du bijou vous vous êtes accroché en dormant il s'agit donc d'un soucis lié a l'utilisation et non d'un défaut du bijou. Nous ne sommes pas responsable de l'utilisation de nos bijoux. Concernant votre autre achat , un pendentif d'obsidienne a 9€ sachez que nos pierres sont de qualité ce qui ne les empêche pas d'être fragile par essence une pierre qui tombe peut se briser ,(ce n'est pas du plastique) une attache accroché qu'on tire d'un coup peut casser le bijou. Nous espérons néanmoins que les pierres que vous avez choisi vous apporterons le meilleur. Belle soirée
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Yoann Nicolas Google

J'ai acheté 2 bagues en amazonite pour mes filles 78€, une pierre est tombée sur une des deux malheureusement aucune garantie. Je trouve cela vraiment dommage

Réponse du professionnel : Bonjour , en effet vous avez acheté deux bagues pour 78€ soit 39€ unité il y a six mois. Comme indiqué en magasin et d'une manière générale dans les bijouteries la gamme en acier inoxydable que vous avez sélectionnée n'est pas garantie. En revanche tous nos modèles sur métaux précieux (argent ou or ) sont garantis 2 ans.
S
Stéph Anie Google

Très agréable. J'y ai fait mon bracelet chemin de vie qui est unique comme je le voulais et j'en suis très satisfaite. Merci d'avoir pris le temps pour m'expliquer les différentes pierres

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Rémy Google

J’ai renvoyé mon bracelet acheté il y a 3 ans chez eux pour le remonter. SAV nickel 👌🏻 Tant sur les réponses apportées avant prise en charge le suivis et le renvoie du bracelet. Très satisfait. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait, au plaisir de vous revoir 🙂
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Elie Monthe Google

Très jolie boutique, et de bon conseil j'ai trouvé un superbe cadeau pour ma mere qui adore les pierres et elle a adorée .Je reviendrai pour moi ! Merci pour votre gentillesse et ce partage de votre passion

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K Google

J ai effectué plusieurs achats dans cette boutique et j en suis très satisfaite. Les conseils, les explications, l amabilité et la passion des pierres sont à chaque fois au RDV. A chaque visite, c est un vrai moment d échanges. Je conseille vivement cette boutique. A bientôt. Karine

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour , nous vous disons à bientôt avec plaisir , très belle journée a vous
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Maxime Jousseaume Google

Bonjour, j'ai eu l'occasion de venir échanger et acheter des pierre chez vous, je suis reparti très satisfait des conseil apporté pour le choix de mes pierre, le personnel est à l'écoute de nos souhaits, et comparé à beaucoup d'autre magasins fait, celui là dégage un très bon aura, que cela viennent des pierre ou du personnel souriant, je vous recommande mille fois ce magasins. 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous avons été ravis de vous accueillir et d'échanger avec vous en magasin et espérons que votre bracelet et vos pierres vous apporterons le meilleur 🙏 à bientôt
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Olivier Porrini Google

J'ai eu l'occasion de passer dans cette boutique à l'occasion d'un récent week-end aux Sables d'Olonne et j'ai été très agréablement surpris. L'accueil était agréable, l'équipe connait visiblement son sujet et était à l'écoute afin de répondre aux multiples questions que j'avais. Je reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour , au plaisir de vous revoir en magasin ☺️
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Karine G. Google

Visiblement il y a plusieurs vendeurs dans cette boutique ce qui explique les bons avis quand on tombe sur la bonne personne et inversement. Je ne suis pas tombée sur la bonne personne visiblement. J'aurais bien voulu tomber sur la même personne ayant bénéficié des avis 5 étoiles ! Je pense avoir eu affaire à la Responsable. Cette personne n'était pas agréable du tout, j'ai fait faire un bracelet sur mesure et je confirme, pas le droit de toucher les pierres, limite le droit de les choisir (!) alors que comme l'avis de Charlotte précédemment, on a besoin d'un ressenti. J'ai vraiment senti que cette personne voulait m'imposer SON ressenti. Et ne dites pas qu'on peut toucher, j'en ai fait la demande et on m'a dit non ! Je n'aime pas les menteurs... En ajoutant vous vous rendez compte s'il faut que je passe derrière tout le monde pour nettoyer. Je pense que les pierres sont de qualité mais gérer les clients de cette façon c'est aux antipodes de ce qu'on vient chercher dans ce genre de magasin. Et je ne me trompe pas de magasin, j'ai payé 60€ un bracelet personnalisé dans votre boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour. Pourriez vous nous communiquer votre date de passage et numéro de bon de commande et/ou votre ticket de caisse pour votre bracelet personnalisé ? Peut être connaissez vous Charlotte que vous mentionnez en commentaire ? En tout cas il ne semble pas relater d'une vraie expérience. Si c'était toutefois le cas, vous auriez simplement pu nous parler de votre ressenti en magasin car nous prenons toujours énormément de temps pour être a l'écoute de nos clients, comme en témoigne bon nombre de nos avis. Nous demandons effectivement de mettre du gel avant de composer un bijou sur mesure car justement vous devez toucher les pierres sur la barre de travail pour les sélectionner. Il est donc faux de dire que nous n'autorisons pas de toucher les pierres. Toutes notre équipe partage la même passion pour les pierres et la lithotherapie.
O
Ophélie Vinot Google

J'ai visité les Sables d'Olonne il y a quelques mois et suis passée dans la boutique de Karine. Ses connaissances en lithothérapie sont impressionnantes et l'accueil très chaleureux. L'énergie dégagée dans le magasin m'a marquée ! Ce fut un moment vraiment agréable. Mon bracelet 7 chakras (fait 100% sur mesure, la façon de choisir les pierres est étonnante !) m'accompagne tous les jours depuis maintenant presque un an déjà. Merci et à bientôt 🙏🏼✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil retour 🙂
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Charlotte Duguet Google

Mon avis n engagé que moi mais je n y retournerai pas. Les tarifs pratiqués sont exorbitants par rapport à certaines boutiques spécialisées. Il est vrai que je n ai pas demandé le prix et que j aurai dû rebrousser chemin mais je n ai pas oser repartir (donc ma faute) mais prix mal affichés et habituée à ce type d achat, je ne m attendais aucunement à ces tarifs. De plus, pas le droit de toucher aux pierres (alors que c est très important pour le ressenti… la base…) et aucun nettoyage des ondes, énergies avant de partir. Pas de pierres brut pourtant plus forte que les pierres travaillées… bref, mieux vaut passer son chemin. Je n aime pas laisser de mauvais avis mais ma déception est à la hauteur de mon message.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous pensons au vu de votre commentaire qu'il s'agit ici d'un manque de communication et que vous n'avez pas oser nous demander plein de choses sur lesquelles nous aurions pu vous éclaircir ce qui est dommage car vous nous mettez 1 étoile sur des éléments infondés...Concernant les prix par exemple, ils correspondent à la qualité (et bien sur à la taille ) de nos pierres. Nos prix démarrent à 1€ (collection de plus de 50 pierres disponibles entre 1 et 5€ en magasin ).Rien que pour une améthyste par exemple selon la provenance et le grade (qualité) les prix peuvent varier grandement et effectivement si le prix ne vous convient pas nous ne forcons personne à acheter. Il est tout à fait possible de demander à toucher et manipuler les pierres simplement vous ne pouvez pas le faire sans nous demander car nous devons vous accompagner car justement nous nettoyons chaque pierre après utilisation. En ce qui concerne les pierres brutes nous avons également une très grande collection dans la boutique (peut être ne les avez vous pas vu ?). Nous trouvons cela dommage de nous mettre 1 étoile sachant que nous ne sommes pour rien dans votre déception. Vous auriez pu simplement nous dire que les prix ne vous conviennent pas (nous aurions aussi pu vous présenter des modèles moins chers et vous expliquer la raison du prix de vos achats si vous nous aviez poser la question ) nous demander si vous souhaitiez toucher les pierres ou encore nous demander si nous avions des pierres brutes et nous vous aurions sortis les modèles que nous avons. Ne pas oser nous demander des choses et nous faire des reproches infondés par la suite c'est vraiment dommage, surtout que nous n'hésitons pas à prendre le temps de conseiller et d'accompagner nos clients comme vous pourrez le constater dans le reste de la section commentaire.
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sozoshy délire Google

Un grand merci à vous pour vos conseil vos connaissance et votre patience... je viens de recevoir mon bracelet il est juste magnifique j adore Équipe vraiment au top toujours à l écoute et très accueillant Envoi très rapide et soigné Je recommande à 200% A très vite pour une prochaine commande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et merci de nous renouveler votre confiance 🙂 a bientôt !
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ines carvalhosa Google

Karine et Melina sont très bienveillantes et à l'écoute des besoins de chaque personne. Je suis très satisfaite de l'accueil et des pierres achetés dans cette boutique. Il y a beaucoup de choix et les pierres, bijoux en pierres sont de très bonnes qualités. Les conseils sont personnalisés. Je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏😊 c'est un plaisir de partager notre passion des pierres et surtout d'echanger entre passionnés , à très bientôt ✨
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Carole noel Google

J’ai découvert la boutique cet après-midi et quelle bonheur !!! Au delà de là jolie boutique, Karine est juste formidable. J’ai fait faire un bracelet personnel qui est juste magnifique, mais j’ai également eu des conseils et explications comme je n’avais jamais eu ! J’ai passé un super moment et je tiens à remercier Karine pour le partage de sa belle culture des pierres. Moment fort et inoubliable…Vraiment merci infiniment pour tout …

Réponse du professionnel : Merci pour votre adorable retour, c'est toujours avec grand plaisir que nous partageons notre passion des pierres , très belle journée et au grand plaisir de vous revoir 😊🙏
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Mailys Herbin Google

Je suis venue pour me faire faire un bracelet de chemin de vie. Boutiques très jolies, pierres fantastiques et accueil très chaleureux. Je suis absolument ravie de ma venue et de mon bracelet qui est accompagné d'un message explicatif. Je recommande absolument. On reste en contact pour de futures commandes, j'ai déjà quelques idées. Merci beaucoup ❤

Réponse du professionnel : Merci pour votre adorable retour et pour votre confiance 😊 c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour partager notre passion des pierres. A très bientôt et merci encore de nous encourager cela compte beaucoup pour nous 🙏
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Caroline Chauveau Google

Je remercie vivement Ambiance Pierres Lithotherapie pour son accueil, ses connaissances, son écoute et sa créativité pour mon bracelet « chemin de vie ». Je suis ravie, il est magnifique, après lecture de la signification des pierres qui le composent, je me reconnais tellement. Si vous passez par les Sables, prenez le temps de vous y arrêter, vous serez comblés ! Très belle continuation.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour, et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ,nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre bracelet chemin de vie et notre boutique, très belle continuation à vous également
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Arnaud Google

Pour vendre, les vendeuses sont très sympathique, mais si vous avez un problème avec vos bijoux, on vous met toute la cause sur vous. Désagréable et pas du tout commerçante. A éviter...

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur , vous et votre frère (commentaire laissé par Nicolas Y en même temps que vous ) avez laissé chacun 1 étoile suite au fait que votre mère ai fait tomber au sol et cassé son pendentif en quartz rose. Votre mère m'a dit être très déçue d'avoir cassé ce cadeau ce que je peux comprendre mais nous ne pouvons pas être responsable de ce que les gens font et remplacer gratuitement un bijou ou une pierre chaque fois qu'une personne la fait tomber au sol . Cela ne justifie pas votre acharnement et votre malveillance dans vos propos (vendeuses froides sauf a l'achat, mauvaises ondes ,pas d'explications etc...) Comme vous pourrez le constater dans notre section commentaire que ce soit en terme d'accueil, de conseils ou de bienveillance nous faisons toujours le maximum et nos clients sont très satisfaits de la qualité de nos bijoux.
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Nicolas Y Google

Quand je suis rentré dans la boutique, j'ai perçu de très mauvaises énergies. La vendeuse était très froide face à mes questions. Les pierres ne sont pas nettoyer au moment de l'achat. J'ai quand même réalisé un achat sur une pierre qui me parlait pour un cadeau. Les problèmes qui ont suivi l'achat m'ont conforté dans mon ressenti initial, je n'y retournerai plus. Édit suite à réponse : c'est facile de répondre un joli commentaire après coup, il n'y a jamais eu de demande de remboursement ou d'échange. Les faits ont été là, vous avez été désagréable que vous le niez ou non.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur , vous et votre frère (commentaire laissé par Arnaud en même temps que vous ) avez laissé chacun 1 étoile suite au fait que votre mère ai fait tomber au sol et cassé son pendentif en quartz rose. Votre mère m'a dit être très déçue d'avoir cassé ce cadeau ce que je peux comprendre mais nous ne pouvons pas être responsable de ce que les gens font et remplacer gratuitement un bijou ou une pierre chaque fois qu'une personne la fait tomber au sol . Cela ne justifie pas votre acharnement et votre malveillance dans vos propos (vendeuses froides sauf a l'achat, mauvaises ondes ,pas d'explications etc...) Comme vous pourrez le constater dans notre section commentaire que ce soit en terme d'accueil, de conseils ou de bienveillance nous faisons toujours le maximum et nos clients sont très satisfaits de la qualité de nos bijoux.
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L. FB Google

Voilà une très belle boutique aux Sables où le conseil , l’accueil y est juste top 🙏 Merci à Karine pour ses conseils et ses belles créations personnalisées. N’hésitez pas à y entrer et découvrir le travail d’une passionnée des pierres et laisser vous guider pour le choix de vos bijoux vous ne le regretterez pas .

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour , c'est toujours avec un grand plaisir que nous vous accueillons et conseillons, merci encore et à bientôt ☺️
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Coralie L. Google

Les 2 boutiques sont tellement belles et agréables ! Vous avez l'embarras du choix pour vos bijoux et pierres de très belles qualités. Le personnel est au petit soins, vous donnera tous les meilleurs conseils et explications dans vos choix de pierres et bijoux. Ils créent vos bijoux sur mesures et surtout le bracelet 7 chakras qu'il ne faut pas manquer. Celui-ci est totalement personnalisé en fonction de vos besoins énergétiques. Ils sont magnifiques et l'on ressent très vite leurs bienfaits ! A chaque passage au Sables d'Olonnes, je ne manque jamais de revenir dans ces boutiques pour lesquels je trouve toujours de nouvelles pièces. IMMANQUABLE et passage obligé si tout comme moi vous aimez les pierres et la lithothérapie. J'insiste sur ce point, le personnel est hautement qualifié dans le domaine !

Réponse du professionnel : Merci pour ce très gentil retour, c'est toujours avec plaisir que nous vous accueillons et conseillons en boutique a très bientôt
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Maze keen Google

Encore une fois pas déçu de l'accueil et des explications. Déjà venue 2 ans auparavant, venue cette année pour un bracelet 7 Chakras et c'était encore une fois parfait ! Les explications de chaque pierres, avec en plus la possibilité de choisir comment le faire ect. Des gens patients et passionnée de leur métier et professionnelle ! Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire une retour, c'est toujours un plaisir de pouvoir échanger sur les pierres, a bientôt
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Lucie Cousin Google

Une boutique à l’accueil chaleureux et personnalisé, avec un large choix de pierres de qualité. La commerçante est d’une douceur incroyable et prend le temps de conseiller en fonction de l’envie et du besoin de chacun. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour , nous vous souhaitons de joyeuses fêtes
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GuYoM Bento Google

Boutique visitée ce jour à la recherche d’un cadeau de Noël. Pas de possibilité d’échange si ne convient pas « à cause du Covid ». Qu’est ce qui vous empêche de désinfecter vos bijoux une fois retournés ?? Heureusement que vous êtes les seuls à faire cela !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous préférons effectivement préciser avant achat (d’autant plus que vous n’avez rien acheté) pour éviter tout incident ou déception que nous ne faisons pas d'échange concernant les bijoux du magasin nous proposons d’ailleurs comme alternative des bons cadeaux (ce que nous vous avons d’ailleurs proposé). En effet reprendre des bijoux qui auraient été portés est plus compliqué en période de COVID mais surtout nous vendons des bijoux uniquement en pierres naturelles, ces derniers pouvant être fragilisés de l'intérieur suite à des chocs (sans qu'il n'y en ai aucune trace à l'extérieur) fait que les échanges ne sont pas possible. En effet, si vous nous retournez une pierre qui a subi un choc (physique ou thermique) auquel elle est sensible et que cette dernière est fragilisée (sans que cela soit visible à l'œil nu) et que nous la remettons à la vente, nous prenons le risque de vendre à un autre client une pierre déjà fragilisée qui aura de grandes chances de se fendre ou de se casser. Nous préférons ne pas prendre ce risque car étant spécialisés dans la pierre naturelle nos clients nous connaisse pour notre qualité de pierre. Il est cependant dommage de nous mettre une telle note, après notre accueil et nos conseils et ce, sans même avoir tester la qualité de nos bijoux. Nous comprenons que la politique du magasin ne vous convienne pas mais nous ne voyons pas l'intérêt de votre commentaire car vous n'avez rien acheté chez nous et pouvez donc librement aller ailleurs sans discréditer notre établissement. Pour votre information nous ne sommes pas du tout les seuls à faire cela, comme la plupart des magasins qui proposent de la fabrication sur mesure, personnalisable et artisanale en pierre naturelle (et non qui achètent et revendent simplement des produits) et pour des raisons évidentes, une pièce demandant plusieurs heures de travail, confectionnée sur mesure (en plus des possibles chocs qu'elle a pu subir) ne peut pas être échangée. Bonne soirée à vous.
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Emilie Imbert Google

Deux petites boutiques où on se sent bien. De belles présentations que ce soit pour les pierres et les bijoux. Toutes les pierres ont des explications sur leur composition et leurs vertus et cela est très appréciable. Des bijoux personnalisés et faits à la main. Un accueil plus qu’agréable et des personnes passionnées qui sont très accessibles et pédagogues. J’ai adoré pénétrer dans ce monde qu’est la lithothérapie. Je reviendrai pour sûr!

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil retour , c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau en boutique pour partager notre passion des pierres
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Marie VINET Google

Merci à Ambiance et Pierres pour vos conseils. Je suis satisfaite de mes bracelets, les pierres sont de très bonne qualité, la composition avec les perles est vraiment jolie. Au plaisirs de vous revoir.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos bijoux et que vous ayez pris le temps de nous en faire part, au plaisir de vous revoir, belle journée à vous
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Aurelie Lionnet Google

J ai connu cette boutique lors de mes dernieres vacances d été,très bon accueil et conseils très professionnels ! Je viens de commander 2 bracelets pour des cadeaux de Noël et les conseils et l écoute même à distance sont au top !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce gentil retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils, nous vous souhaitons de bonnes fêtes !
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Kelly Nguyen Verbèke Google

De passage aux Sables d'olonne, je ne m'attendais pas à tomber sur ce magasin. Je cherchais un bracelet avec des pierres qui me correspondent. J'ai appris beaucoup de choses et jai été extrêmement bien conseillé. Les vendeuses sont à l'écoute et on se sent bien dans le magasin. Si vous cherchez des pierres c'est là-bas qu'il faut aller !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en boutique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, au plaisir de vous revoir en magasin !
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Brigitte Laversin Google

Ma fille m'a fait découvrir cette boutique et je la recommande tout autant qu'elle. Très beau magasin et très belles créations, mais surtout un accueil agréable les vendeuses sont à votre écoute, elles prennent le temps qu'il faut pour trouver ce qui correspond à vos besoins.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire, nous sommes ravies que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils, au plaisir de vous revoir, nous vous souhaitons une belle journée
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Gwen Domiens Google

Des bijoux en pierres personnalisés et très bien montés et des conseils en lithothérapie au top. Les vendeuses prennent le temps de vous conseiller. Le petit plus: Enfin une bague en pierre de bonne qualité ! Un argent qui ne s'oxyde pas et une belle labradorite je recommande !

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Josiane Grimbert Google

Je suis passée dans cette boutique cet été, et j'ai acheté un pendentif et un bracelet en labradorite que j'ai pu créer sur mesure, il est unique et j'y tiens beaucoup. Les pierres ont de magnifiques reflets. J'ai commandé a l'occasion de noël un bracelet sur mesure pour mon mari, reçu dans les temps, je suis impatiente de lui offrir! Je souhaite remercier les vendeuses pour le travail sur les bracelets et leur conseils !

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eric codaccioni Google

Cette boutique est juste mag’ifique. nous avons testé les pierres avec un briquet et le test est concluant . Nous reviendrons en septembre pour en reprendre car les bienfaits de ces pierres commencent à se faire ressentir sur notre santé.

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César LORTET Google

J'ai acheté un bracelet pour ma copine, je le trouve super ! Les vendeuses, en plus d'être très charmantes autant l'une que l'autre, sont de très bon conseil. Je recommande vivement ! [Edit] j'y suis retourné plusieurs fois, toujours pas déçu. Cette boutique deviens ma référence en terme de cadeaux/bijoux.

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