Alsace Boutique

Une très bonne expérience. J'ai d'ailleurs bien reçu le colis et ma fille est très contente d'avoir le mini doudou de son petit frère. Merci beaucoup.

Merci beaucoup les deux petits hérissons ont bien été reçus :) Une personne sincèrement sympathique et un super service merci encore ! A visiter ^^

Boutique charmante, proposant une belle sélection de cadeaux, vaisselle et linge typiques d’Alsace. En revanche, l’accueil varie d’un jour à l’autre : parfois agréable, parfois nettement moins. Lors de ma dernière visite, j’ai été témoin d’une scène où un client suisse demandait simplement le prix d’un mug – les étiquettes n’étaient visibles sur aucun modèle – et la réponse "le prix est indiqué sous le mug", lui a été donnée sur un ton assez condescendant . Dommage, car ce genre d’attitude gâche un peu le plaisir de découvrir les produits régionaux. Espérons que l’équipe saura adopter un accueil plus constant et chaleureux, à la hauteur du charme de la boutique. Et si non, mesdames il faut se reconvertir et éviter le contact client😓

Je ne recommande pas cette enseigne. Les vendeuses sont vraiment antipathiques. La boutique du musée Hansi est plus accueillante et bien fournie en articles alsaciens.

Expérience d’achat en ligne décevante. Après l’achat d’un moule, les documents fournis mentionnaient l’adresse de la poterie qui le fabrique. En vérifiant directement sur le site de cette poterie, j’ai constaté une différence de prix très importante : environ 20 € sur le site de la poterie contre 43 € sur ce site, auxquels s’ajoutent encore les frais de port. En revanche, l’envoi a été rapide et bien sécurisé.

Je veux partager une expérience sincèrement positive chez Alsace Boutique à Colmar. C’est une boutique indépendante, locale et familiale, créée il y a plus de 10 ans et installée au cœur du centre historique sur trois étages dédiés à l’artisanat, à la décoration et aux souvenirs alsaciens, vraiment un lieu à part ! Je lis parfois des avis négatifs ou des critiques qui me semblent exagérées. De mon côté, l’équipe a toujours été accueillante, disponible et adorable, prête à aider sans jamais juger. La sélection de produits (décoration intérieure/extérieure, poteries locales, objets Jeannala & Seppala, peluches…) est charmante et bien présentée, ce qui rend la visite agréable même juste pour flâner un peu. Bien sûr, aucun magasin ne peut satisfaire absolument tout le monde, mais certains commentaires vont trop loin et ne reflètent pas du tout l’ambiance réelle que j’ai vécue. L’accueil chaleureux et le vrai sens du service que j’ai reçus méritent d’être soulignés 👍. Je recommande cette boutique à tous ceux qui souhaitent découvrir des produits alsaciens de qualité dans une atmosphère conviviale.

Je suis assez choquée de lire certains commentaires de mauvaise foi. Les reproches faits dans certains avis sont totalement infondés. Les vendeuses sont au contraire super adorables, bienveillantes et vraiment là pour aider et conseiller les clients. J’ai toujours été très bien accueillie, avec le sourire, de la patience et beaucoup de professionnalisme. On sent qu’elles font leur maximum pour satisfaire tout le monde. Comme dans tous les commerces, on ne peut pas contenter absolument tout le monde, mais remettre la faute sur l’équipe est clairement injuste. Très bonne expérience, je recommande sans hésiter Alsace Boutique.

Pour le coup, les vendeuses aimablent et très à l'écoute de la clientèle. Décoration qui nous plonge dans l'Alsace puis dans l'univers de Noël.

Un joli magasin mais les vendeuses sont antipathiques et désagréables, et visiblement je ne suis pas la première à vous faire la réflexion. Vraiment dommage surtout à la période des fêtes

Nous y sommes allés à l’occasion du marché de Noël. Les vendeuses sont aigries, pas commerçantes ni commerciales. Elles ont limite suivis les enfants tout le long de notre passage en répétant ne touchez pas. Une vendeuse d’un certain âge cheveux gris a même réprimandé un enfant qui regardait sans toucher ses bougies. Il faudrait préciser à l entrée interdit aux enfants ou moins de 18 ans. Il faudrait préciser aussi MUSÉE au lieu de boutique. Bref fuyez ce magasin avec des vendeuses antipathiques et qui ne donnent pas du tout envie de s’y rendre ou d’y acheter. Dommage